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紅背心(xin)成立(li)于2014年，是匯安居（北(bei)京）信(xin)息(xi)(xi)科技有(you)限公司打造的(de)(de)(de)一個為(wei)全(quan)(quan)國(guo)家居電(dian)商(shang)提(ti)(ti)供專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)倉儲、配送、安裝、維(wei)修(xiu)以及售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)(wu)一體化(hua)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)平(ping)臺。紅背心(xin)以“專(zhuan)注服(fu)務(wu)(wu)，安全(quan)(quan)高(gao)效(xiao)”為(wei)品牌(pai)理念，為(wei)商(shang)家提(ti)(ti)供一站(zhan)式售(shou)后(hou)解(jie)決(jue)方(fang)案，幫助商(shang)家為(wei)消費者提(ti)(ti)供高(gao)標(biao)準的(de)(de)(de)家具送裝服(fu)務(wu)(wu)體驗。同時結合互聯網應用技術實現全(quan)(quan)供應鏈的(de)(de)(de)全(quan)(quan)程(cheng)節點管控和信(xin)息(xi)(xi)管理同步(bu)，為(wei)商(shang)家提(ti)(ti)供全(quan)(quan)鏈數(shu)據和信(xin)息(xi)(xi)支持，進一步(bu)降低商(shang)家物流(liu)、售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)(wu)成本。也(ye)為(wei)全(quan)(quan)國(guo)師傅提(ti)(ti)供行(xing)業(ye)(ye)內標(biao)準化(hua)、規范(fan)化(hua)的(de)(de)(de)事業(ye)(ye)平(ping)臺。

截(jie)至2018年(nian)6月，紅背(bei)心與擁(yong)有覆蓋(gai)全(quan)國(guo)3000個區(qu)縣超過40000個專業的服(fu)務(wu)團隊(dui)，達(da)到全(quan)國(guo)服(fu)務(wu)無死(si)角。四(si)年(nian)時(shi)間，紅背(bei)心分別與顧家家居、源氏木語、奧佳華、京(jing)東、德(de)邦(bang)、天地華宇等商家達(da)成(cheng)戰(zhan)略(lve)合(he)作，累計(ji)服(fu)務(wu)用戶數(shu)超過100萬(wan)。

多年來紅背(bei)心形成了以(yi)重點一線(xian)城(cheng)市(shi)建(jian)立自建(jian)倉，打造行(xing)業服務標桿。二三(san)線(xian)城(cheng)市(shi)部署自營(ying)網點，提供(gong)商(shang)家(jia)核心城(cheng)市(shi)服務保障(zhang)。

紅背心技術中心自主(zhu)研發OMS、TMS系統(tong)以及APP進行訂單和師(shi)傅的管理，簡化流程，節點可(ke)視，幫(bang)助商家隨(sui)時隨(sui)地跟蹤(zong)訂單。客服(fu)團隊利(li)用大數(shu)據和云(yun)計算(suan)技術，在師(shi)傅體系數(shu)據庫(ku)中，匹配合適的專業送裝師(shi)傅，減少線上線下信息傳遞時間成本，保障(zhang)消(xiao)費者體驗到(dao)高品質服(fu)務(wu)，塑造商家售(shou)后口碑。

紅背心現(xian)(xian)已于200余家企業實現(xian)(xian)系統對接工作，極大的節約了數據以及信息的傳遞的時(shi)間，提高了整體的服務(wu)效率。2016年12月(yue)，紅背心成(cheng)功通(tong)過(guo)高新(xin)技術(shu)認定(ding)。