「永慶(qing)房屋 」直營(ying)店成立(li)于(yu)1988年,專注(zhu)本業(ye),堅持創新,這(zhe)廿年來,不斷提出(chu)(chu)保障(zhang)消費者的服(fu)務創舉(ju),包(bao)括推(tui)(tui)(tui)出(chu)(chu)「產(chan)(chan)權七審」、「漏水保固」等制度(du),為產(chan)(chan)權及屋況(kuang)層層把關;更馳騁業(ye)界,推(tui)(tui)(tui)出(chu)(chu)「影音宅速配(pei)(pei)」、「超級宅速配(pei)(pei)」公開成交(jiao)行情 等網路科技系統服(fu)務,讓服(fu)務過(guo)程更便利、透明、自主。此外,為降低買賣屋 消費糾紛,更推(tui)(tui)(tui)出(chu)(chu)「六大安心保障(zhang)」,在整個(ge)購售(shou)屋 流程中,從(cong)行情查詢、產(chan)(chan)權、價金(jin)、到屋況(kuang)等每(mei)一道關卡,面面俱(ju)到地由事(shi)(shi)前的預防到事(shi)(shi)后的保障(zhang),為客戶做完(wan)善的守護(hu)。
永慶認為,再出(chu)色的(de)(de)(de)科技均比不上『將心比心』的(de)(de)(de)服務來得珍(zhen)貴,在努力發展e化服務之余(yu),也不斷(duan)讓(rang)經(jing)紀人體會出(chu)服務的(de)(de)(de)本(ben)質,無論首(shou)購或(huo)換屋,無論豪宅客(ke)戶或(huo)弱(ruo)勢族群,永慶都以『感動服務』的(de)(de)(de)精神,把客(ke)戶的(de)(de)(de)事當作自己的(de)(de)(de)事,完(wan)成客(ke)戶所(suo)托。