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鴻基木(mu)業是深圳地(di)板(ban)界(jie)知名品牌，在深圳生(sheng)產經營木(mu)地(di)板(ban)近十余年(nian)。目前，公(gong)司擁有一支超過100人的(de)售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)務隊伍，包括送貨(huo)、安裝、維(wei)修(xiu)、保養及工(gong)程監(jian)理。為(wei)保障售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)務工(gong)作達到好的(de)效果(guo)，公(gong)司通過多年(nian)的(de)經驗(yan)積累，制(zhi)定(ding)了一套完善(shan)的(de)管理制(zhi)度，規范了員工(gong)的(de)行為(wei)，定(ding)期對工(gong)作人員進行培訓和考核，并建立了完善(shan)的(de)監(jian)督(du)檢查機制(zhi)，使鴻基的(de)服(fu)務水平不斷得到提升。

鴻基倡導(dao)的(de)服務并非傳統意義上的(de)售(shou)前、售(shou)中、售(shou)后服務，而是以客戶需(xu)求(qiu)和體驗(yan)為中心，從設計、采購、生產、配(pei)送(song)、售(shou)后等環節(jie)為消費(fei)者帶來能體現個性和價值需(xu)求(qiu)的(de)產品及貼心的(de)優質化服務體驗(yan)。

鴻基木業將(jiang)由(you)傳統意義上的產品供應商蛻(tui)變(bian)成家居生活服務(wu)供應商。