帕金(jin)(jin)森(sen)(sen)定(ding)(ding)律(Parkinson's Law)是官(guan)(guan)僚主義或(huo)官(guan)(guan)僚主義現(xian)象的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)種別稱(cheng),被(bei)(bei)稱(cheng)為二十世紀西(xi)方文化三大發現(xian)之一(yi)(yi)(yi)。也可稱(cheng)之為“官(guan)(guan)場病(bing)”、“組織(zhi)麻(ma)痹(bi)病(bing)”或(huo)者“大企業(ye)病(bing)”,源于(yu)英國著名歷史學家(jia)諾(nuo)斯古德·帕金(jin)(jin)森(sen)(sen)1958年出(chu)版的(de)(de)(de)(de)(de)(de)《帕金(jin)(jin)森(sen)(sen)定(ding)(ding)律》一(yi)(yi)(yi)書的(de)(de)(de)(de)(de)(de)標題(ti)。帕金(jin)(jin)森(sen)(sen)定(ding)(ding)律常常被(bei)(bei)人們轉載傳誦,用(yong)來(lai)(lai)解釋官(guan)(guan)場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形(xing)形(xing)色色。帕金(jin)(jin)森(sen)(sen)在(zai)書中(zhong)闡述了(le)機構(gou)人員(yuan)(yuan)膨脹(zhang)(zhang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因及后(hou)果:一(yi)(yi)(yi)個不(bu)(bu)稱(cheng)職的(de)(de)(de)(de)(de)(de)官(guan)(guan)員(yuan)(yuan),可能(neng)(neng)有(you)三條(tiao)出(chu)路,第(di)一(yi)(yi)(yi)是申請退職,把位子讓給能(neng)(neng)干(gan)(gan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人;第(di)二是讓一(yi)(yi)(yi)位能(neng)(neng)干(gan)(gan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人來(lai)(lai)協助(zhu)(zhu)自(zi)(zi)己工(gong)作;第(di)三是任用(yong)兩(liang)個水平比自(zi)(zi)己更低(di)(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人當(dang)助(zhu)(zhu)手(shou)(shou)。這第(di)一(yi)(yi)(yi)條(tiao)路是萬萬走不(bu)(bu)得的(de)(de)(de)(de)(de)(de),因為那樣會(hui)(hui)喪(sang)失許多權力;第(di)二條(tiao)路也不(bu)(bu)能(neng)(neng)走,因為那個能(neng)(neng)干(gan)(gan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人會(hui)(hui)成(cheng)為自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)手(shou)(shou);看來(lai)(lai)只有(you)第(di)三條(tiao)路最適宜(yi)。于(yu)是,兩(liang)個平庸的(de)(de)(de)(de)(de)(de)助(zhu)(zhu)手(shou)(shou)分(fen)擔了(le)他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作,他(ta)自(zi)(zi)己則高高在(zai)上(shang)發號施令,他(ta)們不(bu)(bu)會(hui)(hui)對(dui)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)權利(li)構(gou)成(cheng)威(wei)脅。兩(liang)個助(zhu)(zhu)手(shou)(shou)既然無能(neng)(neng),他(ta)們就(jiu)上(shang)行下效,再為自(zi)(zi)己找(zhao)兩(liang)個更加無能(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)助(zhu)(zhu)手(shou)(shou)。如此類推,就(jiu)形(xing)成(cheng)了(le)一(yi)(yi)(yi)個機構(gou)臃腫、人浮于(yu)事(shi)、相互扯皮、效率(lv)低(di)(di)下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)體系。帕金(jin)(jin)森(sen)(sen)得出(chu)結(jie)論:在(zai)行政管理(li)中(zhong),行政機構(gou)會(hui)(hui)像金(jin)(jin)字塔一(yi)(yi)(yi)樣不(bu)(bu)斷增多,行政人員(yuan)(yuan)會(hui)(hui)不(bu)(bu)斷膨脹(zhang)(zhang),每(mei)個人都(dou)很忙,但組織(zhi)效率(lv)越來(lai)(lai)越低(di)(di)下。這條(tiao)定(ding)(ding)律又被(bei)(bei)稱(cheng)為“金(jin)(jin)字塔上(shang)升”現(xian)象。
諾斯古德(de)·帕(pa)金森,英國歷(li)史學博(bo)士,曾(ceng)在(zai)(zai)哈佛(fo)大學擔任教授。1957年,他(ta)在(zai)(zai)馬來(lai)西亞(ya)一(yi)(yi)(yi)個海(hai)濱度假時,悟出了一(yi)(yi)(yi)個定律,后(hou)來(lai)他(ta)將(jiang)自己(ji)思考的(de)結(jie)果(guo)發表在(zai)(zai)倫敦的(de)《經濟學家(jia)》期刊(kan)上,一(yi)(yi)(yi)舉成(cheng)(cheng)名。《帕(pa)金森定律》一(yi)(yi)(yi)書出版以后(hou),被翻譯成(cheng)(cheng)多(duo)國語言,在(zai)(zai)美國更是長踞暢(chang)銷書排行榜榜首。
“墨菲定律”、“帕金森定律”和“彼得原理”并稱(cheng)為(wei)二(er)十世紀西方文(wen)化中最杰(jie)出的三(san)大發現。
帕(pa)金森定(ding)律要(yao)發生作用,必須同時滿足下(xia)面四個(ge)缺一不可條(tiao)件(jian):
第一:必(bi)須(xu)要(yao)有一個(ge)(ge)組織,這(zhe)個(ge)(ge)組織必(bi)須(xu)有其內部運作(zuo)的(de)(de)活動方式(shi),其中(zhong)管(guan)(guan)理(li)要(yao)在這(zhe)個(ge)(ge)組織中(zhong)占有一定(ding)的(de)(de)地位。這(zhe)樣的(de)(de)組織很多,大的(de)(de)來講,各(ge)種行政部門;小的(de)(de)來講,只(zhi)有一個(ge)(ge)老板和一個(ge)(ge)雇員的(de)(de)小公司,都存在著管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)組織。
第二(er):尋找助手(shou)以(yi)達到(dao)自己(ji)目(mu)的(de)(de)的(de)(de)不(bu)(bu)稱職的(de)(de)管(guan)理者本身不(bu)(bu)具有對權力的(de)(de)壟斷性。這就(jiu)是說權力對這個管(guan)理者而言,可能會因(yin)為做錯某件事情或者其他人事的(de)(de)原(yuan)因(yin)而輕易(yi)喪失。這個條件是不(bu)(bu)可少的(de)(de),否則就(jiu)不(bu)(bu)能解釋何以(yi)要找兩個不(bu)(bu)如自己(ji)的(de)(de)人做助手(shou)而不(bu)(bu)選(xuan)擇一個比(bi)自己(ji)強(qiang)的(de)(de)人,這樣也(ye)就(jiu)不(bu)(bu)會產生“鮮花”插在“牛(niu)糞”上的(de)(de)現(xian)象。
第三(san):這個管理者(zhe)能(neng)力極其平庸,他在(zai)組織中的角色(se)扮演不(bu)稱職(zhi)(zhi),如果稱職(zhi)(zhi)就不(bu)必(bi)尋找助手(shou),否則(ze)就不(bu)能(neng)解釋(shi)他何以(yi)要找幾個助手(shou)來協(xie)助。
第四(si):這個組(zu)織一定是(shi)一個不斷(duan)自我要求完善的組(zu)織,正(zheng)因為如(ru)此,才能不斷(duan)地吸收新人(ren)來(lai)補(bu)充管理隊(dui)伍,也才能符合(he)帕金森關于人(ren)員編制(zhi)增(zeng)長的公式(shi)。
可見帕金森定律(lv),必(bi)(bi)須在(zai)一(yi)個擁有管(guan)理職能,不(bu)斷追(zhui)求完善的(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)中(zhong),擔(dan)負著和自身能力不(bu)相(xiang)匹配(pei)的(de)(de)(de)(de)(de)平庸的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理角(jiao)(jiao)色,且(qie)不(bu)具備權力壟斷的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)群中(zhong)才起作(zuo)用。那么反彈琵琶,一(yi)個沒有管(guan)理職能的(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)(zu)(zu)織(zhi),比如(ru)網絡虛擬(ni)學(xue)術組(zu)(zu)(zu)織(zhi),興趣小組(zu)(zu)(zu)之類,不(bu)存在(zai)帕金森定律(lv)闡釋的(de)(de)(de)(de)(de)可怕(pa)頑癥。一(yi)個不(bu)思進取(qu),抱守陳規(gui)的(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)(zu)(zu)織(zhi),不(bu)必(bi)(bi)要(yao)(yao)引(yin)進新人(ren),自然也沒有帕金森定律(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)困擾。一(yi)個擁有絕對權力的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren),他(ta)不(bu)害怕(pa)別人(ren)攫取(qu)權力,也不(bu)會(hui)去找比他(ta)平庸的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)做助手(shou)。一(yi)個能夠承擔(dan)他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理角(jiao)(jiao)色的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren),沒有必(bi)(bi)要(yao)(yao)找一(yi)個助手(shou),也不(bu)存在(zai)帕金森定律(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)情況。
冗員(yuan)增加原理:官員(yuan)數量(liang)(liang)增加與工作(zuo)量(liang)(liang)并無(wu)關(guan)系,而(er)(er)是由兩個源動因造成的。每一個官員(yuan)都希望增加部屬而(er)(er)不是對手(如(ru)“投票”);官員(yuan)們彼此為對方制(zhi)造工作(zuo)
中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)間派決(jue)定(ding)原理:中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)間派是(shi)指對決(jue)定(ding)的(de)(de)內(nei)容(rong)不十分(fen)清楚的(de)(de)、意志薄弱、耳朵(duo)不大靈(ling)光的(de)(de)人,他(ta)們在組織的(de)(de)“票(piao)決(jue)制”議程(cheng)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)具有舉足(zu)輕重的(de)(de)作用。為了爭(zheng)取中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)間派的(de)(de)支持,雙方頗費心(xin)機進行(xing)爭(zheng)取,特別(bie)是(shi)雙方勢均力敵的(de)(de)情況下。所以,不是(shi)競爭(zheng)對手而是(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)間派成了主(zhu)角。
雞毛蒜皮(pi)定(ding)律:大部分官員由不懂(dong)得百萬、千(qian)萬元而只懂(dong)得千(qian)元的(de)(de)人組(zu)成,以(yi)至于討論(lun)各種財政議案所(suo)費的(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)與(yu)涉及的(de)(de)金額(e)呈(cheng)反(fan)(fan)比,即(ji)涉及的(de)(de)金額(e)越(yue)(yue)大,討論(lun)的(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)越(yue)(yue)短,反(fan)(fan)之時(shi)(shi)(shi)間(jian)則越(yue)(yue)長,越(yue)(yue)是雞毛蒜皮(pi)的(de)(de)事情越(yue)(yue)花費很多時(shi)(shi)(shi)間(jian)。
無效(xiao)率系(xi)數:由于(yu)復雜的利益(yi)關系(xi),決(jue)策(ce)性(xing)委(wei)員會(hui)(hui)多的非必要(yao)成員愈來愈多,以至于(yu)會(hui)(hui)議開(kai)始變(bian)質,變(bian)得效(xiao)率低下。于(yu)是,不得不在委(wei)員會(hui)(hui)重(zhong)新設立核心(xin)決(jue)策(ce)委(wei)員會(hui)(hui)或核心(xin)決(jue)策(ce)團體(ti)。
人事遴(lin)(lin)選庸才:人們設計了(le)許(xu)多的人事遴(lin)(lin)選方法,但大部分測(ce)試都是徒勞無功的,最終不得不靠偶然性標準遴(lin)(lin)選。
辦公(gong)場合(he)的(de)(de)豪華程度與機關(guan)的(de)(de)事(shi)業和效率呈反比:事(shi)業處于成長期的(de)(de)機關(guan)一般沒(mei)有足(zu)夠的(de)(de)興趣和時間設(she)計(ji)完(wan)美無缺的(de)(de)總部(bu)。所以,“設(she)計(ji)完(wan)美乃(nai)是凋零(ling)的(de)(de)象征”,“完(wan)美就是結局,結局就是死(si)亡”。
雞(ji)尾酒(jiu)會公式:會議與(yu)雞(ji)尾酒(jiu)會(飯(fan)局)同在,不同重要性(xing)的(de)人物(wu)參加(jia)雞(ji)尾酒(jiu)會,會在不同的(de)時(shi)間出現,并站在不同的(de)位置上。把會場(chang)(chang)從左到右分(fen)為A-F六段(duan),從進門處到最(zui)遠(yuan)端分(fen)為1-8八段(duan),則可劃分(fen)出48個(ge)區域;在假定(ding)酒(jiu)會開(kai)始的(de)時(shi)間為H,且最(zui)后一(yi)名客人離開(kai)的(de)時(shi)間是最(zui)初一(yi)名客人進場(chang)(chang)后2小時(shi)20分(fen)鐘,則,重要人物(wu)都會在H+75至H+90的(de)時(shi)間在E/7區域集合,最(zui)重要的(de)人物(wu)自然(ran)會在其中。
嫉妒癥(分三個(ge)時期):在(zai)嫉妒癥流行的機關(guan)里,高級主(zhu)管辛(xin)苦而遲鈍,中層干部勾心斗角,底層人員垂頭喪氣而不(bu)務(wu)正(zheng)業。
第一(yi)階(jie)段,出現了既無能又好(hao)嫉(ji)妒(du)的人物,即患上了“庸妒(du)癥(平庸而嫉(ji)妒(du))”;
第(di)二(er)階段,這些庸妒癥患者(zhe)不幸進入或(huo)原本就(jiu)在高層(ceng),盡一切可能手段排斥比自己強(qiang)的人(ren),拒絕提升能力強(qiang)的人(ren);“愚蠢比賽”;
第三階段,機(ji)關(guan)仿(fang)佛被(bei)噴了(le)DDT,凡才智(zhi)者(zhe)一概不得入內(nei),機(ji)關(guan)病入膏(gao)肓,此時的機(ji)關(guan)已經無藥可(ke)救了(le)。
財不外露。
退休混亂(luan)(50歲現(xian)(xian)象(xiang)):一般退休的(de)(de)年(nian)齡是R,在(zai)前3年(nian)(R-3)人的(de)(de)精力會(hui)開(kai)始減(jian)退;問(wen)題在(zai)于如何挑選合(he)適的(de)(de)接替者,工作表現(xian)(xian)越優秀(xiu),任職(zhi)(zhi)(zhi)時間越長,越難尋得合(he)適的(de)(de)接替者,而(er)在(zai)位(wei)者總會(hui)設法阻止(zhi)職(zhi)(zhi)(zhi)位(wei)較(jiao)低的(de)(de)人接近自(zi)己的(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)位(wei),以至不(bu)得不(bu)延長自(zi)己的(de)(de)退休時間。
西里爾.諾斯古德(de).帕(pa)金森(sen)所(suo)著的(de)《帕(pa)金森(sen)定律》一(yi)(yi)書(shu)有個(ge)(ge)老(lao)太(tai)太(tai)寄(ji)(ji)明(ming)信(xin)片(pian)的(de)故事。帕(pa)金森(sen)發現(xian),人(ren)做(zuo)一(yi)(yi)件事所(suo)耗費的(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)間差別(bie)很大(da):一(yi)(yi)位老(lao)太(tai)太(tai)要給侄女寄(ji)(ji)明(ming)信(xin)片(pian),她用(yong)了(le)1個(ge)(ge)小(xiao)時(shi)(shi)(shi)(shi)找明(ming)信(xin)片(pian),1個(ge)(ge)小(xiao)時(shi)(shi)(shi)(shi)選擇明(ming)信(xin)片(pian),找侄女的(de)地址又用(yong)了(le)30分鐘(zhong),1個(ge)(ge)多小(xiao)時(shi)(shi)(shi)(shi)用(yong)來(lai)(lai)寫祝詞,決定去(qu)寄(ji)(ji)明(ming)信(xin)片(pian)時(shi)(shi)(shi)(shi)是否(fou)帶雨傘,又用(yong)去(qu)20分鐘(zhong)。做(zuo)完(wan)這一(yi)(yi)切.老(lao)太(tai)太(tai)勞(lao)累(lei)不堪。同樣的(de)事.一(yi)(yi)個(ge)(ge)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)特(te)別(bie)忙的(de)人(ren)可(ke)能花費5分鐘(zhong)在(zai)上(shang)班(ban)的(de)途(tu)中(zhong)就(jiu)順手做(zuo)了(le)。帕(pa)金森(sen)認為,工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)會自動占滿一(yi)(yi)個(ge)(ge)人(ren)所(suo)有可(ke)用(yong)的(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)間。如果一(yi)(yi)個(ge)(ge)人(ren)給自己安排了(le)充裕的(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)間去(qu)完(wan)成一(yi)(yi)項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),他就(jiu)會放慢節奏或(huo)者增加其他項(xiang)目以便用(yong)掉所(suo)有的(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)間。工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)膨脹(zhang)出來(lai)(lai)的(de)復雜性會使工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)顯得很重(zhong)要,在(zai)這種時(shi)(shi)(shi)(shi)間彈性很大(da)的(de)環境中(zhong)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)并不會感(gan)到輕松。相(xiang)反會因為工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)拖沓、膨脹(zhang)而苦(ku)悶、勞(lao)累(lei),從而精疲力竭。
帕金(jin)森還(huan)發(fa)現(xian),在一個組(zu)織(zhi)中(zhong),機構和人員(yuan)(yuan)的(de)(de)增加(jia)并不完(wan)全來自(zi)(zi)現(xian)實工作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)需要,而是(shi)(shi)有它自(zi)(zi)身(shen)的(de)(de)需要,有它自(zi)(zi)身(shen)的(de)(de)法則。管(guan)(guan)理活動本(ben)身(shen)會制(zhi)(zhi)造工作(zuo)(zuo)(zuo),增加(jia)人手會制(zhi)(zhi)造出功(gong)能(neng)重疊、互相(xiang)扯(che)皮的(de)(de)管(guan)(guan)理體系,從而使工作(zuo)(zuo)(zuo)目標(biao)不明確、不緊湊(cou)、進而導致工作(zuo)(zuo)(zuo)效率低下。這是(shi)(shi)帕金(jin)森定律中(zhong)最著名的(de)(de)闡述(shu),概括(kuo)為:“雇員(yuan)(yuan)的(de)(de)數量(liang)和實際工作(zuo)(zuo)(zuo)量(liang)之間根本(ben)不存(cun)在任何聯系。”
帕(pa)金森舉例說:當(dang)官的(de)(de)A君(jun)感到工作(zuo)很(hen)累很(hen)忙時(shi),一定要(yao)找比(bi)他(ta)級別(bie)和能力都低的(de)(de)C先(xian)生和D先(xian)生當(dang)他(ta)的(de)(de)助(zhu)手(shou),把自(zi)己的(de)(de)工作(zuo)分成兩(liang)(liang)份分給(gei)(gei)C、D,自(zi)己掌握全面。C和D還要(yao)互(hu)相制約,不能和自(zi)己競爭。當(dang)C工作(zuo)也(ye)累也(ye)忙時(shi),A就要(yao)考慮給(gei)(gei)C配二名助(zhu)手(shou);為了平(ping)衡(heng),也(ye)要(yao)給(gei)(gei)D配兩(liang)(liang)名助(zhu)手(shou),于(yu)是一個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)工作(zuo)就變成七(qi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)干,A君(jun)的(de)(de)地位也(ye)隨之抬高。當(dang)然,七(qi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)會給(gei)(gei)彼此制造許(xu)多工作(zuo),比(bi)如(ru)一份文件需(xu)要(yao)七(qi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)共(gong)同起(qi)草圈閱,每個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)意見都要(yao)考慮、平(ping)衡(heng),絕不能敷衍(yan)塞責,下屬們產(chan)生了矛(mao)盾,他(ta)要(yao)想方設法解決;升級調任、會議出差(cha)、戀愛插足、工資住(zhu)房(fang)、培養接班人(ren)(ren)……哪一項不需(xu)要(yao)認真研究,工作(zuo)愈來愈忙,甚(shen)至七(qi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)也(ye)不夠了……
至(zhi)上而(er)下,一(yi)(yi)級比一(yi)(yi)級庸(yong)人(ren)多(duo),產生(sheng)出(chu)(chu)機構(gou)臃腫的(de)龐大管(guan)理機構(gou)。由于(yu)對于(yu)一(yi)(yi)個(ge)(ge)組織而(er)言,管(guan)理人(ren)員(yuan)或(huo)多(duo)或(huo)少是(shi)(shi)注定要增長(chang)的(de)。那么這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)帕金森(sen)定律,注定要起作用(yong)。也就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)有(you)這(zhe)(zhe)樣一(yi)(yi)個(ge)(ge)公(gong)式(shi):X=[100(2K^M+L)/yn]100%,其中K表示一(yi)(yi)個(ge)(ge)要求派助手從(cong)而(er)達到個(ge)(ge)人(ren)目(mu)的(de)人(ren)。從(cong)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)人(ren)被(bei)任命一(yi)(yi)直到他退休,這(zhe)(zhe)期間的(de)年齡差別(bie)用(yong)L來(lai)表示。M是(shi)(shi)部門內部行文通氣而(er)耗(hao)費的(de)勞動時數(shu)(shu)。N是(shi)(shi)被(bei)管(guan)理的(de)單(dan)位。用(yong)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)公(gong)式(shi)求出(chu)(chu)的(de)X就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)每年需要補充的(de)新職工(gong)人(ren)數(shu)(shu)。數(shu)(shu)學家們當然懂得,要找出(chu)(chu)百分比只要用(yong)X乘100,再(zai)除以(yi)上一(yi)(yi)年的(de)總(zong)數(shu)(shu)Y就(jiu)(jiu)可以(yi)了。不(bu)論工(gong)作量有(you)無變化(hua),用(yong)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)公(gong)式(shi)求出(chu)(chu)來(lai)的(de)得數(shu)(shu)總(zong)是(shi)(shi)處(chu)在5.17-6.56%之(zhi)間。顯然,如此(ci)類推(tui),就(jiu)(jiu)形(xing)成(cheng)了一(yi)(yi)個(ge)(ge)機構(gou)重(zhong)疊、人(ren)浮于(yu)事、互相扯皮、效率低下的(de)領導體系。
穆勝博士提出,如(ru)果(guo)(guo)對(dui)“大企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)病”置之不(bu)理,“管理雙殺(sha)效(xiao)(xiao)(xiao)應”必然出現。一(yi)“殺(sha)”是員工(gong)動(dong)不(bu)起來,被(bei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)自己耗死。由于企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)越來越大,分工(gong)極度精細(xi),每個人只為自己的(de)(de)(de)(de)動(dong)作負責,而(er)不(bu)再(zai)為企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)經營結(jie)果(guo)(guo)負責,典型的(de)(de)(de)(de)數(shu)據(ju)表(biao)征就(jiu)是人力(li)資源效(xiao)(xiao)(xiao)能(neng)下降(jiang)。二“殺(sha)”是企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)創新(xin)乏力(li),被(bei)外部環境殺(sha)死。由于企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)分工(gong)極度精細(xi),大家習慣用動(dong)作換(huan)取(qu)績效(xiao)(xiao)(xiao)指(zhi)(zhi)標(biao)(KPI),用指(zhi)(zhi)標(biao)換(huan)取(qu)薪酬,沒有(you)基于用戶(hu)需(xu)求進行創新(xin),產品陷入同(tong)質品的(de)(de)(de)(de)競爭,典型的(de)(de)(de)(de)數(shu)據(ju)表(biao)征就(jiu)是財務效(xiao)(xiao)(xiao)能(neng)下降(jiang)。這兩(liang)個方面對(dui)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)負向(xiang)影(ying)響不(bu)是孤立的(de)(de)(de)(de),而(er)是有(you)相互加(jia)速(su)的(de)(de)(de)(de)作用。
■首(shou)先(xian),當企(qi)業擴張人員規模,“大企(qi)業病”會導致增加的人員不能有效產出,人效下降。同時,因(yin)為人員和分(fen)工(gong)增加,官僚體系(xi)自然被(bei)強化。
■而后,由于(yu)人數和人工成(cheng)本(ben)增(zeng)(zeng)加了(le),必然帶動其他成(cheng)本(ben)費(fei)用增(zeng)(zeng)加;與此(ci)同時,更龐大(da)的官(guan)僚體系導致創(chuang)新不足,產品(pin)因此(ci)缺乏競爭力(li),收入(ru)下降(jiang)。收入(ru)降(jiang)低與成(cheng)本(ben)費(fei)用增(zeng)(zeng)加疊加到(dao)一起,財(cai)務效能自然下降(jiang)。
■接著,財務效能不佳導(dao)致企(qi)業誤以為需要更多(duo)的(de)人(ren)員投入。以“缺人(ren)”的(de)理(li)由(you)來(lai)要編制,要來(lai)的(de)人(ren)員被(bei)拋到官僚體系(xi)里依舊不能有效產出,又導(dao)致了人(ren)效的(de)進(jin)一步下降。同時,官僚體系(xi)自(zi)然被(bei)再(zai)次強化。
■最后,人效的(de)問(wen)題又會(hui)反饋到財務效能上(shang)……
如(ru)此一來,循環往復,“管(guan)理雙殺效應”顯現,企(qi)業跌入深淵(yuan)。因此,應該堅決推動(dong)企(qi)業走向(xiang)平臺型組(zu)織。
1.帕金森定(ding)律是(shi)時間管理中的一個概念。
2.帕(pa)金森定律(lv)表(biao)明(ming):只要(yao)還有時(shi)間,工作(zuo)就會(hui)不斷擴展,直(zhi)到用完(wan)所(suo)有的時(shi)間。
3.帕(pa)金森定律是帕(pa)金森為(wei)揭(jie)露和嘲(chao)諷英(ying)國政治社會制度(du)中官僚主義組織(zhi)結(jie)構的弊端(duan)而提(ti)出的。
4.帕(pa)金森(sen)定律(lv)是帕(pa)金森(sen)在(zai)對組織(zhi)機(ji)構(gou)的(de)無效(xiao)活動進行調查(cha)和分析中提(ti)出的(de)關(guan)于組織(zhi)機(ji)構(gou)臃腫低效(xiao)的(de)形成原因的(de)定律(lv)。
帕(pa)金森定(ding)律說明(ming)這樣一個道理(li):不(bu)(bu)稱(cheng)職的(de)行政首長一旦(dan)占據領導崗(gang)位(wei),龐雜的(de)機構和(he)過多的(de)冗雜便不(bu)(bu)可避免,庸(yong)人(ren)占據著(zhu)高位(wei)的(de)現象也不(bu)(bu)可避免,整個行政管理(li)系統就(jiu)會形成惡性膨脹,陷入難以自拔的(de)泥潭。
帕金(jin)森(sen)定律深刻地揭示了行政(zheng)(zheng)權力擴張引發(fa)的人浮于事(shi)、效率低(di)下的“官場傳染病(bing)”。英國歷史學家和作(zuo)家諾斯(si)古德·帕金(jin)森(sen)對英國社會政(zheng)(zheng)治制度(du)的無情嘲弄,使得“帕金(jin)森(sen)定律”在(zai)世(shi)界上廣為流傳,許多人把它當(dang)作(zuo)官僚主義的代名詞。
官僚主義是一種社會歷史現象
官僚(liao)(liao)主(zhu)義(yi)是一(yi)種(zhong)社(she)會(hui)歷史現象,任何一(yi)個(ge)清醒的(de)(de)(de)健全的(de)(de)(de)社(she)會(hui)政治建構中,本來不會(hui)有官僚(liao)(liao)主(zhu)義(yi)存(cun)(cun)在的(de)(de)(de)合法(fa)條件。遺憾的(de)(de)(de)是,官僚(liao)(liao)主(zhu)義(yi)不僅頑(wan)強(qiang)地存(cun)(cun)在和生(sheng)存(cun)(cun)下來,而且以其不斷變化的(de)(de)(de)面貌,適(shi)應著(zhu)社(she)會(hui)政治、經(jing)濟、文(wen)化發展的(de)(de)(de)脈(mo)絡。這(zhe)或許是歷史的(de)(de)(de)調(diao)侃,或許是文(wen)明的(de)(de)(de)變異。
既然官(guan)僚(liao)主義是(shi)現代(dai)社(she)會不可(ke)避免的(de)贅疾,總該有它發生(sheng)和(he)傳播的(de)規律。帕金森(sen)的(de)工作(zuo)即(ji)是(shi)通過一系(xi)列生(sheng)動直觀的(de)現象(xiang)描述和(he)心理剖(pou)析,層(ceng)層(ceng)剝(bo)開人(ren)們(men)深(shen)惡痛絕的(de)官(guan)僚(liao)主義的(de)硬殼,展示(shi)其華麗外(wai)表掩蓋下的(de)內部紋理,同(tong)時(shi)引發人(ren)們(men)作(zuo)深(shen)層(ceng)次的(de)思考。
官僚主義常見病診斷容易,治療困難
需要指出的是(shi),帕金森承(cheng)認,許多(duo)官僚主義(yi)常見(jian)病診斷(duan)容易,治(zhi)(zhi)療困難,有些根本就是(shi)不治(zhi)(zhi)之癥。他沒(mei)有企圖為每一種病開出藥方(fang),只是(shi)指出病情發展各階段的臨床表現(xian),或(huo)者提出幾條(tiao)原則,將問題的最終(zhong)解(jie)決(jue)留待將來。
以縝密的調查研究為基礎
帕(pa)金森(sen)對官僚(liao)主義的(de)(de)抨擊絕不僅限于理(li)念的(de)(de)運動,而(er)是建立在(zai)大(da)量細(xi)致縝密(mi)的(de)(de)調查研(yan)(yan)究基(ji)礎之上。帕(pa)金森(sen)詳細(xi)研(yan)(yan)究了1914年(nian)(nian)到1954年(nian)(nian)間(jian)(jian)英(ying)國(guo)海(hai)軍艦(jian)艇、官兵(bing)數(shu)量與海(hai)軍部官員(yuan)人(ren)數(shu)間(jian)(jian)的(de)(de)逆向變化,發(fa)現(xian)行(xing)政機構的(de)(de)膨脹與海(hai)軍事業的(de)(de)發(fa)展沒有必然(ran)聯系(xi),因(yin)此(ci)譏諷(feng)這種“宏(hong)偉的(de)(de)陸(lu)地海(hai)軍”現(xian)象(xiang)。而(er)在(zai)“委(wei)員(yuan)和委(wei)員(yuan)會(hui)”一(yi)節中,帕(pa)金森(sen)歸(gui)納數(shu)十(shi)個(ge)國(guo)家內(nei)閣組成情況,得出5人(ren)內(nei)閣最為理(li)想,9人(ren)內(nei)閣必然(ran)有人(ren)僅是點(dian)(dian)綴,20人(ren)內(nei)閣難免(mian)派系(xi)之爭,超過20人(ren)則(ze)閣員(yuan)人(ren)數(shu)再難控制(會(hui)議本來就是浪費時間(jian)(jian),與人(ren)數(shu)多少無關)的(de)(de)結(jie)論。帕(pa)金森(sen)同時提出一(yi)個(ge)非常有趣的(de)(de)“低效能(neng)系(xi)數(shu)”,即一(yi)個(ge)委(wei)員(yuan)會(hui)的(de)(de)成員(yuan)超過20人(ren)或(huo)21人(ren),組織的(de)(de)工作效率開始降(jiang)低。這一(yi)觀點(dian)(dian)對許多官方的(de)(de)、半官方的(de)(de)、民(min)間(jian)(jian)的(de)(de)委(wei)員(yuan)會(hui)、理(li)事會(hui)、研(yan)(yan)究會(hui)、學會(hui)等組織應該有所(suo)借鑒。
帕金(jin)森定(ding)律是對(dui)官僚機構流弊(bi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)辛辣針砭,其手法多為設(she)計一(yi)個寓言型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)故事,將讀者帶進特定(ding)場景,提出(chu)問(wen)題并作出(chu)種(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)假設(she),加上(shang)夸張幽默(mo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)漫(man)畫,啟發讀者自己得出(chu)結論(lun),形象而生動。“篩(shai)選(xuan)關鍵人(ren)物”設(she)計了(le)一(yi)個雞尾酒會,并根(gen)據人(ren)們通(tong)常不(bu)太注(zhu)意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)習慣,認(ren)為在固定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間和固定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地點可以(yi)找到出(chu)席酒會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)人(ren)物,這(zhe)看起來有些(xie)牽強,但(dan)誰(shui)又(you)能否(fou)認(ren)“病歷”關于大人(ren)物行動規律的(de)(de)(de)(de)(de)(de)分析呢(ni)?“養(yang)老金(jin)”把一(yi)個人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)任職時間分作十幾年(nian)齡(ling)段,特別描述了(le)“受挫折年(nian)齡(ling)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)物表現——客觀上(shang)不(bu)給他(ta)機會讓他(ta)作出(chu)重要(yao)決(jue)定(ding),他(ta)便把條件允許(xu)他(ta)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)任何(he)決(jue)定(ding)都當作重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),他(ta)可以(yi)為了(le)歸檔(dang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事而大驚小(xiao)怪,關心鉛筆削(xue)得夠不(bu)夠尖(jian),熱衷于過問(wen)窗子是否(fou)開(kai)著(或者關著),喜歡用三種(zhong)(zhong)顏色的(de)(de)(de)(de)(de)(de)墨水寫字——簡直(zhi)讓人(ren)噴飯(fan),可這(zhe)偏偏是誰(shui)都可見(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現實。
產生帕金森現象的根源
權力的(de)(de)危機感(gan),是(shi)(shi)產生帕金(jin)森(sen)現象的(de)(de)根(gen)源。恩(en)格斯曾經說(shuo)過:“自(zi)從階級社(she)會(hui)產生以來,人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)惡劣的(de)(de)情欲、貪欲和權勢(shi)欲就(jiu)成為(wei)歷史發展的(de)(de)杠(gang)桿。”人(ren)(ren)(ren)作(zuo)為(wei)社(she)會(hui)性和動物性的(de)(de)復合體,因利(li)(li)而為(wei),是(shi)(shi)很正常(chang)的(de)(de)行(xing)為(wei)。假(jia)設他(ta)的(de)(de)既有利(li)(li)益受到威脅,那么本能(neng)會(hui)告(gao)訴他(ta),一(yi)定不能(neng)喪失這(zhe)個既得利(li)(li)益,這(zhe)也(ye)正是(shi)(shi)帕金(jin)森(sen)定律起作(zuo)用(yong)的(de)(de)內因。一(yi)個既得權力的(de)(de)擁有者,假(jia)如存在著權力危機,不會(hui)輕易讓渡自(zi)己(ji)的(de)(de)權力,也(ye)不會(hui)輕易的(de)(de)給自(zi)己(ji)樹(shu)立(li)一(yi)個對手。在不害人(ren)(ren)(ren)為(wei)標準的(de)(de)良心監督下,會(hui)選擇兩個不如自(zi)己(ji)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)作(zuo)為(wei)助手,這(zhe)種行(xing)為(wei)是(shi)(shi)自(zi)然(ran)而然(ran),無可(ke)譴(qian)責(ze)。
總結
帕金森定律并非是(shi)(shi)老調重彈,缺乏新意,這個(ge)(ge)(ge)定律把(ba)(ba)一(yi)些行(xing)政(zheng)機關(guan)用(yong)(yong)人現狀刻畫得入(ru)木三分。一(yi)些心術不(bu)正(zheng)的(de)首長,以權謀私,“舉賢不(bu)避親”,竟把(ba)(ba)那些缺乏基本(ben)業(ye)務素質的(de)親屬(shu)故舊,或(huo)欺(qi)上(shang)瞞下(xia),或(huo)弄(nong)虛作假,或(huo)交換提(ti)攜弄(nong)到自己所任職把(ba)(ba)掌的(de)部(bu)門。于是(shi)(shi)乎,“七姑八舅”一(yi)個(ge)(ge)(ge)個(ge)(ge)(ge)執掌了“帥印”,親屬(shu)嫡系一(yi)個(ge)(ge)(ge)個(ge)(ge)(ge)占據著要(yao)害崗位,而一(yi)個(ge)(ge)(ge)個(ge)(ge)(ge)有(you)(you)能力的(de)干才,或(huo)因(yin)有(you)(you)些“野心”,或(huo)因(yin)有(you)(you)些真本(ben)領(ling)“氣焰”有(you)(you)點“囂(xiao)張”,而受到輕用(yong)(yong)、不(bu)用(yong)(yong),甚至倍受壓制,其結果(guo),干的(de)不(bu)如看(kan)的(de),看(kan)的(de)不(bu)如搗蛋的(de)。一(yi)個(ge)(ge)(ge)私欲膨(peng)脹的(de)行(xing)政(zheng)首長,為一(yi)個(ge)(ge)(ge)個(ge)(ge)(ge)低能兒開啟(qi)了大門,卻把(ba)(ba)一(yi)批批有(you)(you)為之人拒之門外,于是(shi)(shi)平庸戰勝(sheng)了才俊,“牛糞(fen)”得到了“鮮花”。
要想解決帕金(jin)森定律的(de)(de)癥(zheng)結,必須把管(guan)理(li)單位的(de)(de)用(yong)人權放(fang)在(zai)一個公正、公開、平(ping)等、科學、合理(li)的(de)(de)用(yong)人制度上,不受人為因(yin)素的(de)(de)干擾,最需要注意的(de)(de),是不將用(yong)人權放(fang)在(zai)一個可(ke)能(neng)直(zhi)接影響或觸犯(fan)掌握用(yong)人權的(de)(de)人的(de)(de)手里,問題(ti)才能(neng)得到(dao)解決。
第一,建立學習(xi)型的(de)(de)(de)組織(zhi)。當一個組織(zhi)內的(de)(de)(de)成(cheng)員都(dou)善于(yu)學習(xi)、不(bu)斷進取的(de)(de)(de)時候,才能(neng)保證(zheng)管(guan)理(li)者能(neng)夠(gou)持續的(de)(de)(de)滿(man)足管(guan)理(li)崗位(wei)的(de)(de)(de)需求。社(she)會經濟發展(zhan)日新(xin)(xin)月(yue)異、新(xin)(xin)情況、新(xin)(xin)技術、新(xin)(xin)知識、新(xin)(xin)問(wen)題層出(chu)不(bu)窮,只有管(guan)理(li)者不(bu)斷學習(xi)、不(bu)斷進步才能(neng)夠(gou)滿(man)足管(guan)理(li)的(de)(de)(de)需要(yao)。
第二(er),招(zhao)聘員工要公平公開和透(tou)明。建立全(quan)方位(wei)的招(zhao)聘機制,不(bu)能(neng)夠讓被招(zhao)聘員工的直接(jie)上級來全(quan)權招(zhao)聘,而(er)應該(gai)讓更高(gao)級別的管(guan)理者(zhe)參與(yu)進來,這樣就避免了(le)用(yong)人(ren)者(zhe)出于私人(ren)目的而(er)任用(yong)比(bi)自己(ji)能(neng)力低下的員工。
第(di)三,建立人(ren)(ren)才(cai)培(pei)養(yang)機制。組(zu)織內部要(yao)(yao)建立積極的(de)人(ren)(ren)才(cai)培(pei)養(yang)或(huo)儲備(bei)制度。對于一定級別的(de)管(guan)理(li)者(zhe),在其績效考核中要(yao)(yao)加入下屬(shu)員(yuan)工(gong)的(de)培(pei)養(yang)指標(biao)。管(guan)理(li)者(zhe)必須每年要(yao)(yao)有向(xiang)上層輸送管(guan)理(li)人(ren)(ren)才(cai)的(de)指標(biao),要(yao)(yao)有發現(xian)人(ren)(ren)才(cai)、培(pei)養(yang)人(ren)(ren)才(cai)的(de)任(ren)務。這樣,則可以防(fang)止(zhi)管(guan)理(li)者(zhe)只(zhi)任(ren)用能力比自己低(di)的(de)人(ren)(ren)。
第四,定期(qi)(qi)對勞動分(fen)配(pei)率(lv)和人(ren)事費(fei)用(yong)率(lv)進行(xing)考(kao)核。勞動分(fen)配(pei)率(lv)=人(ren)工(gong)成本(ben)/產(chan)(chan)出增(zeng)(zeng)加值,反映的(de)是(shi)企業(ye)新創造價值對員工(gong)分(fen)配(pei)的(de)份額。人(ren)事費(fei)用(yong)率(lv)=人(ren)工(gong)成本(ben)/銷售收入,反映勞動投入占實(shi)現價值的(de)總產(chan)(chan)出的(de)比(bi)例。定期(qi)(qi)對部門或組(zu)織進行(xing)這兩(liang)個重要(yao)指標的(de)考(kao)核,使其維持在合理的(de)范圍之內。這兩(liang)個指標在一段時期(qi)(qi)內持續的(de)增(zeng)(zeng)長,那就(jiu)意味(wei)著帕金森定律產(chan)(chan)生了(le)作用(yong)。
第(di)五,走向平臺(tai)(tai)型組(zu)織(zhi)。穆勝博士提出(chu),平臺(tai)(tai)型組(zu)織(zhi)在“組(zu)織(zhi)結構”和“激勵機(ji)(ji)制”上,明顯(xian)不同于傳統(tong)企(qi)業(ye)。平臺(tai)(tai)型組(zu)織(zhi)是(shi)一(yi)種(zhong)(zhong)用戶(hu)(hu)(hu)需(xu)求“拉動(dong)”的(de)組(zu)織(zhi),企(qi)業(ye)的(de)動(dong)力來(lai)自(zi)接(jie)觸用戶(hu)(hu)(hu)的(de)前臺(tai)(tai)項目,前臺(tai)(tai)拉動(dong)中臺(tai)(tai),中臺(tai)(tai)拉動(dong)后(hou)臺(tai)(tai)。總之,企(qi)業(ye)去(qu)除(chu)了以后(hou)臺(tai)(tai)管控(kong)為(wei)主(zhu)的(de)官僚主(zhu)義,所有(you)部(bu)門、團隊、員(yuan)工圍繞用戶(hu)(hu)(hu)需(xu)求創造價(jia)值。平臺(tai)(tai)型組(zu)織(zhi)的(de)激勵機(ji)(ji)制是(shi)一(yi)種(zhong)(zhong)“內部(bu)市場化”,其效果是(shi)讓(rang)員(yuan)工成為(wei)自(zi)己的(de)CEO。進(jin)一(yi)步看,這種(zhong)(zhong)機(ji)(ji)制還能開放地引入外部(bu)創客(ke),讓(rang)企(qi)業(ye)成為(wei)平臺(tai)(tai)。
管(guan)理學者(zhe)孫繼濱(bin)在《卓有成效(xiao):管(guan)理者(zhe)的(de)(de)(de)職業習慣》一(yi)(yi)書中認為,“帕金(jin)森定律(lv)”是一(yi)(yi)元(yuan)思維(wei)的(de)(de)(de)表現方式(shi)之一(yi)(yi),其本質(zhi)是管(guan)理者(zhe)對(dui)分工和協作這兩種權威(wei)的(de)(de)(de)混淆(xiao)。他對(dui)帕金(jin)森定律(lv)做出了如下闡述(shu):
對于管理(li)來(lai)說,權(quan)威(wei)(wei)是必須的(de)。權(quan)威(wei)(wei)又可以分(fen)為兩種,分(fen)工權(quan)威(wei)(wei)和協(xie)作權(quan)威(wei)(wei)。我們知(zhi)道,協(xie)作是建(jian)立(li)在多(duo)分(fen)工基(ji)礎上的(de)。這就是說,一個(ge)協(xie)作權(quan)威(wei)(wei),總會(hui)對應多(duo)個(ge)分(fen)工權(quan)威(wei)(wei)。舉例來(lai)說,在劉邦團隊中(zhong),劉邦就是協(xie)作權(quan)威(wei)(wei),蕭何張良韓信就是分(fen)工權(quan)威(wei)(wei)。
本(ben)書以為,管(guan)理者可以不(bu)是(shi)(shi)(shi)分(fen)工權(quan)威,但是(shi)(shi)(shi),管(guan)理者一(yi)定要是(shi)(shi)(shi)協(xie)作(zuo)權(quan)威。對(dui)于管(guan)理者來說(shuo),權(quan)威認同(tong)是(shi)(shi)(shi)必(bi)須(xu)的。同(tong)時(shi),需要明確指(zhi)出(chu)的是(shi)(shi)(shi),真正必(bi)須(xu)的權(quan)威認同(tong),是(shi)(shi)(shi)協(xie)作(zuo)權(quan)威認同(tong)。真正的管(guan)理者,應該行使的是(shi)(shi)(shi)協(xie)作(zuo)權(quan)威,而不(bu)是(shi)(shi)(shi)分(fen)工權(quan)威。在這(zhe)方面,劉邦(bang)是(shi)(shi)(shi)值得效(xiao)仿的光輝榜樣(yang)。
令人(ren)不(bu)安的(de)是,絕大多(duo)數人(ren)分(fen)不(bu)清協作權(quan)(quan)威(wei)和(he)分(fen)工權(quan)(quan)威(wei)的(de)不(bu)同。他們(men)常(chang)常(chang)將兩(liang)種權(quan)(quan)威(wei)混為一談(tan),或者嚴重(zhong)低估協作權(quan)(quan)威(wei)的(de)價值,或者試圖魚和(he)熊(xiong)掌兼得(de)。他們(men)的(de)杰(jie)出代表就是朱元璋。
在歷史上(shang),朱元(yuan)璋(zhang)以(yi)瘋狂(kuang)屠(tu)殺(sha)功臣元(yuan)勛著稱(cheng)。對于這種瘋狂(kuang),后(hou)世最有(you)代表性的(de)解釋是,朱元(yuan)璋(zhang)看到(dao)皇(huang)太子懦弱,擔心(xin)自己(ji)死后(hou)強(qiang)臣壓主(zhu),所以(yi)事先(xian)(xian)消(xiao)除隱患。有(you)一則軼聞可為(wei)(wei)(wei)佐證:有(you)一天(tian),皇(huang)太子勸說父親不(bu)要殺(sha)人太多,朱元(yuan)璋(zhang)把(ba)一根長(chang)滿(man)了刺的(de)棍子丟在地上(shang),命皇(huang)太子用(yong)手拾起來。皇(huang)太子一把(ba)抓住刺棍,結果給扎破了手掌,并連聲呼痛。朱元(yuan)璋(zhang)說:“我(wo)事先(xian)(xian)為(wei)(wei)(wei)你拔除棍上(shang)的(de)毒刺,你難(nan)道不(bu)明白我(wo)的(de)苦心(xin)嗎(ma)?”朱元(yuan)璋(zhang)的(de)邏輯很簡單:作為(wei)(wei)(wei)管(guan)理者,如(ru)果自己(ji)強(qiang),就成為(wei)(wei)(wei)所有(you)分工(gong)(gong)的(de)權威;如(ru)果自己(ji)弱,那就讓所有(you)分工(gong)(gong)都沒(mei)(mei)有(you)權威。看得出(chu)來,他根本沒(mei)(mei)有(you)意識到(dao)協作權威的(de)存(cun)在和(he)價值。
許多管理(li)(li)者贊同朱元(yuan)(yuan)璋邏(luo)輯(ji)。他(ta)們要(yao)么投(tou)入巨大精力以獲取和(he)維持分(fen)工權威,要(yao)么只歡迎對他(ta)的(de)(de)(de)分(fen)工權威構不(bu)(bu)成(cheng)挑戰的(de)(de)(de)人(ren)(ren)。帕金森(sen)定律(lv),就是(shi)朱元(yuan)(yuan)璋邏(luo)輯(ji)的(de)(de)(de)一個西方殘缺版本。在我看(kan)來,一個管理(li)(li)者,如(ru)果不(bu)(bu)明白(bai)協(xie)作權威的(de)(de)(de)存在和(he)價(jia)值,那么,無論他(ta)是(shi)“不(bu)(bu)稱職的(de)(de)(de)官員”還是(shi)“能干的(de)(de)(de)人(ren)(ren)”,都算不(bu)(bu)上真正的(de)(de)(de)管理(li)(li)者。因為(wei),他(ta)發(fa)揮不(bu)(bu)出(chu)分(fen)工協(xie)作的(de)(de)(de)力量。
朱元(yuan)(yuan)璋邏輯的本質是什么?一(yi)元(yuan)(yuan)思(si)維。所謂“一(yi)元(yuan)(yuan)思(si)維”,就是在(zai)一(yi)個(ge)組(zu)(zu)織(zhi)內,權威有且只能有一(yi)個(ge)。一(yi)元(yuan)(yuan)思(si)維的人(ren)深信(xin)“一(yi)山不容二虎”。他們(men)相(xiang)信(xin)組(zu)(zu)織(zhi)需(xu)要(yao)且只需(xu)要(yao)一(yi)個(ge)權威。當(dang)(dang)沒(mei)有自信(xin)時,他們(men)會(hui)相(xiang)信(xin)并(bing)擁護他人(ren)成為(wei)那(nei)個(ge)唯一(yi)。當(dang)(dang)自信(xin)滿滿時,他們(men)會(hui)理(li)所應當(dang)(dang)地將自己視(shi)為(wei)那(nei)個(ge)唯一(yi)。
在職場上,相當多(duo)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)具有(you)突出的(de)(de)(de)(de)一元思(si)維(wei)行為特(te)征。他(ta)(ta)們(men)或(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)投入巨大精力以維(wei)持(chi)自己的(de)(de)(de)(de)技術(shu)優勢,或(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)只歡迎對他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)技術(shu)權威構不(bu)成挑戰的(de)(de)(de)(de)團隊成員。這(zhe)似乎不(bu)難理(li)解(jie)。管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)前身是技術(shu)者(zhe)(zhe)(zhe)。成為技術(shu)權威是他(ta)(ta)們(men)有(you)所作(zuo)為的(de)(de)(de)(de)最好(hao)證明,是他(ta)(ta)們(men)建立自尊形(xing)象(xiang)的(de)(de)(de)(de)必然要求(qiu)。多(duo)年的(de)(de)(de)(de)專業奮斗之下,“分工(gong)權威”的(de)(de)(de)(de)自我認(ren)同(tong)便瓜熟蒂落水到渠成了(le)。幸運的(de)(de)(de)(de)是,多(duo)年的(de)(de)(de)(de)專業奮斗,讓(rang)他(ta)(ta)們(men)走(zou)到了(le)管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)位置;不(bu)幸的(de)(de)(de)(de)是,“分工(gong)權威”的(de)(de)(de)(de)自我認(ren)同(tong),讓(rang)他(ta)(ta)們(men)遲遲進(jin)入不(bu)了(le)“協作(zuo)權威”的(de)(de)(de)(de)角色。