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帕金森定律
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帕金森定律(Parkinson's Law)又稱為官場病、組織麻痹病、大企業病,源于英國著名歷史學家諾斯古德·帕金森1958年出版的《帕金森定律》一書的標題。它與“墨菲定律”和“彼德原理”并稱為二十世紀西方文化中最杰出三大發現。其大致內容:企業或相關組織在發展過程中,行政機構會像金字塔一樣不斷增多,行政人員會不斷膨脹,每個人都很忙,但組織效率越來越低下。權利的危機感,是產生帕金森現象的根源。要想解決帕金森定律的癥結,必須把管理單位的用人權放在一個公開、公正、平等、科學、合理的用人制度上,不受人為因素的干擾。
詳細介紹(shao) PROFILE +

帕(pa)(pa)(pa)金(jin)森定(ding)律(Parkinson's Law)是(shi)(shi)官僚主義(yi)或官僚主義(yi)現象的(de)(de)(de)(de)一(yi)種別稱(cheng),被稱(cheng)為(wei)(wei)(wei)二十世紀西方文化三(san)(san)大發(fa)現之一(yi)。也可稱(cheng)之為(wei)(wei)(wei)“官場病(bing)”、“組織麻痹病(bing)”或者“大企(qi)業病(bing)”,源于英國著名歷史學家諾斯古德·帕(pa)(pa)(pa)金(jin)森1958年(nian)出(chu)(chu)版的(de)(de)(de)(de)《帕(pa)(pa)(pa)金(jin)森定(ding)律》一(yi)書的(de)(de)(de)(de)標題。帕(pa)(pa)(pa)金(jin)森定(ding)律常(chang)常(chang)被人(ren)(ren)們轉載傳(chuan)誦,用(yong)來(lai)(lai)解釋官場的(de)(de)(de)(de)形(xing)(xing)形(xing)(xing)色色。帕(pa)(pa)(pa)金(jin)森在(zai)書中(zhong)闡述了機(ji)(ji)構人(ren)(ren)員膨脹的(de)(de)(de)(de)原因(yin)及后(hou)果:一(yi)個(ge)不稱(cheng)職(zhi)的(de)(de)(de)(de)官員,可能(neng)(neng)有(you)(you)三(san)(san)條(tiao)出(chu)(chu)路,第(di)一(yi)是(shi)(shi)申請退職(zhi),把位子讓給(gei)能(neng)(neng)干的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren);第(di)二是(shi)(shi)讓一(yi)位能(neng)(neng)干的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)來(lai)(lai)協助自己(ji)(ji)(ji)工(gong)作(zuo);第(di)三(san)(san)是(shi)(shi)任用(yong)兩個(ge)水平比(bi)自己(ji)(ji)(ji)更低的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)當助手(shou)(shou)。這第(di)一(yi)條(tiao)路是(shi)(shi)萬萬走不得(de)的(de)(de)(de)(de),因(yin)為(wei)(wei)(wei)那(nei)樣會喪失(shi)許多(duo)權(quan)力;第(di)二條(tiao)路也不能(neng)(neng)走,因(yin)為(wei)(wei)(wei)那(nei)個(ge)能(neng)(neng)干的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)會成為(wei)(wei)(wei)自己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)對手(shou)(shou);看(kan)來(lai)(lai)只有(you)(you)第(di)三(san)(san)條(tiao)路最適宜。于是(shi)(shi),兩個(ge)平庸(yong)的(de)(de)(de)(de)助手(shou)(shou)分擔了他的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo),他自己(ji)(ji)(ji)則高高在(zai)上(shang)發(fa)號施令(ling),他們不會對自己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)權(quan)利構成威(wei)脅(xie)。兩個(ge)助手(shou)(shou)既然無能(neng)(neng),他們就上(shang)行(xing)下效(xiao),再為(wei)(wei)(wei)自己(ji)(ji)(ji)找兩個(ge)更加(jia)無能(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)助手(shou)(shou)。如此類推,就形(xing)(xing)成了一(yi)個(ge)機(ji)(ji)構臃(yong)腫(zhong)、人(ren)(ren)浮(fu)于事(shi)、相互扯皮、效(xiao)率低下的(de)(de)(de)(de)領(ling)導體系。帕(pa)(pa)(pa)金(jin)森得(de)出(chu)(chu)結論(lun):在(zai)行(xing)政管理中(zhong),行(xing)政機(ji)(ji)構會像金(jin)字(zi)塔一(yi)樣不斷(duan)增(zeng)多(duo),行(xing)政人(ren)(ren)員會不斷(duan)膨脹,每個(ge)人(ren)(ren)都很忙,但組織效(xiao)率越(yue)來(lai)(lai)越(yue)低下。這條(tiao)定(ding)律又被稱(cheng)為(wei)(wei)(wei)“金(jin)字(zi)塔上(shang)升”現象。

出現背景

諾斯(si)古德·帕金森,英(ying)國歷史學博士,曾在(zai)哈佛大學擔任教授。1957年,他在(zai)馬來西亞(ya)一個(ge)海濱(bin)度假(jia)時(shi),悟出了一個(ge)定律(lv),后來他將自己思(si)考的結果(guo)發表(biao)在(zai)倫(lun)敦的《經濟(ji)學家》期刊上,一舉成名。《帕金森定律(lv)》一書(shu)出版以后,被翻譯成多國語言,在(zai)美國更是長踞(ju)暢(chang)銷書(shu)排(pai)行(xing)榜(bang)榜(bang)首。

“墨菲定律”、“帕金森定律”和“彼得原理”并稱為二(er)十世紀西方文化中最(zui)杰出的三(san)大發現(xian)。

產生條件

帕金森定律要(yao)發(fa)生(sheng)作(zuo)用,必須同時滿足下面(mian)四個缺(que)一不(bu)可條(tiao)件:

第一(yi):必(bi)須要(yao)有(you)一(yi)個(ge)組(zu)(zu)織,這(zhe)個(ge)組(zu)(zu)織必(bi)須有(you)其內部(bu)運作的(de)活動方(fang)式(shi),其中(zhong)管(guan)理要(yao)在這(zhe)個(ge)組(zu)(zu)織中(zhong)占有(you)一(yi)定的(de)地(di)位(wei)。這(zhe)樣的(de)組(zu)(zu)織很多,大的(de)來講,各(ge)種行政(zheng)部(bu)門;小(xiao)的(de)來講,只有(you)一(yi)個(ge)老板和一(yi)個(ge)雇員的(de)小(xiao)公司(si),都存在著管(guan)理的(de)組(zu)(zu)織。

第二(er):尋(xun)找助手以達到(dao)自(zi)己目(mu)的(de)的(de)不(bu)稱職的(de)管理者(zhe)(zhe)本身不(bu)具(ju)有對(dui)權力的(de)壟斷性。這(zhe)就是說權力對(dui)這(zhe)個(ge)管理者(zhe)(zhe)而(er)言,可能(neng)會因為做錯某件事(shi)情或者(zhe)(zhe)其他人(ren)事(shi)的(de)原(yuan)因而(er)輕易(yi)喪失(shi)。這(zhe)個(ge)條(tiao)件是不(bu)可少的(de),否則就不(bu)能(neng)解釋何(he)以要找兩(liang)個(ge)不(bu)如(ru)自(zi)己的(de)人(ren)做助手而(er)不(bu)選擇(ze)一個(ge)比自(zi)己強的(de)人(ren),這(zhe)樣也就不(bu)會產生(sheng)“鮮花”插在(zai)“牛糞(fen)”上的(de)現象。

第三:這個管(guan)理(li)者能力(li)極其平庸,他在組織中的(de)角色(se)扮演不稱(cheng)(cheng)職(zhi),如果稱(cheng)(cheng)職(zhi)就不必尋找(zhao)助手(shou),否則就不能解釋他何以要找(zhao)幾個助手(shou)來協助。

第(di)四:這個組織一定是一個不斷(duan)自我要求完善的(de)組織,正(zheng)因為如此,才能(neng)不斷(duan)地吸收新人來補充管理隊伍,也才能(neng)符合帕(pa)金森關于人員(yuan)編制增長(chang)的(de)公(gong)式。

可(ke)(ke)見帕(pa)(pa)金(jin)(jin)(jin)森(sen)定律,必須(xu)在一(yi)個(ge)擁有(you)管(guan)理職能,不(bu)斷追求(qiu)完善的(de)(de)組(zu)織(zhi)中(zhong),擔負著和自身能力(li)不(bu)相匹配(pei)的(de)(de)平(ping)庸(yong)的(de)(de)管(guan)理角色(se),且(qie)不(bu)具備權力(li)壟斷的(de)(de)人(ren)群(qun)中(zhong)才起作(zuo)用。那(nei)么反彈琵(pi)琶,一(yi)個(ge)沒(mei)(mei)有(you)管(guan)理職能的(de)(de)組(zu)織(zhi),比如網絡(luo)虛(xu)擬學術組(zu)織(zhi),興(xing)趣小組(zu)之類,不(bu)存(cun)(cun)在帕(pa)(pa)金(jin)(jin)(jin)森(sen)定律闡釋的(de)(de)可(ke)(ke)怕(pa)頑癥。一(yi)個(ge)不(bu)思進取,抱守(shou)陳規的(de)(de)組(zu)織(zhi),不(bu)必要(yao)引進新人(ren),自然也沒(mei)(mei)有(you)帕(pa)(pa)金(jin)(jin)(jin)森(sen)定律的(de)(de)困擾。一(yi)個(ge)擁有(you)絕(jue)對權力(li)的(de)(de)人(ren),他(ta)(ta)(ta)不(bu)害怕(pa)別人(ren)攫取權力(li),也不(bu)會去找比他(ta)(ta)(ta)平(ping)庸(yong)的(de)(de)人(ren)做助(zhu)手。一(yi)個(ge)能夠承擔他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)管(guan)理角色(se)的(de)(de)人(ren),沒(mei)(mei)有(you)必要(yao)找一(yi)個(ge)助(zhu)手,也不(bu)存(cun)(cun)在帕(pa)(pa)金(jin)(jin)(jin)森(sen)定律的(de)(de)情(qing)況。

具體定律

定律一

冗員(yuan)(yuan)增加原理:官員(yuan)(yuan)數量(liang)增加與(yu)工作(zuo)量(liang)并無關(guan)系(xi),而(er)是由兩(liang)個源(yuan)動因造(zao)成的(de)。每一個官員(yuan)(yuan)都希(xi)望增加部(bu)屬而(er)不是對(dui)手(如“投(tou)票”);官員(yuan)(yuan)們彼此為對(dui)方制造(zao)工作(zuo)

定律二

中間派(pai)決定(ding)原理:中間派(pai)是(shi)(shi)指對決定(ding)的(de)內容(rong)不(bu)十分(fen)清楚的(de)、意志(zhi)薄(bo)弱、耳朵不(bu)大靈光(guang)的(de)人,他們(men)在組織的(de)“票決制”議程中具有舉足輕重的(de)作(zuo)用。為了(le)爭取中間派(pai)的(de)支持,雙(shuang)方頗費心(xin)機進行爭取,特別是(shi)(shi)雙(shuang)方勢均力敵的(de)情況下。所(suo)以,不(bu)是(shi)(shi)競爭對手而是(shi)(shi)中間派(pai)成了(le)主角。

定律三

雞毛蒜(suan)(suan)皮定律:大(da)部分(fen)官員由不懂得百萬、千(qian)萬元(yuan)(yuan)而只懂得千(qian)元(yuan)(yuan)的人組成(cheng),以至于討(tao)(tao)論各種財政議(yi)案(an)所費的時(shi)間與(yu)涉(she)及的金(jin)額呈反(fan)比,即涉(she)及的金(jin)額越(yue)(yue)大(da),討(tao)(tao)論的時(shi)間越(yue)(yue)短,反(fan)之(zhi)時(shi)間則越(yue)(yue)長,越(yue)(yue)是(shi)雞毛蒜(suan)(suan)皮的事情越(yue)(yue)花費很多時(shi)間。

定律四

無效率系數(shu):由于復雜的利益(yi)關(guan)系,決策(ce)(ce)性委(wei)(wei)員會(hui)(hui)多的非必要成(cheng)員愈(yu)(yu)來愈(yu)(yu)多,以至于會(hui)(hui)議開(kai)始變質,變得效率低下。于是,不得不在委(wei)(wei)員會(hui)(hui)重(zhong)新設立核心決策(ce)(ce)委(wei)(wei)員會(hui)(hui)或核心決策(ce)(ce)團體。

定律五

人事遴(lin)選庸才:人們(men)設計了許多的人事遴(lin)選方法,但大部分(fen)測(ce)試都是徒勞無功的,最終不(bu)(bu)得不(bu)(bu)靠偶然(ran)性標準遴(lin)選。

定律六

辦公場合的(de)豪華程度與機(ji)關的(de)事業(ye)(ye)和(he)(he)效率呈(cheng)反比:事業(ye)(ye)處于成長期的(de)機(ji)關一(yi)般沒有(you)足夠的(de)興(xing)趣和(he)(he)時(shi)間設(she)(she)計完美(mei)無缺的(de)總(zong)部。所以,“設(she)(she)計完美(mei)乃(nai)是凋零的(de)象征(zheng)”,“完美(mei)就(jiu)是結(jie)局,結(jie)局就(jiu)是死亡”。

定律七

雞(ji)尾酒會公式(shi):會議(yi)與(yu)雞(ji)尾酒會(飯(fan)局)同(tong)在(zai)(zai),不同(tong)重(zhong)要性的(de)人(ren)物參(can)加(jia)雞(ji)尾酒會,會在(zai)(zai)不同(tong)的(de)時(shi)間出(chu)現,并站在(zai)(zai)不同(tong)的(de)位(wei)置上。把會場從左(zuo)到(dao)右(you)分(fen)為(wei)A-F六段,從進(jin)門處到(dao)最(zui)(zui)遠端分(fen)為(wei)1-8八段,則可劃分(fen)出(chu)48個區(qu)域;在(zai)(zai)假(jia)定酒會開(kai)始的(de)時(shi)間為(wei)H,且最(zui)(zui)后一名客(ke)人(ren)離開(kai)的(de)時(shi)間是最(zui)(zui)初(chu)一名客(ke)人(ren)進(jin)場后2小(xiao)時(shi)20分(fen)鐘,則,重(zhong)要人(ren)物都會在(zai)(zai)H+75至H+90的(de)時(shi)間在(zai)(zai)E/7區(qu)域集合,最(zui)(zui)重(zhong)要的(de)人(ren)物自然會在(zai)(zai)其中(zhong)。

定律八

嫉妒(du)癥(分(fen)三(san)個時期):在(zai)嫉妒(du)癥流(liu)行的機關里,高級主管辛(xin)苦而遲鈍,中層(ceng)干部勾心(xin)斗角,底層(ceng)人員垂頭喪氣而不務正業。

第一階段,出(chu)現了既無能又好(hao)嫉(ji)妒(du)的人物,即患上了“庸妒(du)癥(平庸而嫉(ji)妒(du))”;

第(di)二(er)階段,這些(xie)庸妒癥患者不(bu)幸進入(ru)或原本就在高層,盡(jin)一切可能手段排斥比自(zi)己(ji)強的人,拒絕提升能力強的人;“愚蠢(chun)比賽”;

第三階段(duan),機(ji)關仿(fang)佛被噴了DDT,凡才智者(zhe)一概不得(de)入內,機(ji)關病入膏肓(huang),此時的機(ji)關已經無(wu)藥(yao)可(ke)救了。

定律九

財不外露。

定律十

退休混亂(50歲現(xian)象(xiang)):一般退休的(de)(de)年齡是R,在前3年(R-3)人的(de)(de)精力會開始減退;問題在于(yu)如(ru)何挑選合適的(de)(de)接(jie)替者,工作表現(xian)越優秀,任(ren)職時間越長(chang),越難尋得合適的(de)(de)接(jie)替者,而在位者總會設法阻止職位較低的(de)(de)人接(jie)近自己的(de)(de)職位,以至(zhi)不得不延長(chang)自己的(de)(de)退休時間。

舉例分析

西里(li)爾.諾斯(si)古德(de).帕(pa)金(jin)森(sen)所(suo)著(zhu)的(de)《帕(pa)金(jin)森(sen)定(ding)律》一(yi)(yi)(yi)(yi)書有(you)個(ge)(ge)老太太寄(ji)(ji)明(ming)信(xin)片(pian)的(de)故事(shi)。帕(pa)金(jin)森(sen)發(fa)現,人做一(yi)(yi)(yi)(yi)件事(shi)所(suo)耗費的(de)時(shi)(shi)間差(cha)別很大(da)(da):一(yi)(yi)(yi)(yi)位(wei)老太太要(yao)給侄女寄(ji)(ji)明(ming)信(xin)片(pian),她用(yong)了(le)(le)(le)1個(ge)(ge)小(xiao)時(shi)(shi)找明(ming)信(xin)片(pian),1個(ge)(ge)小(xiao)時(shi)(shi)選(xuan)擇(ze)明(ming)信(xin)片(pian),找侄女的(de)地址(zhi)又用(yong)了(le)(le)(le)30分鐘(zhong),1個(ge)(ge)多小(xiao)時(shi)(shi)用(yong)來寫祝詞(ci),決(jue)定(ding)去(qu)(qu)寄(ji)(ji)明(ming)信(xin)片(pian)時(shi)(shi)是(shi)否帶雨(yu)傘(san),又用(yong)去(qu)(qu)20分鐘(zhong)。做完這一(yi)(yi)(yi)(yi)切(qie).老太太勞累(lei)不(bu)堪。同樣的(de)事(shi).一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)工作特別忙的(de)人可(ke)能花費5分鐘(zhong)在上(shang)班的(de)途中就順手(shou)做了(le)(le)(le)。帕(pa)金(jin)森(sen)認為,工作會自動占(zhan)滿一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)人所(suo)有(you)可(ke)用(yong)的(de)時(shi)(shi)間。如果(guo)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)人給自己安排了(le)(le)(le)充裕的(de)時(shi)(shi)間去(qu)(qu)完成一(yi)(yi)(yi)(yi)項(xiang)工作,他(ta)就會放慢節奏或者(zhe)增(zeng)加其他(ta)項(xiang)目(mu)以便用(yong)掉所(suo)有(you)的(de)時(shi)(shi)間。工作膨脹出(chu)來的(de)復(fu)雜性會使工作顯得(de)很重(zhong)要(yao),在這種(zhong)時(shi)(shi)間彈(dan)性很大(da)(da)的(de)環境中工作并不(bu)會感到輕松。相反(fan)會因(yin)為工作的(de)拖沓、膨脹而苦悶(men)、勞累(lei),從而精疲力竭。

帕(pa)金(jin)(jin)森還發現,在(zai)一個組織(zhi)中(zhong),機構(gou)和(he)(he)人員的(de)(de)增加并不完全來自(zi)現實(shi)(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)需(xu)要,而(er)是有(you)它自(zi)身(shen)的(de)(de)需(xu)要,有(you)它自(zi)身(shen)的(de)(de)法則。管理活動(dong)本(ben)身(shen)會制(zhi)造(zao)工(gong)作(zuo)(zuo),增加人手會制(zhi)造(zao)出功能重(zhong)疊、互相(xiang)扯皮的(de)(de)管理體(ti)系(xi),從(cong)而(er)使(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)目標不明確、不緊湊、進而(er)導致工(gong)作(zuo)(zuo)效率低下。這是帕(pa)金(jin)(jin)森定律中(zhong)最著名的(de)(de)闡述,概括為:“雇員的(de)(de)數量和(he)(he)實(shi)(shi)際工(gong)作(zuo)(zuo)量之間根本(ben)不存在(zai)任何聯系(xi)。”

帕金(jin)森舉例(li)說:當(dang)(dang)官的(de)A君(jun)感(gan)到工(gong)作(zuo)很(hen)累很(hen)忙時,一(yi)(yi)定要(yao)找比他(ta)(ta)級別(bie)和(he)能力都低(di)的(de)C先生和(he)D先生當(dang)(dang)他(ta)(ta)的(de)助手,把自己的(de)工(gong)作(zuo)分(fen)成兩份(fen)分(fen)給(gei)C、D,自己掌握全面。C和(he)D還(huan)要(yao)互相制約,不(bu)(bu)(bu)能和(he)自己競爭(zheng)。當(dang)(dang)C工(gong)作(zuo)也(ye)(ye)(ye)累也(ye)(ye)(ye)忙時,A就要(yao)考慮給(gei)C配二(er)名(ming)助手;為了平衡,也(ye)(ye)(ye)要(yao)給(gei)D配兩名(ming)助手,于(yu)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)人的(de)工(gong)作(zuo)就變成七個(ge)人干(gan),A君(jun)的(de)地位也(ye)(ye)(ye)隨之抬高。當(dang)(dang)然,七個(ge)人會給(gei)彼此制造許多(duo)工(gong)作(zuo),比如一(yi)(yi)份(fen)文件需要(yao)七個(ge)人共同起草圈閱,每(mei)個(ge)人的(de)意見都要(yao)考慮、平衡,絕不(bu)(bu)(bu)能敷衍塞責,下(xia)屬們產(chan)生了矛盾,他(ta)(ta)要(yao)想方(fang)設(she)法(fa)解決;升級調任(ren)、會議出差、戀愛插足、工(gong)資住房、培(pei)養接班人……哪一(yi)(yi)項不(bu)(bu)(bu)需要(yao)認真(zhen)研究,工(gong)作(zuo)愈來(lai)愈忙,甚(shen)至七個(ge)人也(ye)(ye)(ye)不(bu)(bu)(bu)夠了……

至(zhi)上而下(xia),一(yi)(yi)級比一(yi)(yi)級庸人(ren)(ren)多(duo)(duo),產(chan)生出機(ji)構(gou)臃腫(zhong)的(de)龐(pang)大(da)管理(li)機(ji)構(gou)。由于對于一(yi)(yi)個(ge)組(zu)織而言(yan),管理(li)人(ren)(ren)員或多(duo)(duo)或少是(shi)注定要增長(chang)的(de)。那么(me)這(zhe)個(ge)帕(pa)金森定律,注定要起作用(yong)(yong)(yong)。也(ye)就(jiu)是(shi)有(you)這(zhe)樣一(yi)(yi)個(ge)公(gong)式(shi)(shi):X=[100(2K^M+L)/yn]100%,其中K表(biao)(biao)示一(yi)(yi)個(ge)要求(qiu)派助手從而達到個(ge)人(ren)(ren)目的(de)人(ren)(ren)。從這(zhe)個(ge)人(ren)(ren)被任(ren)命一(yi)(yi)直到他退休,這(zhe)期間的(de)年(nian)齡差別(bie)用(yong)(yong)(yong)L來表(biao)(biao)示。M是(shi)部(bu)(bu)門內部(bu)(bu)行文通氣而耗費的(de)勞動(dong)時數(shu)。N是(shi)被管理(li)的(de)單位(wei)。用(yong)(yong)(yong)這(zhe)個(ge)公(gong)式(shi)(shi)求(qiu)出的(de)X就(jiu)是(shi)每年(nian)需要補充(chong)的(de)新職工人(ren)(ren)數(shu)。數(shu)學家們當然懂得,要找出百分比只(zhi)要用(yong)(yong)(yong)X乘100,再(zai)除以上一(yi)(yi)年(nian)的(de)總(zong)數(shu)Y就(jiu)可以了(le)。不論(lun)工作量有(you)無變(bian)化,用(yong)(yong)(yong)這(zhe)個(ge)公(gong)式(shi)(shi)求(qiu)出來的(de)得數(shu)總(zong)是(shi)處在5.17-6.56%之間。顯然,如此類推,就(jiu)形成了(le)一(yi)(yi)個(ge)機(ji)構(gou)重疊、人(ren)(ren)浮于事(shi)、互相(xiang)扯皮、效率低下(xia)的(de)領導體系。

隱患升級

穆勝博士提(ti)出(chu),如果(guo)對“大企(qi)(qi)業(ye)(ye)病”置之不(bu)(bu)理,“管理雙殺效應”必然出(chu)現(xian)。一“殺”是員工動不(bu)(bu)起來,被(bei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)自(zi)己耗(hao)死(si)。由于(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)越來越大,分(fen)(fen)工極度精細,每個(ge)人(ren)只為自(zi)己的(de)(de)動作(zuo)負責(ze),而不(bu)(bu)再為企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)經營(ying)結(jie)果(guo)負責(ze),典型的(de)(de)數據表征就是人(ren)力資源效能下降(jiang)。二“殺”是企(qi)(qi)業(ye)(ye)創新(xin)乏力,被(bei)外部環(huan)境(jing)殺死(si)。由于(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)分(fen)(fen)工極度精細,大家習慣用(yong)(yong)(yong)動作(zuo)換取績(ji)效指標(KPI),用(yong)(yong)(yong)指標換取薪酬,沒(mei)有基于(yu)用(yong)(yong)(yong)戶需求進行(xing)創新(xin),產(chan)品(pin)陷(xian)入同質(zhi)品(pin)的(de)(de)競爭,典型的(de)(de)數據表征就是財務效能下降(jiang)。這兩個(ge)方面對企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)負向(xiang)影響不(bu)(bu)是孤立的(de)(de),而是有相互(hu)加(jia)速(su)的(de)(de)作(zuo)用(yong)(yong)(yong)。

■首先,當(dang)企業擴(kuo)張人(ren)員規模,“大企業病(bing)”會導致增加的人(ren)員不能有效產出,人(ren)效下降。同時,因為(wei)人(ren)員和分工增加,官僚體系(xi)自然被強化。

■而(er)后,由于(yu)人數和人工成(cheng)本增(zeng)加了,必然(ran)帶動其他成(cheng)本費(fei)用(yong)增(zeng)加;與(yu)此同時,更龐大的官僚體(ti)系導致創新不足,產品(pin)因(yin)此缺乏競爭(zheng)力(li),收入下(xia)降。收入降低與(yu)成(cheng)本費(fei)用(yong)增(zeng)加疊加到一起(qi),財務(wu)效能自(zi)然(ran)下(xia)降。

■接著,財務效(xiao)能不佳導致企(qi)業誤(wu)以為需要更多的人(ren)(ren)員(yuan)投入。以“缺人(ren)(ren)”的理由來要編制,要來的人(ren)(ren)員(yuan)被(bei)拋到官僚體(ti)系里(li)依舊不能有效(xiao)產出,又導致了人(ren)(ren)效(xiao)的進一步下降。同(tong)時(shi),官僚體(ti)系自(zi)然被(bei)再(zai)次(ci)強化(hua)。

■最后,人效(xiao)的問(wen)題又會反饋到財務(wu)效(xiao)能(neng)上……

如此(ci)一來,循(xun)環往復,“管理雙殺效應(ying)”顯現,企業(ye)跌入深淵。因此(ci),應(ying)該堅(jian)決推動企業(ye)走向平臺型組織。

作用意義

1.帕金森(sen)定律是時間管理中的一個概念。

2.帕(pa)金森定律表明:只(zhi)要還有時間,工(gong)作就(jiu)會不斷擴展(zhan),直到用(yong)完所(suo)有的時間。

3.帕金森定律(lv)是帕金森為揭露(lu)和嘲(chao)諷英國政(zheng)治社會制(zhi)度中官僚主義組(zu)織結構的(de)弊端而提出的(de)。

4.帕(pa)金(jin)森(sen)定律是(shi)帕(pa)金(jin)森(sen)在對(dui)組(zu)織機構的無效(xiao)活動進行調(diao)查和分析中提(ti)出的關于組(zu)織機構臃腫低效(xiao)的形成(cheng)原因的定律。

警示作用

帕金森定律說明這(zhe)樣(yang)一(yi)個道理(li):不(bu)(bu)稱職的行(xing)政首長一(yi)旦占據領導(dao)崗(gang)位(wei),龐雜的機(ji)構和過(guo)多(duo)的冗雜便不(bu)(bu)可避免(mian),庸(yong)人占據著高位(wei)的現象也不(bu)(bu)可避免(mian),整個行(xing)政管理(li)系統就會形成惡性膨脹,陷入難以自拔的泥潭。

借鑒意義

帕(pa)金(jin)森(sen)定律深刻地揭示了(le)行(xing)政權力擴張(zhang)引(yin)發的(de)人浮于事、效率低下的(de)“官場傳(chuan)染病(bing)”。英國歷史學家和(he)作(zuo)(zuo)家諾斯古德(de)·帕(pa)金(jin)森(sen)對英國社會(hui)政治制度的(de)無情嘲弄,使得“帕(pa)金(jin)森(sen)定律”在世界上廣(guang)為流傳(chuan),許(xu)多人把它當作(zuo)(zuo)官僚(liao)主(zhu)義的(de)代名(ming)詞。

官僚主義是一種社會歷史現象

官(guan)(guan)僚主(zhu)義(yi)是(shi)一種社(she)會(hui)歷史(shi)(shi)現象(xiang),任何一個(ge)清醒的(de)(de)健全(quan)的(de)(de)社(she)會(hui)政治建構(gou)中(zhong),本來不會(hui)有官(guan)(guan)僚主(zhu)義(yi)存(cun)在(zai)的(de)(de)合法條件。遺(yi)憾的(de)(de)是(shi),官(guan)(guan)僚主(zhu)義(yi)不僅頑強地存(cun)在(zai)和(he)生存(cun)下來,而且(qie)以其不斷變化的(de)(de)面貌,適應著社(she)會(hui)政治、經濟、文化發展的(de)(de)脈絡。這或(huo)許是(shi)歷史(shi)(shi)的(de)(de)調侃(kan),或(huo)許是(shi)文明的(de)(de)變異。

既然官僚主義是(shi)現(xian)代社會(hui)不可避免的(de)(de)(de)贅疾(ji),總該(gai)有它(ta)發生和傳播的(de)(de)(de)規律。帕金(jin)森的(de)(de)(de)工作即是(shi)通過一系列生動直觀的(de)(de)(de)現(xian)象描(miao)述和心理剖析,層層剝開人們(men)深(shen)惡痛絕的(de)(de)(de)官僚主義的(de)(de)(de)硬殼,展(zhan)示(shi)其華麗外表掩蓋下的(de)(de)(de)內部紋理,同時引發人們(men)作深(shen)層次的(de)(de)(de)思考。

官僚主義常見病診斷容易,治療困難

需(xu)要(yao)指出(chu)的(de)是(shi),帕金森承(cheng)認,許多官僚主(zhu)義常見病(bing)診斷容易(yi),治療困難,有(you)(you)些根本就是(shi)不治之(zhi)癥。他沒有(you)(you)企(qi)圖為每一(yi)種(zhong)病(bing)開出(chu)藥方,只(zhi)是(shi)指出(chu)病(bing)情發展各階段的(de)臨床(chuang)表現,或者(zhe)提(ti)出(chu)幾條(tiao)原則,將問題的(de)最終解決(jue)留待將來。

以縝密的調查研究為基礎

帕金(jin)(jin)森對官(guan)僚(liao)主義的(de)抨(peng)擊(ji)絕不僅限于理念的(de)運動,而是建立在大(da)量細致(zhi)縝(zhen)密的(de)調(diao)查研(yan)究(jiu)基礎之(zhi)上。帕金(jin)(jin)森詳細研(yan)究(jiu)了1914年到1954年間英國海(hai)(hai)軍(jun)艦艇、官(guan)兵數(shu)量與海(hai)(hai)軍(jun)部(bu)官(guan)員(yuan)(yuan)人(ren)數(shu)間的(de)逆向變化,發現行政機構的(de)膨脹與海(hai)(hai)軍(jun)事業的(de)發展沒有必然(ran)聯系,因(yin)此譏諷(feng)這種“宏偉(wei)的(de)陸地海(hai)(hai)軍(jun)”現象。而在“委員(yuan)(yuan)和委員(yuan)(yuan)會(hui)”一(yi)(yi)節中,帕金(jin)(jin)森歸納數(shu)十個國家內(nei)(nei)閣(ge)組成情況,得出5人(ren)內(nei)(nei)閣(ge)最為理想,9人(ren)內(nei)(nei)閣(ge)必然(ran)有人(ren)僅是點(dian)綴,20人(ren)內(nei)(nei)閣(ge)難(nan)免派系之(zhi)爭,超過(guo)20人(ren)則閣(ge)員(yuan)(yuan)人(ren)數(shu)再難(nan)控制(會(hui)議本來就是浪(lang)費時間,與人(ren)數(shu)多(duo)少無關)的(de)結論。帕金(jin)(jin)森同時提出一(yi)(yi)個非常(chang)有趣(qu)的(de)“低效能系數(shu)”,即一(yi)(yi)個委員(yuan)(yuan)會(hui)的(de)成員(yuan)(yuan)超過(guo)20人(ren)或(huo)21人(ren),組織的(de)工作(zuo)效率開始(shi)降(jiang)低。這一(yi)(yi)觀點(dian)對許多(duo)官(guan)方的(de)、半官(guan)方的(de)、民間的(de)委員(yuan)(yuan)會(hui)、理事會(hui)、研(yan)究(jiu)會(hui)、學(xue)會(hui)等組織應該有所借鑒。

帕金森定(ding)(ding)(ding)律是(shi)對官僚機構流弊(bi)的(de)(de)(de)辛辣針砭,其手法(fa)多為(wei)(wei)設計一個(ge)寓言型的(de)(de)(de)故事(shi),將讀者(zhe)帶進特(te)定(ding)(ding)(ding)場(chang)景,提出(chu)問題并(bing)作(zuo)出(chu)種種假設,加上夸張幽(you)默的(de)(de)(de)漫畫,啟發讀者(zhe)自己得(de)(de)出(chu)結論,形(xing)象而(er)生動。“篩(shai)選(xuan)關(guan)(guan)鍵人(ren)(ren)(ren)物(wu)”設計了(le)一個(ge)雞尾酒會(hui),并(bing)根據人(ren)(ren)(ren)們(men)通常不太注意(yi)的(de)(de)(de)習慣(guan),認為(wei)(wei)在固定(ding)(ding)(ding)的(de)(de)(de)時(shi)間和固定(ding)(ding)(ding)的(de)(de)(de)地點可以找到出(chu)席(xi)酒會(hui)的(de)(de)(de)重(zhong)要人(ren)(ren)(ren)物(wu),這看起來有(you)些牽強(qiang),但(dan)誰又能否認“病歷”關(guan)(guan)于大(da)(da)人(ren)(ren)(ren)物(wu)行動規(gui)律的(de)(de)(de)分析(xi)呢?“養老金”把一個(ge)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)任職時(shi)間分作(zuo)十幾(ji)年齡段,特(te)別描述了(le)“受挫折(zhe)年齡”的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)物(wu)表現——客觀上不給(gei)他機會(hui)讓他作(zuo)出(chu)重(zhong)要決定(ding)(ding)(ding),他便把條件允許(xu)他作(zuo)的(de)(de)(de)任何(he)決定(ding)(ding)(ding)都(dou)當作(zuo)重(zhong)要的(de)(de)(de),他可以為(wei)(wei)了(le)歸(gui)檔的(de)(de)(de)事(shi)而(er)大(da)(da)驚(jing)小怪,關(guan)(guan)心鉛筆削得(de)(de)夠不夠尖(jian),熱(re)衷于過問窗子是(shi)否開著(或者(zhe)關(guan)(guan)著),喜歡(huan)用三種顏色的(de)(de)(de)墨(mo)水寫(xie)字(zi)——簡(jian)直讓人(ren)(ren)(ren)噴飯,可這偏偏是(shi)誰都(dou)可見的(de)(de)(de)現實。

產生帕金森現象的根源

權(quan)力(li)的(de)(de)(de)(de)危(wei)機(ji)感,是(shi)產(chan)(chan)生帕(pa)金森現象的(de)(de)(de)(de)根源。恩格斯曾(ceng)經說(shuo)過:“自(zi)(zi)從階(jie)級(ji)社會(hui)(hui)(hui)產(chan)(chan)生以來,人的(de)(de)(de)(de)惡劣(lie)的(de)(de)(de)(de)情欲(yu)、貪欲(yu)和權(quan)勢(shi)欲(yu)就成為(wei)(wei)歷史發展的(de)(de)(de)(de)杠桿(gan)。”人作為(wei)(wei)社會(hui)(hui)(hui)性和動物性的(de)(de)(de)(de)復合體,因利而為(wei)(wei),是(shi)很正常(chang)的(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)(wei)。假(jia)設他的(de)(de)(de)(de)既(ji)(ji)有(you)利益受到威脅(xie),那(nei)么本(ben)能(neng)會(hui)(hui)(hui)告訴他,一(yi)定不能(neng)喪失這(zhe)個既(ji)(ji)得(de)利益,這(zhe)也正是(shi)帕(pa)金森定律起作用的(de)(de)(de)(de)內因。一(yi)個既(ji)(ji)得(de)權(quan)力(li)的(de)(de)(de)(de)擁有(you)者,假(jia)如存在(zai)著(zhu)權(quan)力(li)危(wei)機(ji),不會(hui)(hui)(hui)輕(qing)易讓渡(du)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)權(quan)力(li),也不會(hui)(hui)(hui)輕(qing)易的(de)(de)(de)(de)給自(zi)(zi)己樹(shu)立(li)一(yi)個對(dui)手。在(zai)不害(hai)人為(wei)(wei)標(biao)準的(de)(de)(de)(de)良心監督下,會(hui)(hui)(hui)選擇(ze)兩(liang)個不如自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)人作為(wei)(wei)助手,這(zhe)種行(xing)為(wei)(wei)是(shi)自(zi)(zi)然而然,無可譴責。

總結

帕金森定律(lv)并非(fei)是老(lao)調重(zhong)彈,缺(que)乏(fa)新意,這個(ge)(ge)(ge)定律(lv)把(ba)一(yi)些行政機關用(yong)人現狀刻畫得入木三(san)分(fen)。一(yi)些心術不(bu)(bu)正的(de)(de)首長(chang),以權謀(mou)私(si),“舉賢不(bu)(bu)避親(qin)”,竟把(ba)那些缺(que)乏(fa)基(ji)本業務素質的(de)(de)親(qin)屬故舊,或(huo)(huo)欺上瞞下,或(huo)(huo)弄虛(xu)作假,或(huo)(huo)交換(huan)提攜弄到自己所(suo)任職把(ba)掌的(de)(de)部門。于(yu)是乎,“七姑八舅”一(yi)個(ge)(ge)(ge)個(ge)(ge)(ge)執(zhi)掌了“帥印(yin)”,親(qin)屬嫡系一(yi)個(ge)(ge)(ge)個(ge)(ge)(ge)占據著要害(hai)崗位,而(er)一(yi)個(ge)(ge)(ge)個(ge)(ge)(ge)有(you)能(neng)力的(de)(de)干才(cai)(cai),或(huo)(huo)因有(you)些“野心”,或(huo)(huo)因有(you)些真(zhen)本領(ling)“氣焰(yan)”有(you)點“囂張”,而(er)受到輕用(yong)、不(bu)(bu)用(yong),甚至倍受壓制,其(qi)結果,干的(de)(de)不(bu)(bu)如看(kan)的(de)(de),看(kan)的(de)(de)不(bu)(bu)如搗蛋(dan)的(de)(de)。一(yi)個(ge)(ge)(ge)私(si)欲膨脹的(de)(de)行政首長(chang),為一(yi)個(ge)(ge)(ge)個(ge)(ge)(ge)低(di)能(neng)兒開啟了大門,卻把(ba)一(yi)批(pi)批(pi)有(you)為之(zhi)人拒(ju)之(zhi)門外,于(yu)是平庸戰(zhan)勝了才(cai)(cai)俊(jun),“牛(niu)糞(fen)”得到了“鮮花(hua)”。

要(yao)想解(jie)決帕金森定律的(de)(de)癥結(jie),必須把管理(li)單(dan)位的(de)(de)用(yong)(yong)(yong)人(ren)(ren)(ren)權放(fang)在(zai)一個(ge)公(gong)正、公(gong)開、平等、科學、合理(li)的(de)(de)用(yong)(yong)(yong)人(ren)(ren)(ren)制度上,不受人(ren)(ren)(ren)為因素的(de)(de)干擾,最(zui)需要(yao)注(zhu)意(yi)的(de)(de),是不將用(yong)(yong)(yong)人(ren)(ren)(ren)權放(fang)在(zai)一個(ge)可能直接影(ying)響或觸犯(fan)掌握用(yong)(yong)(yong)人(ren)(ren)(ren)權的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)手里,問(wen)題才能得到解(jie)決。

預防方法

第一,建立學習(xi)型的(de)(de)組織。當(dang)一個組織內的(de)(de)成員(yuan)都善于學習(xi)、不斷(duan)進(jin)取的(de)(de)時候,才能保證管理(li)者能夠持續(xu)的(de)(de)滿足(zu)管理(li)崗位的(de)(de)需(xu)求(qiu)。社會經(jing)濟(ji)發展(zhan)日新(xin)月異、新(xin)情(qing)況(kuang)、新(xin)技(ji)術、新(xin)知識(shi)、新(xin)問(wen)題層(ceng)出不窮,只有管理(li)者不斷(duan)學習(xi)、不斷(duan)進(jin)步才能夠滿足(zu)管理(li)的(de)(de)需(xu)要。

第二,招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)員工要公平公開和透明。建(jian)立全方位的招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)機制,不能夠讓(rang)被招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)員工的直(zhi)接上級(ji)來(lai)全權招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin),而應該讓(rang)更(geng)高級(ji)別的管理(li)者參(can)與進來(lai),這樣就避免(mian)了(le)用人(ren)(ren)者出于(yu)私人(ren)(ren)目的而任用比自己能力低下的員工。

第三,建立人才(cai)培養(yang)(yang)機制。組織內(nei)部要(yao)建立積極(ji)的人才(cai)培養(yang)(yang)或(huo)儲備制度。對于一定級別的管(guan)理(li)者,在其績效(xiao)考核中要(yao)加入下屬員工的培養(yang)(yang)指標。管(guan)理(li)者必須每年要(yao)有(you)向上層輸送管(guan)理(li)人才(cai)的指標,要(yao)有(you)發現人才(cai)、培養(yang)(yang)人才(cai)的任務。這樣,則可(ke)以防(fang)止管(guan)理(li)者只任用能力比自己低的人。

第四,定期對勞動(dong)分配(pei)率(lv)和人(ren)(ren)(ren)事費(fei)用(yong)率(lv)進行考(kao)核。勞動(dong)分配(pei)率(lv)=人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)成本(ben)/產(chan)(chan)出增加(jia)值(zhi),反(fan)映的(de)是企業(ye)新創造價(jia)(jia)值(zhi)對員(yuan)工(gong)(gong)分配(pei)的(de)份額。人(ren)(ren)(ren)事費(fei)用(yong)率(lv)=人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)成本(ben)/銷(xiao)售收入,反(fan)映勞動(dong)投入占實現(xian)價(jia)(jia)值(zhi)的(de)總產(chan)(chan)出的(de)比例。定期對部(bu)門或(huo)組織(zhi)進行這兩個(ge)重要指標的(de)考(kao)核,使其(qi)維持在合理(li)的(de)范圍(wei)之內(nei)。這兩個(ge)指標在一(yi)段時期內(nei)持續(xu)的(de)增長,那就意味(wei)著帕金森定律產(chan)(chan)生了作用(yong)。

第五(wu),走向平臺(tai)型組(zu)織(zhi)。穆勝博士(shi)提出,平臺(tai)型組(zu)織(zhi)在“組(zu)織(zhi)結構”和“激勵機制”上,明顯不同于傳統企業。平臺(tai)型組(zu)織(zhi)是一(yi)種用戶(hu)需求“拉動(dong)”的(de)組(zu)織(zhi),企業的(de)動(dong)力來自接觸用戶(hu)的(de)前臺(tai)項(xiang)目(mu),前臺(tai)拉動(dong)中(zhong)臺(tai),中(zhong)臺(tai)拉動(dong)后臺(tai)。總(zong)之,企業去(qu)除了以后臺(tai)管(guan)控為(wei)主(zhu)的(de)官僚主(zhu)義,所有部門、團(tuan)隊、員工(gong)(gong)圍繞用戶(hu)需求創造價值。平臺(tai)型組(zu)織(zhi)的(de)激勵機制是一(yi)種“內部市(shi)場化”,其效(xiao)果是讓員工(gong)(gong)成為(wei)自己的(de)CEO。進一(yi)步看,這種機制還(huan)能開放地引入外部創客,讓企業成為(wei)平臺(tai)。

概念定性

管理學者孫繼(ji)濱在《卓有成效:管理者的職業習慣》一書中認為,“帕(pa)金森定律”是一元思維的表現方式之一,其本質是管理者對(dui)分工和協作這兩種權威的混(hun)淆。他對(dui)帕(pa)金森定律做出了如下(xia)闡述:

對(dui)于管理來說,權(quan)威(wei)(wei)(wei)是(shi)必須的。權(quan)威(wei)(wei)(wei)又可(ke)以(yi)分(fen)為兩種,分(fen)工(gong)權(quan)威(wei)(wei)(wei)和協作(zuo)權(quan)威(wei)(wei)(wei)。我們知道,協作(zuo)是(shi)建立在多分(fen)工(gong)基礎上的。這就是(shi)說,一個協作(zuo)權(quan)威(wei)(wei)(wei),總會對(dui)應多個分(fen)工(gong)權(quan)威(wei)(wei)(wei)。舉(ju)例來說,在劉邦團隊中(zhong),劉邦就是(shi)協作(zuo)權(quan)威(wei)(wei)(wei),蕭何張良(liang)韓信(xin)就是(shi)分(fen)工(gong)權(quan)威(wei)(wei)(wei)。

本書以為,管理(li)者可(ke)以不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)分(fen)工權(quan)威(wei),但是(shi)(shi)(shi)(shi),管理(li)者一(yi)定要是(shi)(shi)(shi)(shi)協作(zuo)權(quan)威(wei)。對于(yu)管理(li)者來說,權(quan)威(wei)認(ren)同是(shi)(shi)(shi)(shi)必須(xu)的(de)。同時,需要明(ming)確(que)指(zhi)出(chu)的(de)是(shi)(shi)(shi)(shi),真(zhen)正必須(xu)的(de)權(quan)威(wei)認(ren)同,是(shi)(shi)(shi)(shi)協作(zuo)權(quan)威(wei)認(ren)同。真(zhen)正的(de)管理(li)者,應該行使的(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)協作(zuo)權(quan)威(wei),而不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)分(fen)工權(quan)威(wei)。在這方面,劉邦是(shi)(shi)(shi)(shi)值得效(xiao)仿的(de)光輝(hui)榜(bang)樣。

令人(ren)(ren)不安(an)的(de)是,絕大(da)多(duo)數人(ren)(ren)分(fen)不清協作權(quan)(quan)(quan)威(wei)和分(fen)工權(quan)(quan)(quan)威(wei)的(de)不同。他們常常將(jiang)兩種權(quan)(quan)(quan)威(wei)混為(wei)一談,或者嚴重低(di)估協作權(quan)(quan)(quan)威(wei)的(de)價值,或者試(shi)圖魚和熊掌(zhang)兼得。他們的(de)杰出代(dai)表就是朱元璋。

在歷史上(shang),朱元(yuan)(yuan)(yuan)璋(zhang)以(yi)瘋(feng)狂(kuang)屠殺功臣(chen)元(yuan)(yuan)(yuan)勛(xun)著(zhu)稱(cheng)。對于(yu)這種瘋(feng)狂(kuang),后世最(zui)有(you)(you)(you)代表性的解釋(shi)是,朱元(yuan)(yuan)(yuan)璋(zhang)看(kan)到皇(huang)太子懦弱,擔心自己(ji)(ji)死后強臣(chen)壓主,所以(yi)事先消除隱患。有(you)(you)(you)一(yi)(yi)則軼聞可為佐證:有(you)(you)(you)一(yi)(yi)天,皇(huang)太子勸說父親不要殺人(ren)太多,朱元(yuan)(yuan)(yuan)璋(zhang)把一(yi)(yi)根長滿了刺(ci)的棍(gun)子丟在地上(shang),命皇(huang)太子用手拾起來(lai)。皇(huang)太子一(yi)(yi)把抓(zhua)住刺(ci)棍(gun),結果(guo)給扎破了手掌,并(bing)連聲呼痛(tong)。朱元(yuan)(yuan)(yuan)璋(zhang)說:“我(wo)事先為你拔除棍(gun)上(shang)的毒刺(ci),你難道不明白我(wo)的苦(ku)心嗎?”朱元(yuan)(yuan)(yuan)璋(zhang)的邏輯很簡單:作為管理者(zhe),如果(guo)自己(ji)(ji)強,就(jiu)成為所有(you)(you)(you)分工的權(quan)(quan)威;如果(guo)自己(ji)(ji)弱,那就(jiu)讓所有(you)(you)(you)分工都沒有(you)(you)(you)權(quan)(quan)威。看(kan)得出(chu)來(lai),他根本沒有(you)(you)(you)意(yi)識到協作權(quan)(quan)威的存在和(he)價值。

許多管理者贊(zan)同朱元(yuan)璋邏(luo)輯。他們要么(me)投入巨大精力以獲取和維持分(fen)工權(quan)威,要么(me)只(zhi)歡迎對(dui)他的(de)(de)分(fen)工權(quan)威構不(bu)成挑戰的(de)(de)人。帕金森定律,就是(shi)(shi)朱元(yuan)璋邏(luo)輯的(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)西方殘缺(que)版本。在我看(kan)來,一(yi)(yi)個(ge)管理者,如果不(bu)明(ming)白協作權(quan)威的(de)(de)存在和價值,那么(me),無論(lun)他是(shi)(shi)“不(bu)稱職(zhi)的(de)(de)官員”還是(shi)(shi)“能干的(de)(de)人”,都算不(bu)上真(zhen)正的(de)(de)管理者。因為,他發(fa)揮不(bu)出(chu)分(fen)工協作的(de)(de)力量。

朱元璋邏輯(ji)的本(ben)質是什么?一(yi)(yi)元思維。所(suo)謂“一(yi)(yi)元思維”,就是在一(yi)(yi)個組織內,權威有且只能有一(yi)(yi)個。一(yi)(yi)元思維的人深信“一(yi)(yi)山不容二虎(hu)”。他(ta)們(men)(men)相信組織需(xu)要且只需(xu)要一(yi)(yi)個權威。當沒有自信時(shi),他(ta)們(men)(men)會相信并擁護他(ta)人成為(wei)那個唯一(yi)(yi)。當自信滿(man)滿(man)時(shi),他(ta)們(men)(men)會理所(suo)應當地將自己視(shi)為(wei)那個唯一(yi)(yi)。

在職場上(shang),相當(dang)多的(de)(de)管理(li)者(zhe)具有突出的(de)(de)一元思維行(xing)為(wei)特征。他們(men)或者(zhe)投(tou)入巨大精(jing)力以(yi)維持自己的(de)(de)技術(shu)(shu)優勢,或者(zhe)只歡迎對(dui)他的(de)(de)技術(shu)(shu)權(quan)(quan)威(wei)(wei)構(gou)不(bu)(bu)成挑戰(zhan)的(de)(de)團隊成員(yuan)。這似(si)乎不(bu)(bu)難理(li)解。管理(li)者(zhe)的(de)(de)前(qian)身(shen)是(shi)(shi)技術(shu)(shu)者(zhe)。成為(wei)技術(shu)(shu)權(quan)(quan)威(wei)(wei)是(shi)(shi)他們(men)有所作為(wei)的(de)(de)最(zui)好證明(ming),是(shi)(shi)他們(men)建立自尊形象的(de)(de)必然(ran)要求。多年的(de)(de)專業(ye)奮斗之(zhi)下(xia),“分工權(quan)(quan)威(wei)(wei)”的(de)(de)自我(wo)認同便瓜熟蒂(di)落水到渠成了(le)。幸運的(de)(de)是(shi)(shi),多年的(de)(de)專業(ye)奮斗,讓(rang)他們(men)走到了(le)管理(li)者(zhe)的(de)(de)位置;不(bu)(bu)幸的(de)(de)是(shi)(shi),“分工權(quan)(quan)威(wei)(wei)”的(de)(de)自我(wo)認同,讓(rang)他們(men)遲(chi)遲(chi)進入不(bu)(bu)了(le)“協作權(quan)(quan)威(wei)(wei)”的(de)(de)角色。

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