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菲利普·格林和克里斯蒂娜·格林
0 票數:0 #富豪人物#
菲利普·格林僅用兩年時間,就成了英國家喻戶曉的億萬富翁,創造出英國商業史上賺錢最快的紀錄。他16歲開始闖蕩社會,曾經對零售一無所知,卻為Bhs零售連鎖店帶來74年來最高的利潤,短短兩年內就賺回1億英鎊。菲利普.格林出生于英國克洛伊登,父親做房地產生意。格林16歲就離開寄宿學校,至今沒有一張正式的畢業文憑。或許是父親的影響使然,格林的天性中充滿白手起家的創業精神。他不喜歡受人支使,一心想獨立做成大事業。離開學校后,懷揣著無盡的夢想和從銀行爭取到的2萬英鎊貸款,格林開始在零售業中摸爬滾打。
  • 中文名: 菲利普·格(ge)林和克(ke)里斯(si)蒂娜(na)·格(ge)林
  • 外文名: Philip Green
  • 性別:
  • 國籍: 英國(guo)
  • 出生地: 英國(guo)克洛伊登
  • 職業職位: 企(qi)業家
  • 主要成就: Bhs百貨連鎖店老板
詳細介紹 PROFILE +

經歷

他懂得死(si)死(si)盯(ding)住賬目更是徹(che)頭徹(che)尾的“殺人不眨(zha)眼”者(zhe)。

他(ta)買(mai)(mai)買(mai)(mai)賣(mai)賣(mai),賣(mai)賣(mai)買(mai)(mai)買(mai)(mai);買(mai)(mai)而有(you)道,賣(mai)而有(you)訣;他(ta)是買(mai)(mai)的(de)榜樣,賣(mai)的(de)典范。菲利普.格林僅用兩(liang)年(nian)時間,就(jiu)成了英國家喻戶曉的(de)億萬富翁(weng),創造出(chu)英國商業史上賺錢最快的(de)紀錄(lu)。他(ta)16歲開(kai)始闖(chuang)蕩(dang)社(she)會,曾經(jing)對零售一無(wu)所知,卻為(wei)Bhs零售連鎖店帶來(lai)74年(nian)來(lai)最高(gao)的(de)利潤,短短兩(liang)年(nian)內(nei)就(jiu)賺回(hui)1億英鎊。

“速(su)成富翁”的(de)(de)(de)秘密何(he)在?他懂得(de)(de)自(zi)己想(xiang)要(yao)什么(me),更知道(dao)顧(gu)客想(xiang)要(yao)什么(me)。他獨具慧(hui)眼,有很強的(de)(de)(de)判斷力,知道(dao)從哪里得(de)(de)到(dao)價(jia)值,懂得(de)(de)如何(he)死(si)死(si)盯(ding)住賬目,他更是徹(che)頭徹(che)尾的(de)(de)(de)“殺人不眨眼”者。在英(ying)國《星期日泰晤士報》2002年(nian)富豪排行榜(bang)上(shang),最(zui)引人注目的(de)(de)(de)當(dang)數Bhs百貨連鎖店老板菲利普.格林。他以12億(yi)英(ying)鎊(bang)(17億(yi)美(mei)元)資(zi)產從富豪榜(bang)之(zhi)149位(wei)躍至第16位(wei),成為本年(nian)度(du)最(zui)大(da)的(de)(de)(de)贏(ying)家。格林爆炸式的(de)(de)(de)賺錢速(su)度(du)簡直令人難以置信——兩年(nian)內變成億(yi)萬富翁,資(zi)產平均每年(nian)凈增(zeng)12億(yi)英(ying)鎊(bang)(約合(he)17億(yi)美(mei)元),在20位(wei)賺錢速(su)度(du)最(zui)快的(de)(de)(de)富豪榜(bang)上(shang)名列榜(bang)首。

人物介紹

菲利普.格(ge)(ge)林(lin)(lin)出生于英(ying)國克洛伊登(deng),父親做房地產(chan)生意。格(ge)(ge)林(lin)(lin)16歲就離開寄宿學校,至今沒有一張正式的(de)畢業(ye)文憑。或(huo)許是父親的(de)影響(xiang)使(shi)然,格(ge)(ge)林(lin)(lin)的(de)天性中充滿白手起家的(de)創業(ye)精神。他不喜歡受(shou)人支(zhi)使(shi),一心想(xiang)獨立做成大事業(ye)。離開學校后,懷揣著(zhu)無盡的(de)夢想(xiang)和從銀行爭取到的(de)2萬英(ying)鎊(bang)貸款,格(ge)(ge)林(lin)(lin)開始(shi)在零售業(ye)中摸爬滾打。

80年代中(zhong)期(qi),格(ge)林(lin)(lin)通過販賣(mai)(mai)削價牛仔褲掘到第一(yi)桶(tong)金(jin)。那時,牛仔時裝(zhuang)連鎖(suo)店(dian)JeanJeanie生(sheng)意(yi)蕭條,勉強度日。許多(duo)人(ren)都不看好收購可能帶來的潛力(li),而格(ge)林(lin)(lin)則以65000英(ying)鎊買下這家(jia)連鎖(suo)店(dian),一(yi)年后將(jiang)其(qi)轉手(shou)倒賣(mai)(mai),賣(mai)(mai)了(le)300萬(wan)英(ying)鎊。之后,格(ge)林(lin)(lin)來到折扣(kou)店(dian)AmberDay擔任主席和首席執行(xing)官。這一(yi)時期(qi),他的聲名受(shou)到了(le)巨大挑戰——因(yin)為(wei)沒有實現利(li)潤(run)目標,公司股票價格(ge)嚴(yan)重跳水,格(ge)林(lin)(lin)不得(de)不于1992年辭(ci)職。所謂塞翁(weng)失馬,焉知(zhi)非(fei)福(fu)。格(ge)林(lin)(lin)丟(diu)了(le)飯碗,卻獲得(de)了(le)110萬(wan)英(ying)鎊的解雇費。

這筆錢如何派(pai)上用場?1999年(nian),當零售業巨人西爾斯因管(guan)理不(bu)善變賣分公司時,格(ge)林瞧準(zhun)了(le)時機,下(xia)了(le)一(yi)(yi)(yi)個大賭(du)注。他在媒體集團(tuan)巴克萊兄弟等(deng)財團(tuan)的(de)資(zi)助下(xia),將西爾斯集團(tuan)下(xia)屬的(de)幾(ji)(ji)家公司以(yi)548億(yi)英鎊的(de)價格(ge)全部買進,幾(ji)(ji)個月后逐一(yi)(yi)(yi)轉手賣出,總(zong)共賣了(le)729億(yi)英鎊,獲利181億(yi)英鎊。從此(ci),格(ge)林在英國(guo)零售業中聲名(ming)鵲起,他很快決定再賭(du)一(yi)(yi)(yi)把。

2000年(nian)5月,格林從自己(ji)腰包里(li)拿出500萬英鎊,又向銀行(xing)借了(le)一(yi)(yi)(yi)筆(bi)錢(qian),籌齊22億英鎊。他(ta)以(yi)這筆(bi)錢(qian)連同(tong)自己(ji)的(de)(de)(de)威望一(yi)(yi)(yi)起作為(wei)賭注,買下了(le)危在旦夕的(de)(de)(de)Bhs百(bai)貨公司(si)。當時,沒有多少(shao)人(ren)看好Bhs的(de)(de)(de)前景,許(xu)多買家都在最后一(yi)(yi)(yi)刻打了(le)退堂鼓。格林的(de)(de)(de)這一(yi)(yi)(yi)舉動一(yi)(yi)(yi)度受到冷嘲熱(re)諷。金(jin)融圈里(li)的(de)(de)(de)人(ren)對格林的(de)(de)(de)評價一(yi)(yi)(yi)向不高(gao),認(ren)為(wei)他(ta)不過是一(yi)(yi)(yi)個(ge)說話很快、辦(ban)事莽撞(zhuang),且不知天高(gao)地厚的(de)(de)(de)服裝商販,不會有太(tai)大(da)作為(wei)。格林對這些話全當沒有聽(ting)到,開始按部就班(ban)地實施自己(ji)的(de)(de)(de)計劃。

這次(ci),他(ta)換了(le)一(yi)個(ge)打(da)法。在格林看(kan)來,許多零售店經營不(bu)善的原因(yin)都出在管理上,所以(yi),他(ta)不(bu)打(da)算短期內(nei)將Bhs店賣掉(diao),而選(xuan)擇自己經營。

Bhs是一(yi)(yi)(yi)(yi)家具有(you)70多年(nian)歷(li)史,帶有(you)濃(nong)厚英國風(feng)情的(de)(de)家常用品店(dian)(dian)(dian),從倫(lun)敦南(nan)部(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)家名(ming)不(bu)見經傳的(de)(de)小(xiao)店(dian)(dian)(dian)開始,已經發展成(cheng)在全世界(jie)擁(yong)有(you)160家商店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)大(da)型(xing)連鎖零(ling)售(shou)企業(ye)。Bhs曾經是英國第五大(da)服裝零(ling)售(shou)商,擁(yong)有(you)大(da)約14000名(ming)員(yuan)工(gong)和讓(rang)許多人(ren)津津樂(le)道的(de)(de)輝煌(huang)。不(bu)過,格林接手(shou)時,這家店(dian)(dian)(dian)整整虧(kui)損1600萬(wan)英鎊(bang),經營一(yi)(yi)(yi)(yi)度陷(xian)入(ru)困境。在格林的(de)(de)努力(li)下,一(yi)(yi)(yi)(yi)家岌(ji)(ji)岌(ji)(ji)可危的(de)(de)商店(dian)(dian)(dian),經過一(yi)(yi)(yi)(yi)年(nian)多的(de)(de)時間就(jiu)起死(si)回生,而且仿佛眨眼工(gong)夫就(jiu)變成(cheng)了搖錢樹。

為了(le)(le)(le)節約(yue)成(cheng)(cheng)本(ben),格林(lin)一上任,就立刻推出一整套大(da)膽的(de)(de)(de)(de)節約(yue)計劃。他(ta)首(shou)先(xian)(xian)改(gai)變了(le)(le)(le)購(gou)物(wu)袋的(de)(de)(de)(de)印(yin)刷方式,還對(dui)衣架的(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)和尺(chi)寸(cun)說(shuo)明進行(xing)了(le)(le)(le)調整。雖然每個(ge)(ge)衣架的(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)費用只不過(guo)降低了(le)(le)(le)1個(ge)(ge)便(bian)士,但是商場的(de)(de)(de)(de)年銷(xiao)售成(cheng)(cheng)本(ben)卻因此(ci)而節省了(le)(le)(le)40萬(wan)英鎊,這(zhe)不能(neng)不算是一項立竿見(jian)影(ying)的(de)(de)(de)(de)改(gai)革。而且,即便(bian)是衣架的(de)(de)(de)(de)數(shu)目,格林(lin)都要嚴格把關(guan)。熟悉他(ta)的(de)(de)(de)(de)人說(shuo):“格林(lin)先(xian)(xian)生(sheng)(sheng)是一位成(cheng)(cheng)本(ben)節約(yue)方面的(de)(de)(de)(de)專家,他(ta)要求最大(da)限度地減少每一筆開銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)數(shu)目,讓每一分錢(qian)都能(neng)用到實(shi)處。”

人(ren)們總(zong)喜歡以衣架的(de)(de)例子,來(lai)說明格(ge)林是(shi)(shi)如(ru)何創(chuang)造財富的(de)(de)。但是(shi)(shi),如(ru)果簡(jian)單說成(cheng)功(gong)完(wan)全來(lai)自節約,那就實在低估了格(ge)林的(de)(de)水平。業內人(ren)士分析,去年,伴(ban)隨質量的(de)(de)提(ti)高(gao),Bhs百貨商店的(de)(de)銷售成(cheng)本(ben)實際(ji)上有增無減,在這種情況(kuang)下還能夠取得高(gao)額利潤(run),說明成(cheng)功(gong)的(de)(de)秘密不僅僅源自削(xue)減開(kai)支(zhi)。畢竟,節儉(jian)與(yu)效率之間存在著(zhu)千差萬別。

人物特點

綜述

很多事(shi)情看起來容易做(zuo)(zuo)起來難。如果(guo)只要在一個方面做(zuo)(zuo)好就可以解決問題的(de)話,那么(me),任何人都(dou)能成(cheng)為(wei)英(ying)雄。能夠整合所有(you)資源,做(zuo)(zuo)到(dao)一點同時兼顧其他(ta),卻不是所有(you)人都(dou)做(zuo)(zuo)得(de)到(dao)的(de)。

定位準確

上任伊始(shi),格(ge)林就(jiu)和(he)(he)他的(de)(de)(de)(de)團隊對自(zi)己的(de)(de)(de)(de)客戶和(he)(he)產(chan)品進行(xing)了重新定位(wei)。他們(men)(men)將顧(gu)客群(qun)體(ti)定位(wei)為40~55歲的(de)(de)(de)(de)女性(xing),將目光瞄準中檔(dang)品牌(pai)。與日(ri)俱增的(de)(de)(de)(de)銷售數字是(shi)正確(que)決策最有(you)說服力的(de)(de)(de)(de)證(zheng)明——事實上,“911”事件(jian)并(bing)沒有(you)對格(ge)林的(de)(de)(de)(de)大賺(zhuan)特賺(zhuan)計(ji)劃產(chan)生太多的(de)(de)(de)(de)負(fu)面影響。為此(ci),格(ge)林的(de)(de)(de)(de)解釋是(shi):“許(xu)多人都瞄準高檔(dang)商(shang)品,折(zhe)扣商(shang)店(dian)則步履維(wei)艱,最安全的(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)中檔(dang)商(shang)品,它使我們(men)(men)能夠做到在節約成(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)(de)同時保(bao)持(chi)盈利(li)。”

品牌維護

格(ge)(ge)林對(dui)供應商要求很(hen)嚴,還(huan)讓(rang)采(cai)購人(ren)(ren)員對(dui)商品的(de)質量和銷售負起責任。有(you)一(yi)天,格(ge)(ge)林將(jiang)負責服裝(zhuang)的(de)采(cai)購人(ren)(ren)員叫進辦(ban)公室(shi),讓(rang)他們對(dui)鋪在(zai)桌子上的(de)一(yi)大堆服裝(zhuang)樣品發表評論(lun),其中既(ji)有(you)Bhs品牌,也有(you)競爭(zheng)對(dui)手(shou)品牌。很(hen)顯然,Bhs的(de)服裝(zhuang)不僅種(zhong)類(lei)單一(yi),而(er)且款(kuan)式也很(hen)陳舊(jiu)。沒(mei)等采(cai)購人(ren)(ren)員做出解(jie)釋,格(ge)(ge)林就先(xian)發制(zhi)人(ren)(ren):要么(me)重選供應商,更新(xin)服裝(zhuang)品種(zhong)和款(kuan)式,要么(me)采(cai)購小組集體(ti)走人(ren)(ren)。那種(zhong)沒(mei)有(you)半點商量余(yu)地(di)的(de)口吻讓(rang)許多人(ren)(ren)記憶(yi)猶新(xin),據說其中一(yi)位甚至委屈得流(liu)下了眼淚。現(xian)在(zai),凡是其他商場出現(xian)的(de)流(liu)行服裝(zhuang)款(kuan)式,在(zai)Bhs都(dou)能找到,而(er)且價格(ge)(ge)更低。更神奇的(de)是,格(ge)(ge)林能夠在(zai)短短幾周時間(jian)里將(jiang)全部(bu)新(xin)款(kuan)商品擺滿貨(huo)架(jia),比(bi)所有(you)競爭(zheng)對(dui)手(shou)都(dou)快。剛剛出爐的(de)統計數(shu)字(zi)表明(ming),Bhs的(de)女(nv)裝(zhuang)銷量增長了25%。

數里淘金

格(ge)(ge)林(lin)雖然沒(mei)受過多(duo)少正規教育,卻對數字和報(bao)表有一種特別的(de)興趣(qu)和敏感。即便是在度假,格(ge)(ge)林(lin)也要求(qiu)Bhs總(zong)部將每(mei)日銷(xiao)售信息及(ji)時(shi)傳(chuan)送到他(ta)的(de)手機里(li),一天收(shou)不到信息他(ta)就一天睡不好覺。格(ge)(ge)林(lin)對商(shang)店的(de)銷(xiao)售情(qing)況、營(ying)業額、贏利以及(ji)每(mei)平方英(ying)尺(chi)的(de)銷(xiao)售量、租金收(shou)費等無不牢記在心,隨時(shi)隨地信手拈來。

加強團隊

催生成功的(de)(de)因素還(huan)包(bao)括強(qiang)大的(de)(de)管理團隊(dui),比如讓Asda的(de)(de)前任老(lao)板阿(a)蘭.雷(lei)頓擔任主(zhu)席(xi),以及在2000年9月(yue),任命曾(ceng)經在Debenhams百貨商店做了九年CEO的(de)(de)菲利普.格(ge)林擔任首席(xi)行(xing)政(zheng)官。這兩(liang)位職(zhi)業經理人的(de)(de)能力一直為(wei)人稱道。在他們的(de)(de)幫助下(xia),2001年秋季,格(ge)林在Bhs的(de)(de)160家連鎖(suo)店中推出新款(kuan)服(fu)裝系列,并取得巨大成功。

看淡公關

英國零售業(ye)曾經一度刮起營(ying)銷(xiao)(xiao)熱風。在對手們對市場(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)策(ce)略(lve)趨之若鶩(mu)的情況下,格(ge)林卻(que)將公關稱為“毫無(wu)意義的花架(jia)子”,從來不雇(gu)人做宣傳,也(ye)從來不做廣告。他(ta)說(shuo):“我們的商店處在商業(ye)街的中心地帶,每天都(dou)有(you)(you)上百萬的人打門口(kou)經過,還有(you)(you)什么是比櫥窗更有(you)(you)效的促銷(xiao)(xiao)手段呢?”

減員增效

當(dang)然(ran),Bhs的(de)(de)復興所帶來(lai)的(de)(de)不僅僅是(shi)令人(ren)(ren)驚嘆的(de)(de)利潤,還有(you)成(cheng)千上萬的(de)(de)失業大軍,其中有(you)相當(dang)一(yi)部分人(ren)(ren)是(shi)格林一(yi)上任就被(bei)踢(ti)走(zou)的(de)(de)。一(yi)位老員工感嘆道(dao):“格林是(shi)一(yi)位天才。我從(cong)來(lai)沒(mei)見(jian)過有(you)誰能夠像(xiang)他那樣慧眼識珠,把握機遇。我真服了他了。不過,他這個人(ren)(ren)可(ke)是(shi)徹(che)(che)頭徹(che)(che)尾的(de)(de)‘殺人(ren)(ren)不眨眼’。”

財富速成

業(ye)界人士普(pu)遍(bian)認為,與從西爾斯生意上輕(qing)而易舉獲得(de)(de)巨大財富相比,格林在(zai)Bhs的表現更加引人注目。在(zai)格林到來之前(qian),Bhs努力的目標不(bu)過是獲利1200萬,短(duan)短(duan)兩年過后,格林就為它(ta)帶來了有史以(yi)來最(zui)高的利潤——1億(yi)英鎊,商店價值也從兩年前(qian)的2億(yi)英鎊提升到12億(yi)英鎊。人們不(bu)得(de)(de)不(bu)承認:“格林確實是一(yi)位(wei)商業(ye)奇才,他懂得(de)(de)自己想(xiang)(xiang)要什么(me),更知道顧客想(xiang)(xiang)要什么(me)。”

“速(su)成致富”的(de)秘密首先是勤奮。格(ge)林一(yi)直視(shi)生意(yi)為生命(ming)。除(chu)了偶爾打打網(wang)球,陪家人出(chu)去(qu)度假之外,生意(yi)占據了他(ta)全部的(de)時間,格(ge)林的(de)足跡遍(bian)布商場每一(yi)個角落。

判(pan)斷力和決斷力是催(cui)化劑。在格(ge)(ge)林(lin)眼里(li),遍(bian)地都是黃(huang)金(jin),就看你(ni)能(neng)(neng)不能(neng)(neng)把握住轉瞬(shun)即(ji)逝(shi)的機(ji)遇。他曾(ceng)經(jing)憑借幾(ji)次賤(jian)買貴賣(mai)行動贏得(de)財富(fu)。人(ren)們(men)說(shuo),如果格(ge)(ge)林(lin)拿出100塊錢買你(ni)的舊(jiu)電(dian)腦,那(nei)它肯定值180塊。在零(ling)售行業(ye),很少有人(ren)會懷(huai)疑格(ge)(ge)林(lin)的判(pan)斷力。

雖然在一(yi)般人看(kan)來,格(ge)(ge)林身上(shang)明顯(xian)帶有一(yi)種“賭”氣,可(ke)是,零(ling)售(shou)業大(da)亨邁克爾(er).郝伯(bo)斯卻并(bing)不(bu)這樣(yang)認為。郝伯(bo)斯是Adams童(tong)裝公司的(de)(de)首席(xi)執行(xing)(xing)官,一(yi)直非常欣賞(shang)格(ge)(ge)林的(de)(de)經營(ying)之道(dao)(dao)。他(ta)(ta)說:“對于一(yi)樁別人做(zuo)夢都想不(bu)到的(de)(de)交易,格(ge)(ge)林總是獨(du)具慧(hui)眼,而且知道(dao)(dao)從哪(na)里(li)得到價值。”格(ge)(ge)林對店鋪(pu)經營(ying)一(yi)無所知,卻懂得如(ru)何死死盯住(zhu)一(yi)連串(chuan)兒的(de)(de)賬目,哪(na)里(li)有價值,他(ta)(ta)就從哪(na)里(li)下手。在2004年的(de)(de)《福布(bu)斯》雜志(zhi)全球富豪排行(xing)(xing)榜上(shang)顯(xian)示,他(ta)(ta)的(de)(de)個人凈資產達(da)50億美元,排行(xing)(xing)第84位。

足跡遍布商場

2000年4月格林以2億英(ying)鎊的(de)價(jia)格買(mai)下(xia)BHS時,前景并(bing)不(bu)為(wei)(wei)人看(kan)好。當時,BHS雖在全(quan)英(ying)有160家(jia)連鎖店,但銷售情況日趨下(xia)滑,許多買(mai)家(jia)都在最后一(yi)刻打了退堂鼓。金融城內人士對格林的(de)評價(jia)一(yi)向不(bu)高,認為(wei)(wei)他不(bu)過(guo)是一(yi)個說話很(hen)快、辦事莽撞,且不(bu)知天(tian)高地厚的(de)服裝商販(fan),不(bu)會有很(hen)大作(zuo)為(wei)(wei)。格林的(de)這一(yi)舉動(dong)無(wu)疑(yi)又成為(wei)(wei)他們攻(gong)擊和嘲笑的(de)話柄。

格(ge)林性格(ge)直率,甚(shen)至可以(yi)說(shuo)粗魯,向來不拘泥于傳統。從接手BHS的(de)(de)第一天起,他(ta)就開(kai)始尋找BHS的(de)(de)病因所在。他(ta)的(de)(de)足(zu)跡幾乎遍及各個(ge)(ge)商(shang)場的(de)(de)每個(ge)(ge)角落。幾星期后,心中有數的(de)(de)格(ge)林開(kai)始實施自己的(de)(de)計劃。首先是減少(shao)浪費(fei)。他(ta)改變了購(gou)物袋的(de)(de)印(yin)刷方式(shi),對衣(yi)架的(de)(de)生(sheng)產和尺寸說(shuo)明也采用一種(zhong)更有效的(de)(de)方法。雖然每個(ge)(ge)衣(yi)架的(de)(de)生(sheng)產費(fei)用僅降低(di)了1便(bian)士,但年銷(xiao)售成本(ben)卻因此節省了40萬英鎊。

記憶分析能力

格(ge)(ge)(ge)林(lin)對(dui)商(shang)業對(dui)手的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)情況(kuang)有(you)著(zhu)詳盡的(de)(de)(de)(de)了解(jie),這得(de)(de)益于他(ta)超凡的(de)(de)(de)(de)記(ji)憶(yi)和分析能(neng)力(li)。對(dui)每家公司的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)情況(kuang)、營業額、贏利(li)以及每平方(fang)英尺的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)量、租(zu)金收(shou)費(fei)和資本(ben)贏利(li)等(deng)等(deng),他(ta)不但能(neng)夠牢(lao)記(ji)在(zai)心,而(er)且能(neng)在(zai)日后(hou)輕(qing)而(er)易舉地列舉出來。格(ge)(ge)(ge)林(lin)帶著(zhu)極(ji)大的(de)(de)(de)(de)興趣仔細(xi)研究每家公司的(de)(de)(de)(de)財務報表,并作出自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)判斷。同(tong)事稱他(ta)的(de)(de)(de)(de)信息庫如此嚴密(mi),以至于英國的(de)(de)(de)(de)情報人員都要(yao)羨慕了。對(dui)此,他(ta)的(de)(de)(de)(de)商(shang)業對(dui)手相(xiang)當佩服(fu),“對(dui)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)情況(kuang),他(ta)似乎(hu)比我(wo)們自己(ji)(ji)還要(yao)預先知道”。格(ge)(ge)(ge)林(lin)時常有(you)驚人之舉。一(yi)天,BHS的(de)(de)(de)(de)服(fu)裝(zhuang)采(cai)購小(xiao)組被叫進了格(ge)(ge)(ge)林(lin)的(de)(de)(de)(de)辦公室。擺在(zai)他(ta)們面(mian)前的(de)(de)(de)(de)是(shi)一(yi)排排的(de)(de)(de)(de)服(fu)裝(zhuang)樣品,其中有(you)BHS品牌,也有(you)其他(ta)對(dui)手的(de)(de)(de)(de)品牌。相(xiang)比之下,BHS服(fu)裝(zhuang)顯得(de)(de)款(kuan)式(shi)陳舊(jiu)、種類單一(yi)。采(cai)購人員還未來得(de)(de)及解(jie)釋(shi),格(ge)(ge)(ge)林(lin)就提出了自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)要(yao)求:更新服(fu)裝(zhuang)款(kuan)式(shi),重(zhong)新選擇服(fu)裝(zhuang)供應(ying)商(shang),否則(ze)采(cai)購小(xiao)組全(quan)部換人。那(nei)種沒有(you)半(ban)點(dian)商(shang)量余地的(de)(de)(de)(de)口吻令采(cai)購人員至今(jin)記(ji)憶(yi)猶新,據說其中一(yi)位(wei)還委屈得(de)(de)掉(diao)下了眼淚。但格(ge)(ge)(ge)林(lin)卻最終達(da)到了目的(de)(de)(de)(de)。現在(zai),凡是(shi)其他(ta)商(shang)場(chang)出現的(de)(de)(de)(de)流行(xing)服(fu)裝(zhuang)款(kuan)式(shi),在(zai)BHS都能(neng)找到,而(er)且價(jia)格(ge)(ge)(ge)更低。

就在(zai)其他(ta)零(ling)售(shou)商(shang)轉而(er)在(zai)市場(chang)營銷方(fang)面(mian)下功夫并聲稱取得成效時,格林卻(que)一再堅持他(ta)的(de)(de)信(xin)念:產品,產品,產品。他(ta)從來不(bu)雇用公(gong)共關系人員做宣傳(chuan),稱之為毫無意義的(de)(de)花架(jia)子。他(ta)也從來不(bu)做廣告,因為他(ta)認為商(shang)店(dian)櫥(chu)窗就是最(zui)好的(de)(de)促銷方(fang)式。“我們(men)的(de)(de)商(shang)店(dian)處在(zai)商(shang)業街(jie)的(de)(de)中心地(di)帶,每(mei)天都有(you)上百萬的(de)(de)人從我們(men)的(de)(de)門口(kou)經過,還有(you)什么(me)比(bi)這(指櫥(chu)窗)更有(you)效的(de)(de)呢?”

就(jiu)憑著這些,格(ge)(ge)林(lin)成功了(le)。在(zai)一(yi)年時間(jian)內,BHS不(bu)(bu)(bu)但還清(qing)了(le)1億(yi)英(ying)(ying)鎊(bang)(bang)的(de)債務,而且稍(shao)有盈余(yu)。在(zai)不(bu)(bu)(bu)到兩年的(de)時間(jian)里,BHS的(de)稅(shui)前利潤(run)猛增到9200萬英(ying)(ying)鎊(bang)(bang),超過了(le)分析(xi)家的(de)預測,與接手(shou)之前相比,所創利潤(run)增長了(le)7倍多。BHS的(de)身價扶搖直上,金融(rong)城(cheng)的(de)分析(xi)家們報(bao)出了(le)12億(yi)英(ying)(ying)鎊(bang)(bang)的(de)高價。格(ge)(ge)林(lin)也因占有BHS95%的(de)股份而擁有了(le)10億(yi)英(ying)(ying)鎊(bang)(bang)的(de)資產。金融(rong)城(cheng)內對他(ta)(ta)(ta)(ta)抱有成見(jian)的(de)人不(bu)(bu)(bu)得不(bu)(bu)(bu)對他(ta)(ta)(ta)(ta)刮目相看,他(ta)(ta)(ta)(ta)們承(cheng)認,“格(ge)(ge)林(lin)確(que)實是一(yi)位商業奇才,他(ta)(ta)(ta)(ta)懂得顧客想要什(shen)么”。

生意就是生命

格(ge)林(lin)15歲就(jiu)離開學校,他(ta)(ta)(ta)甚至沒有(you)一(yi)張正式的(de)畢業證書(shu)。不(bu)(bu)過,格(ge)林(lin)的(de)天性中流淌(tang)著冒(mao)險(xian)家(jia)的(de)血(xue)液(ye)(其(qi)父母是做房地產(chan)生意的(de)),而(er)且(qie)他(ta)(ta)(ta)的(de)個性也表明他(ta)(ta)(ta)不(bu)(bu)會甘作一(yi)個唯唯諾諾、受人支使的(de)小雇員。格(ge)林(lin)靠(kao)販賣牛仔褲賺取(qu)了創業的(de)第一(yi)筆錢(qian)。從此(ci)商界中闖(chuang)進(jin)(jin)了一(yi)個莽撞(zhuang)少年。當(dang)零售業巨人西爾斯(si)集(ji)團(tuan)因管理不(bu)(bu)善(shan)而(er)變(bian)賣分公司(si)(si)時,格(ge)林(lin)及時抓住機會,在媒體集(ji)團(tuan)巴(ba)克萊兄(xiong)弟公司(si)(si)的(de)資助下,將(jiang)西爾斯(si)集(ji)團(tuan)下屬的(de)幾家(jia)公司(si)(si)以5.5億英(ying)鎊(bang)的(de)價(jia)格(ge)全部(bu)買進(jin)(jin)。幾個月后,未作任何(he)變(bian)動(dong),格(ge)林(lin)將(jiang)一(yi)家(jia)家(jia)公司(si)(si)轉手賣出。僅此(ci)一(yi)項,格(ge)林(lin)和他(ta)(ta)(ta)的(de)資助者就(jiu)獲利(li)1.8億英(ying)鎊(bang)。

對格林來說,生意就是他(ta)的生命。除(chu)了偶爾(er)打打網(wang)球,陪家人出去(qu)度假(jia)之外,生意占據了他(ta)全部(bu)的時間(jian)。不(bu)(bu)過,即便是在度假(jia)期間(jian),BHS總部(bu)也會將每日的銷售(shou)信(xin)息源(yuan)源(yuan)不(bu)(bu)斷地(di)輸入到格林的手(shou)機中(zhong)。只有(you)這(zhe)樣,格林才會睡上一(yi)個安穩覺。

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