洪鈞從一(yi)(yi)(yi)個(ge)底層(ceng)的(de)銷售(shou)人(ren)員(yuan)成(cheng)為(wei)著名跨(kua)國(guo)公司(si)的(de)中國(guo)區代(dai)理首席代(dai)表,在即(ji)將被扶正,事業情感都志得意(yi)滿(man)的(de)時候,掉入(ru)俞威(wei)設計(ji)的(de)圈(quan)套,跌入(ru)職場與情場的(de)雙重深(shen)淵。兩個(ge)昔日好友因(yin)為(wei)同在一(yi)(yi)(yi)個(ge)圈(quan)子,而成(cheng)為(wei)夙敵……一(yi)(yi)(yi)部通(tong)俗版的(de)現代(dai)職場《圣經》,一(yi)(yi)(yi)本寫給(gei)所有(you)人(ren)的(de)書,主人(ren)公的(de)幾度大(da)起大(da)落,各類職場白領的(de)生死較量,精致時尚的(de)生活,讓人(ren)大(da)開眼界(jie)。跟著主人(ren)公一(yi)(yi)(yi)起坐(zuo)一(yi)(yi)(yi)趟“職場過(guo)山車”。體驗充滿(man)驚(jing)險和智慧(hui)的(de)生存之道,無論你從事何(he)種(zhong)職業,相信它都會使你受益匪淺!
是凝聚作者多年外企高(gao)管(guan)傳(chuan)奇經歷,《中國(guo)現代商道三部曲》的第一(yi)篇(pian)。
第(di)一(yi)部揭示在華(hua)外企經營(ying)內幕的(de)紀實文學,第(di)一(yi)部為白領階(jie)層量身定做的(de)職場(chang)必讀指(zhi)南!很純粹的(de)一(yi)本商戰小(xiao)說,反映了一(yi)個時代的(de)一(yi)群人!
雖(sui)然(ran)沒有硝煙(yan),卻(que)比戰(zhan)場更血腥;雖(sui)然(ran)并未(wei)戰(zhan)死(si),卻(que)比死(si)亡更痛苦。
本(ben)書是作(zuo)者的(de)(de)《中(zhong)國(guo)現代商(shang)道三部曲》的(de)(de)第一部。雖是一部文藝小(xiao)(xiao)說(shuo)(shuo)。但(dan)小(xiao)(xiao)說(shuo)(shuo)中(zhong)所涉及(ji)到(dao)的(de)(de)IT行業的(de)(de)殘酷(ku)商(shang)戰和(he)外(wai)(wai)企圈(quan)子內幕(mu)均以真(zhen)實事(shi)什為(wei)原型,基于(yu)作(zuo)者深(shen)厚的(de)(de)生(sheng)(sheng)活積淀,生(sheng)(sheng)動描寫了在華(hua)外(wai)(wai)企高層(ceng)的(de)(de)各地各色人(ren)物,真(zhen)實而深(shen)刻、生(sheng)(sheng)動而親(qin)切。
本書以兩個(ge)大型項目的銷售商戰為(wei)主(zhu)線,環環相(xiang)扣,機變迭出,計謀重重,故事精彩,情節(jie)撲朔(shuo)迷離。更因基于(yu)真實案例,令人信服,完全可(ke)以稱得上供(gong)各(ge)行業(ye)從業(ye)人員研讀的職場(chang)“勝經”。
很純粹的(de)一本商(shang)戰小說,反(fan)映了一個(ge)時代的(de)一群人!
洪鈞從一個底層(ceng)的(de)銷售人員,成為一家著名的(de)跨(kua)國(guo)公(gong)司的(de)中國(guo)區代(dai)理首席代(dai)表,在即將被扶正,事業情感都志得(de)意滿(man)的(de)時候(hou),掉入俞威設計的(de)圈套,跌入職場與(yu)情場的(de)雙重(zhong)深淵。兩個昔(xi)日好友因為同在一個圈子,兩成為夙(su)敵……
一(yi)部通俗(su)版(ban)的現代職場《圣經》,類似《輸(shu)贏》《浮沉》商戰小說,一(yi)本(ben)寫給所有人(ren)(ren)的書,主人(ren)(ren)公的幾度大起(qi)大落,各類職場白領的生(sheng)(sheng)死較量,精致時尚的生(sheng)(sheng)活,讓人(ren)(ren)大開眼界。
跟(gen)著主人(ren)公一(yi)起坐一(yi)趟“職場過山車(che)”。體育充滿驚險和智慧的(de)生(sheng)存之道,無論你(ni)從事何種(zhong)職業,相信它(ta)都會使你(ni)受(shou)益匪淺(qian)!
感言一:
很純(chun)粹的一本商戰小說,沒有(you)太(tai)多的鋪設,有(you)的只是平(ping)靜的海面下的驚濤(tao)駭(hai)浪,真實,清(qing)醒,一股切膚的冰(bing)涼(liang),期待有(you)導(dao)演慧眼拍出電影來。
感言二:
銷售是(shi)生死的(de)藝術,有人因此進了天堂,有人卻因此下了地獄。
銷售幾(ji)年,感受頗多(duo)。曾(ceng)經(jing)(jing)為(wei)(wei)(wei)自己(ji)設的局而(er)自豪,曾(ceng)經(jing)(jing)為(wei)(wei)(wei)自己(ji)走(zou)入(ru)別人設的局而(er)懊惱。為(wei)(wei)(wei)什么對手已(yi)經(jing)(jing)很慘還(huan)要(yao)下(xia)手,因(yin)為(wei)(wei)(wei)要(yao)確保勝利;為(wei)(wei)(wei)什么明知是套還(huan)要(yao)去鉆(zhan),因(yin)為(wei)(wei)(wei)要(yao)爭取勝利。無論設局人還(huan)是鉆(zhan)套人都沒有(you)錯(cuo),大家無非是做自己(ji)該做的事情(qing)而(er)已(yi)。
銷售(shou)沒有愛與恨,只有成(cheng)與敗。
而成與敗就像人的(de)兩只(zhi)腳,走路(lu)的(de)時(shi)候(hou)有(you)時(shi)左(zuo)腳在前(qian),有(you)時(shi)右腳在前(qian)。
感言三:
《圈(quan)子(zi)圈(quan)套(tao)》—— 一部通(tong)俗版的(de)職(zhi)場生(sheng)存《圣經》,一本寫給所(suo)有人(ren)的(de)書(shu),無(wu)論你(ni)從事何(he)種職(zhi)業(ye),相信它都會使你(ni)受益(yi)匪淺!
感言四:
圈子,圈套!
這兩個(ge)名詞是(shi)最近最能讓我深(shen)深(shen)得到(dao)感悟的詞語(yu)!
我剛進入這個(ge)圈子,卻不知(zhi)道是不是能夠學會做圈套,
我剛鉆進別人(ren)的圈套(tao),卻不知道是不是能夠融入這個圈子。
感言五:
“職場過山車”,驚(jing)險刺激,內(nei)幕重重,
“辦公室變情(qing)”,亦(yi)真亦(yi)假,在劫難逃(tao)。
王(wang)強,在(zai)清華(hua)大學(xue)(xue)獲得(de)工(gong)(gong)科碩士(shi)學(xue)(xue)位后(hou)(hou),卻出人(ren)意料到(dao)聯想集團(tuan)做(zuo)了(le)一名最(zui)底層(ceng)的(de)銷售員(yuan),然后(hou)(hou)先后(hou)(hou)在(zai)SSA中(zhong)國(guo)公(gong)司、西門子中(zhong)國(guo)有限公(gong)司、Siebel Systems和SAS Institute等(deng)知名外企(qi)工(gong)(gong)作,在(zai)七(qi)年間從(cong)國(guo)內企(qi)業的(de)初級員(yuan)工(gong)(gong)一路(lu)直升(sheng)到(dao)外企(qi)在(zai)華(hua)機(ji)構的(de)最(zui)高層(ceng),先后(hou)(hou)擔(dan)任過兩家跨國(guo)軟件巨頭在(zai)中(zhong)國(guo)區的(de)總經理,堪(kan)稱職場精英,作為外企(qi)業高層(ceng)浸商(shang)界多年,有著令人(ren)稱奇的(de)豐富經驗(yan)。
現旅居加(jia)拿大溫哥(ge)華,與(yu)合作伙伴一(yi)起創新(xin)立并(bing)經(jing)營九(jiu)幫網(wang)。
附(fu)文:當銷售離當老總還有多遠——致關(guan)注《圈子(zi)圈套》的網友- -
十二年(nian)前(qian),那(nei)是一九九三年(nian)的(de)一月份,在中(zhong)關(guan)村一個中(zhong)科院的(de)研究所食堂的(de)小包間里(li),吃飯用(yong)的(de)圓桌旁(pang)圍坐了至少六、七個人,我孤零零地(di)坐在靠近門(men)口的(de)一把(ba)椅子上(shang)。那(nei)時我已經做完了碩士論文(wen),跑出來找工(gong)作(zuo),面試我的(de)是聯想集團的(de)一些負責人。
我(wo)至今(jin)只(zhi)記(ji)得(de)我(wo)被問(wen)到的(de)一(yi)個(ge)問(wen)題,其它(ta)的(de)已經因(yin)年代久遠而模糊不(bu)(bu)清了(le)。由(you)人(ren)事部的(de)負責人(ren)開門見山問(wen)的(de)頭一(yi)個(ge)也就是(shi)我(wo)唯一(yi)記(ji)得(de)的(de)那個(ge)問(wen)題:“你是(shi)清華的(de)碩士,怎(zen)(zen)(zen)么(me)想到要來做銷售?”他腦子里似乎(hu)替我(wo)想了(le)很多其它(ta)的(de)出路(lu),怎(zen)(zen)(zen)么(me)不(bu)(bu)出國(guo)?怎(zen)(zen)(zen)么(me)不(bu)(bu)接(jie)著讀(du)博士?怎(zen)(zen)(zen)么(me)不(bu)(bu)留在清華教書?怎(zen)(zen)(zen)么(me)不(bu)(bu)去研(yan)究所做技(ji)術研(yan)發?怎(zen)(zen)(zen)么(me)不(bu)(bu)找個(ge)機關(guan)呆著?
我當時的(de)(de)回(hui)答很簡單,因為(wei)我的(de)(de)確(que)知道的(de)(de)不多,我說:“我喜歡(huan)和(he)人(ren)打交道,各種(zhong)各樣(yang)的(de)(de)人(ren)。”
我(wo)(wo)之(zhi)所(suo)以至今還記得這(zhe)個很(hen)平常的(de)問題(ti),就是(shi)因(yin)為(wei)我(wo)(wo)在過去(qu)的(de)十二(er)年里面,仍然不(bu)斷地被(bei)問到同樣的(de)問題(ti),就連不(bu)久前(qian)對(dui)我(wo)(wo)做人(ren)物(wu)專訪的(de)一位媒體記者也這(zhe)樣問我(wo)(wo),眼神里有詫(cha)異、好奇,甚(shen)至還有點對(dui)我(wo)(wo)當初“走投無路”、“逼上梁山”去(qu)做銷售的(de)同情。
十二年了,社會發生了很多很大的變化,可是仍然(ran)還有不少人,甚至也包括有些以(yi)銷售(shou)為業的人,內心里仍然(ran)覺得(de),如果可以(yi)有其它(ta)的選擇(ze),只(zhi)要不是差到比做銷售(shou)還糟(zao),就不應該干銷售(shou)這一行(xing)。
我(wo)一(yi)直對自己說:銷售(shou),是世界上最(zui)偉大的職業。因為銷售(shou),就是找(zhao)到(dao)一(yi)個人,然后讓這個人接(jie)受你(ni)的價(jia)值觀,接(jie)受你(ni)讓他接(jie)受的東西。我(wo)寫這本小說,就是想盡我(wo)微薄的力量(liang),對盡可能多的人,呼喊出微弱的聲音:做銷售(shou),不是末路(lu)人無奈的出路(lu),而是一(yi)條通(tong)往成(cheng)功的大路(lu)。
銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)是(shi)一種職業,狹(xia)義的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)就(jiu)是(shi)把你的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)或是(shi)服務銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)給你的(de)(de)(de)客戶。在(zai)(zai)廣義上(shang)呢?所有(you)人(ren),我(wo)們每一個(ge)(ge)人(ren),都(dou)在(zai)(zai)做(zuo)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou),甚至(zhi)是(shi)時(shi)時(shi)刻刻在(zai)(zai)做(zuo)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)。人(ren)與人(ren)之(zhi)間的(de)(de)(de)溝通,其實(shi)就(jiu)是(shi)彼此銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)各自(zi)(zi)觀點(dian)的(de)(de)(de)過(guo)程。在(zai)(zai)市場經(jing)濟里,我(wo)們每個(ge)(ge)人(ren)都(dou)要(yao)(yao)(yao)把我(wo)們自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)某些(xie)部(bu)分推(tui)銷(xiao)(xiao)(xiao)出去,獲得別人(ren)的(de)(de)(de)認可(ke),換(huan)取我(wo)們要(yao)(yao)(yao)在(zai)(zai)這個(ge)(ge)社會中生存所需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)東西。首(shou)先,我(wo)們每個(ge)(ge)人(ren)都(dou)要(yao)(yao)(yao)把自(zi)(zi)己(ji)(ji)推(tui)銷(xiao)(xiao)(xiao)出去,才(cai)能換(huan)回我(wo)們需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)那份(fen)工(gong)作。只有(you)新畢業的(de)(de)(de)學生才(cai)需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)推(tui)銷(xiao)(xiao)(xiao)自(zi)(zi)己(ji)(ji)來找到(dao)工(gong)作嗎?當然(ran)不是(shi)。越來越多的(de)(de)(de)人(ren)需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)不斷(duan)地在(zai)(zai)人(ren)才(cai)市場上(shang)推(tui)銷(xiao)(xiao)(xiao)自(zi)(zi)己(ji)(ji),爭取找到(dao)更好(hao)的(de)(de)(de)工(gong)作;即使你想保住現在(zai)(zai)這份(fen)工(gong)作,光靠埋頭苦(ku)干(gan)也是(shi)不夠的(de)(de)(de),你也要(yao)(yao)(yao)把自(zi)(zi)己(ji)(ji)更好(hao)地推(tui)銷(xiao)(xiao)(xiao)給現在(zai)(zai)的(de)(de)(de)雇主(zhu)。
體面的(de)大(da)學教(jiao)授,也在做(zuo)銷(xiao)售(shou),希(xi)望自己(ji)能繼(ji)續被聘任下(xia)去(qu),還希(xi)望能爭取到新(xin)的(de)項目經費。大(da)律師,也得不斷(duan)推銷(xiao)自己(ji),使自己(ji)手中的(de)客戶和案子(zi)源(yuan)源(yuan)不斷(duan)。公司(si)(si)的(de)大(da)老板們(men),不過是(shi)公司(si)(si)里的(de)“大(da)銷(xiao)售(shou)員”而已。
干上銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)這一行的(de)(de),的(de)(de)確(que)有(you)(you)些(xie)是(shi)因(yin)為(wei)各種原因(yin)而(er)“逼上梁山”或(huo)“半路(lu)出(chu)家”的(de)(de),出(chu)國未成(cheng)、升學無門、下崗失業(ye)(ye)、不會專(zhuan)業(ye)(ye)技術、為(wei)生(sheng)活所迫,等等,但(dan)千(qian)萬(wan)不要覺得自己(ji)做(zuo)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)是(shi)靠求人施舍才能生(sheng)存、做(zuo)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)就低人一等。所有(you)(you)的(de)(de)人都在做(zuo)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)嘛!所有(you)(you)的(de)(de)成(cheng)功(gong)(gong)者都是(shi)優秀的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)員(yuan),因(yin)為(wei)他們都成(cheng)功(gong)(gong)地把(ba)自己(ji)的(de)(de)價值(zhi)“銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)”了出(chu)去。既然我(wo)們選擇了專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)職業(ye)(ye),當然可能比(bi)那些(xie)不專(zhuan)門做(zuo)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)更(geng)善于把(ba)自己(ji)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)出(chu)去,更(geng)容(rong)易(yi)成(cheng)功(gong)(gong)。熱愛(ai)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)吧,這是(shi)一條(tiao)(tiao)通往成(cheng)功(gong)(gong)之路(lu),雖然這條(tiao)(tiao)路(lu)不會是(shi)平坦筆直的(de)(de)大道,但(dan)的(de)(de)確(que)很可能是(shi)條(tiao)(tiao)捷徑。
銷售(shou),可能(neng)并沒有(you)直接創(chuang)造價值,但是(shi)形形色色的(de)商品和服務只有(you)通過(guo)銷售(shou),其價值才能(neng)被人(ren)們所認知,其價值才能(neng)得到體現。現在(zai)的(de)社會已(yi)經(jing)是(shi)地(di)道的(de)市(shi)(shi)場(chang)經(jing)濟的(de)社會了,在(zai)市(shi)(shi)場(chang)經(jing)濟里,誰(shui)最(zui)接近市(shi)(shi)場(chang)、誰(shui)最(zui)接近客戶,誰(shui)就(jiu)(jiu)最(zui)有(you)發言(yan)權,誰(shui)就(jiu)(jiu)最(zui)能(neng)在(zai)市(shi)(shi)場(chang)中叱咤風云。那是(shi)誰(shui)呢(ni)?是(shi)銷售(shou)人(ren)員。
做銷(xiao)售(shou),你(ni)的面前就充滿了各(ge)種(zhong)機會(hui)(hui)。機會(hui)(hui)存在(zai)于人(ren)(ren)脈之(zhi)中(zhong),機會(hui)(hui)存在(zai)于和各(ge)種(zhong)各(ge)樣的人(ren)(ren)的交往(wang)和溝通之(zhi)中(zhong)。做銷(xiao)售(shou),就是和人(ren)(ren)打交道,這(zhe)種(zhong)職業特點決定(ding)了做銷(xiao)售(shou)的具有很大的人(ren)(ren)脈資(zi)源(yuan)優勢(shi),這(zhe)種(zhong)資(zi)源(yuan)優勢(shi)可(ke)以幫助你(ni)達(da)成你(ni)的人(ren)(ren)生目標。做銷(xiao)售(shou),你(ni)會(hui)(hui)真(zhen)正地(di)體(ti)會(hui)(hui)到每天(tian)都是新的,明天(tian)一定(ding)不會(hui)(hui)是今(jin)天(tian)的重復,你(ni)能真(zhen)正體(ti)驗到人(ren)(ren)生的豐富多彩(cai)。
做銷(xiao)售(shou)(shou),你可以期(qi)待巨大的(de)(de)成功和回報(bao)。商場是(shi)一個“英雄不問出處”的(de)(de)江湖,大家都處在(zai)(zai)同(tong)一起跑線上(shang),出身(shen)、背景、資歷甚至家底(di)此時都不能起決定作用,關鍵就看各人的(de)(de)頭腦(nao)、悟性和努(nu)力。我親眼見過很多很年輕的(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)人員“一戰成名”,在(zai)(zai)銷(xiao)售(shou)(shou)實戰中證明了自己(ji)的(de)(de)實力和潛能,不僅立即(ji)在(zai)(zai)金錢上(shang)獲得了回報(bao),更快(kuai)速地為(wei)自己(ji)打開了職業(ye)道路上(shang)的(de)(de)成功之(zhi)門。
做(zuo)銷售(shou),你(ni)(ni)會面臨極大(da)的(de)挑(tiao)戰(zhan),作為回報,你(ni)(ni)也會體(ti)驗到極大(da)的(de)成就(jiu)(jiu)感(gan)。世上最難的(de)事莫過于讓別人(ren)接受你(ni)(ni)的(de)思想,而(er)(er)做(zuo)銷售(shou)恰(qia)恰(qia)就(jiu)(jiu)是讓客戶接受你(ni)(ni)的(de)思想,讓他認同你(ni)(ni)的(de)商(shang)品或服務(wu)比他手里(li)的(de)金錢更(geng)有(you)價值,從而(er)(er)讓他把很寶(bao)貴的(de)金錢交給你(ni)(ni),以換(huan)取你(ni)(ni)的(de)更(geng)寶(bao)貴的(de)商(shang)品和服務(wu)。這樣做(zuo)的(de)難度可(ke)想而(er)(er)知,而(er)(er)以此為職業(ye),其難度恐怕更(geng)是超(chao)乎想象,然(ran)而(er)(er),當你(ni)(ni)成功的(de)時候(hou),你(ni)(ni)就(jiu)(jiu)會體(ti)驗到別人(ren)體(ti)驗不到的(de)巨大(da)的(de)成就(jiu)(jiu)感(gan)。
在公(gong)司里,做銷(xiao)售(shou)的(de)是(shi)主角、骨(gu)干和(he)核心(xin);在社會上,做銷(xiao)售(shou)的(de)也是(shi)極富生命力和(he)影響力的(de)一群。看看小說里的(de)人物,洪鈞、俞威(wei)、菲比、老范,或(huo)沉穩,或(huo)奸(jian)詐,或(huo)干練,或(huo)癡情,自有你(ni)來評點褒貶,但他們各個都是(shi)商場(chang)上的(de)主人翁,甚至(zhi)會在整個社會的(de)舞臺上成為主角。
經常(chang)有人(ren)問我,什么樣的(de)(de)人(ren)適合做銷售?我常(chang)半(ban)開(kai)玩笑(xiao)地回答(da):“只(zhi)(zhi)要(yao)你(ni)(ni)想(xiang),只(zhi)(zhi)要(yao)你(ni)(ni)喜歡,你(ni)(ni)就(jiu)一(yi)定(ding)適合。”看過(guo)《哈里波特》嗎(ma)?那個(ge)長著又白又長的(de)(de)大(da)胡(hu)子的(de)(de)魔法學(xue)校校長是(shi)怎(zen)么點撥哈里的(de)(de)?他的(de)(de)意思就(jiu)是(shi),決(jue)定(ding)你(ni)(ni)的(de)(de)命運(yun)的(de)(de),不是(shi)你(ni)(ni)面臨(lin)的(de)(de)機會(chance),而(er)是(shi)你(ni)(ni)自(zi)己做出(chu)的(de)(de)選擇(choice)。所以,只(zhi)(zhi)要(yao)你(ni)(ni)想(xiang),只(zhi)(zhi)要(yao)你(ni)(ni)喜歡,就(jiu)選擇做銷售吧,因為(wei)你(ni)(ni)適合。
什(shen)么(me)樣的(de)(de)(de)人(ren)可(ke)以成為銷(xiao)(xiao)售高(gao)手(shou),進而(er)在(zai)(zai)(zai)職場上(shang)不(bu)斷成功呢(ni)?我(wo)見過的(de)(de)(de)出(chu)色的(de)(de)(de)sales,大多(duo)并(bing)沒有(you)什(shen)么(me)出(chu)眾的(de)(de)(de)技巧,反(fan)而(er)有(you)不(bu)少人(ren)的(de)(de)(de)風格和手(shou)法非常(chang)樸實甚至有(you)時(shi)顯得(de)笨(ben)拙,那是(shi)什(shen)么(me)使他們成為銷(xiao)(xiao)售高(gao)手(shou)呢(ni)?是(shi)素(su)(su)質(zhi)。我(wo)自己總(zong)結過,銷(xiao)(xiao)售高(gao)手(shou)應(ying)該具(ju)備九(jiu)種素(su)(su)質(zhi):快(kuai)樂心(xin)、激情動(dong)力(li)、捕(bu)捉(zhuo)時(shi)機、洞察(cha)力(li)、震(zhen)(zhen)撼(han)力(li)、同情心(xin)、計劃條理性、人(ren)際敏感性、專注(zhu)結果(guo)。這九(jiu)種素(su)(su)質(zhi),在(zai)(zai)(zai)小說里的(de)(de)(de)人(ren)物身上(shang)都能(neng)找到(dao)。洪(hong)鈞(jun)在(zai)(zai)(zai)人(ren)生遇到(dao)重大挫折跌入低谷(gu)的(de)(de)(de)時(shi)候(hou),菲比在(zai)(zai)(zai)項目上(shang)屢戰屢敗的(de)(de)(de)時(shi)候(hou),都仍然保持著一顆(ke)“快(kuai)樂心(xin)”;洪(hong)鈞(jun)出(chu)奇兵(bing)邀請客戶的(de)(de)(de)一把手(shou)金總(zong)來聽他的(de)(de)(de)介紹,表現了洪(hong)鈞(jun)“捕(bu)捉(zhuo)時(shi)機”的(de)(de)(de)能(neng)力(li)和他所具(ju)有(you)的(de)(de)(de)“震(zhen)(zhen)撼(han)力(li)”;等(deng)等(deng),不(bu)一而(er)足,留待你(ni)去體會吧。
做(zuo)銷(xiao)售(shou)的,個(ge)個(ge)都是(shi)領導(dao)(dao)者(zhe)。領導(dao)(dao)者(zhe)自身(shen)要(yao)(yao)有激(ji)情(qing),要(yao)(yao)堅(jian)忍不拔,要(yao)(yao)對周(zhou)圍的人有感染(ran)力,優(you)秀的銷(xiao)售(shou)人員(yuan)都具(ju)備這(zhe)些特征。銷(xiao)售(shou)人員(yuan)要(yao)(yao)能不斷鼓動(dong)(dong)自己,要(yao)(yao)能調(diao)動(dong)(dong)公司內(nei)部的資源(yuan),要(yao)(yao)能帶動(dong)(dong)周(zhou)圍的合作伙(huo)伴(ban),還(huan)要(yao)(yao)能按照(zhao)自己的想法推動(dong)(dong)客戶行動(dong)(dong)。所以,這(zhe)也就難怪古今(jin)中外的商界(jie)領袖,絕大(da)多數(shu)都是(shi)銷(xiao)售(shou)人員(yuan)出身(shen),或者(zhe)長期親身(shen)參與銷(xiao)售(shou)活動(dong)(dong)。
雖然有(you)些(xie)熱心(xin)人(ren)看了這(zhe)本(ben)小(xiao)說(shuo)(shuo)以后,把它評價成小(xiao)說(shuo)(shuo)版的(de)營(ying)銷人(ren)員實(shi)戰教程,我倒覺(jue)得(de),不一定如此強調這(zhe)本(ben)小(xiao)說(shuo)(shuo)的(de)功用(yong)性。的(de)確,小(xiao)說(shuo)(shuo)里(li)這(zhe)些(xie)人(ren)物(wu)的(de)舉手投(tou)足,無(wu)論是即興(xing)發揮的(de)現場(chang)表演,還(huan)是老(lao)謀深(shen)算的(de)謀定后動,都可(ke)(ke)能給你帶來些(xie)啟發。但是,我覺(jue)得(de)不要太在(zai)意小(xiao)說(shuo)(shuo)里(li)面(mian)的(de)一招一式、一言一詞,這(zhe)些(xie)都是在(zai)特定場(chang)合特定環境(jing)里(li)的(de)小(xiao)技巧,談不上大(da)智慧(hui)(hui),既(ji)然要學大(da)智慧(hui)(hui),切不可(ke)(ke)邯鄲(dan)學步、東施(shi)效顰,各人(ren)有(you)各人(ren)的(de)感悟就最好(hao)了。
商場上的(de)(de)(de)(de)(de)大智慧(hui)就是(shi)我剛才提到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)那九(jiu)種(zhong)素質,尤其(qi)是(shi)第一條:快樂心(xin)。做一個成功的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)員,是(shi)需(xu)要(yao)有(you)感(gan)染(ran)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)。你(ni)(ni)要(yao)能(neng)夠(gou)感(gan)染(ran)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu),你(ni)(ni)要(yao)能(neng)夠(gou)產(chan)生一個“場”,這個“場”可以把客戶(hu)包圍起來,讓(rang)客戶(hu)不自覺(jue)地受到(dao)(dao)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)影響和感(gan)染(ran),使客戶(hu)感(gan)受到(dao)(dao)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)情、你(ni)(ni)對你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)事業的(de)(de)(de)(de)(de)熱愛、你(ni)(ni)對你(ni)(ni)推銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品的(de)(de)(de)(de)(de)信心(xin),讓(rang)客戶(hu)被你(ni)(ni)感(gan)染(ran)得覺(jue)得是(shi)在和你(ni)(ni)做一件很有(you)意義的(de)(de)(de)(de)(de)事,要(yao)感(gan)染(ran)他也對你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品產(chan)生興趣和信心(xin)。
追(zhui)求快(kuai)(kuai)(kuai)樂(le)(le),是很多(duo)人潛意識(shi)里的(de)一個(ge)行為(wei)目標。大多(duo)數人都更愿(yuan)意和快(kuai)(kuai)(kuai)樂(le)(le)的(de)人打交道,因為(wei)快(kuai)(kuai)(kuai)樂(le)(le)是很具(ju)感染(ran)力的(de)一種(zhong)情緒,大家都愿(yuan)意自己能被感染(ran)得(de)(de)也覺得(de)(de)快(kuai)(kuai)(kuai)樂(le)(le)。銷(xiao)(xiao)售(shou)是一個(ge)創造快(kuai)(kuai)(kuai)樂(le)(le)并傳遞(di)快(kuai)(kuai)(kuai)樂(le)(le)的(de)職業(ye),你(ni)(ni)先要喜(xi)愛這(zhe)個(ge)職業(ye),喜(xi)愛你(ni)(ni)銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)產(chan)品,這(zhe)樣(yang)你(ni)(ni)就會(hui)在銷(xiao)(xiao)售(shou)中(zhong)體驗(yan)到快(kuai)(kuai)(kuai)樂(le)(le)。你(ni)(ni)要用快(kuai)(kuai)(kuai)樂(le)(le)和自信來(lai)感染(ran)你(ni)(ni)的(de)客戶(hu),先讓客戶(hu)接受你(ni)(ni),客戶(hu)就會(hui)很自然地接受你(ni)(ni)推銷(xiao)(xiao)的(de)產(chan)品。
如果(guo)(guo)你(ni)(ni)(ni)(ni)即將(jiang)走出校門步(bu)入社會,如果(guo)(guo)你(ni)(ni)(ni)(ni)正在規劃(hua)你(ni)(ni)(ni)(ni)的人生(sheng)之(zhi)路,如果(guo)(guo)又(you)恰巧你(ni)(ni)(ni)(ni)喜(xi)歡和人打(da)交道,想對現在的商場和職場來個管中窺豹,那(nei)么你(ni)(ni)(ni)(ni)可以讀讀這本小說,可能幫助你(ni)(ni)(ni)(ni)從銷(xiao)售起步(bu)。
如果(guo)你希(xi)望(wang)投(tou)身銷售這(zhe)一(yi)行作為你走(zou)入社(she)會(hui)的(de)(de)(de)第一(yi)步,或者你期望(wang)通過轉(zhuan)做(zuo)銷售職業來改變(bian)你的(de)(de)(de)現狀,你很可能正(zheng)(zheng)在做(zuo)出一(yi)個正(zheng)(zheng)確(que)的(de)(de)(de)決定,如果(guo)這(zhe)本小(xiao)說能對你有些(xie)許的(de)(de)(de)幫助,我不勝榮幸之至。