南通汽(qi)車站,隸屬(shu)于(yu)南通汽(qi)運(yun)實業集團公司,是(shi)(shi)交通部(bu)核(he)定(ding)的(de)“一級汽(qi)車客(ke)運(yun)站”和(he)部(bu)級“文明車站”,也是(shi)(shi)南通地區大的(de)公路(lu)客(ke)運(yun)樞紐。占地面積約(yue)3.6萬平方米,另有平潮(chao)、狼山站以及客(ke)運(yun)東(dong)站三個下屬(shu)站分布于(yu)南通主城區的(de)西部(bu)、南部(bu)和(he)北部(bu)。
該站現擁有員(yuan)工472名,進站營運(yun)車輛(liang)(liang)(liang)629輛(liang)(liang)(liang),其中(zhong)沃爾沃、大宇、金(jin)龍等豪(hao)華客(ke)車400余輛(liang)(liang)(liang),營運(yun)線(xian)(xian)路137條,日(ri)發(fa)班(ban)次1100班(ban),日(ri)均發(fa)送(song)旅(lv)客(ke)近2萬人次,營運(yun)范圍橫跨蘇、浙、皖、京、粵等16個(ge)(ge)省市(shi),與111個(ge)(ge)市(shi)縣開通了直通車,班(ban)線(xian)(xian)覆蓋全國大部分地區。
被譽(yu)為“中國近代第(di)一城(cheng)”的南通(tong),人杰地靈,依山傍水(shui),地理位置優越(yue),自然風光優美(mei)。是南通(tong)地區歷(li)史(shi)悠久、運輸能力強、換(huan)乘(cheng)方便的汽車客運站。
作為傳統(tong)(tong)的功能(neng)(neng)型車(che)(che)(che)(che)站(zhan)(zhan),南通汽車(che)(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)正在向享(xiang)受、舒(shu)適型、智能(neng)(neng)型車(che)(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)發展,實(shi)現了一(yi)(yi)(yi)市三車(che)(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)擁有7400余(yu)平方(fang)米站(zhan)(zhan)房,25000余(yu)平方(fang)米停(ting)車(che)(che)(che)(che)場,配有聯(lian)網(wang)售(shou)(shou)檢(jian)票(piao)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、電(dian)子(zi)導乘(cheng)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、語音廣播系(xi)(xi)統(tong)(tong)、全(quan)(quan)(quan)天候咨詢系(xi)(xi)統(tong)(tong)、危險(xian)物(wu)品檢(jian)測(ce)系(xi)(xi)統(tong)(tong)和智能(neng)(neng)化(hua)調度系(xi)(xi)統(tong)(tong)等(deng)現代化(hua)設施,采用江蘇省(sheng)(sheng)聯(lian)網(wang)售(shou)(shou)票(piao)系(xi)(xi)統(tong)(tong),與(yu)工商銀(yin)行(xing)和郵政的538家營業網(wang)點(dian)實(shi)現了聯(lian)網(wang)售(shou)(shou)票(piao)。全(quan)(quan)(quan)體員工遵循“服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)一(yi)(yi)(yi)位旅客,奉獻(xian)一(yi)(yi)(yi)顆愛心,結識一(yi)(yi)(yi)個朋友(you),贏得一(yi)(yi)(yi)片(pian)贊(zan)譽”的服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)理(li)念(nian),組(zu)建了“2816”服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)組(zu),推出了“三米線(xian)”微(wei)笑服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)和“三崗(gang)(gang)(gang)”(黨員示范崗(gang)(gang)(gang)、英(ying)語服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)崗(gang)(gang)(gang)、手語服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)崗(gang)(gang)(gang))、“五車(che)(che)(che)(che)”服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(巾幗流(liu)動(dong)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)車(che)(che)(che)(che)、流(liu)動(dong)售(shou)(shou)票(piao)車(che)(che)(che)(che)、雷鋒車(che)(che)(che)(che)、無(wu)障礙方(fang)便車(che)(che)(che)(che)、便民(min)行(xing)李車(che)(che)(che)(che))等(deng)八項特色(se)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu),全(quan)(quan)(quan)力(li)打造(zao)“一(yi)(yi)(yi)站(zhan)(zhan)式(shi)”服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)平臺。 縣南通工行(xing)營網(wang)點(dian)微(wei)機聯(lian)網(wang)售(shou)(shou)票(piao),從檢(jian)票(piao)、調度、結算(suan)、行(xing)包(bao)等(deng)全(quan)(quan)(quan)面實(shi)行(xing)電(dian)班次(ci)1100班,日均發送旅客近(jin)2萬(wan)人次(ci),營運腦一(yi)(yi)(yi)體化(hua)管理(li);設置(zhi)了電(dian)子(zi)顯示系(xi)(xi)統(tong)(tong)、電(dian)腦查詢系(xi)(xi)統(tong)(tong)、中(zhong)英(ying)文自動(dong)播報(bao)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、安全(quan)(quan)(quan)監控系(xi)(xi)統(tong)(tong)等(deng)現代化(hua)設施,成為全(quan)(quan)(quan)省(sheng)(sheng)現代化(hua)客運站(zhan)(zhan)之一(yi)(yi)(yi)。
車站遵循“不斷滿(man)足旅客(ke)的(de)需求,永遠(yuan)超越旅客(ke)的(de)期望”的(de)服(fu)(fu)務(wu)理念,按照“以(yi)服(fu)(fu)務(wu)開(kai)拓市(shi)場(chang),以(yi)滿(man)意贏得旅客(ke),以(yi)科技增強實(shi)力(li),以(yi)人才(cai)創(chuang)造未來”的(de)經營方針,堅持客(ke)運(yun)發展(zhan)為龍頭、文明創(chuang)建(jian)為載體(ti)、制度管理為突(tu)破,抓(zhua)站運(yun)規(gui)模,抓(zhua)滿(man)意工程,抓(zhua)服(fu)(fu)務(wu)創(chuang)新(xin),以(yi)人為根基,把鑄就(jiu)服(fu)(fu)務(wu)品(pin)牌作為企業靈魂(hun),創(chuang)立了享譽(yu)內外的(de)“飛(fei)鶴”快客(ke)。
車站(zhan)先(xian)(xian)后榮獲“五(wu)一(yi)(yi)勞(lao)動(dong)獎(jiang)狀(zhuang)”、“全(quan)國(guo)(guo)工(gong)人(ren)(ren)先(xian)(xian)鋒號(hao)”、“全(quan)國(guo)(guo)巾幗文(wen)明(ming)(ming)示范崗”、“全(quan)國(guo)(guo)青年文(wen)明(ming)(ming)號(hao)”、“全(quan)國(guo)(guo)三八紅旗先(xian)(xian)進(jin)集(ji)體”、“交通(tong)部文(wen)明(ming)(ming)汽車客運站(zhan)”、“全(quan)國(guo)(guo)交通(tong)行業文(wen)明(ming)(ming)示范窗口”、“全(quan)國(guo)(guo)道路運輸百強誠信客運站(zhan)”、“江(jiang)蘇(su)省文(wen)明(ming)(ming)單(dan)位(wei)”、“南通(tong)市文(wen)明(ming)(ming)單(dan)位(wei)”等榮譽稱號(hao)。其“2816服(fu)務組”獲得榮譽:“五(wu)一(yi)(yi)勞(lao)動(dong)獎(jiang)狀(zhuang)”、“全(quan)國(guo)(guo)工(gong)人(ren)(ren)先(xian)(xian)鋒號(hao)”、“江(jiang)蘇(su)省五(wu)一(yi)(yi)勞(lao)動(dong)獎(jiang)狀(zhuang)”、“江(jiang)蘇(su)省工(gong)人(ren)(ren)先(xian)(xian)鋒號(hao)”、“省交通(tong)行業十(shi)佳”、“五(wu)一(yi)(yi)巾幗標兵崗”、“江(jiang)蘇(su)交通(tong)十(shi)大(da)服(fu)務品牌提名獎(jiang)”。