本書(shu)旨在幫助(zhu)讀者增進“溝通(tong)技(ji)巧”或“商務溝通(tong)能力”，內容(rong)詳(xiang)細(xi)解(jie)說(shuo)“聽(ting)說(shuo)讀寫(xie)”所(suo)有可(ke)能的溝通(tong)情(qing)境所(suo)需要的技(ji)巧，如電話、談(tan)話、會議、演講、簡(jian)報(bao)、寫(xie)信、報(bao)導、問(wen)卷(juan)、電子郵件(jian)等(deng)，并說(shuo)明(ming)非(fei)語言溝通(tong)、聆聽(ting)、閱讀、視覺溝通(tong)，以及如何利(li)用各(ge)種視覺輔(fu)助(zhu)工具等(deng)，時時刻刻幫助(zhu)你(ni)克(ke)服所(suo)有溝通(tong)的挑戰，進行良好的“自我(wo)發展”與“職(zhi)業生涯發展”。
暢銷英國三十余年(nian)，修訂五次(ci)的溝通(tong)全技巧
資深(shen)管理培訓師多年實踐經驗總結
教你用(yong)最恰當的溝通方式達到(dao)預期效果
本(ben)書旨在(zai)幫助讀(du)者增(zeng)進(jin)“溝(gou)通技(ji)巧”或(huo)“商(shang)務溝(gou)通能(neng)力(li)”，內容詳細解說(shuo)(shuo)“聽說(shuo)(shuo)讀(du)寫(xie)”所有(you)可能(neng)的(de)(de)溝(gou)通情境(jing)所需要(yao)的(de)(de)技(ji)巧，如電話、談話、會議、演講、簡報(bao)、寫(xie)信、報(bao)導(dao)、問卷、電子(zi)郵件等(deng)，并(bing)說(shuo)(shuo)明(ming)非語言溝(gou)通、聆(ling)聽、閱讀(du)、視(shi)(shi)覺溝(gou)通，以及(ji)如何利(li)用各種視(shi)(shi)覺輔助工具等(deng)，時時刻刻幫助你克(ke)服所有(you)溝(gou)通的(de)(de)挑戰(zhan)，進(jin)行(xing)良好的(de)(de)“自我發展(zhan)(zhan)”與“職業生(sheng)涯發展(zhan)(zhan)”。
尼基·斯坦頓(dun)，一位(wei)杰出(chu)的(de)咨詢顧問，涉及的(de)領(ling)域包括管理、溝通、商業英語、領(ling)導(dao)和團(tuan)隊發展，并(bing)于(yu)校(xiao)園(yuan)里講授溝通課程。
在人(ren)際交往日(ri)益密切的(de)(de)今天，你是(shi)(shi)否曾認(ren)真(zhen)(zhen)考慮過：這是(shi)(shi)最好的(de)(de)溝(gou)通(tong)方(fang)式嗎(ma)？這是(shi)(shi)我(wo)想達到的(de)(de)效果嗎(ma)？這真(zhen)(zhen)是(shi)(shi)我(wo)想說的(de)(de)話(hua)嗎(ma)？在這個(ge)快速變(bian)遷(qian)的(de)(de)時代(dai)，《溝(gou)通(tong)圣經(jing)》將帶你應對(dui)所有溝(gou)通(tong)的(de)(de)挑戰。
作者尼基·斯坦(tan)頓(dun)是一(yi)位(wei)杰出的(de)咨詢顧問，一(yi)直(zhi)從事(shi)溝通(tong)能力培訓的(de)工作，有豐富的(de)實(shi)踐經驗(yan)和扎實(shi)的(de)理論基礎。《溝通(tong)圣經》行文(wen)簡單易讀，技巧實(shi)用有效，幫助你(ni)輕松解決溝通(tong)中的(de)一(yi)切難題(ti)。
書中(zhong)精(jing)心(xin)設計了問題與練習，配合自我檢查，測驗讀(du)者(zhe)對所(suo)讀(du)內容的了解度(du)，讓你能真正應用所(suo)學的知(zhi)識和技巧。
《溝(gou)通(tong)圣經(jing)》從溝(gou)通(tong)的每個環節出發，對溝(gou)通(tong)渠道、溝(gou)通(tong)方(fang)式、溝(gou)通(tong)內容都(dou)有詳(xiang)細闡述。
既讓讀(du)(du)者知道怎(zen)樣做，又要讓讀(du)(du)者知道為什(shen)么這樣做以及如何練習提升。無論你(ni)當前(qian)溝通能力(li)如何，這本書都會對你(ni)有所啟發與提升。
——鞠占玲，電(dian)信資深咨詢(xun)顧問
歲月靜好 
