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物流(liu)師是在(zai)生產、流(liu)通和(he)服(fu)務領域中從事采購(gou)、儲運(yun)、配送(song)、貨(huo)運(yun)代理(li)、信(xin)息服(fu)務等操作和(he)管(guan)理(li)的人員。
《物(wu)(wu)流(liu)師(shi)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)職業(ye)(ye)(ye)標(biao)準》是國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)人力資(zi)(zi)源(yuan)和(he)社(she)(she)會(hui)保障(zhang)部委托組織制(zhi)訂(ding)的，并由國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)人力資(zi)(zi)源(yuan)和(he)社(she)(she)會(hui)保障(zhang)部頒(ban)布(bu)實施。物(wu)(wu)流(liu)師(shi)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)職業(ye)(ye)(ye)標(biao)準于2003年1月23日正式頒(ban)布(bu)，國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)人力資(zi)(zi)源(yuan)和(he)社(she)(she)會(hui)保障(zhang)部決定在2006年面向(xiang)全(quan)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)開展物(wu)(wu)流(liu)師(shi)職業(ye)(ye)(ye)資(zi)(zi)格統一(yi)鑒定工(gong)作(zuo)。從業(ye)(ye)(ye)者必須經過相應培訓及全(quan)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)統一(yi)考試，取得勞動部頒(ban)發的職業(ye)(ye)(ye)資(zi)(zi)格證(zheng)書后(hou)方可就業(ye)(ye)(ye)上崗。國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)人力資(zi)(zi)源(yuan)和(he)社(she)(she)會(hui)保障(zhang)部認證(zheng)嚴格實行(xing)(xing)“統一(yi)標(biao)準、統一(yi)命題(ti)、統一(yi)培訓、統一(yi)考務管理、統一(yi)證(zheng)書核發”的原則。考試合格后(hou)，由中(zhong)華人民共和(he)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)人力資(zi)(zi)源(yuan)和(he)社(she)(she)會(hui)保障(zhang)部統一(yi)頒(ban)發《中(zhong)華人民共和(he)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)職業(ye)(ye)(ye)資(zi)(zi)格證(zheng)書》，實行(xing)(xing)統一(yi)編號、登記管理和(he)網上查詢。證(zheng)書全(quan)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)通用。
本職(zhi)業(ye)共設(she)四(si)個等級(ji)(ji)，分(fen)別(bie)為：物流(liu)員（國(guo)家職(zhi)業(ye)資格四(si)級(ji)(ji)）、助理物流(liu)師(shi)（國(guo)家職(zhi)業(ye)資格三級(ji)(ji)）、物流(liu)師(shi)（國(guo)家職(zhi)業(ye)資格二級(ji)(ji)）、高級(ji)(ji)物流(liu)師(shi)（國(guo)家職(zhi)業(ye)資格一(yi)級(ji)(ji)）。
根據(ju)中國物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)與采(cai)購聯合會的(de)(de)權威(wei)預測，到2010年我國物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)人(ren)才缺(que)口(kou)為(wei)600萬左右，廣東(dong)為(wei)60萬，其(qi)中高級(ji)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)人(ren)才缺(que)口(kou)約為(wei)40萬左右。據(ju)了(le)解，現在(zai)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)行業(ye)(ye)中高級(ji)職位(wei)普遍緊缺(que)，不(bu)(bu)(bu)少(shao)企業(ye)(ye)在(zai)招聘物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)配送總(zong)監、市場拓展總(zong)監、倉儲經理、采(cai)購經理、國際貨代銷售主管等(deng)職位(wei)時(shi)都遇到困難，招聘條(tiao)件雖然十分誘(you)人(ren)，但合適的(de)(de)人(ren)才少(shao)。同樣，在(zai)基層崗位(wei)上，物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)行業(ye)(ye)也非常缺(que)乏人(ren)才。盡管我國目前有很多(duo)高校開設物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)專(zhuan)業(ye)(ye)，但其(qi)師(shi)資、教材、實(shi)驗條(tiao)件并不(bu)(bu)(bu)成熟，其(qi)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)畢(bi)(bi)業(ye)(ye)生缺(que)乏實(shi)際動(dong)手能(neng)力，很多(duo)學生畢(bi)(bi)業(ye)(ye)后，連物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)企業(ye)(ye)如(ru)何(he)運作都搞不(bu)(bu)(bu)清楚(chu)，這(zhe)樣的(de)(de)畢(bi)(bi)業(ye)(ye)生動(dong)手能(neng)力不(bu)(bu)(bu)強，上崗適應期也很長(chang)。為(wei)此實(shi)用型物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)人(ren)才的(de)(de)培訓開始受到了(le)眾多(duo)企業(ye)(ye)的(de)(de)青睞！
(具備(bei)以下條件之一即可報名)
1、物(wu)流員（國(guo)家職業資格四級(ji)）
(1)取得相關職(zhi)業(ye)(ye)初級職(zhi)業(ye)(ye)資(zi)格證(zheng)書后，連續(xu)從事本(ben)職(zhi)業(ye)(ye)工作3年以上，經本(ben)職(zhi)業(ye)(ye)物流員級職(zhi)業(ye)(ye)培訓達規定標(biao)準學(xue)時數(shu)，并取得結業(ye)(ye)證(zheng)書。
(2)連續(xu)從事本職(zhi)業(ye)或相關(guan)職(zhi)業(ye)工作5年以(yi)上。
(3) 取得(de)經勞動保障行政部門審核認(ren)定的、以(yi)中級技能為培(pei)養目標的中等職業學(xue)校本職業（專(zhuan)業）畢業證書。
2、助理物流師（國家職業資格三級）
(1)取得本職(zhi)業(ye)(ye)物流員職(zhi)業(ye)(ye)資格證(zheng)書(shu)后，連續(xu)從(cong)事本職(zhi)業(ye)(ye)工作3年(nian)以上，經本職(zhi)業(ye)(ye)助理物流師(shi)級職(zhi)業(ye)(ye)培(pei)訓達規定標準(zhun)學時數，并取得結業(ye)(ye)證(zheng)書(shu)。
(2)取得(de)本職業物流員(yuan)職業資格(ge)證書后，連(lian)續從事(shi)本職業或相關職業工(gong)作(zuo)5年(nian)以(yi)上。
(3) 取得高級技工學校或經勞動保障(zhang)行(xing)政部門(men)審核認(ren)定的、以(yi)高級技能為培養(yang)目標(biao)的高等(deng)職(zhi)業(ye)(ye)學校本職(zhi)業(ye)(ye)（專業(ye)(ye)）畢業(ye)(ye)證(zheng)書。
(4)具(ju)有本(ben)專業(ye)及相關專業(ye)大專以上學歷，連(lian)續從事本(ben)職業(ye)工(gong)作1年以上。
(5)具有大學(xue)本科以上學(xue)歷，連續(xu)從(cong)事本職業工作3年以上。
3、物(wu)流師（國家職(zhi)業資格二級）
(1)取得(de)本職(zhi)(zhi)業(ye)助(zhu)理物流師職(zhi)(zhi)業(ye)資格證(zheng)書(shu)后，連續(xu)從(cong)事本職(zhi)(zhi)業(ye)工(gong)作3年以上(shang)，經本職(zhi)(zhi)業(ye)物流師級職(zhi)(zhi)業(ye)培訓達規定標準學時數，并取得(de)結業(ye)證(zheng)書(shu)。
(2)取得本職(zhi)(zhi)業助理(li)物(wu)流(liu)師(shi)職(zhi)(zhi)業資格(ge)證書(shu)后，連續從事本職(zhi)(zhi)業或(huo)相關職(zhi)(zhi)業工(gong)作6年以上(shang)。
(3)具有(you)本(ben)專業(ye)及相關專業(ye)大(da)學(xue)本(ben)科及以(yi)(yi)上學(xue)歷，連(lian)續從(cong)事本(ben)職業(ye)工作3年以(yi)(yi)上。
4、高級(ji)物流師（國(guo)家職業資格(ge)一級(ji)）
(1) 取得(de)本(ben)物(wu)流師(shi)(shi)資格后，連續從事本(ben)職(zhi)業(ye)工作 3 年以上，經本(ben)職(zhi)業(ye)高級(ji)物(wu)流師(shi)(shi)正規培訓達(da)標準時數，并取得(de)合格證(zheng)書(shu)；
(2) 取得本(ben)物流師(shi)資格后，連續從事(shi)本(ben)職(zhi)業工作 5 年以(yi)上；
(3) 取得(de)相關專(zhuan)業大學碩(shuo)士及以(yi)上(shang)學歷(li)，連(lian)續(xu)從事本(ben)職業或相關職業 3 年以(yi)上(shang)；
注：相關(guan)專業（職業）指經濟管(guan)(guan)(guan)(guan)理、企業管(guan)(guan)(guan)(guan)理、工(gong)程管(guan)(guan)(guan)(guan)理、物資管(guan)(guan)(guan)(guan)理、倉儲(chu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理、交通管(guan)(guan)(guan)(guan)理、信息管(guan)(guan)(guan)(guan)理。
適用于在生產、流通和(he)服務領域中從事采購、儲運(yun)、配(pei)送(song)、貨運(yun)代理(li)、信(xin)息(xi)服務等操作和(he)管理(li)的人員。
*注(zhu)：相關專業（職業）指經濟管(guan)(guan)(guan)理、企(qi)業管(guan)(guan)(guan)理、工程管(guan)(guan)(guan)理、物資管(guan)(guan)(guan)理、倉儲管(guan)(guan)(guan)理、交通運(yun)輸、信息管(guan)(guan)(guan)理。
本專業(ye)為(wei)運(yun)(yun)營管理(li)(li)、物(wu)(wu)流管理(li)(li)、物(wu)(wu)流工程(cheng)，或國際貿易物(wu)(wu)流方(fang)向、電子商務物(wu)(wu)流方(fang)向，大專有物(wu)(wu)流管理(li)(li)、供應鏈管理(li)(li)、儲運(yun)(yun)專業(ye)、倉儲專業(ye)) 。
一般參加(jia)培(pei)訓后均可報(bao)考助理物(wu)流(liu)師，非物(wu)流(liu)或相(xiang)(xiang)關(guan)專(zhuan)(zhuan)業(ye)大專(zhuan)(zhuan)學(xue)(xue)(xue)歷(li)(li)且滿三年相(xiang)(xiang)關(guan)職業(ye)經(jing)驗或本科學(xue)(xue)(xue)歷(li)(li)滿一年相(xiang)(xiang)關(guan)職業(ye)經(jing)驗或有(you)學(xue)(xue)(xue)士學(xue)(xue)(xue)位、經(jing)過培(pei)訓后可報(bao)考物(wu)流(liu)師，物(wu)流(liu)或相(xiang)(xiang)關(guan)專(zhuan)(zhuan)業(ye)畢(bi)業(ye)可不參加(jia)培(pei)訓。
（“本專(zhuan)(zhuan)業(ye)”指的(de)是申報人員所(suo)持(chi)畢業(ye)證書(shu)（或學位(wei)證書(shu)）所(suo)注明的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)名稱(cheng)必須(xu)以(yi)“物(wu)流(liu)”命名，如“物(wu)流(liu)管理”、“物(wu)流(liu)工程(cheng)”等。同(tong)時具(ju)備以(yi)下兩個條(tiao)件(jian)方可視為(wei)相關專(zhuan)(zhuan)業(ye)：
1、所學(xue)專業為(wei)“電子商務”、“交通(tong)運(yun)輸”、“交通(tong)管理工程”、“國際貿易”和其它專業（物(wu)流方向(xiang)）；
2、所學課(ke)程(cheng)(cheng)中必須有“物流”課(ke)程(cheng)(cheng)，并成(cheng)績合(he)格(ge)（需提供(gong)成(cheng)績單）。
“本職業(ye)”是(shi)指申報者本人直(zhi)接(jie)從事以下(xia)各類崗(gang)位(wei)的作業(ye)，該類崗(gang)位(wei)是(shi)企業(ye)的儲存(cun)、運(yun)輸、配送、裝卸搬運(yun)、包(bao)裝、流通加(jia)工、物流信息管理崗(gang)位(wei)。
“相關職(zhi)業”是指申報者本人對以下崗(gang)(gang)(gang)位(wei)的(de)(de)作(zuo)業過(guo)程(cheng)予以直(zhi)接管理或對以下崗(gang)(gang)(gang)位(wei)的(de)(de)作(zuo)業流(liu)程(cheng)予以設計(ji)規(gui)劃的(de)(de)職(zhi)業，該(gai)類崗(gang)(gang)(gang)位(wei)是企業的(de)(de)儲存、運輸、配送、裝卸(xie)搬運、包(bao)裝、流(liu)通(tong)加工、信(xin)息管理崗(gang)(gang)(gang)位(wei)。
考試用書：助理物(wu)流(liu)(liu)師(shi)：《物(wu)流(liu)(liu)基礎》、《助理物(wu)流(liu)(liu)師(shi)培訓(xun)教(jiao)程》。
物(wu)(wu)流師：《物(wu)(wu)流基礎》、《 物(wu)(wu)流師培訓教程》
理(li)(li)(li)論知識部(bu)分：物(wu)(wu)流(liu)(liu)概述、物(wu)(wu)流(liu)(liu)運(yun)(yun)行系統(tong)、物(wu)(wu)流(liu)(liu)管(guan)理(li)(li)(li)系統(tong)、物(wu)(wu)流(liu)(liu)裝備與標準化、物(wu)(wu)流(liu)(liu)相關法(fa)(fa)律法(fa)(fa) 規(gui)、職業道德。 技能操作部(bu)分：物(wu)(wu)品采(cai)購、倉(cang)儲管(guan)理(li)(li)(li)、配送管(guan)理(li)(li)(li)、運(yun)(yun)輸管(guan)理(li)(li)(li)、生(sheng)產(chan)物(wu)(wu)流(liu)(liu)管(guan)理(li)(li)(li)、國(guo)際物(wu)(wu)運(yun)(yun)管(guan)理(li)(li)(li)、物(wu)(wu) 流(liu)(liu)信(xin)息管(guan)理(li)(li)(li)、物(wu)(wu)流(liu)(liu)英語(yu)。
報名時(shi)填寫國家(jia)職(zhi)業(ye)資格鑒定申(shen)請表，同時(shi)提(ti)交照(zhao)片，身份證(zheng)明(ming)、學歷(li)證(zheng)明(ming)、工作(zuo)年限證(zheng)明(ming)等(deng)材料原件(jian)及復印件(jian)。
不同(tong)年份不同(tong)地(di)區，所需報名(ming)材料(liao)會略有不同(tong)，具體情況請參看當年當地(di)相關(guan)政府部(bu)門公告。
物流師(shi)職業(ye)資格考(kao)(kao)試(shi)內容分(fen)為理論知(zhi)識和技能(neng)操作兩部分(fen)。理論知(zhi)識考(kao)(kao)試(shi)采(cai)(cai)用(yong)閉卷方(fang)式(shi)，技能(neng)操作考(kao)(kao)核采(cai)(cai)用(yong)現場實(shi)際操作或(huo)模擬方(fang)式(shi)。理論知(zhi)識考(kao)(kao)試(shi)和技能(neng)操作考(kao)(kao)核均實(shi)行(xing)百分(fen)制，成績(ji)皆達60分(fen)以上(shang)者為合(he)格。物流師(shi)和高(gao)級(ji)物流師(shi)除需進(jin)行(xing)理論知(zhi)識考(kao)(kao)試(shi)與論文答(da)辯外，還(huan)需進(jin)行(xing)綜合(he)評審(shen)。
理論(lun)知識考試：90分鐘， 滿分100分，均為客觀題，60分為合格(ge)。
其中包括：
（1）職業(ye)道(dao)德(de)、法律法規，單選和多選題型。
（2）物流(liu)基礎(chu)理論，單選、多選、混選和(he)判斷對錯題型。
物流技能鑒(jian)定：90分鐘， 滿分100分。60分為合格。
其中包括：
（1）模擬現場操作(zuo)，問答題型。
（2）情景題，問答題型。
（3）案(an)例分析，計(ji)算題(ti)型(xing)和文(wen)字(zi)論(lun)述(shu)題(ti)型(xing)。
論文撰寫評審(shen)(shen)：3000至5000字，要(yao)求有圖、表、數據、參考文獻(xian)，由專家組評審(shen)(shen)， 滿分60分，36分為合格。
論文(wen)答(da)辯(bian)評審：現場答(da)辯(bian)，每人用15分(fen)鐘時(shi)間(jian)匯報論文(wen)和回答(da)提問，由專(zhuan)家組評審， 滿分(fen)40分(fen)，24分(fen)為合格。
成立了(le)由(you)全(quan)(quan)國相關(guan)高等院校(xiao)物(wu)流專家組(zu)成的(de)“國際(ji)(ji)物(wu)流師職業資(zi)(zi)格(ge)認證培訓(xun)教(jiao)材(cai)(cai)編審委員會”，組(zu)織編寫了(le)全(quan)(quan)國統一(yi)的(de)“國際(ji)(ji)物(wu)流師職業資(zi)(zi)格(ge)培訓(xun)專用系(xi)列教(jiao)材(cai)(cai)”。這套教(jiao)材(cai)(cai)吸(xi)收了(le)當前相同教(jiao)材(cai)(cai)的(de)精華，結(jie)合我國物(wu)流企業實(shi)際(ji)(ji)需(xu)要，參(can)考國際(ji)(ji)有關(guan)資(zi)(zi)料，達(da)到了(le)較高的(de)水平。
1、國際物流師(shi)考(kao)試采(cai)取“考(kao)前(qian)培訓(xun)輔(fu)導(dao)(dao)+全國統一考(kao)試”的(de)模式。符合申(shen)報條件的(de)報考(kao)人員可以就近參加當地培訓(xun)（考(kao)試）特(te)許工作機(ji)構(gou)舉辦的(de)考(kao)前(qian)培訓(xun)輔(fu)導(dao)(dao)班，并在當地參加考(kao)試。
2、考生(sheng)使用(yong)認證辦公室組織(zhi)編寫（或(huo)(huo)指定(ding)）的中文(wen)版教材進行學習和復習，使用(yong)中文(wen)或(huo)(huo)英文(wen)參加(jia)培訓考試(shi)(shi)，中、英文(wen)考試(shi)(shi)成績具有同等效力。
3、國際(ji)物(wu)(wu)流師(shi)考(kao)(kao)(kao)試(shi)分(fen)為助(zhu)理國際(ji)物(wu)(wu)流師(shi)考(kao)(kao)(kao)試(shi)和國際(ji)物(wu)(wu)流師(shi)考(kao)(kao)(kao)試(shi)；高級國際(ji)物(wu)(wu)流師(shi)實行(xing)評(ping)審制度。
4、國際物(wu)流師考前(qian)輔導采取特許授權(quan)方式。各地培(pei)訓機構的建立必須(xu)經(jing)認(ren)證(zheng)辦統一(yi)(yi)審核和授權(quan)。所有(you)經(jing)過授權(quan)的特許機構必須(xu)按認(ren)證(zheng)辦的統一(yi)(yi)標準(zhun)和要求進行培(pei)訓輔導。
第一章 ?現代(dai)物流
（一）、考試(shi)目的
通(tong)過(guo)本章的(de)考(kao)試，主要(yao)檢驗考(kao)生對(dui)物(wu)(wu)流的(de)基本概念與(yu)知識的(de)熟悉(xi)情況；檢驗考(kao)生對(dui)物(wu)(wu)流活(huo)動的(de)構成及其(qi)和社會經濟的(de)關系的(de)熟悉(xi)情況；了(le)解物(wu)(wu)流科學(xue)(xue)的(de)理論學(xue)(xue)說；檢驗考(kao)生對(dui)物(wu)(wu)流科學(xue)(xue)的(de)產生及其(qi)意義、物(wu)(wu)流合理化的(de)熟悉(xi)情況。
（二(er)）、考試內(nei)容與要求
(1)物流概述
要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考生(sheng)熟悉(xi)物(wu)流(liu)概(gai)念的(de)(de)(de)產生(sheng)與(yu)(yu)發(fa)展、熟悉(xi)傳統物(wu)流(liu)與(yu)(yu)現(xian)(xian)代物(wu)流(liu)之間的(de)(de)(de)區別；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考生(sheng)掌握一些典(dian)型的(de)(de)(de)物(wu)流(liu)定(ding)義；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考生(sheng)能(neng)正確理解現(xian)(xian)代物(wu)流(liu)；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考生(sheng)掌握流(liu)通的(de)(de)(de)內(nei)容及其在社(she)會經濟(ji)中的(de)(de)(de)作用；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考生(sheng)掌握商(shang)流(liu)與(yu)(yu)物(wu)流(liu)的(de)(de)(de)關(guan)系；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考生(sheng)了解現(xian)(xian)代物(wu)流(liu)的(de)(de)(de)總體功(gong)能(neng)與(yu)(yu)具(ju)體功(gong)能(neng)；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考生(sheng)熟悉(xi)現(xian)(xian)代物(wu)流(liu)的(de)(de)(de)分類和具(ju)體類型的(de)(de)(de)含義。
(2)物流活動
要求(qiu)(qiu)考生熟悉(xi)物(wu)流(liu)(liu)基本活(huo)動(dong)的(de)(de)構成及其含義；要求(qiu)(qiu)考生熟悉(xi)物(wu)流(liu)(liu)活(huo)動(dong)是如(ru)何(he)創(chuang)造價值的(de)(de)；要求(qiu)(qiu)考生熟悉(xi)物(wu)流(liu)(liu)在社會(hui)經濟(ji)中的(de)(de)作用和(he)影響物(wu)流(liu)(liu)需求(qiu)(qiu)變(bian)化的(de)(de)主(zhu)要因素(su)；要求(qiu)(qiu)考生了解物(wu)流(liu)(liu)對(dui)環境(jing)的(de)(de)影響。
（3）物流科學理論學說
要求考生了解(jie)物流(liu)科學(xue)的理論學(xue)說(shuo)：商(shang)物分離學(xue)說(shuo)、黑大陸學(xue)說(shuo)、物流(liu)冰山學(xue)說(shuo)、第三(san)利潤源泉學(xue)說(shuo)，熟悉其理論內涵。
(4)物流科學的(de)產生及其意義
要(yao)求考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌握物(wu)流(liu)(liu)科學的(de)產生(sheng)(sheng)發(fa)展和導致物(wu)流(liu)(liu)后進性的(de)原因；要(yao)求考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)了解(jie)我國物(wu)流(liu)(liu)發(fa)展的(de)過(guo)程及各階(jie)段(duan)特點；要(yao)求考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌握物(wu)流(liu)(liu)合理(li)化的(de)含義、物(wu)流(liu)(liu)合理(li)化的(de)關鍵作用(yong)和物(wu)流(liu)(liu)合理(li)化的(de)模式及具體實施(shi)方法。
第二章 ?采(cai)購管理
（一）、考試目的
通過本(ben)章的(de)(de)考(kao)(kao)(kao)試，主要檢(jian)驗(yan)(yan)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)對(dui)(dui)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)的(de)(de)含義、分(fen)類和(he)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)管理(li)(li)等(deng)基本(ben)概念(nian)的(de)(de)熟(shu)悉情況(kuang)(kuang)(kuang)；檢(jian)驗(yan)(yan)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)對(dui)(dui)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)決策的(de)(de)認識(shi)，檢(jian)驗(yan)(yan)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)對(dui)(dui)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)預算的(de)(de)了解(jie)情況(kuang)(kuang)(kuang)，掌(zhang)(zhang)(zhang)握(wo)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)品種、采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)預算、采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)數(shu)量、采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)時間(jian)的(de)(de)確(que)定方法(fa)；檢(jian)驗(yan)(yan)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)對(dui)(dui)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)的(de)(de)作(zuo)業流程及相關(guan)事項的(de)(de)掌(zhang)(zhang)(zhang)握(wo)情況(kuang)(kuang)(kuang)；檢(jian)驗(yan)(yan)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)對(dui)(dui)供(gong)應(ying)商管理(li)(li)概念(nian)、管理(li)(li)環節和(he)供(gong)應(ying)商調(diao)查等(deng)內容的(de)(de)熟(shu)悉和(he)掌(zhang)(zhang)(zhang)握(wo)情況(kuang)(kuang)(kuang)；檢(jian)驗(yan)(yan)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)對(dui)(dui)供(gong)應(ying)商審核(he)與考(kao)(kao)(kao)評的(de)(de)掌(zhang)(zhang)(zhang)握(wo)程度；檢(jian)驗(yan)(yan)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)對(dui)(dui)具體的(de)(de)供(gong)應(ying)商管理(li)(li)知識(shi)的(de)(de)掌(zhang)(zhang)(zhang)握(wo)和(he)應(ying)用情況(kuang)(kuang)(kuang)。
（二）、考試內容(rong)與(yu)要求
(1)采購概述
要(yao)求考(kao)生熟悉和掌(zhang)握采購(gou)的(de)基(ji)本含義、目(mu)(mu)的(de)和采購(gou)的(de)功能；要(yao)求考(kao)生掌(zhang)握采購(gou)按價格、采購(gou)主(zhu)體、采購(gou)方法的(de)分(fen)類，并了(le)解其(qi)他分(fen)類；要(yao)求考(kao)生掌(zhang)握采購(gou)管(guan)理(li)的(de)內(nei)容(rong)、目(mu)(mu)標和作用(yong)。
(2)采(cai)購計劃與(yu)決策
要求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)掌(zhang)握編(bian)制采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)計(ji)劃的(de)目的(de)和(he)決定采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)計(ji)劃數量(liang)(liang)的(de)因素；要求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)掌(zhang)握采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)認證(zheng)的(de)幾個基本過程，并對(dui)涉及的(de)具(ju)體內容有所(suo)了解；要求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)了解采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)認證(zheng)計(ji)劃和(he)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)訂(ding)單計(ji)劃的(de)編(bian)制；要求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)掌(zhang)握采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)量(liang)(liang)的(de)計(ji)算(suan)與訂(ding)購(gou)(gou)方法；要求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)熟悉采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)決策，掌(zhang)握采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)品種、采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)預(yu)算(suan)、采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)數量(liang)(liang)、采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)時間的(de)確定方法。
(3)采購的流(liu)程
要求考生掌握(wo)一(yi)個良(liang)好的(de)采購程序體系的(de)關鍵(jian)步驟和相關內容、注意事項；要求考生掌握(wo)貨物驗收(shou)的(de)方法。
(4)供應商管理
要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)熟悉供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)及其供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)管(guan)(guan)理的(de)概念；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)管(guan)(guan)理的(de)基(ji)本環節、供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)管(guan)(guan)理的(de)目標與(yu)(yu)戰略；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)調查(cha)的(de)類型、調查(cha)的(de)內容與(yu)(yu)調查(cha)的(de)方法。要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)審(shen)核(he)的(de)分(fen)(fen)類與(yu)(yu)審(shen)核(he)方法；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)了解(jie)供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)考(kao)(kao)(kao)評的(de)范圍(wei)；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)考(kao)(kao)(kao)評的(de)指標類型及具(ju)體指標。要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)如何對供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)進行(xing)激勵與(yu)(yu)控制；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)監(jian)管(guan)(guan)的(de)方法；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)能夠應(ying)(ying)(ying)用供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)管(guan)(guan)理的(de)相關知識進行(xing)具(ju)體問(wen)題的(de)分(fen)(fen)析。
第三章 ?包裝(zhuang)(zhuang)及裝(zhuang)(zhuang)卸搬運
（一）、考試目的
通過(guo)本章(zhang)的(de)(de)考(kao)(kao)試，主要檢驗考(kao)(kao)生對(dui)(dui)包裝(zhuang)(zhuang)的(de)(de)概念、地(di)位(wei)、作(zuo)用、分類以(yi)及(ji)合(he)理化等(deng)基本知(zhi)識(shi)的(de)(de)熟(shu)悉(xi)(xi)情(qing)況；檢驗考(kao)(kao)生對(dui)(dui)包裝(zhuang)(zhuang)材(cai)料與包裝(zhuang)(zhuang)設計的(de)(de)掌握(wo)和了解(jie)情(qing)況情(qing)況；檢驗考(kao)(kao)生對(dui)(dui)裝(zhuang)(zhuang)卸搬(ban)運(yun)的(de)(de)概念、地(di)位(wei)、特點、成(cheng)本、方式以(yi)及(ji)裝(zhuang)(zhuang)卸搬(ban)運(yun)合(he)理化的(de)(de)熟(shu)悉(xi)(xi)和掌握(wo)情(qing)況。
（二）、考(kao)試內容與(yu)要求
(1)包裝
要求考生(sheng)(sheng)熟悉(xi)(xi)包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)的概(gai)念、包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)在物流(liu)(liu)中的地位、包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)的作用(yong)；要求考生(sheng)(sheng)掌握按形態、功能、包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)方法、包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)材料、包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)商品、內容狀態、包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)階(jie)段等所劃分的包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)類型；要求考生(sheng)(sheng)熟悉(xi)(xi)包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)合(he)理(li)化(hua)在物流(liu)(liu)合(he)理(li)化(hua)中的意(yi)義，以(yi)及合(he)理(li)化(hua)的方向、合(he)理(li)化(hua)的原則；要求考生(sheng)(sheng)了解現代包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)管理(li)與技術(shu)的發展趨勢。
(2)包裝(zhuang)材(cai)料與設計
要求考(kao)生(sheng)掌握一些常見的(de)包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)材(cai)料，并了解其特點；要求考(kao)生(sheng)掌握包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)設計(ji)(ji)的(de)要點，并了解保護設計(ji)(ji)和成(cheng)組化設計(ji)(ji)的(de)內容；要求考(kao)生(sheng)了解綠色包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)的(de)發展趨勢及其包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)材(cai)料的(de)種類。
(3)裝卸搬運
要(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)熟悉裝卸搬(ban)運(yun)(yun)的概念、搬(ban)運(yun)(yun)與運(yun)(yun)輸的區別、裝卸搬(ban)運(yun)(yun)的地位與特點；要(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)掌握(wo)影響裝卸搬(ban)運(yun)(yun)成本的因素和各種(zhong)裝卸搬(ban)運(yun)(yun)方(fang)式的類型；要(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)熟悉裝卸搬(ban)運(yun)(yun)合(he)理(li)化的原則與方(fang)法；要(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)了解裝卸機械化問題、主要(yao)的裝卸搬(ban)運(yun)(yun)機械種(zhong)類及合(he)理(li)選(xuan)擇配(pei)置。
第四章 ?倉儲管理(li)
（一）、考試目的
通過本(ben)章(zhang)的(de)(de)(de)考試，主要檢(jian)驗考生(sheng)(sheng)對(dui)儲(chu)存的(de)(de)(de)概(gai)念、地位、作(zuo)用以(yi)及倉庫(ku)等儲(chu)存管(guan)(guan)理(li)基本(ben)知(zhi)識的(de)(de)(de)熟(shu)悉(xi)和掌(zhang)握(wo)情況(kuang)；檢(jian)驗考生(sheng)(sheng)對(dui)入(ru)庫(ku)、保管(guan)(guan)儲(chu)存和出庫(ku)等儲(chu)存基本(ben)作(zuo)業過程(cheng)及其具體管(guan)(guan)理(li)內容與方(fang)法的(de)(de)(de)掌(zhang)握(wo)情況(kuang)；檢(jian)驗考生(sheng)(sheng)對(dui)庫(ku)存概(gai)念、庫(ku)存管(guan)(guan)理(li)與控制的(de)(de)(de)原理(li)和方(fang)法的(de)(de)(de)熟(shu)悉(xi)和應用情況(kuang)；檢(jian)驗考生(sheng)(sheng)對(dui)儲(chu)存合理(li)化的(de)(de)(de)概(gai)念與方(fang)法的(de)(de)(de)熟(shu)悉(xi)和應用情況(kuang)。
（二）、考試內(nei)容(rong)與要(yao)求
(1)儲存管理概述
要求(qiu)考生熟悉(xi)儲(chu)(chu)存、保(bao)管的(de)概念與關(guan)系(xi)；要求(qiu)考生熟悉(xi)儲(chu)(chu)存的(de)地位以及(ji)儲(chu)(chu)存活(huo)動對(dui)企業的(de)重要影響(xiang)；要求(qiu)考生掌握(wo)按基(ji)本形態、流通環節、保(bao)管對(dui)象(xiang)及(ji)建筑(zhu)結構(gou)等分類方法(fa)所劃分的(de)不同類型倉(cang)庫的(de)概念。
(2)儲存作業管理
要求考(kao)生(sheng)熟悉(xi)儲存基本(ben)作業過程(cheng)三個階段的(de)(de)具體作業內容；要求考(kao)生(sheng)了(le)解配送中心與傳統倉庫在儲存活動(dong)上的(de)(de)區別；要求考(kao)生(sheng)掌握(wo)儲存管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)基本(ben)目標要求；要求考(kao)生(sheng)熟悉(xi)儲位(wei)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)具體管(guan)(guan)(guan)理(li)內容與方法；要求考(kao)生(sheng)掌握(wo)存貨(huo)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)目的(de)(de)及管(guan)(guan)(guan)理(li)要點(dian)。
(3)庫存控制
要(yao)(yao)求(qiu)考生(sheng)熟(shu)悉(xi)(xi)庫(ku)存(cun)(cun)(cun)的(de)(de)含(han)義(yi)和分類；要(yao)(yao)求(qiu)考生(sheng)熟(shu)悉(xi)(xi)庫(ku)存(cun)(cun)(cun)管(guan)理的(de)(de)含(han)義(yi)、功能(neng)和作用(yong)；要(yao)(yao)求(qiu)考生(sheng)熟(shu)悉(xi)(xi)庫(ku)存(cun)(cun)(cun)合理化的(de)(de)含(han)義(yi)及(ji)其重要(yao)(yao)意義(yi)；要(yao)(yao)求(qiu)考生(sheng)熟(shu)悉(xi)(xi)和掌握企業(ye)庫(ku)存(cun)(cun)(cun)控(kong)(kong)制(zhi)系統和庫(ku)存(cun)(cun)(cun)控(kong)(kong)制(zhi)的(de)(de)方法(fa)；要(yao)(yao)求(qiu)考生(sheng)能(neng)夠應(ying)用(yong)庫(ku)存(cun)(cun)(cun)控(kong)(kong)制(zhi)知識(shi)分析解(jie)決企業(ye)實(shi)際問(wen)題。
(四)儲存管(guan)理合(he)理化
要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考生熟(shu)悉儲(chu)存(cun)合理(li)化(hua)的概念、原則和(he)主要(yao)(yao)標志(zhi)；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考生熟(shu)悉不合理(li)儲(chu)存(cun)的主要(yao)(yao)表(biao)現以及儲(chu)存(cun)合理(li)化(hua)的實(shi)施(shi)策(ce)略與手(shou)段；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考生能(neng)夠應用儲(chu)存(cun)合理(li)化(hua)方面的知(zhi)識分析解決企業實(shi)際問題(ti)。
第五章 ?運(yun)輸管理
（一）、考試目的
通過(guo)本(ben)(ben)章(zhang)的(de)考(kao)試(shi)，主要檢驗(yan)考(kao)生對運輸(shu)(shu)基本(ben)(ben)概念與知(zhi)識(shi)的(de)熟(shu)悉情況；檢驗(yan)考(kao)生對貨物運輸(shu)(shu)業務基本(ben)(ben)內(nei)容和運輸(shu)(shu)管理知(zhi)識(shi)的(de)掌(zhang)握情況；檢驗(yan)考(kao)生對運輸(shu)(shu)合理化(hua)的(de)概念與方法(fa)的(de)熟(shu)悉和應用(yong)情況。
（二）、考試內容與要求
(1)運輸概述
要求考(kao)(kao)生熟悉運輸的(de)概念、運輸管理(li)的(de)原則以及運輸在物流系(xi)統、社會經濟(ji)中(zhong)的(de)地位(wei)和作用；要求考(kao)(kao)生熟悉不同運輸方式的(de)特點，以及在選擇運輸手段時的(de)判斷標(biao)準和考(kao)(kao)慮因素(su)。
(2)運輸業務
要求考生掌握一些常見的貨(huo)(huo)物(wu)(wu)運(yun)輸的運(yun)作(zuo)形式，如；公路貨(huo)(huo)物(wu)(wu)運(yun)輸業(ye)(ye)務(wu)；鐵路貨(huo)(huo)物(wu)(wu)運(yun)輸業(ye)(ye)務(wu)；水路貨(huo)(huo)物(wu)(wu)運(yun)輸業(ye)(ye)務(wu)；航空貨(huo)(huo)物(wu)(wu)運(yun)輸業(ye)(ye)務(wu)等(deng)。
(3）運輸質量管理和成(cheng)本控制
要(yao)求考(kao)生(sheng)掌握運輸服務使用(yong)者在進行運輸管理(li)時(shi)的(de)(de)具體職(zhi)責與內容；要(yao)求考(kao)生(sheng)了(le)解運輸費率(lv)(lv)的(de)(de)種類和(he)影響費率(lv)(lv)結(jie)構(gou)的(de)(de)因素；要(yao)求考(kao)生(sheng)了(le)解各種運輸單證的(de)(de)類型與作(zuo)用(yong)。
(4) 運輸合理(li)化
要求考生(sheng)熟悉(xi)運(yun)(yun)輸(shu)合(he)(he)理(li)(li)化的概念(nian)、不合(he)(he)理(li)(li)運(yun)(yun)輸(shu)的表現形式；要求考生(sheng)掌握決(jue)定物流運(yun)(yun)輸(shu)合(he)(he)理(li)(li)化的主(zhu)要因素；要求考生(sheng)掌握合(he)(he)理(li)(li)運(yun)(yun)輸(shu)的方法(fa)。
第六章 ?配送(song)與配送(song)中心
（一）、考試目的
通過本章的(de)考(kao)試(shi)，主要檢(jian)驗考(kao)生(sheng)對配(pei)送(song)的(de)定義(yi)、作用、類(lei)(lei)型、流(liu)程等基本知識的(de)熟(shu)悉、掌(zhang)握和應用情(qing)況；檢(jian)驗考(kao)生(sheng)對配(pei)送(song)中(zhong)心的(de)定義(yi)、種類(lei)(lei)、功能流(liu)程等基本知識的(de)熟(shu)悉、掌(zhang)握和應用情(qing)況；檢(jian)驗考(kao)生(sheng)對配(pei)送(song)中(zhong)心作業管理內容的(de)掌(zhang)握情(qing)況；檢(jian)查考(kao)生(sheng)是否學會配(pei)送(song)中(zhong)心選址的(de)方(fang)法。
（二(er)）、考(kao)試內容與(yu)要求
(1)配送概述
要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)熟悉配(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)的(de)(de)定義(yi)，現(xian)代(dai)配(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)與(yu)傳統配(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)的(de)(de)區別；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)現(xian)代(dai)配(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)的(de)(de)作(zuo)用；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)配(pei)(pei)銷(xiao)(xiao)模式和物流模式兩種配(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)模式的(de)(de)含義(yi)與(yu)特點；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)配(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)的(de)(de)流程(cheng)，以(yi)及(ji)銷(xiao)(xiao)售配(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)、批發分銷(xiao)(xiao)型配(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)、供應(ying)配(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)和供銷(xiao)(xiao)一體(ti)化(hua)配(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)等現(xian)代(dai)配(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)類(lei)型的(de)(de)含義(yi)、具體(ti)方式與(yu)特點；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)能夠應(ying)用配(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)知識分析企業(ye)實際問題。
(2)配送中心概述
要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)熟悉配送中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)的(de)定義及其(qi)配送中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)的(de)形(xing)成(cheng)發展；要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)掌握(wo)(wo)各(ge)種配送中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)的(de)應用情況和特(te)點；要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)熟悉配送中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)具備的(de)功(gong)能；要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)掌握(wo)(wo)一些典型的(de)配送中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)物流(liu)流(liu)程(cheng)的(de)特(te)點與(yu)(yu)應用情況；要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)掌握(wo)(wo)配送中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)的(de)內部(bu)工作區域構(gou)成(cheng)與(yu)(yu)主要(yao)功(gong)能；要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)能夠應用配送中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)相(xiang)關知識分析企(qi)業實際問(wen)題(ti)。
(3)配(pei)送中心的建設
要(yao)求考(kao)(kao)(kao)生(sheng)掌握配送中(zhong)心(xin)(xin)的(de)布(bu)點(dian)原則，配送中(zhong)心(xin)(xin)布(bu)點(dian)的(de)影響因素；要(yao)求考(kao)(kao)(kao)生(sheng)學會配送中(zhong)心(xin)(xin)的(de)選址(zhi)方法(fa)(fa)：重心(xin)(xin)法(fa)(fa)、最(zui)(zui)短距離法(fa)(fa)；了(le)解最(zui)(zui)小噸公(gong)里法(fa)(fa)和最(zui)(zui)小噸公(gong)里小時(shi)法(fa)(fa)；要(yao)求考(kao)(kao)(kao)生(sheng)掌握配送中(zhong)心(xin)(xin)內部(bu)區域劃分。
（4）配送(song)中(zhong)心的作業管(guan)理(li)
要(yao)(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)配送中心常見的(de)(de)進(jin)貨作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)、搬運作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)、儲(chu)存作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)、盤點(dian)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)、訂單處理(li)(li)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)、揀選(xuan)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)、補貨作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)、分揀作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)、配送作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)等基(ji)本作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)內(nei)容(rong)(rong)；要(yao)(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)進(jin)貨作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)定(ding)義、流(liu)程與(yu)各環節的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)要(yao)(yao)點(dian)；要(yao)(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)訂單處理(li)(li)的(de)(de)含義和(he)管(guan)(guan)理(li)(li)內(nei)容(rong)(rong)、傳統訂貨方式與(yu)電子訂貨方式的(de)(de)具體做法(fa)；要(yao)(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)揀選(xuan)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)定(ding)義、不同的(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)方法(fa)及(ji)其優缺點(dian)；要(yao)(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)補貨和(he)分揀、流(liu)通加工和(he)配送等出庫作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)內(nei)容(rong)(rong)、管(guan)(guan)理(li)(li)要(yao)(yao)點(dian)和(he)方法(fa)。
第七章(zhang) ?物流(liu)信(xin)息管理
（一）、考試目的
通過本章的學(xue)習，掌(zhang)(zhang)握物(wu)(wu)流(liu)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)和物(wu)(wu)流(liu)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)系(xi)統的基本理(li)論及(ji)物(wu)(wu)流(liu)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)技術的應(ying)用(yong)原(yuan)(yuan)理(li)，學(xue)習各類物(wu)(wu)流(liu)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)技術的特點及(ji)物(wu)(wu)流(liu)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)系(xi)統的開(kai)發；主要檢查考生(sheng)掌(zhang)(zhang)握物(wu)(wu)流(liu)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)技術的基本原(yuan)(yuan)理(li)及(ji)應(ying)用(yong)，初步了(le)解物(wu)(wu)流(liu)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)系(xi)統的構成情況(kuang)；能夠(gou)熟練應(ying)用(yong)物(wu)(wu)流(liu)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)技術，具(ju)有中(zhong)小型物(wu)(wu)流(liu)企業物(wu)(wu)流(liu)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)系(xi)統總體(ti)結構分析的能力(li)。
（二）、考試內容與要求
（1）信息(xi)與信息(xi)管理(li)
要求考生了(le)解信(xin)(xin)(xin)息(xi)、信(xin)(xin)(xin)息(xi)管理的(de)概念，了(le)解信(xin)(xin)(xin)息(xi)的(de)構成、信(xin)(xin)(xin)息(xi)的(de)形態和類型(xing)；了(le)解信(xin)(xin)(xin)息(xi)技術的(de)內容。
（2）物流信息管理
要求考生(sheng)了解物(wu)流信(xin)(xin)(xin)(xin)息的(de)概念、物(wu)流信(xin)(xin)(xin)(xin)息的(de)特(te)點；熟悉(xi)物(wu)流信(xin)(xin)(xin)(xin)息的(de)作用；熟悉(xi)物(wu)流信(xin)(xin)(xin)(xin)息管理的(de)層次；能夠運(yun)用物(wu)流信(xin)(xin)(xin)(xin)息管理模式。
（3）物流(liu)信息技術
要(yao)求考(kao)生(sheng)了(le)(le)解電子數據(ju)交換(huan)的(de)(de)(de)概念。熟悉(xi)EDI系(xi)(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)(de)特點(dian)及優勢。了(le)(le)解EDI的(de)(de)(de)分類及組成，實現EDI的(de)(de)(de)核(he)心技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)。熟悉(xi)EDI技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)實施的(de)(de)(de)限(xian)制因(yin)素。掌(zhang)握(wo)EDI在(zai)供應鏈管理(li)過程中的(de)(de)(de)應用(yong)(yong)。要(yao)求考(kao)生(sheng)了(le)(le)解全球衛星(xing)定位系(xi)(xi)(xi)統(tong)、地理(li)信息(xi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)、智能交通系(xi)(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)(de)概念及基(ji)本知識。熟悉(xi)GPS的(de)(de)(de)基(ji)本構成，ITS的(de)(de)(de)技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)。掌(zhang)握(wo)GPS的(de)(de)(de)應用(yong)(yong)和地理(li)信息(xi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)(de)運用(yong)(yong)。了(le)(le)解射(she)(she)(she)頻(pin)技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)的(de)(de)(de)概念和特點(dian)。熟悉(xi)射(she)(she)(she)頻(pin)技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)的(de)(de)(de)應用(yong)(yong)類型(xing)，了(le)(le)解射(she)(she)(she)頻(pin)識別系(xi)(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)(de)組成。掌(zhang)握(wo)射(she)(she)(she)頻(pin)技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)在(zai)高速公路自動(dong)收費系(xi)(xi)(xi)統(tong)中的(de)(de)(de)應用(yong)(yong)，射(she)(she)(she)頻(pin)技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)在(zai)RFID卡收費中的(de)(de)(de)應用(yong)(yong)。射(she)(she)(she)頻(pin)技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)在(zai)倉(cang)儲管理(li)中的(de)(de)(de)應用(yong)(yong)。
（4）物(wu)流信(xin)息系統
要求考生(sheng)了解物流信息系(xi)統，熟(shu)悉物流信息系(xi)統的組成；掌握物流信息系(xi)統的開(kai)發。
第(di)八章 ?第(di)三(san)方(fang)物流
（一）、考試目的
通過本章的(de)考(kao)試，主要檢驗(yan)考(kao)生(sheng)對第(di)三(san)方物流(liu)基本概念(nian)知(zhi)識的(de)熟悉(xi)情(qing)況；檢驗(yan)考(kao)生(sheng)結合雙(shuang)贏、戰(zhan)略聯盟、虛擬(ni)經營(ying)等(deng)原(yuan)理分析第(di)三(san)方物流(liu)實(shi)際問題的(de)應用情(qing)況；檢驗(yan)考(kao)生(sheng)對第(di)三(san)方物流(liu)管理知(zhi)識的(de)熟悉(xi)情(qing)況。
（二(er)）、考試內(nei)容與要(yao)求
(1)第三方物流概述
要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)了解外(wai)包產生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)原因(yin)；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)熟悉(xi)第(di)(di)三(san)(san)方(fang)(fang)(fang)物(wu)流(liu)(liu)(liu)的(de)概念、特征和分類，以(yi)及(ji)第(di)(di)三(san)(san)方(fang)(fang)(fang)物(wu)流(liu)(liu)(liu)與傳統儲運的(de)區別；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)熟悉(xi)第(di)(di)三(san)(san)方(fang)(fang)(fang)物(wu)流(liu)(liu)(liu)產生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)原因(yin)；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)了解國(guo)外(wai)第(di)(di)三(san)(san)方(fang)(fang)(fang)物(wu)流(liu)(liu)(liu)的(de)發(fa)展(zhan)(zhan)現狀，熟悉(xi)我國(guo)第(di)(di)三(san)(san)方(fang)(fang)(fang)物(wu)流(liu)(liu)(liu)發(fa)展(zhan)(zhan)現狀、特點(dian)與存(cun)在問題；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)熟悉(xi)第(di)(di)三(san)(san)方(fang)(fang)(fang)物(wu)流(liu)(liu)(liu)的(de)優勢；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)掌握(wo)第(di)(di)三(san)(san)方(fang)(fang)(fang)物(wu)流(liu)(liu)(liu)的(de)發(fa)展(zhan)(zhan)趨(qu)勢。
(2)第三方物流原理
要求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)掌握(wo)雙贏原(yuan)理(li)、戰略聯(lian)盟(meng)原(yuan)理(li)和(he)虛(xu)擬經營的(de)(de)含義；要求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)掌握(wo)戰略聯(lian)盟(meng)的(de)(de)組(zu)建方(fang)式和(he)虛(xu)擬經營的(de)(de)方(fang)式；要求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)能夠把這些基本原(yuan)理(li)應用于第三方(fang)物流實際問題(ti)的(de)(de)分析。
(3)第三(san)方物流管理
要(yao)求考生熟(shu)悉選擇第三(san)(san)方物(wu)(wu)流企業(ye)的(de)影響因(yin)素(su)和(he)程序，以及第三(san)(san)方物(wu)(wu)流項目(mu)的(de)實施，并能(neng)對這些(xie)知(zhi)識加(jia)以應(ying)用；要(yao)求考生掌(zhang)握合同管(guan)理(li)(li)(li)(li)、供應(ying)商管(guan)理(li)(li)(li)(li)、客(ke)戶關系管(guan)理(li)(li)(li)(li)、能(neng)力管(guan)理(li)(li)(li)(li)和(he)信息管(guan)理(li)(li)(li)(li)等第三(san)(san)方物(wu)(wu)流企業(ye)管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)主要(yao)內容，并能(neng)加(jia)以應(ying)用。
(4)第三(san)方物流(liu)的服務
要(yao)求(qiu)考生(sheng)了解物流(liu)(liu)服(fu)(fu)務的(de)(de)概(gai)念、物流(liu)(liu)服(fu)(fu)務的(de)(de)要(yao)素；熟(shu)悉第(di)三(san)方物流(liu)(liu)服(fu)(fu)務的(de)(de)特征；了解第(di)三(san)方物流(liu)(liu)服(fu)(fu)務的(de)(de)內容；要(yao)求(qiu)考生(sheng)掌握物流(liu)(liu)服(fu)(fu)務水平的(de)(de)衡量方法。能夠對第(di)三(san)方物流(liu)(liu)服(fu)(fu)務進行改善。
第九(jiu)章(zhang) ?產業物流(liu)
（一）、考試目的
通過本章的(de)考(kao)試，主要檢驗考(kao)生(sheng)對農業(ye)物流(liu)、制(zhi)造(zao)業(ye)物流(liu)、零售物流(liu)、快遞業(ye)物流(liu)的(de)熟(shu)悉(xi)、掌握(wo)情況；檢驗考(kao)生(sheng)對零售業(ye)物流(liu)的(de)運(yun)營模式，制(zhi)造(zao)業(ye)物流(liu)的(de)運(yun)作方式的(de)熟(shu)悉(xi)、掌握(wo)和應用(yong)情況；檢驗考(kao)生(sheng)能(neng)夠熟(shu)練應用(yong)物流(liu)的(de)功能(neng)，具有零售業(ye)、制(zhi)造(zao)業(ye)、快遞業(ye)企業(ye)業(ye)務運(yun)作的(de)能(neng)力。
（二）、考試內容與要(yao)求
（1）農業物流
要求(qiu)考(kao)生了解農業(ye)物(wu)(wu)流的(de)概(gai)念(nian)及特(te)征；熟悉農業(ye)物(wu)(wu)流的(de)分(fen)類；要求(qiu)考(kao)生掌握我國農業(ye)物(wu)(wu)流的(de)現狀并對(dui)其進行分(fen)析。
（2）制造業物流
要(yao)求(qiu)(qiu)考生(sheng)了解制造(zao)業物流的概念及特征；要(yao)求(qiu)(qiu)考生(sheng)熟悉制造(zao)業物流中心的運作模式。
（3）批發零售業物流
要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)了解批(pi)發(fa)業(ye)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)的(de)概念及特征；要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)了解零售(shou)業(ye)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)的(de)概念及特征；要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)熟悉批(pi)發(fa)零售(shou)業(ye)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)的(de)運營模式；掌握批(pi)發(fa)零售(shou)業(ye)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)的(de)作業(ye)流(liu)程。
(4)快遞業物流
要(yao)求考生了解(jie)快遞業(ye)物流(liu)的(de)概念(nian)及特(te)征；熟悉快遞業(ye)物流(liu)的(de)分類。
第十章 ?綠色(se)物流(liu)
（一）、考試目的
通過本(ben)章的(de)(de)(de)(de)考試，主要檢驗考生(sheng)對綠色物(wu)(wu)流(liu)(liu)的(de)(de)(de)(de)產生(sheng)、內涵(han)、特征(zheng)、為(wei)企業創(chuang)造的(de)(de)(de)(de)價值(zhi)知(zhi)識的(de)(de)(de)(de)熟(shu)悉、掌握(wo)(wo)情(qing)況；檢驗考生(sheng)對物(wu)(wu)流(liu)(liu)活動對環(huan)境造成的(de)(de)(de)(de)影響，實施綠色物(wu)(wu)流(liu)(liu)管理措(cuo)施的(de)(de)(de)(de)熟(shu)悉、掌握(wo)(wo)和應用(yong)情(qing)況；檢驗考生(sheng)對綠色物(wu)(wu)流(liu)(liu)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展趨勢的(de)(de)(de)(de)掌握(wo)(wo)情(qing)況。
（二）、考試內容與要求
（1）綠(lv)色物(wu)流概述
要求考(kao)生熟(shu)悉(xi)綠(lv)(lv)色(se)(se)物流(liu)(liu)的概(gai)念，產生原(yuan)因；要求考(kao)生掌(zhang)握(wo)綠(lv)(lv)色(se)(se)物流(liu)(liu)創造的價值；要求考(kao)生掌(zhang)握(wo)綠(lv)(lv)色(se)(se)物流(liu)(liu)的特征(zheng)。
（2）綠(lv)色物流管理
要求(qiu)考(kao)生熟(shu)悉物(wu)流活(huo)動(dong)對環境造成的(de)影(ying)響；要求(qiu)考(kao)生掌(zhang)握實(shi)施(shi)綠(lv)色(se)物(wu)流管理的(de)措(cuo)(cuo)施(shi)，掌(zhang)握實(shi)施(shi)正向綠(lv)色(se)物(wu)流管理的(de)措(cuo)(cuo)施(shi)；熟(shu)悉逆向物(wu)流管理的(de)概念(nian)，掌(zhang)握逆向物(wu)流管理的(de)措(cuo)(cuo)施(shi)。
（3）綠色物流(liu)發展(zhan)趨勢
要求考生熟(shu)悉(xi)綠(lv)(lv)色(se)物(wu)流在(zai)國內外的(de)(de)發展現狀；熟(shu)悉(xi)我國綠(lv)(lv)色(se)物(wu)流管理中存(cun)在(zai)的(de)(de)問題(ti)；掌握綠(lv)(lv)色(se)物(wu)流的(de)(de)發展趨(qu)勢。
第一章 ?物流市場調查(cha)
（一）、考試目的
通過本章的(de)考(kao)試，主要(yao)檢(jian)驗考(kao)生(sheng)對物(wu)(wu)流市(shi)場(chang)(chang)(chang)調(diao)查的(de)熟悉情(qing)況；檢(jian)驗考(kao)生(sheng)對物(wu)(wu)流市(shi)場(chang)(chang)(chang)調(diao)研的(de)過程及物(wu)(wu)流市(shi)場(chang)(chang)(chang)預(yu)測(ce)的(de)具體(ti)方法(fa)(fa)：定(ding)性預(yu)測(ce)法(fa)(fa)、定(ding)量預(yu)測(ce)法(fa)(fa)的(de)掌握情(qing)況；檢(jian)驗考(kao)生(sheng)對掌握物(wu)(wu)流市(shi)場(chang)(chang)(chang)調(diao)研報(bao)告的(de)類型的(de)情(qing)況；能否撰(zhuan)寫物(wu)(wu)流市(shi)場(chang)(chang)(chang)調(diao)研報(bao)告。
（二(er)）、考試內容與要求(qiu)
(1)市場調查(cha)基(ji)本知識(shi)
要(yao)求考生(sheng)了解市(shi)(shi)場(chang)(chang)調查(cha)的概(gai)念；要(yao)求考生(sheng)熟悉市(shi)(shi)場(chang)(chang)調查(cha)的內容；要(yao)求考生(sheng)掌握市(shi)(shi)場(chang)(chang)調查(cha)的步驟(zou)，并能進行(xing)市(shi)(shi)場(chang)(chang)調研。
(2)物流市場(chang)調(diao)研
要(yao)求(qiu)考生掌(zhang)握(wo)(wo)物(wu)流(liu)市場調研(yan)的分類，掌(zhang)握(wo)(wo)各種(zhong)調研(yan)的方法；要(yao)求(qiu)考生了解物(wu)流(liu)供需調研(yan)；要(yao)求(qiu)考生掌(zhang)握(wo)(wo)物(wu)流(liu)供需調研(yan)的步(bu)驟(zou)。
(3)物流(liu)市場(chang)預(yu)測(ce)
要(yao)(yao)求考生了解市(shi)(shi)場(chang)預(yu)(yu)測的(de)方法(fa)，掌握(wo)市(shi)(shi)場(chang)預(yu)(yu)測的(de)步驟(zou)；要(yao)(yao)求考生掌握(wo)物(wu)(wu)流(liu)市(shi)(shi)場(chang)預(yu)(yu)測的(de)原則；了解影(ying)響(xiang)物(wu)(wu)流(liu)市(shi)(shi)場(chang)預(yu)(yu)測的(de)因素；要(yao)(yao)求考生掌握(wo)物(wu)(wu)流(liu)市(shi)(shi)場(chang)預(yu)(yu)測的(de)具體方法(fa)：定性預(yu)(yu)測法(fa)，定量預(yu)(yu)測法(fa)。
(4)物流市場調研報告
要求考(kao)生了解物(wu)流(liu)(liu)市場調(diao)研(yan)報告(gao)(gao)的(de)特點；要求考(kao)生掌握物(wu)流(liu)(liu)市場調(diao)研(yan)報告(gao)(gao)的(de)類型；要求考(kao)生熟(shu)悉撰寫(xie)統計調(diao)研(yan)報告(gao)(gao)前的(de)準備；調(diao)研(yan)報告(gao)(gao)的(de)基本要求；物(wu)流(liu)(liu)市場調(diao)研(yan)報告(gao)(gao)的(de)基本結構；并能撰寫(xie)物(wu)流(liu)(liu)市場調(diao)研(yan)報告(gao)(gao)。
第二章 ?倉庫規(gui)劃與設計
（一）、考試目的
通過本章的(de)考試，主要(yao)檢驗考生對(dui)倉(cang)儲規劃的(de)概念、內容、流(liu)程等倉(cang)儲規劃知(zhi)識的(de)熟悉和掌握情(qing)況(kuang)；檢驗考生對(dui)倉(cang)庫(ku)(ku)選址的(de)內容與(yu)(yu)方法掌握情(qing)況(kuang)；檢驗考生對(dui)倉(cang)庫(ku)(ku)結(jie)構、布局，倉(cang)庫(ku)(ku)庫(ku)(ku)房(fang)的(de)分配(pei)方法等的(de)熟悉和應用(yong)情(qing)況(kuang)；檢驗考生對(dui)自(zi)動(dong)化(hua)立(li)體(ti)倉(cang)庫(ku)(ku)的(de)概念、特(te)點與(yu)(yu)分類的(de)熟悉情(qing)況(kuang)。
（二）、考試(shi)內容(rong)與(yu)要求
(1) 倉(cang)儲規劃(hua)概述(shu)
要(yao)(yao)求(qiu)考生(sheng)了解(jie)倉儲規劃的(de)概念；熟悉倉儲規劃的(de)內容；要(yao)(yao)求(qiu)考生(sheng)掌握(wo)倉庫建設(she)規劃流程。
(2) 倉庫規模和數量規劃
要求(qiu)考生(sheng)熟悉倉(cang)庫數量和倉(cang)庫的規模的關(guan)系(xi)；要求(qiu)考生(sheng)了解影(ying)響倉(cang)庫規模的主要因(yin)素。
(3) 倉庫(ku)選址規劃
要(yao)求(qiu)(qiu)考生熟(shu)悉倉(cang)(cang)庫的選(xuan)址過程(cheng)應(ying)同時遵守適應(ying)性原(yuan)則、協調性原(yuan)則、經濟(ji)性原(yuan)則和戰略性原(yuan)則；要(yao)求(qiu)(qiu)考生了(le)解倉(cang)(cang)庫選(xuan)址的影響(xiang)因素；要(yao)求(qiu)(qiu)考生掌握庫場選(xuan)址決策分析方法；要(yao)求(qiu)(qiu)考生能(neng)夠應(ying)用(yong)理論知識(shi)分析解決企(qi)業實際問題。
(4) 倉(cang)庫的結構(gou)與布局(ju)
要求(qiu)(qiu)考生(sheng)了解倉(cang)庫(ku)(ku)(ku)的(de)生(sheng)產(chan)作業區(qu)、輔(fu)助生(sheng)產(chan)區(qu)和行政生(sheng)活區(qu)三(san)大部分(fen)；要求(qiu)(qiu)考生(sheng)熟悉庫(ku)(ku)(ku)房(fang)的(de)結構、堆(dui)場結構；要求(qiu)(qiu)考生(sheng)掌握倉(cang)庫(ku)(ku)(ku)庫(ku)(ku)(ku)房(fang)的(de)分(fen)配(pei)方法；要求(qiu)(qiu)考生(sheng)熟悉倉(cang)庫(ku)(ku)(ku)布(bu)局的(de)基(ji)本(ben)原則(ze)，并能對倉(cang)庫(ku)(ku)(ku)進行總體的(de)布(bu)局。
(5) 自(zi)動化(hua)立體倉庫的規(gui)劃與設計
要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)生了(le)解自動化立(li)體(ti)(ti)倉(cang)庫(ku)及其發展歷史；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)生熟悉(xi)自動化立(li)體(ti)(ti)倉(cang)庫(ku)的(de)特點；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)生掌握(wo)自動化立(li)體(ti)(ti)倉(cang)庫(ku)的(de)分類；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)生了(le)解自動化倉(cang)庫(ku)的(de)構成(cheng)。
第三章(zhang) ?庫存管(guan)理(li)與控制
（一）、考試目的
通過本章的(de)(de)(de)考(kao)試，主要(yao)檢驗(yan)考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)對庫存、庫存管理的(de)(de)(de)概念(nian)、庫存的(de)(de)(de)分(fen)類等基本知識的(de)(de)(de)熟(shu)(shu)悉和(he)掌握(wo)情況(kuang)(kuang)；檢驗(yan)考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)對ABC管理的(de)(de)(de)過程及其具體管理內容(rong)與方法的(de)(de)(de)掌握(wo)情況(kuang)(kuang)；檢驗(yan)考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)對庫存控制技(ji)術的(de)(de)(de)原理和(he)方法的(de)(de)(de)熟(shu)(shu)悉和(he)應用(yong)情況(kuang)(kuang)；檢驗(yan)考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)對JIT與庫存管理的(de)(de)(de)概念(nian)與方法的(de)(de)(de)熟(shu)(shu)悉和(he)應用(yong)情況(kuang)(kuang)。
（二(er)）、考試(shi)內容與(yu)要求
(1) 庫存管理概述
要求考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)了(le)解(jie)庫(ku)存(cun)、庫(ku)存(cun)管理的(de)概(gai)念；要求考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)熟悉(xi)庫(ku)存(cun)的(de)分類(lei)；要求考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)掌握(wo)(wo)庫(ku)存(cun)的(de)功(gong)能；要求考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)了(le)解(jie)庫(ku)存(cun)管理的(de)目標；要求考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)掌握(wo)(wo)庫(ku)存(cun)管理方式。
(2) ABC管理(li)
要求考生(sheng)了解ABC分(fen)類法的(de)基本思想；要求考生(sheng)掌(zhang)握ABC分(fen)類法的(de)標準；要求考生(sheng)熟悉(xi)ABC分(fen)類實(shi)施(shi)的(de)步(bu)驟；要求考生(sheng)掌(zhang)握ABC分(fen)類管(guan)(guan)理的(de)措施(shi)，并能夠實(shi)際應用(yong)；要求考生(sheng)熟悉(xi)ABC分(fen)類管(guan)(guan)理的(de)注(zhu)意事項。
(3)庫存控(kong)制技術(shu)
要(yao)(yao)求考生熟悉定量訂貨法(fa)與定期訂貨法(fa)；要(yao)(yao)求考生了解定量訂貨法(fa)與定期訂貨法(fa)的區別(bie)；要(yao)(yao)求考生能夠應用庫存控制知(zhi)識分析解決企業實(shi)際問題。
(4) JIT與(yu)庫存管理
要求考生了解JIT基(ji)本原理(li)；能夠區別(bie)JIT生產系(xi)統與傳統物流(liu)系(xi)統的(de)不(bu)同；要求考生掌握JIT中的(de)庫(ku)存(cun)控(kong)制策略(lve)，并知道JIT生產方式消除(chu)庫(ku)存(cun)、改善物流(liu)的(de)關鍵做法；要求考生能夠應用(yong)JIT在物流(liu)中的(de)作用(yong)分析解決企(qi)業(ye)實際問題。
第四(si)章 ?商品養(yang)護與(yu)安(an)全管理
（一）、考試目的
通過本章(zhang)的(de)(de)考試(shi)，主要檢驗考生(sheng)(sheng)對(dui)物(wu)品在倉(cang)儲過程(cheng)中的(de)(de)各(ge)種變化等基本知識的(de)(de)熟(shu)悉(xi)和(he)掌握(wo)情況；檢驗考生(sheng)(sheng)對(dui)影(ying)響(xiang)商品發生(sheng)(sheng)質量變化的(de)(de)因素等內容(rong)掌握(wo)情況；檢驗考生(sheng)(sheng)對(dui)商品養護方(fang)法(fa)的(de)(de)熟(shu)悉(xi)和(he)應用情況；檢驗考生(sheng)(sheng)對(dui)倉(cang)庫安全(quan)管理的(de)(de)概念與方(fang)法(fa)的(de)(de)熟(shu)悉(xi)和(he)應用情況。
（二）、考試內容與要求
(1) 商品的質(zhi)量變(bian)化
要(yao)求(qiu)考生(sheng)了解物品在倉儲過(guo)程中(zhong)的變(bian)化(hua)(hua)形式：物理機(ji)械(xie)變(bian)化(hua)(hua)、化(hua)(hua)學變(bian)化(hua)(hua)、生(sheng)化(hua)(hua)變(bian)化(hua)(hua)及某些生(sheng)物活動引起的變(bian)化(hua)(hua)等。
(2) 影響(xiang)商品發生質(zhi)量變(bian)化(hua)的因(yin)素
要(yao)求(qiu)(qiu)考生(sheng)(sheng)了解影(ying)響庫存物(wu)(wu)變(bian)化(hua)(hua)的(de)內因，物(wu)(wu)品(pin)本身的(de)組成(cheng)成(cheng)分、分子結構及(ji)其所具有的(de)物(wu)(wu)理性(xing)(xing)質(zhi)、化(hua)(hua)學性(xing)(xing)質(zhi)和機械性(xing)(xing)質(zhi)，決定了其在儲存期發生(sheng)(sheng)損耗的(de)可能(neng)程度(du)；要(yao)求(qiu)(qiu)考生(sheng)(sheng)熟悉影(ying)響物(wu)(wu)品(pin)質(zhi)量變(bian)化(hua)(hua)的(de)外因；要(yao)求(qiu)(qiu)考生(sheng)(sheng)重(zhong)點掌握自然因素、人為(wei)因素，并能(neng)夠實際(ji)應(ying)用；
(3) 商品養(yang)護方法(fa)
要求(qiu)(qiu)考生熟悉倉(cang)庫(ku)作(zuo)業過程(cheng)管理措施；要求(qiu)(qiu)考生掌握倉(cang)庫(ku)溫(wen)、濕度(du)控制的(de)(de)方(fang)法(fa)；要求(qiu)(qiu)考生了解溫(wen)濕度(du)管理方(fang)法(fa)；要求(qiu)(qiu)考生了解商品銹蝕的(de)(de)防(fang)治、蟲(chong)害的(de)(de)防(fang)治、霉變的(de)(de)防(fang)治等；要求(qiu)(qiu)考生能夠應用養護知識分析解決企業實際(ji)問題。
(4) 倉(cang)庫安全管理
要求(qiu)考(kao)(kao)生了解倉(cang)庫(ku)(ku)治安(an)保衛工作的主要內容，要求(qiu)考(kao)(kao)生掌握倉(cang)庫(ku)(ku)防(fang)(fang)盜措施；要求(qiu)考(kao)(kao)生熟悉(xi)倉(cang)庫(ku)(ku)消防(fang)(fang)管理(li)(li)；并能(neng)夠在企(qi)業實際中應用；要求(qiu)考(kao)(kao)生了解倉(cang)庫(ku)(ku)防(fang)(fang)雨(yu)防(fang)(fang)汛；要求(qiu)考(kao)(kao)生掌握倉(cang)庫(ku)(ku)安(an)全(quan)作業管理(li)(li)，并能(neng)夠對倉(cang)庫(ku)(ku)事(shi)故(gu)進行處理(li)(li)。
第(di)五(wu)章 ?運輸實務
（一）、考試目的
通(tong)過(guo)本章的(de)(de)考試，主要檢(jian)驗考生對(dui)運輸(shu)基本概念與知識的(de)(de)熟悉情況；檢(jian)驗考生對(dui)貨物運輸(shu)業務基本內(nei)容和運輸(shu)管理知識的(de)(de)掌(zhang)握情況；掌(zhang)握整車貨物運輸(shu)、零擔貨物運輸(shu)的(de)(de)方(fang)法，并能夠進行運用。
（二）、考試(shi)內(nei)容與(yu)要求
(1)運輸概述
要(yao)求考(kao)生(sheng)熟悉運(yun)輸的(de)概念、運(yun)輸管理的(de)原則以(yi)及(ji)(ji)運(yun)輸在物流系統、社會經濟中的(de)地位和(he)作用(yong)；要(yao)求考(kao)生(sheng)熟悉不(bu)同運(yun)輸方式(shi)的(de)特點(dian)，以(yi)及(ji)(ji)在選擇運(yun)輸手段時的(de)判斷(duan)標(biao)準和(he)考(kao)慮(lv)因素；要(yao)求考(kao)生(sheng)熟悉運(yun)輸合理化(hua)的(de)概念與措施、不(bu)合理運(yun)輸的(de)表現形式(shi)。
(2)貨物(wu)運輸實務
要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)(wo)貨(huo)物(wu)運輸時(shi)可(ke)能涉及(ji)的(de)(de)(de)關(guan)系方及(ji)其(qi)主要(yao)(yao)任務與活動(dong)；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)(wo)一些常見的(de)(de)(de)貨(huo)物(wu)運輸的(de)(de)(de)運作(zuo)形式(shi)；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)了解運輸費率(lv)的(de)(de)(de)種(zhong)類(lei)和(he)影響費率(lv)結構(gou)的(de)(de)(de)因素；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)了解各種(zhong)運輸單證的(de)(de)(de)類(lei)型與作(zuo)用；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)(wo)運輸服務使用者在(zai)進(jin)行(xing)運輸管理時(shi)的(de)(de)(de)具體職責與內容(rong)；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)熟悉(xi)企(qi)業自營(ying)運輸的(de)(de)(de)利(li)弊(bi)。
(3) 整車運輸管理
要求考生(sheng)了(le)解整(zheng)車貨(huo)物(wu)運(yun)(yun)輸的概念，整(zheng)車貨(huo)物(wu)運(yun)(yun)輸的生(sheng)產過(guo)程(cheng)及組織的原(yuan)則；要求考生(sheng)掌握整(zheng)車貨(huo)物(wu)運(yun)(yun)輸業(ye)務，并能夠在(zai)企業(ye)實際中應用(yong)；要求考生(sheng)了(le)解整(zheng)車貨(huo)物(wu)運(yun)(yun)輸結算(suan)方法。
(4) 零擔貨物運輸管理
要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生了(le)解零(ling)(ling)擔(dan)(dan)貨(huo)物(wu)(wu)(wu)運(yun)輸(shu)的(de)概念、特(te)點(dian)、零(ling)(ling)擔(dan)(dan)貨(huo)物(wu)(wu)(wu)運(yun)輸(shu)的(de)發展(zhan)趨(qu)勢，要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生熟悉零(ling)(ling)擔(dan)(dan)貨(huo)物(wu)(wu)(wu)運(yun)輸(shu)組織；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生掌(zhang)(zhang)握零(ling)(ling)擔(dan)(dan)貨(huo)物(wu)(wu)(wu)運(yun)輸(shu)的(de)組織形式(shi)；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生熟悉零(ling)(ling)擔(dan)(dan)貨(huo)物(wu)(wu)(wu)運(yun)輸(shu)作業(ye)程序；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生掌(zhang)(zhang)握零(ling)(ling)擔(dan)(dan)貨(huo)物(wu)(wu)(wu)中轉(zhuan)作業(ye)的(de)三種(zhong)基(ji)本方法。
第六章 ?配送中心規劃
（一）、考試目的
通過本(ben)(ben)章的(de)(de)考(kao)試(shi)，主要檢(jian)驗(yan)考(kao)生(sheng)(sheng)對(dui)配送(song)(song)中(zhong)心(xin)的(de)(de)定義、特點、功能、流(liu)程等基(ji)本(ben)(ben)知(zhi)識的(de)(de)熟(shu)悉(xi)、掌(zhang)握和應(ying)用情(qing)況(kuang)；檢(jian)驗(yan)考(kao)生(sheng)(sheng)對(dui)配送(song)(song)中(zhong)心(xin)規劃的(de)(de)內容、制(zhi)約因素、基(ji)本(ben)(ben)程序等基(ji)本(ben)(ben)知(zhi)識的(de)(de)熟(shu)悉(xi)、掌(zhang)握和應(ying)用情(qing)況(kuang)；檢(jian)驗(yan)考(kao)生(sheng)(sheng)對(dui)配送(song)(song)中(zhong)心(xin)作業(ye)管理(li)內容的(de)(de)掌(zhang)握情(qing)況(kuang)；檢(jian)查考(kao)生(sheng)(sheng)是(shi)否學會配送(song)(song)中(zhong)心(xin)選址的(de)(de)方法。
（二）、考試內容與要(yao)求
(1)配送中心概述
要(yao)(yao)(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)熟悉配(pei)送(song)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)的定義及其配(pei)送(song)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)的形成(cheng)發展；要(yao)(yao)(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)掌(zhang)握各種配(pei)送(song)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)的應用(yong)情況(kuang)和特(te)點；要(yao)(yao)(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)熟悉配(pei)送(song)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)具備(bei)的功(gong)(gong)能；要(yao)(yao)(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)掌(zhang)握一些典型的配(pei)送(song)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)物流流程的特(te)點與應用(yong)情況(kuang)；要(yao)(yao)(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)掌(zhang)握配(pei)送(song)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)的內部工作區域構成(cheng)與主(zhu)要(yao)(yao)(yao)功(gong)(gong)能；要(yao)(yao)(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)能夠(gou)應用(yong)配(pei)送(song)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)相關知識分析(xi)企業實際(ji)問題。
(2) 配送中心規劃
要求考(kao)生了解配(pei)送(song)中心(xin)規(gui)劃(hua)的內容；要求考(kao)生熟悉配(pei)送(song)中心(xin)規(gui)劃(hua)的制約因素；要求考(kao)生掌(zhang)握配(pei)送(song)中心(xin)規(gui)劃(hua)的基本程序。
(3) 配送中心(xin)的定位(wei)和選址
要求考(kao)生(sheng)掌握(wo)配送(song)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)的布點原則，配送(song)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)布點的影響(xiang)因素；要求考(kao)生(sheng)學(xue)會(hui)配送(song)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)的選址方法(fa)：重心(xin)(xin)(xin)法(fa)、最短距離法(fa)；了解最小(xiao)噸公里法(fa)和最小(xiao)噸公里小(xiao)時(shi)法(fa)；要求考(kao)生(sheng)掌握(wo)配送(song)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)內部區域劃(hua)分。
（4）配送(song)中心組織(zhi)設計與崗位操作流程
要(yao)(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)掌(zhang)(zhang)握配送(song)中心常見(jian)的(de)進(jin)貨作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)、搬(ban)運作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)、儲存作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)、盤點作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)、訂(ding)單處理(li)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)、揀(jian)選(xuan)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)、補(bu)貨作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)、分揀(jian)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)、配送(song)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)等(deng)基本(ben)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)內容；要(yao)(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)掌(zhang)(zhang)握進(jin)貨作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)的(de)定(ding)義(yi)、流(liu)程與各環節的(de)管理(li)要(yao)(yao)(yao)點；要(yao)(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)掌(zhang)(zhang)握訂(ding)單處理(li)的(de)含義(yi)和管理(li)內容、傳統訂(ding)貨方式(shi)與電(dian)子訂(ding)貨方式(shi)的(de)具體做法；要(yao)(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)掌(zhang)(zhang)握揀(jian)選(xuan)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)的(de)定(ding)義(yi)、不同的(de)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)方法及其優缺點；要(yao)(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)掌(zhang)(zhang)握補(bu)貨和分揀(jian)、流(liu)通加工和配送(song)等(deng)出庫作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)管理(li)的(de)內容、管理(li)要(yao)(yao)(yao)點和方法。
第七章 ?配送組織(zhi)與運輸管理
（一）、考試目的
通過本章的(de)(de)考試，主要檢(jian)驗考生對協同(tong)配(pei)送的(de)(de)概念(nian)、優勢、類(lei)型以及合理化等基(ji)本知識的(de)(de)熟悉情(qing)況；檢(jian)驗考生對配(pei)送路線、車(che)輛(liang)調度、車(che)輛(liang)積載等方法的(de)(de)掌(zhang)握和了解情(qing)況情(qing)況；并能夠進行運(yun)用。
（二）、考(kao)試內(nei)容與要求
(1) 配送組(zu)織
要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)熟悉配(pei)送(song)組織工(gong)作(zuo)(zuo)的基本(ben)程序和內容(rong)；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)掌(zhang)握(wo)配(pei)送(song)組織工(gong)作(zuo)(zuo)中應(ying)注意的要(yao)(yao)點；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)了(le)解配(pei)送(song)組織的模式；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)掌(zhang)握(wo)配(pei)送(song)的方法。
(2) 協同配(pei)送(song)
要求考生(sheng)了解協同(tong)配(pei)(pei)送的(de)概念、協同(tong)配(pei)(pei)送的(de)優勢(shi)；要求考生(sheng)掌握協同(tong)配(pei)(pei)送的(de)兩種類型；并熟悉協同(tong)配(pei)(pei)送存在(zai)的(de)問題及解決辦法。
(3) 配(pei)送(song)線(xian)路的(de)確(que)定
要求(qiu)考生了解配送(song)路(lu)線的確定原則(ze)；要求(qiu)考生掌握(wo)配送(song)線路(lu)優化方法；并能夠進(jin)行(xing)簡單的運算。
(4)車(che)輛(liang)調度與(yu)車(che)輛(liang)運營管(guan)理
要求考(kao)生了解車(che)輛(liang)(liang)調(diao)度(du)的(de)基本(ben)原則；要求考(kao)生掌握(wo)合理運(yun)(yun)輸的(de)方(fang)法：1、車(che)輛(liang)(liang)的(de)調(diao)度(du)。2、運(yun)(yun)輸線(xian)路的(de)優化。3、運(yun)(yun)輸線(xian)路的(de)選擇。并能(neng)夠進行(xing)簡單的(de)運(yun)(yun)算。
(5)車輛積載(zai)、裝載(zai)與卸(xie)載(zai)
要(yao)求考生了(le)解(jie)車(che)輛(liang)(liang)配(pei)裝的(de)概(gai)念、車(che)輛(liang)(liang)積載的(de)原則；要(yao)求考生熟悉提高(gao)配(pei)送運輸(shu)車(che)輛(liang)(liang)噸位利用率的(de)具體辦法；要(yao)求考生掌車(che)輛(liang)(liang)配(pei)裝的(de)方法。
第(di)八章 ?現代物(wu)流信(xin)息技術
（一）、考試目的
通過(guo)本(ben)章的(de)(de)考試主要(yao)檢查(cha)考生對條(tiao)碼技(ji)(ji)術(shu)(shu)，電子(zi)數(shu)據交(jiao)換(huan)技(ji)(ji)術(shu)(shu)，自(zi)動跟蹤(zong)技(ji)(ji)術(shu)(shu)，電子(zi)訂(ding)貨技(ji)(ji)術(shu)(shu)，射頻技(ji)(ji)術(shu)(shu)的(de)(de)了(le)解。主要(yao)檢查(cha)考生熟悉各種條(tiao)形(xing)碼，熟悉EDI技(ji)(ji)術(shu)(shu)實(shi)施(shi)的(de)(de)限(xian)制因素，熟悉GPS的(de)(de)基本(ben)構成。EOS系統(tong)業務流程，掌(zhang)握EAN條(tiao)形(xing)碼的(de)(de)編碼結構。EDI在(zai)供應(ying)鏈管理(li)過(guo)程中的(de)(de)應(ying)用(yong)。GPS的(de)(de)應(ying)用(yong)，射頻技(ji)(ji)術(shu)(shu)在(zai)倉儲(chu)管理(li)的(de)(de)應(ying)用(yong)。
（二）、考試內容(rong)與要(yao)求(qiu)
（1）條碼技術
要(yao)求考生(sheng)了解條(tiao)(tiao)碼(ma)(ma)的(de)概念，了解條(tiao)(tiao)碼(ma)(ma)的(de)功能(neng)。了解EAN條(tiao)(tiao)形碼(ma)(ma)編(bian)碼(ma)(ma)結(jie)構的(de)基(ji)本(ben)知識(shi)。熟悉條(tiao)(tiao)碼(ma)(ma)分(fen)類中的(de)各(ge)種碼(ma)(ma)。掌握(wo)條(tiao)(tiao)形碼(ma)(ma)技術的(de)應用方法。
（2）電子數據交換技(ji)術
要求考生了解電子數據交換的概(gai)念。熟(shu)悉EDI系統的特點及優勢。了解EDI的分類及組成(cheng)，實(shi)(shi)現EDI的核心技(ji)(ji)術。熟(shu)悉EDI技(ji)(ji)術實(shi)(shi)施的限制(zhi)因素。掌握EDI在供應鏈管理過程中的應用。
（3）自動跟蹤技(ji)術(shu)
要求考生了解全球衛星定位(wei)系統、地理信息(xi)系統、智能交通系統的概(gai)念(nian)及(ji)基本知(zhi)識。熟悉GPS的基本構成，ITS的技(ji)術。掌握GPS的應用和地理信息(xi)系統的運用。
（4）射頻技術
要求(qiu)考生了解(jie)射(she)(she)(she)頻(pin)技(ji)(ji)(ji)術(shu)的(de)概念和特點。熟悉射(she)(she)(she)頻(pin)技(ji)(ji)(ji)術(shu)的(de)應用(yong)類型(xing)，了解(jie)射(she)(she)(she)頻(pin)識(shi)別(bie)系統(tong)的(de)組成。掌握射(she)(she)(she)頻(pin)技(ji)(ji)(ji)術(shu)在高速(su)公路自(zi)動收(shou)(shou)費系統(tong)中的(de)應用(yong)，射(she)(she)(she)頻(pin)技(ji)(ji)(ji)術(shu)在RFID卡(ka)收(shou)(shou)費中的(de)應用(yong)。射(she)(she)(she)頻(pin)技(ji)(ji)(ji)術(shu)在倉(cang)儲(chu)管理中的(de)應用(yong)。
第九章 ?物流成本管(guan)理
（一）、考試目的
通過本(ben)章的(de)考試，主要檢(jian)驗(yan)考生(sheng)對(dui)物流(liu)(liu)(liu)成本(ben)基本(ben)概(gai)念知識(shi)的(de)熟(shu)悉和(he)了解(jie)情(qing)況(kuang)(kuang)；檢(jian)驗(yan)考生(sheng)對(dui)物流(liu)(liu)(liu)成本(ben)管(guan)理相關(guan)知識(shi)的(de)熟(shu)悉和(he)掌握情(qing)況(kuang)(kuang)；檢(jian)驗(yan)考生(sheng)對(dui)物流(liu)(liu)(liu)成本(ben)計算知識(shi)的(de)掌握和(he)了解(jie)情(qing)況(kuang)(kuang)；檢(jian)驗(yan)考生(sheng)對(dui)物流(liu)(liu)(liu)ABC方法的(de)掌握和(he)了解(jie)情(qing)況(kuang)(kuang)。
（二）、考試內(nei)容(rong)與(yu)要(yao)求
(1)物流成本管理(li)概述(shu)
要求考生熟悉物(wu)流(liu)成本的概念、特征和“物(wu)流(liu)冰山說”的含(han)義；要求考生了解物(wu)流(liu)成本的分類方法和物(wu)流(liu)成本管理的發展階段。
(2)物(wu)流成本管理
要(yao)求考(kao)生(sheng)熟悉影響企業物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)的因素和物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)效(xiao)益背反的原(yuan)理(li)；要(yao)求考(kao)生(sheng)了解(jie)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)管理(li)的原(yuan)則、方法；要(yao)求考(kao)生(sheng)掌握(wo)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)管理(li)的基本(ben)(ben)策略和降低物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)的途徑。
(3)物(wu)流成本計算
要求(qiu)考生掌(zhang)握物流(liu)成本計(ji)(ji)算的目(mu)的；要求(qiu)考生了(le)解物流(liu)成本計(ji)(ji)算的方法步驟；要求(qiu)考生掌(zhang)握物流(liu)成本計(ji)(ji)算在物流(liu)管理中的作用和控(kong)制物流(liu)成本的主要途徑。
(4)物流成(cheng)本計算的新方法——物流ABC
要(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)掌握(wo)物流ABC的(de)概念(nian)、特征和(he)計(ji)算原理；要(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)了解(jie)(jie)物流ABC的(de)運(yun)用(yong)程序；要(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)了解(jie)(jie)ABC與傳統(tong)成(cheng)本計(ji)算的(de)關系。
第十章 ?供應(ying)鏈管理
（一）、考試目的
通過(guo)本(ben)章(zhang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)考試，主要檢(jian)驗考生對(dui)供應(ying)(ying)鏈(lian)管(guan)理基本(ben)原理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)熟(shu)悉情況(kuang)(kuang)；檢(jian)驗考生對(dui)物流管(guan)理與供應(ying)(ying)鏈(lian)管(guan)理之間(jian)關系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)掌握(wo)情況(kuang)(kuang)；檢(jian)驗考生對(dui)供應(ying)(ying)鏈(lian)設(she)計(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)原則、步驟和(he)模(mo)型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)解(jie)情況(kuang)(kuang)；檢(jian)驗考生對(dui)快(kuai)速反(fan)應(ying)(ying)(QR)、高(gao)效客(ke)戶反(fan)應(ying)(ying)(ECR)、企業資源(yuan)計(ji)劃(hua)(ERP)等管(guan)理技術與方(fang)法的(de)(de)(de)(de)(de)(de)掌握(wo)與了(le)解(jie)情況(kuang)(kuang)；檢(jian)驗考生對(dui)電子商(shang)務與網(wang)絡環境下(xia)供應(ying)(ying)鏈(lian)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新思(si)想、新方(fang)法的(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)解(jie)情況(kuang)(kuang)。
（二）、考試內容與要(yao)求
(1)供應鏈管理
要求考生(sheng)了(le)解供(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈管理(li)思想的產生(sheng)原因及其(qi)重要意義；要求考生(sheng)掌握供(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈及其(qi)管理(li)的含(han)義；要求考生(sheng)掌握供(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈的類型與(yu)特(te)征；要求考生(sheng)熟悉供(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈管理(li)與(yu)物流管理(li)的區別與(yu)聯系。
(2)供(gong)應鏈的設計
要求考(kao)(kao)生掌握(wo)供應(ying)鏈設計(ji)的(de)原(yuan)則；要求考(kao)(kao)生了解供應(ying)鏈設計(ji)的(de)步驟、供應(ying)鏈的(de)模型(xing)(xing)與選擇以(yi)及虛擬企業(ye)的(de)類型(xing)(xing)；要求考(kao)(kao)生了解以(yi)核心(xin)企業(ye)為中心(xin)建(jian)立的(de)組織結構模型(xing)(xing)的(de)特點(dian)。
(3)供應鏈管理的方法
要(yao)求(qiu)(qiu)考生(sheng)掌(zhang)(zhang)握(wo)QR的(de)(de)概(gai)念(nian)及(ji)其實(shi)施條(tiao)件，了解(jie)QR的(de)(de)收(shou)益及(ji)QR的(de)(de)最新發展；要(yao)求(qiu)(qiu)考生(sheng)掌(zhang)(zhang)握(wo)ECR的(de)(de)概(gai)念(nian)及(ji)其實(shi)施原則，了解(jie)ECR中(zhong)的(de)(de)關鍵技術，并(bing)對ECR與(yu)OR的(de)(de)關系有所(suo)了解(jie)；要(yao)求(qiu)(qiu)考生(sheng)掌(zhang)(zhang)握(wo)ERP的(de)(de)概(gai)念(nian)與(yu)核心思想，了解(jie)ERP與(yu)MRPⅡ的(de)(de)區別與(yu)聯系。
(4)供應鏈(lian)管理的最新發展
要求(qiu)考生對基(ji)(ji)于(yu)電子(zi)商務的(de)智能供應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)、供應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)中的(de)基(ji)(ji)本(ben)支持技(ji)術、供應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)的(de)Internet/Intranet集成思想和(he)電子(zi)化供應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)的(de)基(ji)(ji)本(ben)內(nei)容有所了解。
