社(she)會工作(zuo)是政府主(zhu)導社(she)會力量廣泛參與的(de)(de)(de)、以(yi)為民解困(kun)和(he)助人(ren)自(zi)助為宗旨的(de)(de)(de)、以(yi)科學的(de)(de)(de)理論和(he)方法為手段的(de)(de)(de)專業性、職業化(hua)的(de)(de)(de)社(she)會服(fu)務工作(zuo)。
其一,社(she)(she)會(hui)工作(zuo)是(shi)一種(zhong)助人(ren)的(de)(de)(de)(de)活(huo)(huo)動(dong)。如果(guo)說(shuo)醫生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)職責(ze)是(shi)為(wei)(wei)(wei)人(ren)們(men)醫治生(sheng)(sheng)理上的(de)(de)(de)(de)疾病,那(nei)么,社(she)(she)會(hui)工作(zuo)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)職責(ze)首先是(shi)幫(bang)助那(nei)些在社(she)(she)會(hui)生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)中遇到(dao)各種(zhong)困難和問題的(de)(de)(de)(de)人(ren)。從最初的(de)(de)(de)(de)施舍、慈(ci)善行動(dong)發(fa)展而來的(de)(de)(de)(de)社(she)(she)會(hui)工作(zuo)一開始就帶著鮮明的(de)(de)(de)(de)助人(ren)的(de)(de)(de)(de)特征,成為(wei)(wei)(wei)一種(zhong)充滿愛心的(de)(de)(de)(de)崇高的(de)(de)(de)(de)事業。但是(shi),社(she)(she)會(hui)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)當代(dai)發(fa)展已(yi)經在兩個方(fang)面超越了傳統的(de)(de)(de)(de)救貧濟弱的(de)(de)(de)(de)活(huo)(huo)動(dong)范(fan)圍(wei)。社(she)(she)會(hui)工作(zuo)有志于為(wei)(wei)(wei)全(quan)體(ti)人(ren)民提供服(fu)務,調適(shi)人(ren)與自然、人(ren)與人(ren)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)關系,創造和諧(xie)的(de)(de)(de)(de)社(she)(she)區環境,以提高人(ren)們(men)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)質量。另一方(fang)面,社(she)(she)會(hui)工作(zuo)已(yi)經發(fa)展出一套(tao)專門(men)的(de)(de)(de)(de)技術與方(fang)法,從而成為(wei)(wei)(wei)當代(dai)社(she)(she)會(hui)中一種(zhong)得到(dao)普遍認同的(de)(de)(de)(de)專業,一種(zhong)不(bu)可或(huo)缺的(de)(de)(de)(de)專門(men)職業。
其二,社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)是一種(zhong)專(zhuan)(zhuan)業。美國(guo)《社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)年(nian)鑒》認為,"社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)是一種(zhong)專(zhuan)(zhuan)業工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo),不論其工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)對象是著(zhu)重(zhong)于(yu)個人或(huo)(huo)團體,均以協助其依特殊的需(xu)要或(huo)(huo)能力,配合社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)的需(xu)求(qiu),使獲得社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)關系的調(diao)整與(yu)生活的改(gai)善。"為了培(pei)養(yang)具有社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)專(zhuan)(zhuan)門知識和(he)技(ji)能的人才,許多國(guo)家(jia)都在大學里設立(li)了社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)學院(yuan)或(huo)(huo)社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)系,培(pei)養(yang)社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的學士、碩士和(he)博士。一些國(guo)家(jia)還設立(li)了社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)教(jiao)學委員會(hui)(hui)(hui)(hui),以規范社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)專(zhuan)(zhuan)業課(ke)程(cheng)的設置(zhi),推進社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)教(jiao)學的發展。我國(guo)于(yu)1988年(nian)下半年(nian)開始初建社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)專(zhuan)(zhuan)業,目前,社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)屬于(yu)社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)學學科(ke)下的一個分支(zhi)學科(ke)。
其三,社(she)(she)會(hui)(hui)工(gong)(gong)作(zuo)是(shi)(shi)(shi)一(yi)種專(zhuan)門的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)。美國(guo)(guo)的(de)(de)(de)一(yi)位學(xue)(xue)者(zhe)在《紐(niu)約時報》的(de)(de)(de)一(yi)篇社(she)(she)論中(zhong)(zhong)說:"一(yi)種新的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)已經并且正在我們(men)(men)鼻(bi)子(zi)底(di)下日(ri)漸成熟,這(zhe)就是(shi)(shi)(shi)社(she)(she)會(hui)(hui)工(gong)(gong)作(zuo)。人(ren)們(men)(men)過去曾把(ba)社(she)(she)會(hui)(hui)工(gong)(gong)作(zuo)想象成一(yi)種手挎菜籃去幫助窮(qiong)人(ren)的(de)(de)(de)活動,現在,社(she)(she)會(hui)(hui)工(gong)(gong)作(zuo)是(shi)(shi)(shi)一(yi)種運用科(ke)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)方(fang)法(fa)和藝術的(de)(de)(de)手段去解決各種各樣社(she)(she)會(hui)(hui)問(wen)題的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)。"我國(guo)(guo)社(she)(she)會(hui)(hui)工(gong)(gong)作(zuo)起步較晚,近幾年來,許多人(ren)雖然已經認識(shi)到社(she)(she)會(hui)(hui)工(gong)(gong)作(zuo)區別于傳統(tong)城市居委會(hui)(hui)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)婆婆媽媽們(men)(men)所提供的(de)(de)(de)那種社(she)(she)會(hui)(hui)服(fu)務(wu)(wu),但(dan)是(shi)(shi)(shi),社(she)(she)會(hui)(hui)工(gong)(gong)作(zuo)至(zhi)今尚(shang)未從原有(you)的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)分(fen)類系(xi)中(zhong)(zhong)分(fen)離出來成為一(yi)種專(zhuan)門的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye),社(she)(she)會(hui)(hui)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)服(fu)務(wu)(wu)主要在傳統(tong)的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)框架中(zhong)(zhong)展開。從職(zhi)(zhi)業(ye)分(fen)化(hua)的(de)(de)(de)角度看,我國(guo)(guo)的(de)(de)(de)社(she)(she)會(hui)(hui)工(gong)(gong)作(zuo)者(zhe)有(you)待于進(jin)一(yi)步的(de)(de)(de)發展和完善。
其四,社(she)(she)(she)會工(gong)作是一(yi)種(zhong)制(zhi)度。早在40年前,威特默就寫過(guo)一(yi)本(ben)名為(wei)(wei)《社(she)(she)(she)會工(gong)作--一(yi)種(zhong)社(she)(she)(she)會制(zhi)度分析》的(de)著作,他在書(shu)中(zhong)說:"社(she)(she)(she)會工(gong)作是一(yi)個有(you)組織的(de)機構或(huo)社(she)(she)(she)團為(wei)(wei)解決(jue)個人所遭(zao)遇(yu)的(de)困(kun)難而提供有(you)一(yi)種(zhong)援助,為(wei)(wei)協助個人調(diao)整其社(she)(she)(she)會關系(xi)而提供的(de)各種(zhong)服務。"社(she)(she)(she)會工(gong)作是由政府或(huo)民間(jian)組織提供的(de)一(yi)種(zhong)規范化的(de)、專業的(de)服務,它因(yin)此而被納入現代社(she)(she)(she)會的(de)制(zhi)度系(xi)統中(zhong),成為(wei)(wei)貫徹政府的(de)福利政策、確保(bao)社(she)(she)(she)會穩定的(de)一(yi)種(zhong)不(bu)可或(huo)缺的(de)的(de)制(zhi)度。
綜上所述,社會(hui)工作是一(yi)種以助人為宗旨、運用各(ge)種專業(ye)知(zhi)識、技能和方(fang)法去解決社會(hui)問題的(de)專門職業(ye),是確保(bao)現代社會(hui)和諧穩(wen)定的(de)重要制(zhi)度。
全(quan)日制職業學(xue)(xue)校教育,根據其培養目標(biao)和教學(xue)(xue)計劃來確定晉級(ji)培訓期限(xian)。社(she)(she)(she)會(hui)工(gong)作(zuo)者(zhe)四級(ji)不(bu)少于320標(biao)準學(xue)(xue)時;社(she)(she)(she)會(hui)工(gong)作(zuo)者(zhe)三級(ji)不(bu)少于160標(biao)準學(xue)(xue)時;社(she)(she)(she)會(hui)工(gong)作(zuo)者(zhe)二級(ji)不(bu)少于160標(biao)準學(xue)(xue)時;社(she)(she)(she)會(hui)工(gong)作(zuo)者(zhe)一級(ji)不(bu)少于160標(biao)準學(xue)(xue)時。
具有(you)社(she)(she)(she)會(hui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)或(huo)相關專(zhuan)(zhuan)業(ye)副高以上專(zhuan)(zhuan)業(ye)技術職務(wu)任(ren)職資(zi)(zi)(zi)格(ge),從(cong)事(shi)社(she)(she)(she)會(hui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)或(huo)社(she)(she)(she)會(hui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)教(jiao)(jiao)育(yu)滿(man)3年(nian)者,或(huo)取(qu)得(de)二級(ji)以上社(she)(she)(she)會(hui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)者職業(ye)資(zi)(zi)(zi)格(ge)證書(shu)者,經社(she)(she)(she)會(hui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)專(zhuan)(zhuan)業(ye)執教(jiao)(jiao)培訓后,可(ke)擔任(ren)社(she)(she)(she)會(hui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)者四級(ji)、三(san)級(ji)、二級(ji)的培訓教(jiao)(jiao)師(shi);具有(you)社(she)(she)(she)會(hui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)或(huo)相關專(zhuan)(zhuan)業(ye)正高專(zhuan)(zhuan)業(ye)技術職務(wu)任(ren)職資(zi)(zi)(zi)格(ge),從(cong)事(shi)社(she)(she)(she)會(hui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)或(huo)社(she)(she)(she)會(hui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)教(jiao)(jiao)育(yu)滿(man)3年(nian)者,或(huo)取(qu)得(de)一級(ji)社(she)(she)(she)會(hui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)者職業(ye)資(zi)(zi)(zi)格(ge)證書(shu)滿(man)3年(nian)者,可(ke)擔任(ren)社(she)(she)(she)會(hui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)者一級(ji)的培訓教(jiao)(jiao)師(shi)。
教學(xue)條件完善的標準教室(shi),具有社(she)會工作實(shi)務(wu)示教設(she)備。
(一(yi))社會工作者的基本角(jiao)色
1. 服(fu)務提供(gong)者(zhe)
2. 支持者
3. 倡導者
(二)社會工作者的間接服務角色
1. 管理者
2. 資源(yuan)獲(huo)取者
3.協調者
4. 政策影響(xiang)人
5. 研究者
社會工作者職業水平考試條件
----助理社會工作師考試報(bao)名條件:
(一)取得高中或者中專學歷(li),從事社會工作滿(man)4年;
(二(er))取得社會工作專業大專學歷(li),從事(shi)社會工作滿 2 年;
(三(san))社會工作專業(ye)本科應屆畢業(ye)生;
(四)取得其他(ta)專業大(da)專學歷,從(cong)事社會工(gong)作滿4年;
(五)取(qu)得其他專業本(ben)科(ke)及以(yi)上學歷,從事社會工(gong)作滿2年。
----社會工作(zuo)師考試(shi)報名條件:
(一(yi))取得(de)(de)高中(zhong)或者中(zhong)專學(xue)歷,并取得(de)(de)助理社會工(gong)作(zuo)師職業水(shui)平(ping)證書后,從事社會工(gong)作(zuo)滿 6 年;
(二(er))取(qu)得社(she)會工(gong)作(zuo)專業大專及以上學(xue)歷或學(xue)位(wei),從事社(she)會工(gong)作(zuo)滿 4 年(nian);
(三)取得(de)社(she)會工(gong)作(zuo)專業(ye)大(da)學本科(ke)學歷,從事社(she)會工(gong)作(zuo)滿 3年;
(四(si))取得社(she)會工(gong)作專業碩(shuo)士(shi)學(xue)位,從事(shi)社(she)會工(gong)作滿(man) 1 年;
(五)取得社會工作專業博士學位;
(六(liu))取得(de)其他(ta)專(zhuan)業大專(zhuan)及以上(shang)學(xue)歷(li)或學(xue)位,其從事(shi)社(she)會(hui)工作年限相應(ying)增加 2 年。
助理社(she)會工作(zuo)師、社(she)會工作(zuo)師職業水(shui)平考試合格,頒發人(ren)事部(bu)統一印制、人(ren)事部(bu)和民政(zheng)部(bu)共同用印的《中華人(ren)民共和國社(she)會工作(zuo)者職業水(shui)平證書(shu)》。該證書(shu)在全國范圍有效。
社會工作者職業資格考試條件
----社會工(gong)作者四級(ji)報名(ming)條(tiao)件(具備以(yi)下條(tiao)件之一者)
(1)獲得國家承認(ren)的社(she)會(hui)工作專業(ye)大(da)專學歷(li)。
(2)獲得國家(jia)承(cheng)認的社會(hui)工作(zuo)相關(guan)專(zhuan)業大專(zhuan)學歷,經(jing)社會(hui)工作(zuo)者四級正(zheng)規培訓達規定(ding)標(biao)準(zhun)學時數,并取得結(jie)業證書(shu)。
(3)1959年以前(qian)出生,獲得中專(zhuan)或同等學歷,連(lian)續從(cong)事(shi)社會(hui)(hui)工作3年以上,經社會(hui)(hui)工作者四級正規培訓達規定標準(zhun)學時數(shu),并取得結(jie)業證書(shu)。
----社會工作者三(san)級報名條件(具(ju)備以下條件之一者)
(1)獲得國家承認的(de)社會工作專業(ye)碩(shuo)士學位。
(2)獲得國家承(cheng)認的社會工作專業本科學(xue)歷,連續從(cong)事社會工作2年以上。
(3)獲得(de)國家承(cheng)認的(de)社會工作(zuo)相(xiang)關專業本(ben)科以上學歷(含本(ben)科),連續從事(shi)社會工作(zuo)3年以上,經社會工作(zuo)者三級正規(gui)(gui)培訓達規(gui)(gui)定標(biao)準(zhun)學時數,并取(qu)得(de)結業證書(shu)。
(4)取得社(she)會(hui)工作(zuo)者(zhe)四級職業資格證書后,連(lian)續從事社(she)會(hui)工作(zuo)3年以(yi)上(shang),經社(she)會(hui)工作(zuo)者(zhe)三級正規培訓達規定標(biao)準學時數(shu),并取得結業證書。
----社會(hui)工作(zuo)者二級報名條(tiao)件(具(ju)備以下條(tiao)件之一者)
(1)獲得國家承(cheng)認的社(she)會(hui)工作(zuo)專業博(bo)士學位。
(2)獲得(de)(de)國家承認的(de)社(she)會(hui)(hui)工(gong)作(zuo)專業(ye)本科學(xue)歷,取得(de)(de)社(she)會(hui)(hui)工(gong)作(zuo)者三級(ji)職業(ye)資格證(zheng)(zheng)書(shu),連續從事社(she)會(hui)(hui)工(gong)作(zuo)5年以上,經(jing)社(she)會(hui)(hui)工(gong)作(zuo)者二級(ji)正規培訓達規定(ding)標準學(xue)時數(shu),并取得(de)(de)結業(ye)證(zheng)(zheng)書(shu)。
(3)獲得國(guo)家(jia)承認的社(she)會(hui)工(gong)作(zuo)專(zhuan)業碩士(shi)學位,取(qu)得社(she)會(hui)工(gong)作(zuo)者(zhe)三級職業資格證書(shu),連續(xu)從事社(she)會(hui)工(gong)作(zuo)3年以上,經社(she)會(hui)工(gong)作(zuo)者(zhe)二(er)級正規培訓達規定標(biao)準學時數,并取(qu)得結業證書(shu)。
----社會工作者(zhe)一(yi)級報名條件(jian)(具(ju)備以下條件(jian)之(zhi)一(yi)者(zhe))
(1)取(qu)得(de)社會(hui)工作者(zhe)(zhe)二級職業資(zi)格(ge)證書(shu)(shu)后(hou),連續從事社會(hui)工作3年以上,經社會(hui)工作者(zhe)(zhe)一級正規(gui)培訓達規(gui)定(ding)標準學(xue)時數,并取(qu)得(de)結業證書(shu)(shu)。
社會(hui)(hui)工作者國(guo)家職業(ye)(ye)資(zi)格(ge)考(kao)試每年安排兩次(ci)鑒(jian)定(ding),通(tong)過社會(hui)(hui)工作者考(kao)試鑒(jian)定(ding)合格(ge)頒(ban)發《社會(hui)(hui)工作者國(guo)家職業(ye)(ye)資(zi)格(ge)證書》,作為證明擁有社會(hui)(hui)工作職業(ye)(ye)資(zi)格(ge)的依據(ju),在(zai)全國(guo)范圍內通(tong)用。
職業水平考試分三個等級
助理社會工作師
社會工作師
高(gao)級社會工(gong)作師(還沒制定)
國家職業資格共分四個等級
社會工作者(zhe)四級(ji)(ji) (國(guo)家(jia)職業資格四級(ji)(ji)/中級(ji)(ji))
社會(hui)工作者三級 (國家職業資格三級/高級)
社會(hui)工作者二(er)級 (國家職業(ye)資格(ge)二(er)級/技(ji)師二(er))
社(she)會工作者一(yi)級 (國家(jia)職業資格(ge)一(yi)級/技師一(yi))
社(she)會工作者考試分(fen)兩種,但(dan)證書(shu)均屬于(yu)全國通用。
1.《社(she)(she)會工作師(shi)》屬于民政部(bu)2007年(nian)經勞動和社(she)(she)會保障(zhang)部(bu)批推出的全國專(zhuan)業技術人(ren)(ren)員職業資格(ge)證書(shu)(shu)。助理社(she)(she)會工作師(shi)、社(she)(she)會工作師(shi)職業水(shui)平評價實(shi)行全國統(tong)一大綱、統(tong)一命題、時間、組(zu)織的考(kao)試(shi)制度,原則上每年(nian)舉行一次。考(kao)試(shi)合格(ge)者,將頒發中華人(ren)(ren)民共(gong)和國人(ren)(ren)力資源和社(she)(she)會保障(zhang)部(bu)、民政部(bu)共(gong)同印(yin)發的《社(she)(she)會工作者職業水(shui)平證書(shu)(shu)》。
2.《社(she)會工作(zuo)者(zhe)》屬于國(guo)家勞(lao)動(dong)(dong)和(he)(he)社(she)會保(bao)障(zhang)(zhang)部(bu)推出的(de)職(zhi)業(ye)(ye),2004年由國(guo)家勞(lao)動(dong)(dong)和(he)(he)社(she)會保(bao)障(zhang)(zhang)部(bu)正式確(que)定(ding)國(guo)家新職(zhi)業(ye)(ye),并(bing)于同年7月1日(ri)作(zuo)為第九(jiu)批新職(zhi)業(ye)(ye)正式向社(she)會頒布(bu)國(guo)家職(zhi)業(ye)(ye)標準,并(bing)收編入國(guo)家職(zhi)業(ye)(ye)大典。社(she)會工作(zuo)者(zhe)國(guo)家職(zhi)業(ye)(ye)資格(ge)考試(shi)每年安(an)排(pai)兩(liang)次鑒(jian)定(ding)考試(shi),鑒(jian)定(ding)合格(ge)頒發由國(guo)家勞(lao)動(dong)(dong)和(he)(he)社(she)會保(bao)障(zhang)(zhang)部(bu)組織制定(ding)并(bing)統一頒布(bu)的(de)《社(she)會工作(zuo)者(zhe)國(guo)家職(zhi)業(ye)(ye)資格(ge)證書》。
《社(she)會工作者(zhe)國(guo)家(jia)職(zhi)業資格(ge)(ge)證(zheng)(zheng)書》和(he)《社(she)會工作者(zhe)職(zhi)業水(shui)平證(zheng)(zheng)書》的(de)頒證(zheng)(zheng)機構不同,但均屬于國(guo)家(jia)權(quan)威機構,相(xiang)比(bi)較(jiao),人社(she)部(bu)和(he)民(min)政部(bu)頒發的(de)國(guo)家(jia)職(zhi)業水(shui)平證(zheng)(zheng)書,由于是全國(guo)統(tong)一命題、統(tong)一考試,所以比(bi)職(zhi)業資格(ge)(ge)證(zheng)(zheng)書更具有一定的(de)代表性和(he)權(quan)威性。
對服務對象的接納
接納不等于認同(tong),它是(shi)指社會(hui)工作者對服務(wu)對象在價值觀與個人(ren)背(bei)景特征等的(de)一(yi)種包容,也是(shi)社會(hui)工作者對社會(hui)大(da)眾(zhong)的(de)統(tong)一(yi)的(de)服務(wu)態(tai)度,是(shi)建立專業(ye)助(zhu)人(ren)關系的(de)重(zhong)要前(qian)提。
在專業(ye)服務過程(cheng)中,社(she)會(hui)(hui)工作(zuo)者(zhe)要(yao)從內心(xin)接(jie)納服務對(dui)(dui)象(xiang),將他們看做是工作(zuo)過程(cheng)中的重要(yao)伙伴,對(dui)(dui)服務對(dui)(dui)象(xiang)的價值偏好、習慣、信(xin)仰等(deng)都應保(bao)持寬容(rong)與尊重的態度,決不因為服務對(dui)(dui)象(xiang)的生理(li)、心(xin)理(li)、種族、性別、年齡、職業(ye)、社(she)會(hui)(hui)地位、信(xin)仰、性取向等(deng)因素對(dui)(dui)他們有任何(he)歧視,更(geng)不能因為上述原因而(er)拒絕為服務對(dui)(dui)象(xiang)提供社(she)會(hui)(hui)服務。
對服務對象的尊重與包容
尊重的(de)(de)含義不僅在于(yu)對服務對象保持符合(he)社(she)會文化習俗的(de)(de)禮節和稱謂(wei),更(geng)重要(yao)(yao)的(de)(de)是要(yao)(yao)認識服務對象自身的(de)(de)生(sheng)命價值和其他基(ji)本權(quan)利(li),充分(fen)保障他們(men)獲(huo)得基(ji)本的(de)(de)資源和可靠的(de)(de)專業(ye)服務的(de)(de)權(quan)利(li),幫(bang)助(zhu)他們(men)解(jie)決困難(nan),滿足他們(men)的(de)(de)生(sheng)存和發展的(de)(de)需要(yao)(yao)。
對社會工作專(zhuan)業來(lai)說,尊重不僅是一(yi)種思想上的(de)認(ren)知,還是一(yi)種道德上的(de)實踐。在服(fu)(fu)務(wu)(wu)過程中,社會工作者不應(ying)(ying)將自(zi)(zi)身(shen)的(de)價(jia)值(zhi)觀(guan)強加于(yu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)對象,更不應(ying)(ying)指責和批判服(fu)(fu)務(wu)(wu)對象的(de)言行(xing)和價(jia)值(zhi)觀(guan),也不能向服(fu)(fu)務(wu)(wu)對象發泄(xie)自(zi)(zi)己的(de)負面情緒。
社(she)會工(gong)作者(zhe)可以和服務對(dui)(dui)象共同分享與(yu)服務內容有(you)關的(de)個人感受和經驗,以及社(she)會工(gong)作專業對(dui)(dui)有(you)關問(wen)題的(de)看法,并(bing)提(ti)(ti)供(gong)盡(jin)力解決(jue)問(wen)題的(de)建議,但社(she)會工(gong)作者(zhe)不得(de)直(zhi)接或間接迫使服務對(dui)(dui)象接受提(ti)(ti)出的(de)意見或建議。
注重個別化原則
每(mei)個(ge)人(ren)都(dou)應(ying)(ying)(ying)當(dang)有權(quan)利和機會(hui)(hui)發展(zhan)個(ge)性(xing),社會(hui)(hui)工作(zuo)者應(ying)(ying)(ying)當(dang)尊重(zhong)服務對(dui)象的(de)(de)個(ge)體(ti)差(cha)異,不(bu)應(ying)(ying)(ying)當(dang)使用一般或(huo)統一的(de)(de)服務方法(fa)回應(ying)(ying)(ying)他們的(de)(de)獨特需(xu)要,要充分考慮到服務對(dui)象在(zai)性(xing)別、年齡、職業、社會(hui)(hui)地位、政治信仰、宗教(jiao)以及(ji)精神或(huo)生理殘疾狀況等方面存在(zai)的(de)(de)價值差(cha)異,及(ji)其與社會(hui)(hui)主流(liu)價值之(zhi)間可能(neng)存在(zai)的(de)(de)沖(chong)突(tu)。尊重(zhong)個(ge)性(xing)化需(xu)求,充分挖掘個(ge)人(ren)潛能(neng)。
自我決定與知情同意
在(zai)社(she)會(hui)工作實踐中,社(she)會(hui)工作者(zhe)要與(yu)服(fu)務(wu)(wu)對(dui)(dui)象保持良好(hao)的(de)溝通。社(she)會(hui)工作者(zhe)有(you)(you)義(yi)務(wu)(wu)向服(fu)務(wu)(wu)對(dui)(dui)象提(ti)供必要的(de)信(xin)息。服(fu)務(wu)(wu)對(dui)(dui)象有(you)(you)權(quan)利在(zai)充分(fen)知情的(de)前提(ti)下選(xuan)擇服(fu)務(wu)(wu)的(de)內容、方式,并在(zai)事(shi)關服(fu)務(wu)(wu)對(dui)(dui)象利益(yi)的(de)決策中起到主導作用。如果服(fu)務(wu)(wu)對(dui)(dui)象沒(mei)有(you)(you)能力進行(xing)選(xuan)擇和決策,社(she)會(hui)工作者(zhe)應(ying)根據法律或有(you)(you)關規(gui)定由他人代行(xing)選(xuan)擇和決策權(quan)利。
自決權(quan)是個人尊嚴(yan)的體現,除非萬不得已,即便是社會(hui)工(gong)作者出(chu)于(yu)好意,一般也不主張(zhang)社會(hui)工(gong)作者自身代替服(fu)務對(dui)象作決定,因(yin)為這(zhe)樣(yang)做可(ke)能(neng)不利于(yu)服(fu)務對(dui)象發(fa)展自尊和(he)挖掘潛(qian)能(neng)。
注重為服務對象保密的原則
社會(hui)工作者(zhe)應(ying)(ying)當保(bao)護服(fu)務(wu)對(dui)象(xiang)(xiang)的(de)隱(yin)私。未經服(fu)務(wu)對(dui)象(xiang)(xiang)同(tong)意或允許,社會(hui)工作者(zhe)不得向第三(san)方透(tou)露涉及(ji)服(fu)務(wu)對(dui)象(xiang)(xiang)個人(ren)身(shen)份(fen)資料和其他可能危害服(fu)務(wu)對(dui)象(xiang)(xiang)權益的(de)隱(yin)私信息(xi)。除非(fei)在(zai)特(te)別情(qing)(qing)況下必(bi)須透(tou)露有關(guan)信息(xi)時(shi),社會(hui)工作者(zhe)應(ying)(ying)向機構或有關(guan)部門報告,并(bing)告知服(fu)務(wu)對(dui)象(xiang)(xiang)有限(xian)度(du)公開隱(yin)私信息(xi)的(de)必(bi)要性及(ji)采(cai)取(qu)相(xiang)(xiang)關(guan)保(bao)護措施。如果在(zai)緊(jin)急(ji)情(qing)(qing)形下,必(bi)須打破保(bao)密原則(ze)而來(lai)不及(ji)提(ti)出報告時(shi),社會(hui)工作者(zhe)事(shi)后(hou)應(ying)(ying)當提(ti)供相(xiang)(xiang)關(guan)的(de)證(zheng)據(ju)并(bing)補辦(ban)手(shou)續(xu),以(yi)記(ji)錄必(bi)要的(de)工作程序。
社會工作者職業水平考試要求
助(zhu)理(li)社(she)會(hui)(hui)(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)師(shi)考(kao)試(shi)科目(mu)分(fen)(fen)(fen)為(wei)《社(she)會(hui)(hui)(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)綜(zong)合能力(初級)》和《社(she)會(hui)(hui)(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)實務(初級)》2科,考(kao)生須一(yi)次通(tong)過(guo)2科方(fang)可取得助(zhu)理(li)社(she)會(hui)(hui)(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)師(shi)職業資格(ge)證書;社(she)會(hui)(hui)(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)師(shi)考(kao)試(shi)科目(mu)分(fen)(fen)(fen)為(wei)《社(she)會(hui)(hui)(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)綜(zong)合能力(中(zhong)級)》、《社(she)會(hui)(hui)(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)實務(中(zhong)級)》和《社(she)會(hui)(hui)(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)法規與政(zheng)策》3科,為(wei)滾動考(kao)試(shi),考(kao)生需(xu)要在連續兩個年度(du)內通(tong)過(guo)全部科目(mu)。滿分(fen)(fen)(fen):100分(fen)(fen)(fen),及格(ge):60分(fen)(fen)(fen)。
社會工作者職業資格考試合格標準
鑒定方式
社(she)會工(gong)(gong)作者(zhe)考(kao)(kao)試(shi)分(fen)(fen)為(wei)理論(lun)知(zhi)(zhi)識(shi)考(kao)(kao)試(shi)和職(zhi)業(ye)(ye)能(neng)力考(kao)(kao)核(he)(he)。理論(lun)知(zhi)(zhi)識(shi)考(kao)(kao)試(shi)采(cai)用閉卷筆(bi)試(shi)方式(shi),職(zhi)業(ye)(ye)能(neng)力考(kao)(kao)核(he)(he)采(cai)用面試(shi)和情景(jing)模擬等測試(shi)方式(shi),并根據不同的(de)社(she)會工(gong)(gong)作服務領域增加專業(ye)(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)考(kao)(kao)核(he)(he)(具有(you)該服務領域知(zhi)(zhi)識(shi)背景(jing)或工(gong)(gong)作經驗的(de)人員免(mian)考(kao)(kao))。理論(lun)知(zhi)(zhi)識(shi)考(kao)(kao)試(shi)和職(zhi)業(ye)(ye)能(neng)力考(kao)(kao)核(he)(he)均實行百分(fen)(fen)制(zhi),成(cheng)績皆達60分(fen)(fen)以上為(wei)合格。社(she)會工(gong)(gong)作者(zhe)一級(ji)和二(er)級(ji)還(huan)須進行綜合評審。理論(lun)知(zhi)(zhi)識(shi)考(kao)(kao)試(shi)和職(zhi)業(ye)(ye)能(neng)力考(kao)(kao)核(he)(he)的(de)合格成(cheng)績(含單(dan)項考(kao)(kao)核(he)(he)成(cheng)績)3年內(nei)有(you)效(xiao)。
考評人員和考生配比
理(li)論知(zhi)識考(kao)評人員和考(kao)生(sheng)配比(bi)為1:20,每個標(biao)準教室不少(shao)于2名考(kao)評人員;職業能力考(kao)核考(kao)評人員與考(kao)生(sheng)配比(bi)為3:1;綜合(he)評審委員不少(shao)于5人。
鑒定時間
理論知識考試時(shi)間為120分鐘;職業能力考核時(shi)間為60分鐘;綜合(he)評審時(shi)間不少于60分鐘。
鑒定場所設備
理論知識考試在(zai)標準教室進行;職業能力(li)考核在(zai)配備必要實驗(yan)設備的實驗(yan)室進行。
考試內容
社會工(gong)作者四(si)級考試科目為《社會工(gong)作者(理論知識)》、《社會工(gong)作者:國家(jia)職業資格(ge)4級(操作技(ji)能(neng))》
社會(hui)工作(zuo)者(zhe)三級考(kao)試科目為《社會(hui)工作(zuo)者(zhe)(理論知識(shi))》、《社會(hui)工作(zuo)者(zhe):國(guo)家(jia)職(zhi)業(ye)資(zi)格3級(操作(zuo)技能)》
社(she)會工作者二級考試科目(mu)為《社(she)會工作者(理論知(zhi)識)》、《社(she)會工作者:國家職(zhi)業資格2級(操作技能)》
社會工(gong)作(zuo)者(zhe)一級考(kao)試科(ke)目為《社會工(gong)作(zuo)者(zhe)(理論知識)》、《社會工(gong)作(zuo)者(zhe):國家職業資格(ge)1級(操作(zuo)技(ji)能)》
社會工作者隊伍基本(ben)上由(you)3部分人(ren)組(zu)成:
1.從正式的社會工作學院畢業,取得(de)社會工作學士(shi)、碩士(shi)和博士(shi)學位者;
2.在有(you)豐富社會(hui)工作經(jing)驗的人(ren)指導下,能完成社會(hui)工作任務者;
3.在社(she)會(hui)工(gong)作的基層單位從事社(she)會(hui)服務者。
社會工作者職業水平考試
社會(hui)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)者(zhe)職業(ye)水平評(ping)價(jia)(jia)分為助(zhu)理社會(hui)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)師(shi)、社會(hui)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)師(shi)和高級(ji)(ji)社會(hui)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)師(shi)三個級(ji)(ji)別。高級(ji)(ji)社會(hui)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)師(shi)職業(ye)水平評(ping)價(jia)(jia)具(ju)體(ti)辦法另行(xing)制定(ding)。
助理社(she)會(hui)工作師(shi)(shi)、社(she)會(hui)工作師(shi)(shi)職(zhi)業水(shui)平(ping)評(ping)價實行(xing)全國(guo)統(tong)一(yi)大綱、統(tong)一(yi)命題、統(tong)一(yi)時間、統(tong)一(yi)組織的考試制度,原則上每年舉(ju)行(xing)一(yi)次(ci)。
助理社(she)會工(gong)作師(shi)、社(she)會工(gong)作師(shi)職(zhi)(zhi)業水平(ping)考試(shi)合格,頒發人(ren)事(shi)(shi)部(bu)統一印制、人(ren)事(shi)(shi)部(bu)和民政部(bu)共(gong)同用印的(de)《中(zhong)華(hua)人(ren)民共(gong)和國(guo)社(she)會工(gong)作者職(zhi)(zhi)業水平(ping)證書》。該證書在全國(guo)范圍有效。
社會工作者職業資格考試
社會(hui)工作(zuo)者屬于國家(jia)勞(lao)動和(he)社會(hui)保障部(bu)推出的(de)職(zhi)(zhi)業,2004年由國家(jia)勞(lao)動和(he)社會(hui)保障部(bu)正式確定(ding)國家(jia)新職(zhi)(zhi)業,并于同年7月1日作(zuo)為第九批新職(zhi)(zhi)業正式向社會(hui)頒布國家(jia)職(zhi)(zhi)業標準,并收(shou)編入國家(jia)職(zhi)(zhi)業大典。
《社(she)會工作(zuo)者》職業(ye)共設四個等級(ji),分別為:社(she)會工作(zuo)者四級(ji)、 社(she)會工作(zuo)者三(san)級(ji)、 社(she)會工作(zuo)者二級(ji)、社(she)會工作(zuo)者一級(ji)(分別相當于國(guo)家職業(ye)資格四、三(san)、二、一級(ji))。
《社會(hui)工(gong)作者》國家職業(ye)資格(ge)(ge)考試每年安排兩次鑒(jian)定(ding)考試,鑒(jian)定(ding)合(he)格(ge)(ge)頒發《社會(hui)工(gong)作者國家職業(ye)資格(ge)(ge)證書》。
業務培養目標:本專(zhuan)(zhuan)業培養具(ju)有基本的社(she)(she)會(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)理(li)論和(he)知識,較熟練的社(she)(she)會(hui)調查研(yan)究技能和(he)社(she)(she)會(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)能力,能在民政、勞動、社(she)(she)會(hui)保障和(he)衛生部(bu)門(men),及工(gong)會(hui)、青年(nian)、婦女(nv)等社(she)(she)會(hui)組(zu)織及其他社(she)(she)會(hui)福利、服務和(he)公益團體(ti)等機構從事社(she)(she)會(hui)保障、社(she)(she)會(hui)政策研(yan)究、社(she)(she)會(hui)行政管(guan)理(li)、社(she)(she)區(qu)發(fa)展與(yu)管(guan)理(li)、社(she)(she)會(hui)服務、評(ping)估與(yu)操作(zuo)(zuo)等工(gong)作(zuo)(zuo)的高級專(zhuan)(zhuan)門(men)人才。
業務培養要求:本專業學生主要學習社(she)會(hui)(hui)工(gong)作的基本理(li)論,樹立社(she)會(hui)(hui)工(gong)作的價(jia)值理(li)想,學習和掌握開展(zhan)社(she)會(hui)(hui)工(gong)作的技(ji)能與方法(fa),使學生具備進行社(she)會(hui)(hui)調查(cha)研(yan)究的方法(fa)與技(ji)能,掌握理(li)論分析、實證研(yan)究、社(she)會(hui)(hui)實踐(jian)等多方面的基本能力。
畢業(ye)生(sheng)應獲得以下(xia)幾方面的知識和能力:
1.應完(wan)整準確地掌(zhang)握馬(ma)克思主(zhu)(zhu)義(yi)基(ji)本(ben)原(yuan)(yuan)理馬(ma)克思主(zhu)(zhu)義(yi)基(ji)本(ben)原(yuan)(yuan)理,熟練掌(zhang)握社(she)(she)會(hui)工作的基(ji)本(ben)理論(lun)、方(fang)法和技巧,了(le)解社(she)(she)會(hui)學的理念和方(fang)法;
2.熟練掌握(wo)社會工作的各種技能(neng)和(he)(he)方法,善于運用理論、知識和(he)(he)方法幫(bang)助困難群體走出(chu)困境,從事正常(chang)生(sheng)活(huo)并獲得發(fa)展(zhan);
3.熟練(lian)掌(zhang)握社會(hui)調查方法和技能及(ji)社會(hui)統(tong)計方法;
4.了解(jie)黨和政府的重大方(fang)針、政策、法律和法規(gui),有(you)通過(guo)社會(hui)(hui)工作實(shi)踐(jian)和社會(hui)(hui)工作研(yan)究影(ying)響(xiang)社會(hui)(hui)政策的價值取向和基本能力(li);
5.具有初步(bu)的科(ke)學研(yan)究能(neng)力,善于了解國情,善于分析各(ge)種社(she)會現象和(he)問(wen)題,具有較強的論文寫作(zuo)和(he)語言(yan)表達能(neng)力;
6.掌握文獻(xian)檢(jian)索、資料查(cha)詢的方法(fa),具(ju)有一定(ding)的實際工(gong)作(zuo)能(neng)力。