如何(he)(he)使你(ni)的(de)溝通更(geng)有(you)效(xiao)？如何(he)(he)使你(ni)的(de)聲音更(geng)動(dong)聽？如何(he)(he)使你(ni)的(de)言談話語大方(fang)得體(ti)充(chong)滿魅力？這(zhe)些看似簡單的(de)問題其實并不簡單。
本書凝聚作者三十多年關于講話、溝通的諸多心得與(yu)豐富(fu)經驗，所(suo)有(you)理論(lun)都(dou)被巧(qiao)妙蘊涵于生動有(you)趣的小故事之中，讀之如沐春風(feng)，仿(fang)佛與(yu)大師面(mian)對面(mian)聊天，輕松有(you)趣又(you)受益匪淺。
這本書談的就是這些微妙(miao)的東西，它簡(jian)單到由(you)接電話的第一個字(zi)“喂”開始(shi)，抽(chou)象到教你養(yang)氣的方法，甚至引申到為什么有人“能(neng)(neng)在(zai)馬(ma)背(bei)上得天下，卻不能(neng)(neng)在(zai)辦公(gong)桌后面治(zhi)天下”，以及生活背(bei)景對說話的潛在(zai)影(ying)響(xiang)。
它(ta)也(ye)很實在地一點(dian)一點(dian)分析(xi)座位方向(xiang)、燈光(guang)角(jiao)度(du)、身體斜(xie)度(du)對(dui)溝通效(xiao)果的影響，甚至小(xiao)到怎么穿襪子(zi)、解扣子(zi)、提領子(zi)。
正因為(wei)有許多看似玄(xuan)妙的東西，我舉了(le)一(yi)堆例子，甚至分析“風水”、動作(zuo)、群眾心(xin)理和(he)行為(wei)語言。以此證明我說的不是玄(xuan)學，而是科(ke)學。
現在我可以告訴大家，這個(ge)我研究三(san)十多年(nian)的(de)(de)(de)東西，終于變成了文(wen)字，而(er)且為了使(shi)大家都能接(jie)受(shou)，我把所有的(de)(de)(de)理論都隱藏(zang)在“生動小故事”的(de)(de)(de)背后，以最平(ping)常(chang)的(de)(de)(de)語言，像面(mian)對(dui)面(mian)聊天似的(de)(de)(de)娓娓道(dao)來。
我不敢奢望你百分之百接(jie)受(shou)我的(de)想(xiang)法，但(dan)我絕(jue)對相信你在閱讀(du)的(de)過程中，會一(yi)次(ci)又一(yi)次(ci)停下來，試試“我提供的(de)建議”。
那些(xie)可能是你(ni)過去從未想過的，卻(que)足以影響你(ni)的一生(sheng)。
有(you)(you)些人特(te)(te)別(bie)被(bei)上級賞識(shi)，可(ke)(ke)能(neng)(neng)因(yin)為(wei)(wei)他說話的(de)語氣(qi)；有(you)(you)些學(xue)生特(te)(te)別(bie)被(bei)老師(shi)喜歡(huan)，可(ke)(ke)能(neng)(neng)因(yin)為(wei)(wei)他聽(ting)課時的(de)坐(zuo)姿；有(you)(you)些業務員的(de)業績特(te)(te)佳，可(ke)(ke)能(neng)(neng)因(yin)為(wei)(wei)他知(zhi)道選座位；有(you)(you)些人照相(xiang)特(te)(te)別(bie)漂亮，可(ke)(ke)能(neng)(neng)因(yin)為(wei)(wei)他會挑燈光；有(you)(you)些藝人能(neng)(neng)成天王，可(ke)(ke)能(neng)(neng)因(yin)為(wei)(wei)他懂得養氣(qi)；有(you)(you)些公司給(gei)人很好(hao)的(de)第一印象，可(ke)(ke)能(neng)(neng)因(yin)為(wei)(wei)接線小姐會說“喂”；在大家不注意(yi)的(de)地(di)方(fang)下工夫，才(cai)能(neng)(neng)給(gei)人說不出(chu)的(de)好(hao)感。要偷偷地(di)下工夫，才(cai)能(neng)(neng)說到心(xin)深處！
劉墉，作(zuo)(zuo)家(jia)、畫家(jia)。一個(ge)很認真(zhen)生活，總希望超越自己(ji)的人。曾(ceng)任美國丹(dan)維爾美術館駐館藝術家(jia)、紐約圣(sheng)若望大學(xue)駐校藝術家(jia)、圣(sheng)文(wen)森學(xue)院副(fu)教授。出版(ban)中英文(wen)著作(zuo)(zuo)六十余種，在世(shi)界各(ge)地(di)舉行個(ge)展近三十次。
創作的(de)原則是“為(wei)自己(ji)說話，也為(wei)時代(dai)說話”處世的(de)原則是“不負(fu)我心(xin)(xin)，不負(fu)我生”。現主持水云齋。有一(yi)顆很(hen)(hen)熱(re)的(de)心(xin)(xin)、一(yi)對很(hen)(hen)冷的(de)眼、一(yi)雙很(hen)(hen)勤的(de)手、兩條(tiao)很(hen)(hen)忙的(de)腿和一(yi)種很(hen)(hen)自由的(de)心(xin)(xin)情。
[最(zui)精妙細微的，是最(zui)關鍵的、最(zui)難體會(hui)的]
說話(hua)(hua)的(de)(de)“根本功(gong)夫”不見得(de)是優美的(de)(de)音色和標準普通話(hua)(hua)，而是更內(nei)里(li)的(de)(de)許多東西(xi)：
那(nei)是呼(hu)吸、氣(qi)勢、氣(qi)韻(yun)、潛意識的影響力，也是對環境的掌控和時機的把(ba)握。你必須在(zai)看不到(dao)的地方下苦(ku)功，才(cai)能給(gei)人(ren)說不出的感動。所以我常說“偷(tou)偷(tou)說到(dao)心(xin)深(shen)處(chu)”，那(nei)是“偷(tou)偷(tou)”地，用你高妙的說話技巧(qiao)，營造最好的溝(gou)通環境，偷(tou)偷(tou)抓住別人(ren)的心(xin)。
壞(huai)話好(hao)說，狠話柔說，大(da)話小(xiao)說，笑話冷說，重話狠說，急話緩(huan)說，長(chang)話短說，虛話實說……
正著(zhu)(zhu)(zhu)說、反著(zhu)(zhu)(zhu)說、托人說、自己說、搶著(zhu)(zhu)(zhu)說、閃著(zhu)(zhu)(zhu)說、緩(huan)緩(huan)說、快快說……
營造氣氛、引爆笑(xiao)點、埋下伏筆、熱話冷說、逆向思考、掌(zhang)握邏輯(ji)、諷而不(bu)刺(ci)、點到為止……
說話的魅力，溝通(tong)的秘笈。
歲月靜好 
