湖(hu)(hu)南海外旅(lv)游有限公司成(cheng)立于1989年,見證和(he)伴隨了(le)中國(guo)旅(lv)游業20年的發展歷程(cheng)。是(shi)湖(hu)(hu)南省第一家具有經營(ying)出(chu)境、入境、國(guo)內(nei)旅(lv)游資格的國(guo)際旅(lv)行(xing)社,是(shi)湖(hu)(hu)南省從事(shi)旅(lv)游最(zui)早,綜合實力最(zui)強的專業旅(lv)游公司之一,是(shi)湖(hu)(hu)南省的A級信(xin)譽旅(lv)行(xing)社。
2009年,在新的(de)人才、體制、思路(lu)、模式(shi)運(yun)作(zuo)下,湖(hu)(hu)(hu)南(nan)(nan)海外(wai)的(de)營(ying)業(ye)(ye)收(shou)入(ru)短(duan)短(duan)一(yi)年時(shi)間從(cong)2000萬(wan)元增至兩(liang)個億;連(lian)鎖門店(dian)擴張(zhang)到23個;分公司增加(jia)到10個;組織日本、泰國(guo)出入(ru)境(jing)包機(ji)42架(jia);員工由幾(ji)十名增加(jia)到400多名;組織接待國(guo)內外(wai)游客10萬(wan)多人;成(cheng)立(li)(li)湖(hu)(hu)(hu)南(nan)(nan)省(sheng)(sheng)旅行社行業(ye)(ye)第(di)一(yi)家(jia)專業(ye)(ye)的(de)具有獨(du)立(li)(li)法人資(zi)格的(de)會展公司;申請獲(huo)批(pi)了國(guo)際、國(guo)內航空機(ji)票代理人資(zi)格;成(cheng)為了景區石(shi)燕(yan)湖(hu)(hu)(hu)在湖(hu)(hu)(hu)南(nan)(nan)省(sheng)(sheng)唯(wei)一(yi)的(de)總代理戰略合(he)作(zuo)伙伴;獲(huo)取了長沙(sha)縣鄉村旅游巴士專線權(quan);成(cheng)立(li)(li)了海外(wai)旅游巴士車(che)隊......湖(hu)(hu)(hu)南(nan)(nan)海外(wai)快速的(de)發展步伐得到了國(guo)家(jia)、省(sheng)(sheng)、市旅游局的(de)高度關注和(he)認(ren)同,“中國(guo)旅游報”、“湖(hu)(hu)(hu)南(nan)(nan)旅游”、“長沙(sha)晚(wan)報”等媒體均對湖(hu)(hu)(hu)南(nan)(nan)海外(wai)的(de)成(cheng)長歷程作(zuo)了專題報道。
多年(nian)來,先進的經營(ying)理念、專(zhuan)業(ye)的營(ying)銷(xiao)隊伍、規范的操作(zuo)模式、優秀的導游人才、完善的售后服(fu)務(wu),得到市場和游客的高度(du)好評,成為湖南(nan)省名副(fu)其實的經營(ying)出境(jing)旅(lv)(lv)游、國內旅(lv)(lv)游、入境(jing)旅(lv)(lv)游、國際機(ji)(ji)票(piao)、國內機(ji)(ji)票(piao)、會議(yi)展覽、旅(lv)(lv)游運輸的專(zhuan)業(ye)、誠信的綜合旅(lv)(lv)游服(fu)務(wu)機(ji)(ji)構。
公(gong)司下設總(zong)經理辦公(gong)室、財務(wu)(wu)管理中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、網絡營(ying)(ying)(ying)銷中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、公(gong)商(shang)務(wu)(wu)旅游(you)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、同業中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、大客(ke)戶中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、直客(ke)銷售中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、市場營(ying)(ying)(ying)銷中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、重點(dian)客(ke)戶中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、公(gong)民旅游(you)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、營(ying)(ying)(ying)業中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、出境中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、國(guo)內中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、票務(wu)(wu)公(gong)司、專列(lie)公(gong)司、會展公(gong)司、運輸車隊、電子商(shang)務(wu)(wu)、市州分公(gong)司等20大經營(ying)(ying)(ying)、管理機(ji)構,在(zai)全省設有(you)近百個具有(you)統一(yi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)標(biao)準的(de)(de)連鎖門店,在(zai)懷(huai)化、益(yi)陽、常(chang)德、邵陽、岳陽、衡陽、永州、株洲、郴州、湘(xiang)西、湘(xiang)潭、張(zhang)家界、廈門、北京等市州分別設有(you)全資分公(gong)司,擁有(you)一(yi)大批喜愛湖(hu)南海(hai)外服(fu)(fu)務(wu)(wu)、支持湖(hu)南海(hai)外發(fa)展的(de)(de)高、中(zhong)(zhong)端客(ke)戶。
湖南海外的(de)標志由地球與和(he)平(ping)鴿構成,簡潔(jie)生動,個性突出(chu),富有鮮明的(de)行業特(te)征,寓意遨(ao)游全世界,勇往直前,傳遞和(he)平(ping),傳播文(wen)明,建設(she)和(he)諧(xie)社(she)會。公(gong)司的(de)標準色(se)是玫紅色(se)、黃色(se)、綠色(se)。玫紅對內(nei)象征著(zhu)拒絕平(ping)庸、追求出(chu)類(lei)拔萃的(de)文(wen)化和(he)精神,對外代(dai)(dai)表溫馨與和(he)諧(xie);綠色(se)代(dai)(dai)表環保與希望(wang);黃色(se)代(dai)(dai)表激情與收(shou)獲。
公(gong)司提倡(chang)以人(ren)(ren)為本,創建(jian)學習型(xing)團隊(dui);提倡(chang)“野(ye)狼”精神,更(geng)重和(he)(he)諧(xie)發展(zhan);公(gong)司上下同(tong)(tong)欲,致(zhi)力于(yu)建(jian)立和(he)(he)諧(xie)、真(zhen)誠(cheng)、平等、包容的(de)工作(zuo)(zuo)環境及和(he)(he)諧(xie)、人(ren)(ren)性、文化的(de)旅游服(fu)(fu)(fu)務(wu)環境。二十年(nian)來,海(hai)外人(ren)(ren)始(shi)終把品質(zhi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)作(zuo)(zuo)為對(dui)客(ke)戶的(de)最大尊重,始(shi)終以人(ren)(ren)為本,堅持(chi)高素質(zhi)人(ren)(ren)才(cai)是企(qi)業(ye)制勝的(de)法(fa)寶(bao),是真(zhen)正具有(you)服(fu)(fu)(fu)務(wu)內(nei)涵的(de)可靠(kao)保證。我(wo)們主(zhu)(zhu)張有(you)愛心、有(you)責任(ren)心、有(you)業(ye)績(ji);我(wo)們拒絕平庸、消極、緩慢。我(wo)們懂得用(yong)主(zhu)(zhu)動、贊美(mei)、欣賞的(de)言辭(ci)與(yu)舉動取代對(dui)客(ke)人(ren)(ren)的(de)批評與(yu)抱怨;我(wo)們學會了(le)用(yong)最謙(qian)虛的(de)態度和(he)(he)最專業(ye)的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)與(yu)客(ke)人(ren)(ren)快樂同(tong)(tong)行……
湖南海外(wai),一所愛心學校,一個讓員工成(cheng)長和進步的講堂(tang),一座通往與(yu)客戶和諧(xie)的橋梁(liang),一個實現(xian)企業、社會和諧(xie)發展的美好(hao)夢想(xiang)。
公司當年注冊資金160萬(wan)元是湖南(nan)從事(shi)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)業務最早、綜(zong)合實力最強的(de)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)公司之一,在全省旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)社信(xin)譽等(deng)級評估中(zhong)(zhong)連續多(duo)年被評定為A級旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)社,是中(zhong)(zhong)國旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)社協(xie)會(hui)會(hui)員、湖南(nan)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)協(xie)會(hui)理(li)事(shi),湖南(nan)省旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)學會(hui)會(hui)員,長(chang)沙市旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)社協(xie)會(hui)副會(hui)長(chang)單(dan)位。依(yi)據不同的(de)業務屬性(xing),公司劃分為出(chu)境(jing)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)、國內(nei)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)、入境(jing)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)、國際機票、國內(nei)機票、會(hui)議展覽、旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)運輸(shu)、營業網點連鎖店等(deng)各項專職部(bu)門(men)。
海(hai)(hai)(hai)(hai)外(wai)人(ren)本(ben)著“開拓(tuo)進取、勵精圖治(zhi)、頑強(qiang)(qiang)拼(pin)搏(bo)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)精神,奉(feng)行(xing)“尊重(zhong)個(ge)人(ren)、服務(wu)(wu)顧客(ke)、發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)理念,以誠(cheng)信、友(you)好(hao)、優質(zhi)(zhi)、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)、高(gao)(gao)效為(wei)(wei)服務(wu)(wu)準則,不(bu)斷完善(shan)自身,為(wei)(wei)客(ke)戶(hu)努力(li)提(ti)供高(gao)(gao)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu),在競爭(zheng)日(ri)益激烈(lie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)市(shi)(shi)場(chang)中持續、穩(wen)健的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)斷發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)。經營業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)由公(gong)務(wu)(wu)出境考察不(bu)斷擴展(zhan)(zhan)(zhan)到(dao)商(shang)務(wu)(wu)出境考察、入(ru)境旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)、國(guo)內(nei)(nei)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)、出境旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)、國(guo)際國(guo)內(nei)(nei)機票、證(zheng)件代辦(ban)、會(hui)務(wu)(wu)安排接(jie)待(dai)等(deng)多個(ge)領域,實(shi)力(li)和(he)(he)(he)(he)規(gui)模不(bu)斷擴大,在國(guo)際國(guo)內(nei)(nei)市(shi)(shi)場(chang)上具有良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)聲譽和(he)(he)(he)(he)信譽。時至今(jin)日(ri),海(hai)(hai)(hai)(hai)外(wai)人(ren)不(bu)僅將旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)市(shi)(shi)擴展(zhan)(zhan)(zhan)到(dao)港澳(ao)、臺灣、東南(nan)亞、日(ri)本(ben)、韓國(guo)、歐美等(deng)國(guo)家(jia)(jia)和(he)(he)(he)(he)地區,在海(hai)(hai)(hai)(hai)內(nei)(nei)外(wai)建立起廣泛、穩(wen)固、有效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)網絡(luo),更打造了(le)(le)一個(ge)務(wu)(wu)實(shi)嚴芫(yan)荽謹、誠(cheng)信敬業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)、高(gao)(gao)效協作(zuo)、服務(wu)(wu)第一的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優秀團隊。目前,海(hai)(hai)(hai)(hai)外(wai)人(ren)正在向品(pin)(pin)牌化(hua)(hua)、規(gui)模化(hua)(hua)、網絡(luo)化(hua)(hua)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)目標邁進,一直致力(li)與(yu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)界朋(peng)友(you)竭誠(cheng)合作(zuo),通過建立高(gao)(gao)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)性(xing)化(hua)(hua)產品(pin)(pin)體(ti)系、網絡(luo)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)細分(fen)市(shi)(shi)場(chang)營銷(xiao)體(ti)系、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)服務(wu)(wu)保障體(ti)系,為(wei)(wei)消費者提(ti)供滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)奠定堅實(shi)有力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎。2009和(he)(he)(he)(he)2010年,注定成(cheng)為(wei)(wei)湖(hu)南(nan)海(hai)(hai)(hai)(hai)外(wai)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)史上濃墨重(zhong)彩的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一筆(bi)。短(duan)短(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)兩(liang)年時間,營業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)收(shou)入(ru)從兩(liang)千(qian)萬(wan)(wan)到(dao)兩(liang)個(ge)億,再從兩(liang)個(ge)億到(dao)四個(ge)億;接(jie)待(dai)游(you)(you)客(ke)從一萬(wan)(wan)人(ren)到(dao)十萬(wan)(wan)人(ren),再從十萬(wan)(wan)人(ren)到(dao)二十萬(wan)(wan)人(ren),公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)強(qiang)(qiang)勢增長,產品(pin)(pin)策劃獨具匠(jiang)心,企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)形象日(ri)新月異。快速的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)得到(dao)了(le)(le)國(guo)家(jia)(jia)、省(sheng)、市(shi)(shi)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)局及社會(hui)各界的(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)度(du)關注和(he)(he)(he)(he)認可(ke),“中國(guo)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)報”、“湖(hu)南(nan)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)”、“瀟(xiao)湘晨(chen)報”、“長沙(sha)晚報”等(deng)媒體(ti)均(jun)對湖(hu)南(nan)海(hai)(hai)(hai)(hai)外(wai)這(zhe)兩(liang)年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)長歷程作(zuo)了(le)(le)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)題報道。湖(hu)南(nan)省(sheng)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)局楊光榮局長說:“湖(hu)南(nan)海(hai)(hai)(hai)(hai)外(wai)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)以高(gao)(gao)鐵速度(du)創(chuang)造了(le)(le)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)神話,成(cheng)功步入(ru)湖(hu)南(nan)省(sheng)首批五星級旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)社和(he)(he)(he)(he)全國(guo)百強(qiang)(qiang)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)社當之無(wu)愧(kui)”!
二十年來,海(hai)外(wai)人始終把品(pin)質服(fu)務(wu)(wu)作(zuo)為(wei)對客(ke)戶的(de)(de)最大尊重(zhong),堅持(chi)以游(you)客(ke)為(wei)本,將“誠(cheng)(cheng)信、謙(qian)虛、感恩(en)”作(zuo)為(wei)企業(ye)的(de)(de)經(jing)營理念,“更(geng)(geng)高、更(geng)(geng)快、更(geng)(geng)強”作(zuo)為(wei)企業(ye)的(de)(de)發展目標;提(ti)倡與員工共贏(ying),創(chuang)建學習型團隊;提(ti)倡“野狼(lang)”精神(shen),更(geng)(geng)重(zhong)和(he)諧(xie)發展;公司上下同欲,精誠(cheng)(cheng)團結,致力(li)建立嚴(yan)謹、務(wu)(wu)實、博雅、包容(rong)的(de)(de)工作(zuo)環境及和(he)諧(xie)、人性(xing)、文(wen)化的(de)(de)旅游(you)服(fu)務(wu)(wu)環境。
春華秋實,湖南海外(wai)在積極(ji)進取、收獲創業果(guo)實的同時,正快馬加(jia)鞭,布(bu)局未(wei)(wei)來發(fa)展戰略。在未(wei)(wei)來的三年,湖南海外(wai)將(jiang)(jiang)立(li)足(zu)于湖南,營(ying)銷網絡系(xi)統(tong)向(xiang)全國覆(fu)蓋。全省的連(lian)鎖門店將(jiang)(jiang)達(da)到200個,設立(li)周邊(bian)省份和(he)境(jing)外(wai)分公司20個,年營(ying)業收入將(jiang)(jiang)突破(po)10個億,年接待人數(shu)將(jiang)(jiang)超過(guo)30萬人。
“海(hai)外旅游,愛(ai)在(zai)旅途”!湖南海(hai)外帶給(gei)您的(de)(de)(de)(de)(de)將是(shi)一(yi)種(zhong)成(cheng)熟的(de)(de)(de)(de)(de)愛(ai)、寬厚的(de)(de)(de)(de)(de)愛(ai)、真誠(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)愛(ai)、睿智的(de)(de)(de)(de)(de)愛(ai)、充(chong)(chong)滿家的(de)(de)(de)(de)(de)溫(wen)情(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)愛(ai)。在(zai)您的(de)(de)(de)(de)(de)旅程中讓您充(chong)(chong)分(fen)領悟人生的(de)(de)(de)(de)(de)真諦,從(cong)而達到輕松心(xin)情(qing)、放下煩惱(nao)、實現頓(dun)悟的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)境(jing)界!