NAVER(韓(han)國(guo)語:???)是著(zhu)名社交軟件LINE的母公(gong)司,世界第(di)五大(僅次于谷歌(ge)、雅虎、百(bai)度和必應)搜(sou)(sou)索引擎網(wang)站,也是韓(han)國(guo)最大的搜(sou)(sou)索引擎和門戶網(wang)站、韓(han)國(guo)股(gu)票市場上市值最大的互聯網(wang)公(gong)司。業務遍布韓(han)國(guo)、日(ri)本、中(zhong)(zhong)國(guo)臺灣及東南亞。其(qi)Logo為一(yi)頂草帽(mao),于1999年6月正式投(tou)入使用。Naver在美國(guo)、中(zhong)(zhong)國(guo)、日(ri)本、越南等(deng)國(guo)均(jun)設(she)有辦公(gong)室,擁有一(yi)個海外(wai)研究(jiu)機(ji)構(gou)Naver Labs。旗(qi)下的Clova等(deng)智能產品在人工智能領(ling)域擁有領(ling)先技(ji)術(shu)。
Naver擁有(you)數千名研發工(gong)程師(shi),掌(zhang)握著世(shi)界領先(xian)的搜索(suo)引擎(qing)技術,也(ye)使韓國(guo)(guo)(guo)成為美國(guo)(guo)(guo)、中(zhong)國(guo)(guo)(guo)和俄羅(luo)斯之外(wai),全球僅有(you)的4個擁有(you)搜索(suo)引擎(qing)核心技術的國(guo)(guo)(guo)家之一。
除了在社交(jiao)軟件LINE及韓文搜索服務中獨占鰲頭,也提供許多(duo)其他服務,例如(ru)韓文新聞(wen),地圖(tu),圖(tu)片(pian),支付,購物,視頻,翻譯(yi)等(deng)等(deng)。2018年10月,《財(cai)富(fu)》未來公司50強排(pai)行(xing)榜(bang)發布,NAVER排(pai)名第六。
網絡領航者 從三分天下中脫(tuo)穎而(er)出
說起NAVER,就絕對不能忽略李(li)海(hai)珍(zhen)(zhen)這(zhe)(zhe)號靈魂人物。NAVER的(de)(de)(de)創辦人李(li)海(hai)珍(zhen)(zhen)出(chu)身于(yu)(yu)(yu)韓國首爾大學計算機工(gong)程(cheng)系(xi),1992年進(jin)入三星SDS研究所擔任(ren)研發工(gong)程(cheng)師之后,便以力行(xing)「二五(wu)%法則」,來尋找未來創業(ye)的(de)(de)(de)核心項(xiang)目。所謂(wei)的(de)(de)(de)「二五(wu)%法則」,是(shi)(shi)指在(zai)一天(tian)八小時(shi)(shi)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)時(shi)(shi)間(jian)內,至少花兩小時(shi)(shi)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)進(jin)行(xing)自我啟發,即便是(shi)(shi)加(jia)班也謹守原則毫(hao)不懈怠(dai)。當(dang)時(shi)(shi),李(li)海(hai)珍(zhen)(zhen)每天(tian)自我啟發的(de)(de)(de)主(zhu)題(ti)便是(shi)(shi)──值得我設計及(ji)開發的(de)(de)(de)技(ji)(ji)(ji)術為何?這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)問題(ti)在(zai)他腦海(hai)中(zhong)盤旋三年,才得到了(le)「搜(sou)尋引(yin)擎(qing)」這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)答案(an)。由(you)于(yu)(yu)(yu)當(dang)時(shi)(shi)三星SDS有一個(ge)(ge)在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)期間(jian)內,可(ke)用一年時(shi)(shi)間(jian)進(jin)行(xing)不設限的(de)(de)(de)特定(ding)項(xiang)目研究制度,于(yu)(yu)(yu)是(shi)(shi)李(li)海(hai)珍(zhen)(zhen)「誘(you)惑(huo)」了(le)三名新(xin)進(jin)員工(gong),于(yu)(yu)(yu)1994年組成(cheng)(cheng)了(le)搜(sou)尋引(yin)擎(qing)技(ji)(ji)(ji)術研發小組,以兩年的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)成(cheng)(cheng)功開發出(chu)韓國首個(ge)(ge)自主(zhu)技(ji)(ji)(ji)術的(de)(de)(de)數(shu)據庫搜(sou)尋引(yin)擎(qing),并在(zai)1997年以五(wu)億韓元(yuan)的(de)(de)(de)資金,成(cheng)(cheng)立(li)了(le)三星SDS第一個(ge)(ge)公(gong)司內創業(ye)公(gong)司NAVER。
NAVER這個公司(si)名(ming)稱源自(zi)于(yu)英文Navigator,意謂著「網(wang)(wang)(wang)(wang)絡導航者」的(de)(de)(de)角(jiao)色,而NAVER網(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)logo上(shang)的(de)(de)(de)那(nei)頂帽子,則隱含著探險家的(de)(de)(de)意思。不(bu)過,草創初期的(de)(de)(de)NAVER,面對著一個由Yahoo! Korea、Daum、Lycos Korea三分天下的(de)(de)(de)入口網(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)市(shi)場(chang),即便(bian)在2001年(nian)與(yu)韓國(guo)在線游(you)戲(xi)入口網(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)Hangame合并(bing)成(cheng)為(wei)NHN(Next Human Network)公司(si),并(bing)于(yu)2002年(nian)至Kosdaq上(shang)市(shi)集資,NAVER在搜尋(xun)引擎入口網(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)排名(ming)仍(reng)未見領先。直(zhi)到同年(nian)10月,NAVER推(tui)出了著名(ming)的(de)(de)(de)「知識iN」服(fu)務,并(bing)與(yu)NAVER網(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)內的(de)(de)(de)各種(zhong)數據(ju)庫進行(xing)整合后,才出現(xian)了戲(xi)劇(ju)性的(de)(de)(de)轉變,NAVER也(ye)因此奪(duo)下韓國(guo)搜尋(xun)引擎市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)半壁江山。
市場嗅(xiu)覺敏銳 以免費服(fu)務(wu)快(kuai)速切入(ru)
事實(shi)上,知識搜(sou)(sou)尋服務是(shi)由韓(han)國一(yi)家新聞媒體──韓(han)民族(zu)新聞(Hankyreh)所經營的DBDIC社群網(wang)站率先推出(chu),但是(shi)卻由NAVER發(fa)揚光大。DBDIC于2000年(nian)10月(yue)推出(chu)該項服務時,亦曾(ceng)造成熱烈(lie)回響(xiang),后(hou)來(lai)DBDIC甚(shen)至將網(wang)友所提供的知識內容篩選(xuan)后(hou)集(ji)結成冊(ce),結果也成為(wei)年(nian)度暢(chang)銷書。但是(shi)此番盛(sheng)況在DBDIC于2002年(nian)將此項服務改為(wei)收費制后(hou)便化(hua)為(wei)烏有(you),雖然empas搜(sou)(sou)尋引擎(qing)公司于2003年(nian)4月(yue)購(gou)并了DBDIC網(wang)站后(hou),再(zai)度推出(chu)免費服務,而(er)韓(han)國其(qi)它入(ru)口網(wang)站也紛紛起而(er)效尤,但市場早已(yi)被NAVER搶走,其(qi)它競(jing)爭者(zhe)只能徒呼(hu)負(fu)(fu)負(fu)(fu)。
知識(shi)iN服(fu)務(wu)提(ti)供了(le)「知識(shi)相(xiang)遇」的(de)(de)(de)(de)(de)空(kong)間,讓(rang)網友(you)在(zai)網絡信息(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)茫(mang)茫(mang)大(da)海中,找出了(le)一(yi)條求(qiu)助(zhu)專(zhuan)家的(de)(de)(de)(de)(de)便利(li)快捷方(fang)式(shi),使網友(you)實(shi)際體(ti)驗到NAVER與其它網站的(de)(de)(de)(de)(de)差異性(xing),也使NAVER搜(sou)尋(xun)引擎(qing)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)市占率(lv),由(you)2001年的(de)(de)(de)(de)(de)18.84%,一(yi)路飆升至(zhi)目(mu)前的(de)(de)(de)(de)(de)70%左(zuo)右。「NAVER」快速成長的(de)(de)(de)(de)(de)秘訣,在(zai)于(yu)脫離美式(shi)搜(sou)尋(xun)引擎(qing)只進(jin)(jin)行既存網頁信息(xi)(xi)搜(sou)尋(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)模式(shi),而是(shi)進(jin)(jin)一(yi)步(bu)積(ji)極生產信息(xi)(xi),并(bing)將之建立(li)為數據庫(ku),因而大(da)幅提(ti)高了(le)韓國(guo)使用者對(dui)搜(sou)尋(xun)結果的(de)(de)(de)(de)(de)滿意度,負(fu)責NHN韓國(guo)業務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)崔輝(hui)永總經理,一(yi)語道破了(le)知識(shi)iN服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)魅力所在(zai)。
即便(bian)在(zai)全球(qiu)搜(sou)尋(xun)引擎(qing)市場(chang)獨占(zhan)鰲頭的(de)Google,于2005年進(jin)軍韓國(guo)之(zhi)后,NAVER在(zai)搜(sou)尋(xun)引擎(qing)入口網站的(de)地位仍然(ran)屹立不(bu)搖。韓國(guo)美林證券分析師成鍾華(譯(yi)音)便(bian)指出,關鍵詞搜(sou)尋(xun)與知(zhi)識(shi)搜(sou)尋(xun)是截然(ran)不(bu)同的(de)概念,加上NAVER累積了(le)市場(chang)先(xian)占(zhan)者(zhe)的(de)認知(zhi)度及(ji)熟悉度,后進(jin)業(ye)者(zhe)要在(zai)短期內(nei)搶攻這(zhe)塊市場(chang)并(bing)非(fei)易事。
而(er)且NAVER是韓國搜尋引(yin)擎業者中,唯一自行設有(you)搜尋研究所者,對開(kai)發新(xin)技術不(bu)遺余力(li),因此,既有(you)使用者對于NAVER的搜尋服(fu)務,若(ruo)沒有(you)特別(bie)的不(bu)滿,轉臺(tai)的機(ji)率應該不(bu)高(gao)。
不只單純信息 知識搜(sou)尋幫(bang)網友分類
網絡搜尋引擎(qing)已成(cheng)為網絡的(de)(de)主要使用模式,使用者輕易從網絡上搜尋到(dao)所需(xu)信息(xi),再(zai)透過瀏覽器(qi)來點閱搜尋到(dao)的(de)(de)數據,但這樣(yang)的(de)(de)信息(xi)搜尋仍(reng)存(cun)在著許(xu)多問題(ti)有待(dai)克服。
以(yi)Google這類網頁直接指向型的(de)搜(sou)尋引擎為例,使(shi)(shi)用(yong)者所得(de)到的(de)信息,往往是一長串的(de)網頁數(shu)據。這種搜(sou)尋方式,在網絡(luo)信息更(geng)新速度呈現爆(bao)炸性(xing)成(cheng)長的(de)現在,使(shi)(shi)用(yong)者想從中獲取有(you)用(yong)的(de)資源,也成(cheng)了(le)一大負擔。
單純的(de)(de)搜(sou)尋(xun)網頁(ye)已無(wu)法滿足使用(yong)(yong)者(zhe)的(de)(de)信(xin)息(xi)需求,面(mian)對如此龐大(da)而豐(feng)富的(de)(de)數據,若能提供更貼心(xin)的(de)(de)信(xin)息(xi)搜(sou)尋(xun)與運用(yong)(yong)方式,方便(bian)使用(yong)(yong)者(zhe)快速(su)地掌握所需信(xin)息(xi),似(si)乎是搜(sou)尋(xun)引擎開創(chuang)新契機的(de)(de)首(shou)要(yao)條(tiao)件。
NAVER最特(te)別的地(di)方(fang)(fang),就(jiu)是在(zai)搜尋(xun)的結果呈現上多加了(le)一層分類的功夫,當使(shi)用者(zhe)鍵(jian)入一個關鍵(jian)詞之后,會依序出現該(gai)關鍵(jian)詞在(zai)字典、部落格、知(zhi)識(shi)iN、Caf(社群)、專(zhuan)門數據、影像、書籍、最新新聞、網(wang)站、網(wang)頁、圖(tu)片(pian)、地(di)區情報等NAVER數據庫內(nei)的相關信(xin)息(xi),不僅節省了(le)使(shi)用者(zhe)篩選信(xin)息(xi)的時間,也讓使(shi)用者(zhe)可以迅(xun)速地(di)對于該(gai)關鍵(jian)詞相關信(xin)息(xi)有一個全方(fang)(fang)位的了(le)解(jie),難(nan)怪韓國網(wang)友對于NAVER的黏著度(du)會如(ru)此之高,想到搜尋(xun)就(jiu)想到NAVER。
新(xin)網(wang)際溝通(tong) 書籍符號擴充知識來源
以知識(shi)的(de)獲(huo)取(qu)來源進行思考,NAVER在推(tui)出(chu)以「人(ren)際溝(gou)通」為核心的(de)知識(shi)iN服務后,又于(yu)2005五年與各(ge)大出(chu)版(ban)社合作(zuo)推(tui)出(chu)書(shu)籍搜尋(xun)服務,省去了網友上圖書(shu)館或(huo)書(shu)店(dian)翻書(shu)查數據的(de)時間,直接(jie)在NAVER網站便可進行書(shu)籍內(nei)容(rong)全文搜尋(xun)。使用者輸入關(guan)(guan)鍵(jian)詞(ci)后,便可看到該關(guan)(guan)鍵(jian)詞(ci)出(chu)現在相關(guan)(guan)書(shu)籍內(nei)文處前后三頁內(nei)容(rong)。
當然該(gai)項(xiang)服務(wu)(wu)也(ye)結合了書(shu)評、比價、訂購等相關服務(wu)(wu),可說是開拓出另(ling)類的書(shu)籍銷售模式。這項(xiang)服務(wu)(wu)亦頗獲佳評,使(shi)得(de)另(ling)一大(da)入(ru)口(kou)網站Daum,于(yu)2006年(nian)間也(ye)火速與(yu)韓國大(da)型連鎖書(shu)店教保文庫合作,推(tui)出了類似(si)的服務(wu)(wu)。
NAVER是韓(han)國(guo)(guo)的最大(da)的搜索引擎(qing)和門(men)戶網(wang)站,世界第五(wu)大(da)(僅次于(yu)谷歌、雅(ya)虎、百度(du)和必(bi)應)搜索引擎(qing)網(wang)站,也是韓(han)國(guo)(guo)股票市(shi)(shi)場上市(shi)(shi)值最大(da)的互聯網(wang)公(gong)司。
2016年(nian)4月,2016全(quan)球App發展報告(gao)發布,NAVER位(wei)列全(quan)球app發行商綜合排(pai)名第六位(wei)
不管是(shi)(shi)Google在(zai)韓國(guo)開設研發中心,或(huo)者是(shi)(shi)Yahoo!與Google在(zai)韓國(guo)搶奪門戶(hu)站的(de)(de)合作關(guan)系,這些消(xiao)息(xi)都說(shuo)明了(le)一個事實,那(nei)就(jiu)是(shi)(shi)無(wu)論(lun)是(shi)(shi)Google還是(shi)(shi)Yahoo!,它們(men)(men)在(zai)韓國(guo)暫時(shi)都沒有什么(me)大的(de)(de)作為(wei),它們(men)(men)正(zheng)在(zai)努力著。根(gen)據(ju)紐約時(shi)報的(de)(de)(via SEL)消(xiao)息(xi),世界兩(liang)大搜(sou)索引擎Google及(ji)Yahoo!在(zai)韓國(guo)的(de)(de)搜(sou)索市場只能算是(shi)(shi)兩(liang)只小卒,因為(wei)它們(men)(men)各自的(de)(de)市場份額只有4.4%及(ji)1.7%。是(shi)(shi)因為(wei)它們(men)(men)進入(ru)韓國(guo)的(de)(de)時(shi)間不長嗎?當然(ran)不是(shi)(shi),以(yi)Google為(wei)例,早在(zai)2001年(nian)就(jiu)推出了(le)韓文版搜(sou)索服(fu)務,但至今仍然(ran)沒什么(me)人用。Google和Yahoo!之所以(yi)這么(me)慘淡,原因是(shi)(shi)韓國(guo)有它的(de)(de)本土(tu)Google,那(nei)就(jiu)是(shi)(shi)NAVER。
NAVER的(de)(de)創始(shi)人在創辦(ban)自(zi)己的(de)(de)搜(sou)索服(fu)(fu)務(wu)(wu)前(qian),曾(ceng)經做過搜(sou)索方面的(de)(de)研究,結(jie)果發現在Google等國外搜(sou)索引(yin)擎(qing)里搜(sou)索韓(han)文(wen)內(nei)(nei)容時(shi),幾乎(hu)找(zhao)不到任何(he)結(jie)果。這(zhe)是(shi)因為(wei)Google等搜(sou)索引(yin)擎(qing)并(bing)沒(mei)有收錄(lu)足夠(gou)多(duo)的(de)(de)韓(han)文(wen)內(nei)(nei)容。于是(shi)NAVER的(de)(de)創始(shi)人決(jue)定(ding)自(zi)己建造(zao)韓(han)文(wen)內(nei)(nei)容及數(shu)據(ju)(ju)庫,這(zhe)樣(yang)一來,韓(han)國用(yong)(yong)戶(hu)就可以直接在NAVER上面搜(sou)索到想要的(de)(de)內(nei)(nei)容。NAVER的(de)(de)做法是(shi)從(cong)問(wen)答(da)服(fu)(fu)務(wu)(wu)入手,因為(wei)問(wen)答(da)服(fu)(fu)務(wu)(wu)是(shi)收集用(yong)(yong)戶(hu)智慧的(de)(de)最(zui)佳方式。在2002年,NAVER推出了(le)一個名為(wei)"Knowledge iN"的(de)(de)問(wen)答(da)服(fu)(fu)務(wu)(wu)平臺(tai),允(yun)許韓(han)國用(yong)(yong)戶(hu)實時(shi)提(ti)出及回答(da)問(wen)題(ti)。出乎(hu)意料地(di),"Knowledge iN"獲得(de)了(le)巨(ju)大的(de)(de)成(cheng)(cheng)功(gong),平均(jun)每天用(yong)(yong)戶(hu)會提(ti)出44000個問(wen)題(ti)及得(de)到110000個答(da)案。這(zhe)些由用(yong)(yong)戶(hu)提(ti)供(gong)(gong)的(de)(de)海量數(shu)據(ju)(ju)成(cheng)(cheng)為(wei)了(le)NAVER的(de)(de)搜(sou)索引(yin)擎(qing)數(shu)據(ju)(ju)庫的(de)(de)主要內(nei)(nei)容。這(zhe)使得(de)NAVER迅速成(cheng)(cheng)為(wei)韓(han)國最(zui)優秀的(de)(de)搜(sou)索引(yin)擎(qing)服(fu)(fu)務(wu)(wu)供(gong)(gong)應商。
2022年(nian)2月14日,NAVER入選韓國(guo)人最想(xiang)入職的企(qi)業前三名。
上榜2020福布(bu)斯全(quan)球(qiu)企業2000強榜,排名第1238。
2021年9月23日(ri),NAVER位(wei)列2021年《亞洲品牌500強》排行榜第(di)442位(wei)。
2021年10月,入選福布(bu)斯2021全(quan)球最佳雇(gu)主榜,排(pai)名第79位。