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基本介紹

《調(diao)解(jie)面對面》是湖北衛視的(de)社區生活法制類節目，聚焦社區民情民意，通過媒體調(diao)解(jie)方(fang)式和典型社區案例(li)來化解(jie)矛盾(dun)，挖掘(jue)真(zhen)情，喚醒良知，引導人性(xing)。

參演人員

主持人

感性溫柔、富有洞察力的主持人——魏凌潔，《湖北新聞》主播、《調解現場(chang)》主持人。

形象(xiang)好、有親和力、有觀眾(zhong)緣。長期主持民生新聞(wen)類節目，為老百姓抱(bao)不平，解(jie)決實際困難，被親切地稱為貼心主播。2000年開(kai)始(shi)擔綱眾(zhong)多大型(xing)節目的主持工作，豐(feng)富的主持經歷，形成(cheng)了(le)自(zi)己獨特(te)的風格。

金牌調解員

徐(xu)洪，真情真性、公(gong)正(zheng)睿(rui)智金牌調(diao)(diao)解員(yuan)，湖北省武漢市(shi)武昌區(qu)司法局副(fu)局長(chang)、《調(diao)(diao)解現場(chang)》調(diao)(diao)解員(yuan)選(xuan)擇(ze)理由：在(zai)湖北電視綜合頻道《調(diao)(diao)解現場(chang)》節目(mu)中(zhong)，徐(xu)洪已經成為明(ming)星，獲得社會和業界的雙重好評。湖北省司法廳正(zheng)在(zai)全力(li)申報徐(xu)洪為全國首(shou)批十佳(jia)調(diao)(diao)解員(yuan)。

心理專家

馮娟，洞悉人心(xin)、看(kan)透本質的(de)心(xin)理專家 身(shen)份：《愛情 婚姻(yin) 家庭》雜(za)志社主編。形象(xiang)知性、分析(xi)到位，她是國內兩(liang)大心(xin)理學流派專家的(de)關門弟子。

外景主持人

劉鈺潔(jie)，熱(re)心可愛(ai)、執著敬業的外景主(zhu)持人，形象好，熱(re)情善于溝通。

內容介紹

《調(diao)解面(mian)(mian)對(dui)面(mian)(mian)》以(yi)人和(he)、家和(he)、天下和(he)為口號，定位于調(diao)解社(she)區(qu)矛盾、關注社(she)區(qu)和(he)諧、破解法律(lv)疑(yi)點，全(quan)面(mian)(mian)創新媒體參與社(she)會管理的職能。

鑒賞評價

節目特色

欄目氣質

智(zhi)者形象——調(diao)解矛盾糾紛 領悟智(zhi)慧人生通過(guo)智(zhi)者的調(diao)解不僅解決當事(shi)人的矛盾，觀眾通過(guo)觀看節(jie)目能學到(dao)、領悟到(dao)人生智(zhi)慧。

社區參與

臺上(shang)臺下互動、體現大社區(qu)大和諧理念(nian)

1、調解(jie)臺上(shang)智(zhi)者云(yun)集：既有(you)感(gan)性溫(wen)柔主(zhu)持人魏凌潔、還(huan)有(you)公(gong)正睿智(zhi)金(jin)牌調解(jie)員(yuan)徐洪、洞悉人心看透本質心理專家(jia)馮(feng)娟。

2、臺下民間智(zhi)(zhi)慧(hui)聚集(ji)：欄目(mu)中(zhong)有三組化解(jie)社(she)區(qu)(qu)矛盾(dun)(dun)的智(zhi)(zhi)者，分(fen)別為(wei)調解(jie)幫(bang)(bang)(bang)女郎、百名社(she)區(qu)(qu)幫(bang)(bang)(bang)幫(bang)(bang)(bang)團成員(yuan)和社(she)區(qu)(qu)評論員(yuan)。他們共同承擔起采集(ji)民意、發揮(hui)民間智(zhi)(zhi)慧(hui)來化解(jie)矛盾(dun)(dun)的角色。

重調解

調解共有五招

1、對錯(cuo)越辯越明(ming)——社區評論(lun)員(yuan)評論(lun)，社區幫(bang)幫(bang)團(tuan)現場討論(lun)和(he)表態。

2、溫暖時刻——幫助當事人尋找美好回憶，挖掘人性中美好的東(dong)西。

3、他(ta)山(shan)之石——采(cai)用歷史上(shang)、現(xian)實中(zhong)的同類(lei)案例對比勸(quan)解(jie)。

4、法律答疑(yi)——針(zhen)對(dui)此案(an)例(li)中的具體法律問題現場解答。

5、智(zhi)慧建(jian)議——調解員(yuan)以及特別(bie)嘉賓，針對他們的(de)問題(ti)給(gei)予(yu)深刻到位(wei)的(de)分析，給(gei)出調解建(jian)議。

重和解

過程重溝通，調解有結果。

1、每期節(jie)目(mu)都有調(diao)解結果，湖(hu)北電視綜(zong)合(he)頻道的《調(diao)解現場》媒體(ti)調(diao)解成功率高達70%左(zuo)右。

2、調(diao)解(jie)結(jie)束后外景主持人采訪雙方(fang)當(dang)事人對(dui)調(diao)解(jie)結(jie)果的滿意與(yu)否，以及對(dui)今后生活的打算(suan)，幫助當(dang)事人開啟新(xin)生活。

3、對部分調解(jie)案例定期回訪和后繼服務。

節目看點

第一：全心全意為百(bai)姓服務，百(bai)分百(bai)真人真事，這一點是眾多電視(shi)媒體難以突(tu)破的門(men)檻。

第(di)二(er)：因(yin)為是真人真事，我們將(jiang)會(hui)更(geng)多的引入外景調查取(qu)證，凸顯媒體的社(she)(she)會(hui)責任感，打通媒體參(can)與社(she)(she)會(hui)管理的途徑。

第(di)三：欄目各環(huan)節做到極(ji)致：舞(wu)美時尚大氣；機(ji)位(wei)設置多達十(shi)個，同類節目中鏡(jing)頭表現力(li)豐富；主持人(ren)、嘉賓團隊整體提升。

第四：視野不(bu)同，從(cong)調解(jie)家庭(ting)、個體糾紛逐步(bu)拓(tuo)展到(dao)公共(gong)問題。

第五(wu)：欄(lan)目(mu)多(duo)元角(jiao)度、多(duo)點發力

多元角(jiao)度——在欄目中逐步加入律師(shi)、心理專(zhuan)家，社會學家、政府(fu)官員，從(cong)多個(ge)角(jiao)度剖析問題，找出真相。

多點發力——在節(jie)目中加(jia)入(ru)了溫暖時刻、感動瞬間(jian)，法(fa)律釋疑，同(tong)類問題怎么(me)辦的一個個知(zhi)識(shi)點，樹立傳播的智者形象。