著錄信息
- 專利名稱：一種IP呼叫中心和視頻呼叫業務實現方法
- 專利類型：發明
- 申請號：CN200710187815.5
- 公開(公告)號：CN101222549B
- 申請日：20071113
- 公開(公告)日：20100825
- 申請人：華為技術有限公司,上海市電信有限公司,上海理想信息產業(集團)有限公司,青牛(北京)技術有限公司
- 發明人：蘇宇,陳捷
- 申請人地址：518129 廣東省深圳市龍崗區坂田華為總部辦公樓
- 申請人區域代碼：CN440307
- 專利權人：華為技術有限公司,上海市電信有限公司,上海理想信息產業(集團)有限公司,青牛(北京)技術有限公司
- 洛迦諾分類：無
- IPC：H04M7/00,H04M3/42,H04L29/06
- 優先權：無
- 專利代理機構：北京同達信恒知識產權代理有限公司 11291
- 代理人：李娟
- 審查員：李普昕
- 國際申請：無
- 國際公開(公告)：無
- 進入國家日期：無
- 分案申請：無
關鍵詞
呼叫中心,呼叫業務,視頻,多媒體信息,呼叫接入,視頻媒體,互聯網協議,播放提示,發起呼叫,根據用戶,通信技術,用戶終端,按鍵,路由,呼叫,提示
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