與系統有關的設置問題

1、不要以為只要主板有USB接口就可以使用移動硬盤，還要看系(xi)(xi)統是(shi)否(fou)支持。Windows2000、WindowsXP及(ji)以(yi)上(shang)版本的(de)系(xi)(xi)統是(shi)可(ke)以(yi)直接支持移(yi)(yi)動硬(ying)盤的(de)，無須(xu)安裝驅(qu)動程(cheng)序即可(ke)使(shi)用(yong)，而(er)在(zai)Windows98下使(shi)用(yong)移(yi)(yi)動硬(ying)盤用(yong)就必須(xu)裝驅(qu)動程(cheng)序，否(fou)則系(xi)(xi)統就會(hui)將移(yi)(yi)動硬(ying)盤識別(bie)為(wei)“未知的(de)USB設(she)備”。

2、對(dui)于一(yi)些Windows98用(yong)戶來說，在(zai)安裝好移動硬盤(pan)(pan)的驅(qu)動程序之(zhi)后，可以從設(she)備(bei)管理(li)器中查看到移動硬盤(pan)(pan)圖標，但是在(zai)資源管理(li)器中卻沒有相應的盤(pan)(pan)符標志(zhi)，這就是系統設(she)置不(bu)當所致。

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主(zhu)板(ban)的USB接口問題

1、由于主(zhu)(zhu)板的USB接口有(you)問題引發移動(dong)硬盤不能正常使(shi)用，主(zhu)(zhu)要從以下方面著手解決。

2、USB接口未開啟(qi)(qi)：在一(yi)些老機(ji)器上(包括一(yi)些品牌機(ji))雖然有外置的USB接口，但在BIOS中卻是(shi)默認關閉的，這樣即使系統支持(chi)也不行，因(yin)此(ci)應檢查(cha)一(yi)下BIOS設置中USB接口選項是(shi)否開啟(qi)(qi):在啟(qi)(qi)動電腦時(shi)按(an)住Del鍵，進入BIOS設置，在“Chipset Features Setup”或(huo)“Integrated Peripherals”中將“OnChip USB”設置為“Enabled”，保存并重啟(qi)(qi)電腦即可。

3、系統不(bu)支持USB接(jie)口：這種情況也主(zhu)要出現在一(yi)(yi)些老電腦上(shang)。如(ru)一(yi)(yi)臺兼容機，主(zhu)板(ban)是(shi)(shi)旗艦的(de)(de)VISTA710V2，主(zhu)板(ban)芯(xin)片(pian)組用(yong)(yong)的(de)(de)是(shi)(shi)VIA Apollo MVP3，外接(jie)USB接(jie)口卡后系統竟然不(bu)認(裝的(de)(de)是(shi)(shi)Windows Me和Windows 2000雙系統)，在“設備(bei)管理(li)器”中找不(bu)到“通(tong)用(yong)(yong)串行(xing)總(zong)線控(kong)制器”。上(shang)網一(yi)(yi)查，原來是(shi)(shi)主(zhu)板(ban)芯(xin)片(pian)組有(you)問(wen)題(ti)，趕緊(jin)從網上(shang)下載(zai)最新(xin)的(de)(de)主(zhu)板(ban)BIOS進行(xing)刷新(xin)，又下載(zai)了VIA專為該芯(xin)片(pian)組提供的(de)(de)USB驅動補丁(ding)，終于(yu)在我的(de)(de)電腦上(shang)認出了“移動存儲設備(bei)”。

4、USB接(jie)(jie)(jie)口供電不(bu)足：絕大多數(shu)(shu)移(yi)動硬盤正常(chang)工作所(suo)需的5V電壓、0。5A電流可以直接(jie)(jie)(jie)通過主(zhu)板(ban)(ban)的USB接(jie)(jie)(jie)口供給，但有的主(zhu)板(ban)(ban)USB接(jie)(jie)(jie)口的供電達不(bu)到這一數(shu)(shu)值，從(cong)而導致(zhi)移(yi)動硬盤無法被(bei)系統識別(bie)。好(hao)在(zai)移(yi)動硬盤盒的專用(yong)(yong)USB連接(jie)(jie)(jie)線(xian)上大都(dou)分出了一個PS/2接(jie)(jie)(jie)頭(tou)，只要將該接(jie)(jie)(jie)頭(tou)插(cha)在(zai)主(zhu)板(ban)(ban)的PS/2接(jie)(jie)(jie)口上即(ji)可。使用(yong)(yong)Windows系統時，默認(ren)開(kai)啟了節電模式(shi)，致(zhi)使USB接(jie)(jie)(jie)口供電不(bu)足，使USB接(jie)(jie)(jie)口間歇性失靈。

點擊我的(de)電腦/屬(shu)性/硬件/設備管理器(qi)，雙(shuang)擊“通用(yong)串行總線控(kong)制(zhi)器(qi)”，我(wo)們會看到有很多個“USB Root Hub”選項，雙(shuang)擊任意一(yi)個，打開屬(shu)性對話框。

切換(huan)到(dao)“電源(yuan)(yuan)管(guan)理”選項卡(ka)，去除“允許計算(suan)機(ji)關閉(bi)這個設備(bei)以節約電源(yuan)(yuan)”前(qian)的勾選，點(dian)擊確定(ding)返回(hui)，依次將每個USB RootHub的屬性都修改(gai)完后重(zhong)新啟動電腦。USB設備(bei)就能恢(hui)復(fu)穩定(ding)運(yun)行了，頻率盡量(liang)設低一(yi)些。

操作不當導致不能使用

1、因操作不(bu)當(dang)而導致移(yi)動硬盤不(bu)能正常使用，主要是指插拔(ba)移(yi)動硬盤的時機(ji)沒(mei)有(you)掌握好。

2、在(zai)插(cha)接移動硬盤之前最(zui)好(hao)關閉正(zheng)在(zai)運行的各種應用(yong)程序，也(ye)不(bu)要在(zai)系統啟動過程中插(cha)接。

3、移(yi)動(dong)硬盤(pan)剛接上時會(hui)有一個系統認(ren)盤(pan)、讀盤(pan)的(de)過程(cheng)，在這(zhe)個過程(cheng)結束之前最(zui)好不要進行任何操(cao)作(zuo)(建(jian)議給移(yi)動(dong)硬盤(pan)少分(fen)一些(xie)區，分(fen)的(de)區越多，系統認(ren)盤(pan)的(de)時間越長(chang))，要等到移(yi)動(dong)硬盤(pan)的(de)工作(zuo)指示燈穩(wen)定下來才開始操(cao)作(zuo)。

4、使用移(yi)動(dong)硬盤(pan)(pan)時也會出(chu)(chu)現以(yi)前能(neng)(neng)用，偶(ou)爾一次(ci)又不能(neng)(neng)用的情況(kuang)(kuang)，出(chu)(chu)現這種情況(kuang)(kuang)時可以(yi)先將“系統(tong)設(she)備”中的“未知的USB設(she)備”刪除，再(zai)拔下移(yi)動(dong)硬盤(pan)(pan)，然后重(zhong)啟系統(tong)，再(zai)將移(yi)動(dong)硬盤(pan)(pan)接上(shang)，故障一般就能(neng)(neng)解決(jue)。

移動硬盤本身的問題

如果排除了(le)以上故障(zhang)原因，移(yi)動(dong)硬(ying)盤(pan)(pan)仍不能使(shi)用，那很可能就是(shi)移(yi)動(dong)硬(ying)盤(pan)(pan)自身有問(wen)題了(le)。移(yi)動(dong)硬(ying)盤(pan)(pan)的結構比較簡單(dan)，主要由硬(ying)盤(pan)(pan)盒和筆記(ji)本電(dian)腦硬(ying)盤(pan)(pan)組(zu)成，硬(ying)盤(pan)(pan)盒一般不易(yi)壞，出現問(wen)題多(duo)半是(shi)筆記(ji)本電(dian)腦硬(ying)盤(pan)(pan)引起(qi)的。為了(le)避(bi)免移(yi)動(dong)硬(ying)盤(pan)(pan)自身硬(ying)件(jian)損壞，在使(shi)用中應(ying)注意以下(xia)幾(ji)方(fang)面:

1、移(yi)動硬盤使用時應放在(zai)平(ping)穩的地方(fang)，不要在(zai)它正在(zai)讀寫(xie)時移(yi)動使之受到震動。

2、在(zai)拔(ba)下移動(dong)硬盤時(shi)要嚴格按(an)照規程操作：等硬盤不(bu)讀盤時(shi)，雙擊任務欄右下角的“拔(ba)出(chu)或彈出(chu)硬件”圖標，在(zai)出(chu)現的窗口(kou)中(zhong)先(xian)“停止”設(she)備(bei)(bei)的使用，再從(cong)系(xi)統中(zhong)刪除設(she)備(bei)(bei)選項，最后(hou)再從(cong)主機上(shang)拔(ba)下移動(dong)硬盤(切記不(bu)可在(zai)硬盤讀寫時(shi)拔(ba)下，否則(ze)極(ji)易損壞筆(bi)記本電腦硬盤)。

3、即使在(zai)非工作狀(zhuang)態，震動(dong)也是移動(dong)硬盤(pan)(pan)的最大殺手，這就(jiu)要(yao)求(qiu)用戶(hu)在(zai)攜帶移動(dong)硬盤(pan)(pan)外(wai)出時要(yao)采取有效的減震措施(一些品牌的移動(dong)硬盤(pan)(pan)在(zai)這方面做得(de)比較好，設備本身(shen)已(yi)經采取了防震措施)，最好把它(ta)放在(zai)四周有塑料泡沫(mo)的盒(he)子里。

未格式化故障

1、雙擊(ji)(ji)盤符(fu)出現未格式化(hua)提示，然后單擊(ji)(ji)“是”。

2、各項可以(yi)保持默(mo)認，直接(jie)單擊“開始(shi)”。

3、耐心等待出現格式(shi)化完(wan)畢的對話(hua)框，即可正(zheng)常使用(yong)。

文件或目錄損壞

1、雙擊盤符(fu)后提示文件(jian)或目錄損壞(huai)，單(dan)擊確(que)定。

2、單擊(ji)開始菜單，然后(hou)輸入cmd，在最上(shang)方的(de)備(bei)選(xuan)程(cheng)序圖標上(shang)右擊(ji)，選(xuan)擇“以(yi)管理員身份(fen)運行(xing)”。

3、假設盤符為G：，那么輸入(ru)命令 chkdsk g: /f后(hou)回車：并在提示(shi)“要繼續(xu)嗎”之后(hou)，輸入(ru)y后(hou)回車，耐性等待檢驗完(wan)成后(hou)，即可(ke)繼續(xu)使用硬盤。

其他未知故障

1、在(zai)硬盤分區(qu)上右(you)擊，選擇“屬性”。

2、單擊“工具”選項卡(ka)后，單擊“開始(shi)檢查”。

3、將兩個選項全部勾選后，單擊“開始”。

4、內心等待檢查結果出現后，單擊“關閉”。

5、在檢查過程中(zhong)，會自(zi)動修復可(ke)修復的分(fen)區錯(cuo)誤信(xin)息。

系統更新，硬盤無法識別

1、先嘗試(shi)更改一(yi)下電源(yuan)模(mo)式，打開電源(yuan)選項。

2、在(zai)當前使用的(de)電(dian)源管理模式(shi)右側點擊“更改計劃設置”。

3、點(dian)擊下方(fang)的“更改電源高(gao)級設置(zhi)”。

4、展開USB設置——USB選擇(ze)性暫停設置，將其更(geng)改為“已禁用(yong)”，點擊(ji)確定，看看移(yi)動(dong)硬盤是否可以正常使用(yong)。

提示需要格式化

如果提示需要格式化才能使用，說明是無法識別到硬盤的磁盤扇區了，需要格式化重新識別扇區，硬盤提示格式化一般情況是一種邏輯錯誤導致的，經常是在意外斷電后出現該情況。主要原因是硬盤的分區表，或者是被稱為主引導扇區的部分數據損壞和丟失導致的硬盤引導啟動失敗的原因，但是主引導扇區(qu)(MBR)不(bu)會(hui)影響硬(ying)盤的實(shi)際數據(ju)的存儲，只有物理(li)性的損壞(huai)才會(hui)導致硬(ying)盤數據(ju)的丟失。

解決辦法比較簡(jian)單，用(yong)軟件恢復一下硬盤的引導數據使得系統可(ke)(ke)以正常訪問了(le)就可(ke)(ke)以了(le)。