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【智能電表】智能電表如何買電 智能電表網上購電方法

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現在越來越多的家庭已經使用上了智能電表,很多人發現買完電以后不用插卡電費就已經到達電表內了。其實,在生活中,我們甚至可以不用去電力營業廳或者銀行等繳費網點購電,在家動動手指就可以買電,完全避免排隊、完美躲避酷暑和嚴寒。
傳統插卡式買電

適合人群,50+歲大爺大媽(ma)。上銀行(xing)排(pai)隊、或(huo)者24小時(shi)自助銀行(xing)。帶著購(gou)電卡

把購(gou)電卡給柜臺或者插到“自(zi)助繳(jiao)費(fei)機”里(li)。把電(dian)(dian)(dian)(dian)費(fei)充進(jin)(jin)購(gou)電(dian)(dian)(dian)(dian)卡里(li)。回到家把購(gou)電(dian)(dian)(dian)(dian)卡插到智能電(dian)(dian)(dian)(dian)表上(據(ju)說不(bu)用插電(dian)(dian)(dian)(dian)表上電(dian)(dian)(dian)(dian)費(fei)也能自(zi)動充進(jin)(jin)電(dian)(dian)(dian)(dian)表)。上銀行買電(dian)(dian)(dian)(dian)大爺大媽連遛彎兒(er)都有(you)了。

智能網絡式購電

適合人群,所有(you)宅男(nan)宅女,網(wang)購強迫癥等。足不出戶,用手機分分鐘就可以搞定。

以工商銀行的PC版網銀為(wei)例:

A) 登錄工商銀(yin)行的網銀(yin)

找到“分行特色”,這一步是最難的(de),把交水電費的(de)功能藏在“分行特色”中真(zhen)有(you)特色啊。

B) 點擊(ji)“電費”,然后在(zai)左側(ce)找到(dao)“智能表購電”。

C) 再點擊“購電(dian)”

輸(shu)入兩遍“客(ke)戶(hu)編號(hao)”,就是前面所說的“戶(hu)號(hao)”。如果輸入錯誤(wu)可能(neng)就給別人家做貢獻了。

這個“客(ke)戶編(bian)號”也可以從紙質(zhi)的“智能電能表客(ke)戶用(yong)電登記表”上獲得:

不(bu)過這個(ge)表格可(ke)能都在房東(dong)手里,一般租客(ke)得不(bu)到,還是從電表上(shang)獲得比較方便

“客戶(hu)編號”最前面的兩(liang)個“零”可以省略掉(diao)。網銀會(hui)自動保存“客戶(hu)編號”,下(xia)次購電直接從下(xia)拉(la)框中選擇即可。

D) 網銀為(wei)了(le)減少(shao)的大家(jia)的誤(wu)操作,給(gei)顯(xian)示了(le)地址信息核對一下,

“客戶名稱”好像顯示的是“門牌號”。核對后點擊(ji)“確定(ding)”,下(xia)一(yi)個界面(mian)輸入購電金額(e)

“確定(ding)”。讓你選擇從哪個帳戶扣(kou)錢。

再(zai)往后就是 插入U盾、輸入U盾密(mi)碼,這(zhe)些(xie)對(dui)80后、90后(hou)、00后不是個事(shi)兒了(le),本文(wen)省略了(le)。

在(zai)網銀(yin)買(mai)電成功后,大(da)約10分鐘,充(chong)值(zhi)金額會自動充(chong)到(dao)電(dian)表上。如果你家因為電(dian)費(fei)用盡而跳閘(zha),需要(yao)在電(dian)費(fei)充(chong)進電(dian)表后“手動合閘(zha)”。

合閘(zha)的方法:

1、 首先(xian)在樓道里找到配電箱,“勇敢地”打開配電箱的小門。

2、找到電(dian)(dian)閘(也叫“空氣開關”),上圖就是(shi)(shi)電(dian)(dian)閘的(de)樣子。如果(guo)鄰居(ju)家(jia)都有電(dian)(dian),就你家(jia)斷電(dian)(dian)了,通過(guo)電(dian)(dian)閘上的(de)藍色“小扳手”的(de)狀(zhuang)態,很容易定位出,哪個是(shi)(shi)你家(jia)的(de)電(dian)(dian)閘。仔細觀察(cha),有些電(dian)(dian)表、電(dian)(dian)閘上貼著(zhu)不(bu)起眼(yan)的(de)小紙片(pian),寫著(zhu)門牌(pai)號(hao)呢。

3、 把(ba)藍(lan)色“小扳手(shou)”向上搬動(dong),就能(neng)恢復供電。如(ru)果一松(song)手(shou)小扳手(shou)又跳下來(俗稱 跳閘),說(shuo)明電費還沒有充(chong)進電表。

4、 上(shang)圖(tu) 8個紅圈的(de)螺(luo)絲(si)(壓(ya)線(xian)(xian)螺(luo)絲(si))是(shi)危險(xian)、帶電的(de),其他部分都是(shi)安全的(de)。配電箱中其他的(de)“壓(ya)線(xian)(xian)螺(luo)絲(si)”也是(shi)危險(xian)帶電的(de)不能觸(chu)摸(mo)。

購電常見問題答疑
  • 什么是“充值購電”?

    簡單點說就是(shi)“先買電(dian),后用(yong)電(dian)”,用(yong)電(dian)客戶(hu)可根據自身的(de)用(yong)電(dian)需求,“購多少,用(yong)多少,即購即用(yong)”。智能電(dian)表每天(tian)自動(dong)抄表、自動(dong)結算(suan)電(dian)費、計(ji)算(suan)電(dian)費賬戶(hu)余額,當余額達到預警(jing)值(zhi)時(shi),通過(guo)短信提(ti)醒(xing)客戶(hu)續購電(dian)量。

  • 供電公司為什么要推廣“充值購電”?

    “先(xian)買(mai)(mai)后用”是商品(pin)(pin)交易的基本(ben)(ben)規則,電(dian)作為一種(zhong)商品(pin)(pin),自然可(ke)適用這(zhe)個規則。手機、電(dian)話(hua)、石(shi)油、燃氣(qi)等均實施“先(xian)買(mai)(mai)后用”的消(xiao)費方式。一直以來因受技術瓶頸制約(yue),電(dian)力無法實現一般(ban)商品(pin)(pin)交易的基本(ben)(ben)規則,都是“先(xian)用電(dian)后交錢”。現在通過智能電(dian)表將“互(hu)聯網+”、供電服務融為一體(ti),逐(zhu)步把(ba)傳統(tong)的(de)(de)定期手工抄(chao)表、定期人工交(jiao)費的(de)(de)電費結算模(mo)式,轉變為具有遠(yuan)程自動抄(chao)表、實時(shi)(shi)計(ji)費、預警提醒(xing)、隨時(shi)(shi)購(gou)電、即時(shi)(shi)復電、信息自動發送(song)等(deng)功(gong)能的(de)(de)新型(xing)互(hu)動模(mo)式,為智能用(yong)電、智能小區、智慧(hui)城市的(de)(de)推廣打(da)好基礎。

    “充值(zhi)購(gou)電(dian)”可(ke)以(yi)促進合理(li)用(yong)(yong)(yong)(yong)電(dian),節約(yue)用(yong)(yong)(yong)(yong)電(dian)。買多(duo)少用(yong)(yong)(yong)(yong)多(duo)少,可(ke)以(yi)有效促進廣大用(yong)(yong)(yong)(yong)電(dian)客(ke)戶(hu)按需購(gou)電(dian),合理(li)安排用(yong)(yong)(yong)(yong)電(dian),靈活(huo)安排生產(chan)、生活(huo)用(yong)(yong)(yong)(yong)電(dian)資金(jin)(jin),及(ji)時關注電(dian)費繳(jiao)納情況,避(bi)免因電(dian)費繳(jiao)納不及(ji)時影響(xiang)個(ge)人或企業的(de)用(yong)(yong)(yong)(yong)電(dian)信用(yong)(yong)(yong)(yong)記錄(lu)和延(yan)期繳(jiao)費承(cheng)擔滯(zhi)納金(jin)(jin)損(sun)失。供電(dian)企業可(ke)以(yi)將節省出的(de)人力、物(wu)力投入到電(dian)網建設、供電(dian)服務中(zhong)去,提高供電(dian)可(ke)靠性,提高供電(dian)服務水平。

  • 用電客戶如何“充值購電”?

    可通過掌上(shang)電力、電e寶、微信(xin)(xin)錢包、、電信(xin)(xin)翼支付、移動(dong)和(he)我(wo)信(xin)(xin)、合作銀行(xing)網上銀行(xing)或手(shou)機(ji)銀行(xing)等多種(zhong)電子渠(qu)道(dao)(dao)繳(jiao)費(fei)充值,也可以(yi)到供電公司(si)營業廳、郵政便民點、供電公司(si)授(shou)權電費(fei)代收點等傳(chuan)統渠(qu)道(dao)(dao)繳(jiao)費(fei)充值。

    溫馨提示(shi):若用電客戶是(shi)第一次購電,需先(xian)交清已(yi)出(chu)賬的電費以及上(shang)月(yue)末至當前電表上(shang)已(yi)使用的電費后,再根據用電需求購買適當的電量。

  • 智能電表跳閘斷電是實時的嗎?

    不是。電(dian)(dian)費(fei)管(guan)理(li)系統每天(tian)計算一次電(dian)(dian)費(fei)(截止到昨日(ri)零點(dian)的用電(dian)(dian)),當電(dian)(dian)費(fei)賬戶(hu)上(shang)的電(dian)(dian)費(fei)資金不(bu)(bu)足(出現透支)時(shi)(shi),向電(dian)(dian)表(biao)發送跳閘指令(ling),智(zhi)能電(dian)(dian)表(biao)按照電(dian)(dian)費(fei)管(guan)理(li)系統的指令(ling)進(jin)行跳閘斷(duan)電(dian)(dian)。因此,智(zhi)能電(dian)(dian)表(biao)跳閘斷(duan)電(dian)(dian)是按“天(tian)”來控制的,不(bu)(bu)是時(shi)(shi)時(shi)(shi)刻刻都(dou)進(jin)行的,不(bu)(bu)會出現因未(wei)購電(dian)(dian)而在深夜被自動跳閘斷(duan)電(dian)(dian)的情況。

  • 智能電表合閘送電是實時的嗎?

    是的。當電費管理系(xi)統確(que)認(ren)客戶的電費賬戶余額大于(yu)0元時,會立即下發合(he)閘送電(dian)的指(zhi)令給電(dian)表,一般情(qing)況下,在10分鐘內電表將自動進行合(he)閘送電。

    [溫馨提醒]若電表沒有及(ji)時(shi)來電,可能(neng)要請客戶手(shou)動送電。當電表上(shang)有黃燈在(zai)不停的(de)閃爍時(shi),請按住(zhu)電表上(shang)的(de)白色按鈕(niu)5秒鐘(zhong),或(huo)使用家用電器遙控器對準電表(biao)按(an)“開關”鍵(jian)5秒鐘,然后(hou)就可以聽(ting)到“咔”的一(yi)聲輕響,表明電表已(yi)送電。

    還有一種極少發生的情況,客戶買了電30分(fen)鐘后還沒有來電(dian),并且電(dian)表上黃燈不閃爍,那(nei)么請聯系(xi)客(ke)戶經理處理。

  • 供電公司會有短信提醒嗎?

    會的。供電公司將提(ti)供以下免費短(duan)信提(ti)醒:

    1)在剩余(yu)電(dian)量(liang)不足預警電(dian)量(liang)時,將(jiang)自動發(fa)送(song)一次電(dian)量(liang)預警短信(xin),提醒客(ke)戶(hu)及(ji)時購電(dian);

    2)當(dang)剩余電量(liang)已經用完時(shi),將(jiang)發(fa)送斷電預警短信;

    3)當電表自動跳(tiao)閘(zha)斷電成功后,將發(fa)送跳(tiao)閘(zha)斷電通知短信;

    4)當購(gou)電(dian)(dian)成功,將(jiang)(jiang)發送(song)購(gou)電(dian)(dian)成功確(que)認短信,電(dian)(dian)表自動送(song)電(dian)(dian)成功后,將(jiang)(jiang)發送(song)復電(dian)(dian)成功的通(tong)知短信。

    溫馨提示:若用電客戶更換(huan)了手(shou)機號碼(或還沒(mei)有留下手(shou)機號碼),請(qing)及時通過(guo)95598、到(dao)供電公司(si)營業廳或聯系客戶經理變(bian)更或訂(ding)閱短信(xin),,否(fou)則將收不(bu)到(dao)電量預警(jing)提醒、跳閘停電等免(mian)費告(gao)知短信(xin)。

  • 免費電費短信如何訂閱、退訂?

    編輯1#客(ke)戶(hu)編(bian)號”發(fa)送短(duan)信至95598,即可(ke)開通(tong)短信服務,可(ke)免費獲(huo)得電(dian)費通(tong)知、欠費提醒、計劃停(ting)電(dian)預告等(deng)短信服務。編(bian)輯“0#客戶編號”發送短信至95598,即可退訂短(duan)信服務。也可以到供(gong)電公司營業廳辦理(li)或聯系(xi)客戶(hu)經理(li)辦理(li)。

    溫馨提(ti)示:接受短(duan)信服務的手機必須(xu)使用江西(xi)省內號(hao)碼。

  • 我到營業廳繳費時打出的收據上余額大于0,為什么會停電?

    系統每月(yue)1日(ri)核算電量電費(fei),如果(guo)您在1日之后繳(jiao)費,發票上的余額(e)只計算到1日。而電(dian)能表算(suan)費是每(mei)日算(suan)費,如果(guo)實際余額(e)低于(yu)0就會停電。

  • 為什么我的余額充足,電表的告警燈還一直亮?

    告警燈(deng)不僅(jin)僅(jin)會在余額不足(zu)時亮,當電表的內部參數(shu)出現(xian)錯誤時也會亮。如果發(fa)現(xian)電表告警燈(deng)常亮,在確認余額充足(zu)的情況下,請聯系抄表員處理。

  • 電表告警燈一直亮,產生的電量怎么算?

    告警(jing)燈閃爍及屏(ping)幕背(bei)光產生(sheng)的電量(liang)不計入用戶的電量(liang)中(zhong)。

  • 用電客戶如何查詢購電余額?

    可通過“掌上電力”手機客戶端、微信公眾號、95598網站,綁定(ding)用戶號,查(cha)詢到截止昨日零點的購電余(yu)額(e)情(qing)況,同時可以及時獲知年階梯用電量、計劃停電等信息。

  • “充值購電”后還會按月進行電費結算嗎?

    會(hui)的。實施“充(chong)值購電(dian)”后,供(gong)電(dian)公(gong)司每月(yue)仍然會按照抄表例日的(de)電(dian)量進行一次月(yue)度(du)核算(suan),作為供(gong)電(dian)公(gong)司與用(yong)電(dian)客戶(hu)的(de)月(yue)度(du)最終結算(suan),并將月(yue)度(du)的(de)總用(yong)電(dian)情況通過短(duan)(duan)信(xin)(xin)發送給已訂閱(yue)短(duan)(duan)信(xin)(xin)的(de)用(yong)電(dian)客戶(hu)。

  • 購買電量的資金到月底會清零嗎?

    不會。客戶購(gou)買的電量資金沒(mei)有使(shi)用(yong)期限,任(ren)何時候都可(ke)以用(yong),直到全部用(yong)完為止。

  • 有透支用電信用額度嗎?

    系(xi)統(tong)暫時不支持。供電公(gong)司正在開(kai)發(fa)(fa)相(xiang)關的用電信用等級評估系(xi)統(tong),待系(xi)統(tong)開(kai)發(fa)(fa)完成后,我們會(hui)根據(ju)用電信用等級給予相(xiang)應的用電信用額(e)度。

  • 低保戶、五保戶每月免費用電10度,也要購電嗎?

    不需要。按照國家規(gui)定,對(dui)低(di)保戶、五保戶每月可免費用電10度,免費(fei)使用的電量不需要購買(mai),但超出(chu)部分仍然是需要“先買(mai)電后用電”。

  • 電費預警值可以進行變更嗎?

    可以。用(yong)電(dian)客戶可根據實際用(yong)電(dian)情況,到供(gong)電(dian)公司營業廳選擇其他的預警方式。

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非常詳細,很實用,感謝!
網友 (113.108.*.*)  01-26 10:13
講解的非常到位!謝謝!
網友 (223.78.*.*)  01-19 21:05
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