店鋪的外部設計
店面(mian)設(she)(she)計(ji)(ji)由外部設(she)(she)計(ji)(ji)和(he)內部設(she)(she)計(ji)(ji)兩部分組(zu)成。外部設(she)(she)計(ji)(ji)的(de)表達要(yao)素有建筑形式、入口(kou)設(she)(she)計(ji)(ji)、招牌設(she)(she)計(ji)(ji)和(he)櫥窗設(she)(she)計(ji)(ji)等;內部設(she)(she)計(ji)(ji)的(de)表達要(yao)素有色彩、燈光、音樂(le)、背(bei)景裝飾(shi)等。
1、建筑形式
店(dian)(dian)面(mian)的(de)(de)立(li)面(mian)造(zao)型與周圍(wei)建筑(zhu)的(de)(de)形式和(he)風格應基本統一;墻面(mian)劃分與建筑(zhu)物(wu)的(de)(de)體量、比例及(ji)立(li)面(mian)尺度的(de)(de)關系較為適(shi)宜;店(dian)(dian)面(mian)裝飾(shi)的(de)(de)各種形式美因素的(de)(de)組(zu)合,應做到重點突出,主從明確(que),對比變化富有節(jie)奏和(he)韻律感。
2、入口設計
一個(ge)商店的(de)入口設計(ji)在(zai)一定程度(du)上(shang)能(neng)夠反映出其所售(shou)商品的(de)檔次。大型購物(wu)中心的(de)人口設計(ji)一般以恢宏見(jian)長,小(xiao)型專賣(mai)店則以纖巧取(qu)勝。商店入口設計(ji)得別(bie)具匠心,能(neng)吸引消(xiao)費者產生進(jin)店瀏覽的(de)欲望。
入(ru)(ru)(ru)口(kou)位置、尺寸及(ji)布置方(fang)式(shi)要根據商(shang)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)平面形式(shi)、地(di)段環(huan)境、店(dian)(dian)(dian)面寬度(du)(du)等具體條件確定。商(shang)店(dian)(dian)(dian)人口(kou)和(he)櫥窗與(yu)匾牌、廣(guang)告(gao)、標志及(ji)店(dian)(dian)(dian)徽等的(de)(de)位置尺度(du)(du)相宜(yi)并有明顯的(de)(de)識(shi)別性(xing)與(yu)導向性(xing)。一般來說,店(dian)(dian)(dian)鋪入(ru)(ru)(ru)口(kou)不能做得過小。商(shang)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)門是(shi)商(shang)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)咽喉,是(shi)顧客與(yu)商(shang)品出入(ru)(ru)(ru)與(yu)流通(tong)的(de)(de)通(tong)道。商(shang)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)門每日迎(ying)送顧客的(de)(de)多(duo)少,決定著商(shang)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)興衰(shuai)。入(ru)(ru)(ru)口(kou)過小,顧客進(jin)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)欲望(wang)就會無形中被(bei)壓抑。
3、招牌設計
招牌(pai)設計富有創(chuang)意的店鋪招牌(pai)可以使商店更加(jia)醒目,也可以很好地向顧(gu)客傳達商店的經營理念。麥當勞快餐店的金色弧(hu)形店牌(pai)標志已為世界各地的消費者所認同(tong)。
招(zhao)牌是(shi)否(fou)吸引人,首先看店(dian)名(ming)(ming)(ming)。店(dian)名(ming)(ming)(ming)要(yao)有特色,但不能(neng)離題太(tai)遠,要(yao)使顧(gu)客通(tong)過(guo)店(dian)名(ming)(ming)(ming)就能(neng)知(zhi)道(dao)你所經營(ying)的(de)(de)(de)商品(pin)是(shi)什么。也就是(shi)說,肉店(dian)的(de)(de)(de)名(ming)(ming)(ming)稱應該像(xiang)(xiang)肉店(dian),食雜(za)店(dian)的(de)(de)(de)名(ming)(ming)(ming)稱應該像(xiang)(xiang)食雜(za)店(dian)。好的(de)(de)(de)店(dian)名(ming)(ming)(ming)應具備三個特征:容易發音,容易記憶;能(neng)凸(tu)顯(xian)商店(dian)的(de)(de)(de)營(ying)業性(xing)質;能(neng)給人留下深刻的(de)(de)(de)印象。
另外,店(dian)(dian)鋪(pu)招(zhao)牌上(shang)應避免使(shi)用(yong)一些不常(chang)用(yong)的(de)(de)字。店(dian)(dian)鋪(pu)招(zhao)牌的(de)(de)作(zuo)用(yong)在于使(shi)顧客了解店(dian)(dian)鋪(pu)的(de)(de)性(xing)質(zhi)和經營(ying)內容,使(shi)顧客記住并向其他人推薦(jian)店(dian)(dian)鋪(pu),使(shi)用(yong)生僻字故弄玄虛也許會吸引(yin)幾個獵奇者,但往(wang)往(wang)會招(zhao)致大(da)部(bu)分(fen)顧客的(de)(de)反感。
4、櫥窗設計
人們對(dui)客(ke)(ke)觀事物(wu)的(de)了(le)解,有70%靠視覺,20%靠聽(ting)覺。櫥窗陳列(lie),能最(zui)大限(xian)度(du)地調動消費者的(de)視覺神經,達(da)到誘導、引導消費者購買的(de)目(mu)的(de)。就(jiu)像有人說的(de),“讓顧(gu)客(ke)(ke)的(de)眼睛在店面櫥窗多停(ting)留5秒鐘(zhong),你就(jiu)獲得了(le)比競爭品(pin)牌多一倍的(de)成交機會(hui)”。
(1)雙重任務
櫥(chu)(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)是(shi)傳承品(pin)牌(pai)文化和銷售信息的(de)(de)(de)(de)載體,促銷是(shi)櫥(chu)(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)設(she)計最主要的(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)。由(you)于櫥(chu)(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)所承擔的(de)(de)(de)(de)雙(shuang)重任務,因(yin)此針(zhen)對不(bu)同品(pin)牌(pai)定(ding)位、季(ji)節以及(ji)營(ying)銷目(mu)標,櫥(chu)(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)的(de)(de)(de)(de)設(she)計風(feng)格也各(ge)不(bu)相同。櫥(chu)(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)設(she)計櫥(chu)(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)是(shi)商(shang)店(dian)的(de)(de)(de)(de)眼睛(jing)。櫥(chu)(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)作為商(shang)店(dian)形象的(de)(de)(de)(de)一部分(fen),是(shi)傳達商(shang)品(pin)信息的(de)(de)(de)(de)陳列空間,充當消(xiao)費者的(de)(de)(de)(de)顧問和向導(dao)。要想通(tong)過展示富有(you)代(dai)表性的(de)(de)(de)(de)商(shang)品(pin)來反映商(shang)店(dian)的(de)(de)(de)(de)經營(ying)特色(se),櫥(chu)(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)是(shi)有(you)力(li)的(de)(de)(de)(de)表現工具。合理(li)的(de)(de)(de)(de)櫥(chu)(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)設(she)計,可使人產生窺(kui)一斑而(er)欲(yu)“覽”全貌的(de)(de)(de)(de)效(xiao)果。
(2)強(qiang)調(diao)銷售信息(xi)
有的(de)(de)(de)(de)櫥窗設計重點(dian)在強(qiang)調銷(xiao)售信息,采(cai)用比較直接的(de)(de)(de)(de)傳播方式,除了(le)在櫥窗中(zhong)陳列產品外(wai),還防(fang)止(zhi)一些(xie)帶有促(cu)銷(xiao)信息的(de)(de)(de)(de)海(hai)報,追(zhui)求立竿(gan)見影的(de)(de)(de)(de)效(xiao)應(ying),使顧(gu)客看得明白(bai)激(ji)發進店欲望。設計手法要(yao)簡單、直白(bai),通(tong)常適合對價格比較敏感的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費群或一些(xie)中(zhong)、低(di)價位的(de)(de)(de)(de)服裝品牌(pai),以及(ji)品牌(pai)在特定的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售季節里,需要(yao)在短時間內達(da)到營銷(xiao)效(xiao)果(guo)的(de)(de)(de)(de)活動中(zhong)使用,如(ru)打折、新貨上市、節日促(cu)銷(xiao)等。
(3)品牌(pai)文(wen)化展示
有的櫥(chu)窗(chuang)設計(ji)風格(ge)側(ce)重品牌文(wen)化(hua)展(zhan)示(shi),除了產品外,商業(ye)方面的信息較(jiao)少,使櫥(chu)窗(chuang)呈現更多(duo)的藝術效(xiao)果。其設計(ji)手法高(gao)雅,傳(chuan)(chuan)播商業(ye)信息的手段比較(jiao)間接,主要追求日(ri)積月累的品牌文(wen)化(hua)傳(chuan)(chuan)播效(xiao)應(ying)。這種櫥(chu)窗(chuang)設計(ji)手法比較(jiao)含蓄通。中(zhong)高(gao)檔品牌采(cai)用較(jiao)多(duo),比較(jiao)適(shi)合針對注重產品風格(ge)和文(wen)化(hua)消費群的品牌,或在以提升和傳(chuan)(chuan)播品牌形象為目的時(shi)采(cai)用。
(4)準確傳(chuan)遞信(xin)息
傳遞信息必須做到準確無誤,能確切反映商品的特點和內涵。同類別的商品,或在原料上,或在質地上,或在用途上都有很大的內涵差異,設計就是要正確的發現并反映出這種差別,使人不看文字說明,也能感覺得到。同樣是服裝,要區別開毛料和化纖的感覺。同是藥品,要區別開中成藥和西藥的感(gan)覺。還(huan)要注意陳列商品的典(dian)型(xing)性(xing)(xing)和完整(zheng)性(xing)(xing),以及(ji)各種文(wen)字、圖片、型(xing)號、價格的準確性(xing)(xing)。
(5)適度控(kong)制信(xin)息(xi)
在信息(xi)爆炸(zha)的(de)現(xian)代社會里,人們(men)每天被大(da)量的(de)信息(xi)所(suo)包圍(wei)。為了達到(dao)生理與一ti,N的(de)平衡,人腦往往會拒絕接收過量的(de)信息(xi),對自己無關的(de)事物全(quan)視而(er)不見,聽而(er)不聞。美國曾(ceng)有這(zhe)樣一個(ge)(ge)調查:每個(ge)(ge)人每天從早上睜開眼(yan)睛(jing)到(dao)晚上睡覺(jue),要接觸到(dao)各種商(shang)業信息(xi)最少800個(ge)(ge)左右,最多時達1500個(ge)(ge)左右,其(qi)記(ji)憶(yi)率是:能記(ji)住的(de)信息(xi)普遍只有15~20個(ge)(ge)。而(er)這(zhe)15。20個(ge)(ge)中訴(su)求(qiu)單一的(de)信息(xi)占(zhan)大(da)多數。可見訴(su)求(qiu)單一性對各類廣告的(de)重要。
視覺廣告的(de)(de)信(xin)息(xi)(xi)具有(you)類似“頻(pin)(pin)率(lv)”性(xing)質。“高頻(pin)(pin)率(lv)”者,形態(tai)復(fu)雜多變,色彩(cai)熱鬧火紅。“低頻(pin)(pin)率(lv)”者,形態(tai)簡潔(jie)明了,色彩(cai)單一樸素。一直收受“高頻(pin)(pin)率(lv)”的(de)(de)刺激,會產生刺激過剩(sheng)而使興(xing)奮衰退,視覺疲勞和遲鈍(dun),不利于消(xiao)費者對(dui)商(shang)品(pin)信(xin)息(xi)(xi)的(de)(de)關注和記憶。
因此(ci)設計(ji)時必須(xu)掌握適度(du)的(de)(de)信息量和掌握傳達信息的(de)(de)主(zhu)題,盡可能(neng)以(yi)少勝多,圖形、文字簡(jian)明(ming)扼要(yao),道具形式(shi)追求(qiu)大的(de)(de)整體,舍(she)去煩(fan)瑣(suo)的(de)(de)細(xi)節,色(se)調(diao)傾(qing)向明(ming)確,商品組(zu)合得體,切(qie)忌盲目堆砌。
(6)色彩與(yu)形態處(chu)理
要使消費者在瞬間無意(yi)(yi)(yi)識的觀望躍為有意(yi)(yi)(yi)識的注意(yi)(yi)(yi),引(yin)起(qi)視覺(jue)興奮,并留下較(jiao)深(shen)的印(yin)象,就要注意(yi)(yi)(yi)色(se)彩與(yu)形態的處理。櫥(chu)窗在色(se)彩與(yu)形態上要具有較(jiao)強的視覺(jue)沖擊力,要帶有鮮明、獨特、奇異的個(ge)性。
要取得以上(shang)(shang)效(xiao)果(guo),要注意人(ren)的(de)(de)相關視(shi)(shi)(shi)覺因素(su),并(bing)合理(li)運用(yong)這些(xie)因素(su)。比如(ru):人(ren)的(de)(de)有效(xiao)視(shi)(shi)(shi)區為30度以內,最(zui)佳視(shi)(shi)(shi)區為10度以下。因此,櫥窗的(de)(de)橫向長度不應(ying)(ying)(ying)過長,一(yi)般(ban)5~6米為宜(yi)。同(tong)時形(xing)態(tai)較小和煩瑣的(de)(de)商品應(ying)(ying)(ying)有體積較大(da)的(de)(de)道具襯托,并(bing)加以組織,相對集(ji)中(zhong)。形(xing)態(tai)較大(da)的(de)(de)商品應(ying)(ying)(ying)注意層次的(de)(de)安排,構圖上(shang)(shang)的(de)(de)色彩與形(xing)式亦(yi)應(ying)(ying)(ying)出現(xian)一(yi)個趣味中(zhong)心,多中(zhong)心不僅(jin)會造成視(shi)(shi)(shi)覺上(shang)(shang)的(de)(de)紊亂,而(er)且會把重要部分(fen)淡化甚至遺漏。此外(wai),櫥窗是個立體的(de)(de)空間(jian),還要考慮到(dao)各個角度的(de)(de)觀看(kan)效(xiao)果(guo)。還要根據行人(ren)的(de)(de)視(shi)(shi)(shi)線高(gao)低(di),目(mu)光掃視(shi)(shi)(shi)的(de)(de)習慣安排布(bu)局。如(ru)人(ren)一(yi)般(ban)習慣于從左到(dao)右,從上(shang)(shang)到(dao)下掃視(shi)(shi)(shi)商品;人(ren)眼對左上(shang)(shang)象限(xian)的(de)(de)觀察優于右上(shang)(shang)象限(xian),右上(shang)(shang)象限(xian)又優于左下象限(xian),右下最(zui)差(cha)。
(7)設計技巧
櫥(chu)窗(chuang)設計上,要從櫥(chu)窗(chuang)陳列的商品主題出發,牢(lao)牢(lao)樹立功能第一、形(xing)式為功能服務的正確觀念,靈活運用下面(mian)一些技巧:
在櫥窗設計中有幾點應注意:
(1)要(yao)有簡(jian)單明確的主(zhu)題,如圣誕、新年、春(chun)、秋、瘋狂(kuang)大(da)減價等(deng);
(2)切忌雜而全,要富有典(dian)型性;
(3)配合適當的推廣海報(bao),提(ti)供足(zu)夠的商品資訊給顧客(ke);
(4)應注意比例、均衡和協調(diao),給(gei)人以美感;
(5)定期替(ti)換,以(yi)建(jian)立商品之特有形象;
(6)色(se)調(diao)配合(he)方面:以櫥窗背(bei)景為依據,協調(diao)搭配;
(7)適當有品(pin)味,過(guo)分花巧,反(fan)而弄巧成拙,個人趣(qu)味性擺設可能會嚇(xia)走客人;
(8)內容隨時尚、季(ji)節主(zhu)題(ti)變化(hua)而變化(hua),不可千(qian)日一面;
(9)清(qing)潔及整齊。