店鋪的外部設計
店面(mian)設(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)由外(wai)(wai)部(bu)(bu)(bu)設(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)和內(nei)部(bu)(bu)(bu)設(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)兩部(bu)(bu)(bu)分組成。外(wai)(wai)部(bu)(bu)(bu)設(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)的表(biao)達要素有建筑形式、入口設(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)、招(zhao)牌設(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)和櫥窗(chuang)設(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)等;內(nei)部(bu)(bu)(bu)設(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)的表(biao)達要素有色彩、燈光、音樂、背景裝飾等。
1、建筑形式
店面(mian)(mian)的立(li)面(mian)(mian)造型(xing)與周(zhou)圍建(jian)筑(zhu)的形(xing)式(shi)和風(feng)格應(ying)基本統一;墻面(mian)(mian)劃(hua)分與建(jian)筑(zhu)物的體量(liang)、比(bi)例(li)及立(li)面(mian)(mian)尺度的關系較為適宜(yi);店面(mian)(mian)裝飾的各種形(xing)式(shi)美(mei)因素(su)的組合,應(ying)做到重點突出,主從(cong)明確,對比(bi)變化富有節奏和韻律感。
2、入口設計
一(yi)個商店(dian)(dian)的入口(kou)設計在一(yi)定程度(du)上能夠反映出(chu)其所(suo)售商品的檔次(ci)。大型購物中心(xin)的人口(kou)設計一(yi)般以恢(hui)宏(hong)見長(chang),小型專賣店(dian)(dian)則以纖巧(qiao)取勝。商店(dian)(dian)入口(kou)設計得別具匠心(xin),能吸引消費者產生進店(dian)(dian)瀏(liu)覽(lan)的欲望。
入(ru)口位置(zhi)(zhi)、尺寸及布置(zhi)(zhi)方式(shi)要根據商(shang)店(dian)的(de)平面形式(shi)、地段環(huan)境、店(dian)面寬度等具體條件確(que)定(ding)。商(shang)店(dian)人口和櫥窗與(yu)匾牌、廣告、標志及店(dian)徽等的(de)位置(zhi)(zhi)尺度相宜并有明顯(xian)的(de)識(shi)別性(xing)與(yu)導向性(xing)。一般(ban)來說,店(dian)鋪入(ru)口不(bu)能做得過(guo)小。商(shang)店(dian)的(de)門(men)是商(shang)店(dian)的(de)咽喉,是顧客與(yu)商(shang)品出入(ru)與(yu)流(liu)通(tong)的(de)通(tong)道。商(shang)店(dian)的(de)門(men)每日(ri)迎(ying)送顧客的(de)多少,決定(ding)著商(shang)店(dian)的(de)興(xing)衰。入(ru)口過(guo)小,顧客進店(dian)的(de)欲望就會(hui)無形中(zhong)被壓抑。
3、招牌設計
招牌(pai)(pai)設計富有(you)創意的店(dian)鋪招牌(pai)(pai)可以使商店(dian)更加醒目,也可以很好(hao)地向顧客傳達商店(dian)的經(jing)營理念。麥當勞(lao)快餐店(dian)的金色弧形店(dian)牌(pai)(pai)標志已為世(shi)界各地的消費者所認(ren)同。
招牌是否吸引人(ren),首先看(kan)店名。店名要有特色,但不能(neng)離題太遠(yuan),要使顧客通過(guo)店名就(jiu)能(neng)知(zhi)道你所經營的(de)(de)商品是什么。也就(jiu)是說,肉店的(de)(de)名稱應該(gai)像肉店,食雜(za)店的(de)(de)名稱應該(gai)像食雜(za)店。好的(de)(de)店名應具備三個特征:容易發音,容易記(ji)憶;能(neng)凸顯商店的(de)(de)營業性質;能(neng)給人(ren)留下(xia)深刻的(de)(de)印象。
另外,店(dian)鋪(pu)招(zhao)牌(pai)上應(ying)避免(mian)使用(yong)一些不常用(yong)的(de)字。店(dian)鋪(pu)招(zhao)牌(pai)的(de)作(zuo)用(yong)在于使顧(gu)客(ke)了解店(dian)鋪(pu)的(de)性質和(he)經營內容,使顧(gu)客(ke)記住并向(xiang)其(qi)他人推薦店(dian)鋪(pu),使用(yong)生僻字故弄玄(xuan)虛也許會(hui)吸引幾個(ge)獵奇者,但往往會(hui)招(zhao)致大部分顧(gu)客(ke)的(de)反感。
4、櫥窗設計
人們對客觀事物的了解,有70%靠視(shi)覺,20%靠聽覺。櫥窗陳列,能最大(da)限度地調動消(xiao)(xiao)費者(zhe)的視(shi)覺神(shen)經(jing),達到誘導(dao)(dao)、引(yin)導(dao)(dao)消(xiao)(xiao)費者(zhe)購買的目的。就(jiu)像有人說(shuo)的,“讓顧客的眼睛在店面櫥窗多(duo)停留5秒鐘(zhong),你(ni)就(jiu)獲得了比競爭品牌多(duo)一倍(bei)的成交機會”。
(1)雙重任務
櫥窗是(shi)傳(chuan)承品(pin)牌文(wen)化和銷(xiao)售信息(xi)的(de)(de)(de)(de)載體,促銷(xiao)是(shi)櫥窗設(she)計最(zui)主要的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)。由(you)于櫥窗所承擔的(de)(de)(de)(de)雙重任(ren)務,因(yin)此針對不(bu)同品(pin)牌定位(wei)、季節以及(ji)營銷(xiao)目標,櫥窗的(de)(de)(de)(de)設(she)計風格也各不(bu)相同。櫥窗設(she)計櫥窗是(shi)商(shang)店(dian)的(de)(de)(de)(de)眼睛。櫥窗作(zuo)為商(shang)店(dian)形象(xiang)的(de)(de)(de)(de)一(yi)部(bu)分,是(shi)傳(chuan)達(da)商(shang)品(pin)信息(xi)的(de)(de)(de)(de)陳列空間,充(chong)當(dang)消費(fei)者的(de)(de)(de)(de)顧問和向導。要想通過展示富有代表(biao)性的(de)(de)(de)(de)商(shang)品(pin)來反映商(shang)店(dian)的(de)(de)(de)(de)經營特色,櫥窗是(shi)有力(li)的(de)(de)(de)(de)表(biao)現工具。合理的(de)(de)(de)(de)櫥窗設(she)計,可(ke)使人(ren)產生窺一(yi)斑而欲“覽”全貌的(de)(de)(de)(de)效(xiao)果。
(2)強調(diao)銷售信息(xi)
有的(de)(de)(de)(de)櫥窗設計重點在(zai)強調銷(xiao)(xiao)(xiao)售信(xin)息,采用比較直接的(de)(de)(de)(de)傳播(bo)方式,除了在(zai)櫥窗中陳列(lie)產品(pin)(pin)外,還防止一些(xie)帶有促銷(xiao)(xiao)(xiao)信(xin)息的(de)(de)(de)(de)海報,追求立竿見影的(de)(de)(de)(de)效應,使顧(gu)客看得明白激發進店欲望。設計手法要(yao)簡單(dan)、直白,通常適合對價格比較敏感的(de)(de)(de)(de)消費群或(huo)一些(xie)中、低價位的(de)(de)(de)(de)服裝品(pin)(pin)牌,以及品(pin)(pin)牌在(zai)特定的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售季節里,需(xu)要(yao)在(zai)短時間內達到(dao)營銷(xiao)(xiao)(xiao)效果的(de)(de)(de)(de)活(huo)動中使用,如打(da)折、新貨上市(shi)、節日促銷(xiao)(xiao)(xiao)等。
(3)品(pin)牌文化展示(shi)
有(you)的(de)櫥(chu)窗設計風格(ge)(ge)側(ce)重(zhong)品(pin)牌(pai)(pai)文化(hua)展(zhan)示,除了產品(pin)外,商(shang)業(ye)方面的(de)信息較少(shao),使(shi)櫥(chu)窗呈現更多的(de)藝術效果。其設計手法(fa)高雅,傳(chuan)(chuan)播商(shang)業(ye)信息的(de)手段比(bi)(bi)(bi)較間(jian)接,主(zhu)要(yao)追求日積月(yue)累的(de)品(pin)牌(pai)(pai)文化(hua)傳(chuan)(chuan)播效應(ying)。這種櫥(chu)窗設計手法(fa)比(bi)(bi)(bi)較含蓄通。中高檔品(pin)牌(pai)(pai)采(cai)用(yong)較多,比(bi)(bi)(bi)較適合針對注重(zhong)產品(pin)風格(ge)(ge)和文化(hua)消費群的(de)品(pin)牌(pai)(pai),或在以提(ti)升(sheng)和傳(chuan)(chuan)播品(pin)牌(pai)(pai)形(xing)象為目(mu)的(de)時采(cai)用(yong)。
(4)準確傳遞信息
傳遞信息必須做到準確無誤,能確切反映商品的特點和內涵。同類別的商品,或在原料上,或在質地上,或在用途上都有很大的內涵差異,設計就是要正確的發現并反映出這種差別,使人不看文字說明,也能感覺得到。同樣是服裝,要區別開毛料和化纖的感覺。同是藥品,要區別開中成藥和西藥的(de)(de)感覺。還要注(zhu)意(yi)陳列商品的(de)(de)典型性和完整性,以及各種(zhong)文字、圖(tu)片(pian)、型號(hao)、價格的(de)(de)準確性。
(5)適(shi)度(du)控制信息
在信(xin)息爆炸的(de)(de)現代社會里(li),人(ren)們每天(tian)被大量(liang)的(de)(de)信(xin)息所(suo)包圍。為了達到(dao)生理(li)與一(yi)ti,N的(de)(de)平衡(heng),人(ren)腦(nao)往往會拒絕接收過量(liang)的(de)(de)信(xin)息,對自(zi)己無關的(de)(de)事物(wu)全視(shi)而(er)不見(jian),聽而(er)不聞。美(mei)國曾有(you)這樣(yang)一(yi)個(ge)(ge)(ge)調查(cha):每個(ge)(ge)(ge)人(ren)每天(tian)從早上睜開眼(yan)睛到(dao)晚上睡覺,要接觸到(dao)各種商(shang)業(ye)信(xin)息最少800個(ge)(ge)(ge)左右,最多(duo)時達1500個(ge)(ge)(ge)左右,其(qi)記憶率(lv)是(shi):能(neng)記住的(de)(de)信(xin)息普遍只有(you)15~20個(ge)(ge)(ge)。而(er)這15。20個(ge)(ge)(ge)中(zhong)訴求(qiu)單一(yi)的(de)(de)信(xin)息占大多(duo)數(shu)。可見(jian)訴求(qiu)單一(yi)性對各類廣(guang)告的(de)(de)重(zhong)要。
視覺廣告(gao)的信息(xi)具有類(lei)似“頻(pin)率”性質。“高(gao)頻(pin)率”者(zhe),形態復雜(za)多(duo)變,色彩熱鬧火紅。“低頻(pin)率”者(zhe),形態簡潔明了,色彩單一樸素。一直收受(shou)“高(gao)頻(pin)率”的刺(ci)激,會產生刺(ci)激過剩而使興奮(fen)衰退,視覺疲勞和遲鈍,不利(li)于消費者(zhe)對商品信息(xi)的關注和記(ji)憶。
因此設(she)計時(shi)必(bi)須掌(zhang)握適度的(de)信息量和掌(zhang)握傳達信息的(de)主題(ti),盡可能以(yi)少勝多,圖形、文(wen)字簡明扼要(yao),道具形式追求(qiu)大的(de)整體,舍(she)去煩(fan)瑣的(de)細節,色(se)調傾向明確(que),商品組合得體,切忌盲目堆砌。
(6)色彩與形態(tai)處(chu)理
要(yao)(yao)使消費者在瞬間(jian)無意(yi)識的(de)(de)(de)(de)觀望躍為有意(yi)識的(de)(de)(de)(de)注意(yi),引起視覺(jue)興(xing)奮(fen),并(bing)留(liu)下較深的(de)(de)(de)(de)印象,就要(yao)(yao)注意(yi)色(se)彩與(yu)形態的(de)(de)(de)(de)處理。櫥窗在色(se)彩與(yu)形態上要(yao)(yao)具有較強的(de)(de)(de)(de)視覺(jue)沖(chong)擊力,要(yao)(yao)帶有鮮明、獨特(te)、奇(qi)異的(de)(de)(de)(de)個性。
要(yao)取(qu)得以(yi)上效果,要(yao)注意人(ren)(ren)的(de)(de)相(xiang)關視(shi)覺因素(su)(su),并(bing)合理運用這些(xie)因素(su)(su)。比如(ru):人(ren)(ren)的(de)(de)有效視(shi)區為(wei)(wei)30度(du)以(yi)內(nei),最(zui)佳視(shi)區為(wei)(wei)10度(du)以(yi)下。因此(ci),櫥窗的(de)(de)橫向長度(du)不(bu)應(ying)(ying)過長,一般5~6米(mi)為(wei)(wei)宜。同時(shi)形(xing)態較(jiao)小和(he)煩瑣的(de)(de)商品(pin)(pin)應(ying)(ying)有體(ti)積較(jiao)大的(de)(de)道具襯托(tuo),并(bing)加以(yi)組織,相(xiang)對(dui)(dui)集中(zhong)。形(xing)態較(jiao)大的(de)(de)商品(pin)(pin)應(ying)(ying)注意層次的(de)(de)安排,構圖上的(de)(de)色彩與(yu)形(xing)式亦應(ying)(ying)出現一個(ge)趣味中(zhong)心,多中(zhong)心不(bu)僅(jin)會(hui)(hui)造(zao)成視(shi)覺上的(de)(de)紊亂,而且會(hui)(hui)把(ba)重要(yao)部分(fen)淡化甚(shen)至(zhi)遺漏。此(ci)外,櫥窗是個(ge)立體(ti)的(de)(de)空間(jian),還要(yao)考慮到(dao)各個(ge)角度(du)的(de)(de)觀(guan)(guan)看效果。還要(yao)根據行(xing)人(ren)(ren)的(de)(de)視(shi)線高低,目光掃(sao)視(shi)的(de)(de)習慣安排布局。如(ru)人(ren)(ren)一般習慣于從左(zuo)到(dao)右,從上到(dao)下掃(sao)視(shi)商品(pin)(pin);人(ren)(ren)眼對(dui)(dui)左(zuo)上象(xiang)限(xian)(xian)的(de)(de)觀(guan)(guan)察優于右上象(xiang)限(xian)(xian),右上象(xiang)限(xian)(xian)又優于左(zuo)下象(xiang)限(xian)(xian),右下最(zui)差。
(7)設計技巧
櫥(chu)窗設計上,要從櫥(chu)窗陳列(lie)的商品主題(ti)出(chu)發,牢牢樹立功(gong)(gong)能第一(yi)(yi)、形式為功(gong)(gong)能服務(wu)的正確觀念(nian),靈活運用下(xia)面一(yi)(yi)些技巧(qiao):
在櫥窗設計中有幾點應注意:
(1)要有簡(jian)單明確的主(zhu)題,如圣誕(dan)、新(xin)年(nian)、春(chun)、秋、瘋狂大減價等;
(2)切忌雜而全(quan),要富有典型性;
(3)配合適當的推廣海報(bao),提供足夠的商品資(zi)訊給顧客;
(4)應注意比例、均衡和協調,給人以美感;
(5)定(ding)期替換,以(yi)建立商品之特有形象;
(6)色(se)調(diao)配合方面:以(yi)櫥窗背景為依據(ju),協(xie)調(diao)搭配;
(7)適當有品味(wei)(wei),過(guo)分花巧(qiao)(qiao),反而(er)弄巧(qiao)(qiao)成拙,個(ge)人(ren)趣味(wei)(wei)性(xing)擺(bai)設(she)可能會嚇(xia)走客(ke)人(ren);
(8)內容隨(sui)時尚(shang)、季節(jie)主題變(bian)化而變(bian)化,不可千日(ri)一面;
(9)清潔(jie)及整(zheng)齊。