無形性：我們不能像有形產品那樣看到、感覺(jue)或觸(chu)摸到服務，是一種體(ti)驗(yan)，沒有具體(ti)的形態。

差異性：因服務提供者、時間、地域等差(cha)異，通(tong)信服務也會有差(cha)異。

不可分離性：服務的(de)生產過程與消費(fei)過程是同(tong)時進行的(de)，二(er)者在(zai)時間上是不可分離(li)的(de)。

不可儲存性：通信生產的起始和結束就是(shi)客戶消(xiao)費的起始和結束，不存在儲存期。

缺乏所有權轉移：通信服務在生產和消費過程中不涉及任何所有權的轉移(yi)。

通(tong)信費分為短信通(tong)信費和語音通信費。

短(duan)信通信費指發送短(duan)信(xin)后收取(qu)的費(fei)用包含信(xin)息(xi)費(fei)和通信(xin)費(fei)。

語音(yin)通(tong)信(xin)費指你向中國移動、聯通、電信、網通、衛通、鐵通等網絡運營商用戶撥打電話時產生的市話費、長途費、漫游費用等。【詳細>>】

中國移動通(tong)信集團公司，于2000年4月20日成立，注冊資(zi)本3千(qian)億(yi)人民(min)幣，資(zi)產規模達到萬億(yi)人民(min)幣，基(ji)站總數超(chao)過(guo)(guo)220萬個，客(ke)戶總數超(chao)過(guo)(guo)8億(yi)戶，是全(quan)球網(wang)絡規模、客戶規模最(zui)大的移動通信(xin)運營商(shang)。【詳細>>】

中(zhong)國聯合網絡通信集(ji)團有限公司，于2009年1月6日在原(yuan)中國(guo)網通和原(yuan)中國(guo)聯通的基礎上合并組建而成，中國聯通擁(yong)有覆蓋全國、通達世(shi)界(jie)的現(xian)代通信網(wang)絡(luo)，主要經營(ying)GSM和WCDMA制式移(yi)動(dong)網絡業務，固網寬帶業務，寬帶移動互聯網業務。為與合并前的中國聯通相區分，業界常以“新聯通”進行稱呼。【詳細>>】

中國(guo)電信(xin)集團公司(si)(簡稱“中國電(dian)信(xin)”)成(cheng)立于2000年5月17日(ri)。是我國(guo)(guo)特大型國(guo)(guo)有通信企業。中(zhong)國(guo)(guo)電信作(zuo)為中(zhong)國(guo)(guo)主(zhu)體電信企業和最大的基(ji)礎網(wang)絡運營商，擁有世界第一大固定電話網(wang)絡，覆蓋全國(guo)(guo)城鄉，通達世界(jie)各地，成員(yuan)單位包括遍布全國的31個省級企業，在全國范圍內經營電信業務。【詳細>>】

在網絡寬帶方面：電(dian)信第一，聯(lian)通第(di)二(er)，移動第(di)三。

在通(tong)信(xin)網絡(luo)上：移動第(di)一，聯通第二，電(dian)信第三。

用(yong)戶(hu)體(ti)驗上(shang)：移動第一(yi)，電信(xin)第二，聯通第三。

資(zi)費高低：聯通最低，電信其次，移動最高。

以上的比較(jiao)摘(zhai)自網(wang)絡觀(guan)點，僅供大(da)家(jia)參考。總體(ti)來說，中國移動承擔全國移動通(tong)信(xin)業務(wu)，電信(xin)承擔我國南部固定電話和寬帶(dai)業務(wu)，聯通(tong)承擔我國北部固定電話和寬帶(dai)業務(wu)。這些運(yun)營商(shang)的(de)其余通(tong)信(xin)業務(wu)只能(neng)起到推(tui)動主打業務(wu)運(yun)營商(shang)業務(wu)完善發展的(de)競(jing)爭功能(neng)，其通(tong)信(xin)質量無(wu)保(bao)障要(yao)求(qiu)，所(suo)以想要(yao)得到滿(man)意(yi)的(de)通(tong)信(xin)質量，只有選擇主打運(yun)營商的產品。