無形性：我們不能像有形產品那樣看到、感(gan)覺或(huo)觸(chu)摸到服務，是一種體驗，沒有具體的形態。

差異性：因服務提供者、時間、地域等差異，通信服務也會(hui)有差異。

不可分離性：服務的(de)生(sheng)產過程(cheng)與消費過程(cheng)是同時進(jin)行的(de)，二者在時間上是不可分離的(de)。

不可儲存性：通信生產的起始和結(jie)束(shu)就是客戶(hu)消費的起始和結(jie)束(shu)，不存(cun)在儲(chu)存(cun)期。

缺乏所有權轉移：通信服務在生產和消費過程中不(bu)涉及任(ren)何(he)所有權(quan)的轉移(yi)。

通信(xin)費分(fen)為短信(xin)通信(xin)費和語音(yin)通信費。

短(duan)信通信費指發送短(duan)信(xin)后(hou)收取的費用(yong)包含(han)信(xin)息費和(he)通信(xin)費。

語音(yin)通(tong)信費指你向中國移動、聯通、電信、網通、衛通、鐵通等網絡運營商用戶撥打電話時產生的市話費、長途費、漫游費用等。【詳細>>】

中國移動通信集團(tuan)公司(si)，于2000年4月20日(ri)成(cheng)立，注冊資本3千億人民(min)(min)幣(bi)，資產規模達(da)到萬億人民(min)(min)幣(bi)，基(ji)站(zhan)總數超過220萬個，客戶(hu)總數超過8億戶(hu)，是全球網絡規模、客戶規模最大的移動通(tong)信運營商。【詳細>>】

中國聯(lian)合網絡通信集(ji)團有限公司(si)，于2009年1月6日在原(yuan)中(zhong)國網通和(he)原(yuan)中(zhong)國聯通的基礎上合并組(zu)建而成，中國聯通擁有覆蓋全國、通達世界的現代通信網絡，主要經營GSM和WCDMA制(zhi)式(shi)移動網絡業務，固網寬帶業務，寬帶移動互聯網業務。為與合并前的中國聯通相區分，業界常以“新聯通”進行稱呼。【詳細>>】

中(zhong)國電信集(ji)團(tuan)公司(si)(簡(jian)稱“中國電信(xin)”)成立(li)于2000年5月17日。是我(wo)國(guo)(guo)特大型國(guo)(guo)有通信企業。中國(guo)(guo)電(dian)信作為(wei)中國(guo)(guo)主體(ti)電(dian)信企業和最大的基礎網絡(luo)(luo)運營商，擁有世界第(di)一大固定電(dian)話網絡(luo)(luo)，覆蓋全(quan)國(guo)(guo)城鄉，通(tong)達世(shi)界各地，成員(yuan)單位(wei)包括遍布全國的31個省級企業，在全國范圍內經營電信業務。【詳細>>】

在(zai)網絡寬帶方面(mian)：電信第一，聯通第二(er)，移動第三。

在通信網絡上：移動第一，聯(lian)通第(di)(di)二，電信第(di)(di)三(san)。

用戶體驗(yan)上：移動第(di)一，電信第(di)二(er)，聯通第(di)三。

資(zi)費(fei)高低：聯通最低，電信其次，移動最(zui)高。

以上的比較(jiao)摘自(zi)網(wang)絡觀點，僅供大家參考。總體來說，中國移動承擔全國移動通信業(ye)(ye)(ye)務(wu)，電(dian)(dian)信承擔我(wo)國南部固定(ding)電(dian)(dian)話和(he)寬帶業(ye)(ye)(ye)務(wu)，聯通承擔我(wo)國北(bei)部固定(ding)電(dian)(dian)話和(he)寬帶業(ye)(ye)(ye)務(wu)。這些運營商的其(qi)余(yu)通信業(ye)(ye)(ye)務(wu)只能起到推動主打業(ye)(ye)(ye)務(wu)運營商業(ye)(ye)(ye)務(wu)完(wan)善發展的競爭(zheng)功能，其(qi)通信質量(liang)(liang)無保障要求，所以(yi)想要得到滿意的通信質量(liang)(liang)，只有選(xuan)擇(ze)主打運營商的產(chan)品。