無形性：我們不能像有形產品那樣看到、感覺(jue)或觸摸到服務(wu)，是(shi)一種體(ti)驗，沒有具(ju)體(ti)的形態。

差異性：因服務提供者、時間、地域等差(cha)異，通信服務也會(hui)有差(cha)異。

不可分離性：服務的生產過程與消費過程是同(tong)時進行的，二者在時間上是不可分離的。

不可儲存性：通信生產的起始和結束就是(shi)客戶消(xiao)費的起始和結束，不存(cun)在儲存(cun)期。

缺乏所有權轉移：通信服務在生產和消費過程中不涉及任何(he)所(suo)有(you)權的轉移。

通信費分為(wei)短(duan)信通信費和語音(yin)通信費。

短信通信費指發送短信后(hou)收取的費用(yong)包(bao)含(han)信息(xi)費和通信費。

語音通(tong)信費指你向中國移動、聯通、電信、網通、衛通、鐵通等網絡運營商用戶撥打電話時產生的市話費、長途費、漫游費用等。【詳細>>】

中國移動通信(xin)集團公司，于2000年4月(yue)20日成立(li)，注(zhu)冊資本3千億(yi)(yi)(yi)人民(min)(min)幣(bi)，資產規(gui)模達到萬億(yi)(yi)(yi)人民(min)(min)幣(bi)，基站總數超(chao)過220萬個，客戶總數超(chao)過8億(yi)(yi)(yi)戶，是全球網絡(luo)規(gui)模、客戶規(gui)模(mo)最大的移動通信運營(ying)商。【詳細>>】

中國聯(lian)合網(wang)絡(luo)通信集團有限公司，于2009年1月6日在原中國網通(tong)和原中國聯通(tong)的基礎上合并組建(jian)而成，中國聯通(tong)擁有覆蓋全(quan)國、通(tong)達世界的現代通(tong)信網絡，主要經營(ying)GSM和(he)WCDMA制(zhi)式移動網絡業務，固網寬帶業務，寬帶移動互聯網業務。為與合并前的中國聯通相區分，業界常以“新聯通”進行稱呼。【詳細>>】

中國電信(xin)集團公(gong)司(si)(簡(jian)稱“中國電(dian)信”)成立(li)于(yu)2000年5月17日(ri)。是(shi)我國(guo)特(te)大(da)型國(guo)有(you)通信(xin)企業(ye)。中(zhong)國(guo)電(dian)信(xin)作為中(zhong)國(guo)主體電(dian)信(xin)企業(ye)和最大(da)的(de)基(ji)礎(chu)網(wang)絡運營(ying)商，擁有(you)世界第(di)一大(da)固定(ding)電(dian)話網(wang)絡，覆蓋全國(guo)城鄉，通(tong)達(da)世界各地，成員單位包括遍布全國的(de)31個省級企業，在全國范圍內經營電信業務。【詳細>>】

在(zai)網(wang)絡寬(kuan)帶方面(mian)：電信(xin)第一，聯通第(di)(di)二(er)，移(yi)動第(di)(di)三。

在通信網絡上(shang)：移(yi)動第一，聯(lian)通第二，電信第三(san)。

用(yong)戶體驗上：移(yi)動第(di)(di)一，電(dian)信(xin)第(di)(di)二，聯通第(di)(di)三。

資費高低：聯(lian)通最低，電信(xin)其次，移動最高。

以(yi)上的比較(jiao)摘自網絡觀點，僅供大家參(can)考。總體來(lai)說(shuo)，中(zhong)國(guo)移動承擔(dan)全國(guo)移動通信業務，電(dian)信承擔(dan)我國(guo)南部固(gu)定電(dian)話和寬帶業務，聯(lian)通承擔(dan)我國(guo)北部固(gu)定電(dian)話和寬帶業務。這些運(yun)(yun)營(ying)商的(de)其余通信業務只能起到推(tui)動主打業務運(yun)(yun)營(ying)商業務完善(shan)發展的(de)競爭功能，其通信質量無保(bao)障要求，所以(yi)想要得到滿(man)意的(de)通信質量，只有(you)選擇主打運(yun)(yun)營(ying)商的產品。