誤區一、貨比三家，選便宜的

“木門與(yu)其他商品不太一樣，消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)只能(neng)看到門的表面，其內在質量是無法判斷的。”張(zhang)鵬指出，就(jiu)算是專家，僅憑觀(guan)察外觀(guan)有時(shi)也很難對木(mu)門內在進(jin)行判斷，建議消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)不要(yao)只圖價格上的便(bian)宜(yi)，而忽略了產品的內在質量。吳晨曦(xi)指出，門的環(huan)(huan)保(bao)性(xing)能(neng)極為(wei)關鍵(jian)，“消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)與(yu)其買便(bian)宜(yi)的實(shi)木(mu)復(fu)合(he)門，倒不如(ru)選擇貴的免漆門，這樣環(huan)(huan)保(bao)性(xing)能(neng)更有保(bao)障。”

誤區二、買門就買實木門

“中國人對實(shi)(shi)木產品(pin)往(wang)往(wang)十分鐘(zhong)愛，但(dan)卻(que)忽視了木材(cai)的(de)(de)天然屬性(xing)。”吳晨曦指出，實(shi)(shi)木門(men)(men)的(de)(de)穩(wen)定(ding)性(xing)不強(qiang)，比其他種類的(de)(de)門(men)(men)更容易(yi)產生門(men)(men)體變形、榫接(jie)處裂變以及表面開(kai)裂等現象。事實(shi)(shi)上，環(huan)保(bao)性(xing)能(neng)好的(de)(de)實(shi)(shi)木復合門(men)(men)的(de)(de)各(ge)項(xiang)性(xing)能(neng)并不比實(shi)(shi)木門(men)(men)的(de)(de)差，甚至穩(wen)定(ding)性(xing)會優于(yu)實(shi)(shi)木門(men)(men)。

誤區三、門越重就越是實木門

“單從重量(liang)無法判斷產品的內在(zai)(zai)。”張鵬指(zhi)出，刨(bao)花(hua)板的重量(liang)有時會比實木(mu)的板材(cai)(cai)沉，“雖(sui)然制造刨(bao)花(hua)板的原(yuan)料(liao)使(shi)用的是打碎的木(mu)材(cai)(cai)碎料(liao)，但在(zai)(zai)生產的過程(cheng)中施加了很多(duo)膠(jiao)粘劑，膠(jiao)粘劑固化后(hou)在(zai)(zai)板材(cai)(cai)中占相當(dang)部(bu)分(fen)的比例，導致其分(fen)量(liang)并不輕。”另外，由于門扇大(da)小、厚度以及門芯填料(liao)的不同，也是導致木(mu)質門重量(liang)不同的原(yuan)因(yin)。因(yin)此，比重量(liang)并不是最(zui)合理的判斷依據。

誤區四、只關注門扇，不關心門套

消費者在選擇木門的時候，往往僅關注了門扇的質量，然而，楊賓指出，木門出現的(de)(de)(de)售后問題其實(shi)(shi)有很多(duo)是來自門(men)(men)(men)(men)套(tao)的(de)(de)(de)。市場上有實(shi)(shi)木(mu)多(duo)層板門(men)(men)(men)(men)套(tao)、密度板門(men)(men)(men)(men)套(tao)和實(shi)(shi)木(mu)門(men)(men)(men)(men)套(tao)三種。密度板門(men)(men)(men)(men)套(tao)的(de)(de)(de)防水防潮性能及握釘力都(dou)比較差(cha)，容(rong)易(yi)導致木(mu)門(men)(men)(men)(men)出現下沉刮地等(deng)現象(xiang)(xiang)；實(shi)(shi)木(mu)門(men)(men)(men)(men)套(tao)一般多(duo)為齒接木(mu)，擰螺絲釘容(rong)易(yi)形成乍(zha)劈的(de)(de)(de)現象(xiang)(xiang)。她指出，實(shi)(shi)木(mu)復合門(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)最佳選擇就(jiu)是標配實(shi)(shi)木(mu)多(duo)層板的(de)(de)(de)門(men)(men)(men)(men)套(tao)，它(ta)能保證木(mu)門(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)使用壽(shou)命。

誤區五、通過門鎖留孔判斷門芯材質

部(bu)分“聰明”的消費者觀察到，木門的門鎖是現場安裝的，“何不通過門鎖留孔來觀察所購木門的芯材呢?”。然而，張鵬指出，目(mu)前市(shi)場上木門的(de)(de)制造工藝中，為了使(shi)鎖具安(an)裝(zhuang)后更加(jia)(jia)牢(lao)固，均會加(jia)(jia)強門鎖留孔區域的(de)(de)強度(du)，大都是(shi)采用(yong)內襯集成材的(de)(de)做法，因此，通過(guo)門鎖留孔部位考察木門芯材不(bu)是(shi)很現實。

誤區六、木門出現裂縫即要求退換貨

“從保(bao)護(hu)環境、節約(yue)資源的(de)(de)角度考慮，木(mu)門(men)(men)產(chan)品(pin)出(chu)現(xian)問題建(jian)議(yi)還是以維修(xiu)為主(zhu)。”張(zhang)鵬(peng)解(jie)釋道，油(you)漆門(men)(men)出(chu)現(xian)細(xi)微(wei)裂縫屬正常現(xian)象。“木(mu)材具有干縮濕脹(zhang)特性，這是木(mu)材的(de)(de)天然(ran)缺陷，古往今(jin)來(lai)這個問題都很難克服，現(xian)在的(de)(de)技(ji)術手段也只能做到盡量(liang)減少裂縫的(de)(de)產(chan)生(sheng)，但不可能徹底根除(chu)。”他指出(chu)，油(you)漆門(men)(men)的(de)(de)細(xi)微(wei)裂縫完全可以通過維修(xiu)來(lai)解(jie)決，返廠維修(xiu)并(bing)不是唯一的(de)(de)方法，有些小問題的(de)(de)維修(xiu)可以在消費者(zhe)的(de)(de)家(jia)中(zhong)完成。同時，張(zhang)鵬(peng)透露，《木(mu)門(men)(men)修(xiu)理、更(geng)換、退貨規范》即將于明年(nian)出(chu)臺，規范將更(geng)詳細(xi)地要求木(mu)門(men)(men)在什么情(qing)況下(xia)執行修(xiu)理、更(geng)換或(huo)者(zhe)退貨。

誤區七、決不允許色差

目前協(xie)會接到的消費(fei)者投訴一(yi)部分(fen)集中(zhong)在(zai)色(se)差問題方面。“色(se)(se)(se)(se)差問題是不(bu)能(neng)(neng)完全避免的(de)(de)(de)(de)。”張(zhang)鵬解釋，例如，同(tong)(tong)一花色(se)(se)(se)(se)的(de)(de)(de)(de)免漆門(men)有(you)(you)(you)可(ke)能(neng)(neng)會(hui)因(yin)其(qi)覆面(mian)材料的(de)(de)(de)(de)出(chu)廠批(pi)次不(bu)同(tong)(tong)，造(zao)成(cheng)顏色(se)(se)(se)(se)不(bu)盡相(xiang)同(tong)(tong)，有(you)(you)(you)可(ke)能(neng)(neng)出(chu)現消費(fei)者在門(men)店看(kan)到的(de)(de)(de)(de)顏色(se)(se)(se)(se)與裝在家中(zhong)的(de)(de)(de)(de)略不(bu)相(xiang)同(tong)(tong)。實木皮覆面(mian)的(de)(de)(de)(de)油(you)漆門(men)更是如此，實木木皮取材的(de)(de)(de)(de)部位(wei)不(bu)同(tong)(tong)、木材年齡的(de)(de)(de)(de)不(bu)同(tong)(tong)，切削出(chu)來的(de)(de)(de)(de)花紋(wen)顏色(se)(se)(se)(se)也(ye)不(bu)太相(xiang)同(tong)(tong)，“同(tong)(tong)樣是黑胡桃，有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)可(ke)能(neng)(neng)顏色(se)(se)(se)(se)發深，有(you)(you)(you)可(ke)能(neng)(neng)就發淺，這(zhe)都(dou)是由于木材的(de)(de)(de)(de)天然屬性造(zao)成(cheng)的(de)(de)(de)(de)；油(you)漆道數的(de)(de)(de)(de)不(bu)同(tong)(tong)以及每次油(you)漆顏色(se)(se)(se)(se)調配的(de)(de)(de)(de)不(bu)同(tong)(tong)，都(dou)可(ke)能(neng)(neng)造(zao)成(cheng)顏色(se)(se)(se)(se)略有(you)(you)(you)偏差，所以消費(fei)者不(bu)能(neng)(neng)過分追求木門(men)無色(se)(se)(se)(se)差。”

誤區八、實木門=實木復合門

市(shi)場上的(de)“實木門”大多是以松木或者進口填充材料為門芯骨架，外敷中密度板和實木木皮，實屬實木復合門。而商家在介(jie)紹產(chan)品時，多會將(jiang)實木(mu)復合門冠(guan)稱(cheng)實木(mu)門，誤導消費者。在選(xuan)購產(chan)品時消費者一定要看清產(chan)品說明書(shu)上的材質介(jie)紹，是實木(mu)還是實木(mu)復合門？

誤區九、隱形合頁更美觀

木(mu)門(men)中的最重要(yao)的五金配件要(yao)數合(he)頁，市面上一些隱形合(he)頁將合(he)頁安裝在門(men)扇內部，表面外觀的確不錯，但是這(zhe)種設計讓合(he)頁發生(sheng)斷裂時無法察覺，容易造成(cheng)門(men)板突然掉落(luo)等危險。

誤區十、色彩艷麗添活力

為(wei)了(le)配合具有(you)個性的家裝，特地(di)選擇顏色(se)鮮艷(yan)、高亮度的門(men)，但(dan)其實這樣有(you)可能對(dui)人(ren)體(ti)不利。長期生活在(zai)鮮艷(yan)奪目的色(se)彩中(zhong)容易讓人(ren)視覺疲勞，導致神經功能、體(ti)溫、血壓等(deng)失(shi)調。