超市、大賣場成大眾化妝品主渠道

超市、大賣場一般設在居民區，是老百姓平時經常光顧的消費場所，客流量穩定。這里經營的化妝品以中低檔(dang)、基礎性化妝品居多(duo)，除了少數品牌設(she)立專柜外，大多(duo)按照(zhao)產品功能分類(lei)，如(ru)清潔(jie)類(lei)、護膚類(lei)、面膜類(lei)等，主(zhu)(zhu)要是滿足老(lao)百姓的(de)日常(chang)生活所需。由于(yu)經營面積大，經營品種(zhong)多(duo)，因此價格成為(wei)(wei)主(zhu)(zhu)要競爭手段(duan)。秋冬季促銷(xiao)護手霜、春夏季促銷(xiao)防曬(shai)霜，幾乎已(yi)經成為(wei)(wei)超市化妝品促銷(xiao)的(de)慣(guan)用招數。目(mu)前，這(zhe)里已(yi)經逐(zhu)漸演變為(wei)(wei)大眾化妝品銷(xiao)售的(de)主(zhu)(zhu)渠道(dao)。

商場專柜淪為高端品牌“SHOW臺”

百貨(huo)(huo)(huo)商場(chang)(chang)大(da)都位于商業中心(xin)區(qu)，客流量大(da)，化(hua)(hua)妝品(pin)(pin)(pin)部一(yi)般(ban)更是(shi)(shi)(shi)設(she)(she)在商場(chang)(chang)首層，位置極佳(jia)。在這里設(she)(she)立(li)專柜，不僅具有銷售功能(neng)，更能(neng)起到展示品(pin)(pin)(pin)牌形(xing)象的(de)(de)作用，因此成為各大(da)品(pin)(pin)(pin)牌必爭之地。如(ru)今，能(neng)夠在高檔百貨(huo)(huo)(huo)商場(chang)(chang)設(she)(she)立(li)專柜的(de)(de)，幾乎都是(shi)(shi)(shi)國際(ji)一(yi)線化(hua)(hua)妝品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)牌。由于貨(huo)(huo)(huo)源基(ji)本都是(shi)(shi)(shi)從批發商或廠家直(zhi)接進貨(huo)(huo)(huo)，所(suo)以信譽非常(chang)好，基(ji)本不會買(mai)到假(jia)貨(huo)(huo)(huo)。然而，隨著各種新興銷售渠(qu)道的(de)(de)興起，曾一(yi)度占據化(hua)(hua)妝品(pin)(pin)(pin)市場(chang)(chang)近70%份額的(de)(de)百貨(huo)(huo)(huo)專柜銷售模式，目前所(suo)占份額正日趨減少，顯示出市場(chang)(chang)成熟但(dan)增(zeng)長乏力的(de)(de)窘境(jing)。

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連鎖專營店異軍突起，漸成主流終端

近年(nian)來，隨(sui)著(zhu)渠道系統分(fen)化(hua)和專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)化(hua)服(fu)務(wu)的(de)演進，京(jing)城的(de)化(hua)妝品專(zhuan)(zhuan)賣(mai)店(dian)如雨后春筍般(ban)大(da)(da)量涌現(xian)。它們以連鎖經營(ying)的(de)形(xing)式擁有多(duo)家門店(dian)，專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)從(cong)事化(hua)妝品銷售，價格優勢明顯。與傳統渠道相比，更加豐富(fu)的(de)產品線，更加專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)化(hua)的(de)服(fu)務(wu)，以及(ji)更加優惠的(de)價格，為(wei)它們贏得了(le)相當一批忠實用戶(hu)。據統計，目前(qian)國內市場共有大(da)(da)大(da)(da)小(xiao)小(xiao)的(de)日化(hua)專(zhuan)(zhuan)營(ying)店(dian)10萬余家，并且(qie)仍在以年(nian)均(jun)30％左(zuo)右的(de)速度(du)增(zeng)長。

美容店、藥店成新的增長點

藥(yao)房里賣(mai)化妝品，不僅(jin)顯示了護膚的(de)專(zhuan)業性，而(er)且增加了購買者信(xin)任感。美(mei)容(rong)院屬于專(zhuan)業線渠(qu)道，但(dan)是有(you)些品牌(pai)在開設(she)商(shang)場專(zhuan)柜的(de)同時(shi)，設(she)立自己的(de)“專(zhuan)署(shu)”美(mei)容(rong)機構(gou)。這(zhe)種(zhong)“專(zhuan)柜＋美(mei)容(rong)院”模(mo)式讓消(xiao)費者不僅(jin)可以(yi)在專(zhuan)柜買到(dao)產(chan)品，還能在同品牌(pai)的(de)美(mei)容(rong)院享受到(dao)各種(zhong)延(yan)伸服務。對企業來說，不僅(jin)擴展(zhan)了銷(xiao)售渠(qu)道，而(er)且能夠(gou)將(jiang)消(xiao)費者的(de)反饋意見(jian)及時(shi)傳(chuan)遞(di)到(dao)相(xiang)關部門，以(yi)便在產(chan)品研發(fa)、市場戰略等(deng)方面(mian)及時(shi)調整策略。

網店銷售火爆，產品魚龍混雜

除了各種門店銷售外，無店鋪銷售也成為當前化妝品銷售(shou)(shou)的重(zhong)要(yao)渠道，主(zhu)要(yao)包(bao)括(kuo)直銷、電視購物(wu)、網(wang)絡購物(wu)、電話(hua)購物(wu)、目錄銷售(shou)(shou)等(deng)多種方式。日本化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)品某(mou)品牌(pai)就開(kai)通了網(wang)絡和電話(hua)兩個(ge)虛擬(ni)銷售(shou)(shou)渠道。無店鋪(pu)銷售(shou)(shou)的目標受眾主(zhu)要(yao)是容易接受新事(shi)物(wu)、消(xiao)費能力(li)較強的新新人類(lei)。隨著(zhu)購物(wu)網(wang)站的崛起，化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)品成為網(wang)購的熱門。不過，現(xian)在化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)品仿制手段不斷升級，已(yi)經(jing)到了真假(jia)難(nan)辨的程度。而(er)網(wang)上購物(wu)的虛擬(ni)性，讓消(xiao)費者只能憑借賣(mai)家的產品圖(tu)片和“動人”說辭做出判斷，這無疑是對消(xiao)費者的重(zhong)大(da)考驗。