超市、大賣場成大眾化妝品主渠道

超市、大賣場一般設在居民區，是老百姓平時經常光顧的消費場所，客流量穩定。這里經營的化妝品以(yi)中低檔、基礎性化妝(zhuang)品(pin)(pin)居多，除了少數(shu)品(pin)(pin)牌設立專柜外，大(da)多按照產品(pin)(pin)功能分類，如清(qing)潔類、護膚類、面膜類等，主(zhu)要(yao)是滿足老(lao)百姓的(de)日常生活所需。由于經(jing)營面積大(da)，經(jing)營品(pin)(pin)種多，因此(ci)價格成(cheng)為主(zhu)要(yao)競爭手段(duan)。秋冬(dong)季促銷(xiao)(xiao)護手霜、春夏季促銷(xiao)(xiao)防(fang)曬霜，幾乎已經(jing)成(cheng)為超市化妝(zhuang)品(pin)(pin)促銷(xiao)(xiao)的(de)慣用招數(shu)。目前，這里(li)已經(jing)逐(zhu)漸演變為大(da)眾化妝(zhuang)品(pin)(pin)銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)主(zhu)渠(qu)道。

商場專柜淪為高端品牌“SHOW臺”

百貨商場(chang)(chang)大(da)都位于商業中心區，客(ke)流量大(da)，化妝(zhuang)品(pin)部一(yi)般更是(shi)設在商場(chang)(chang)首層(ceng)，位置極佳。在這里設立(li)專(zhuan)柜，不僅具(ju)有(you)銷售(shou)功能(neng)，更能(neng)起到展(zhan)示(shi)(shi)品(pin)牌(pai)形象的作用，因此成(cheng)(cheng)為(wei)各大(da)品(pin)牌(pai)必爭之地。如今，能(neng)夠在高檔(dang)百貨商場(chang)(chang)設立(li)專(zhuan)柜的，幾(ji)乎都是(shi)國際一(yi)線化妝(zhuang)品(pin)品(pin)牌(pai)。由于貨源(yuan)基本都是(shi)從批發商或廠家直接進(jin)貨，所以(yi)信譽非常好，基本不會買到假貨。然(ran)而，隨著各種新興銷售(shou)渠(qu)道的興起，曾一(yi)度占據化妝(zhuang)品(pin)市(shi)場(chang)(chang)近70%份額的百貨專(zhuan)柜銷售(shou)模(mo)式，目前所占份額正日趨減少，顯(xian)示(shi)(shi)出市(shi)場(chang)(chang)成(cheng)(cheng)熟(shu)但增長乏力的窘(jiong)境。

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連鎖專營店異軍突起，漸成主流終端

近年來，隨著渠(qu)道系統(tong)分化和專(zhuan)(zhuan)業(ye)化服務的(de)(de)演進，京城的(de)(de)化妝品(pin)專(zhuan)(zhuan)賣店(dian)如雨后春筍般大量涌現。它們以(yi)連(lian)鎖經營的(de)(de)形式(shi)擁有(you)多(duo)家門店(dian)，專(zhuan)(zhuan)業(ye)從事化妝品(pin)銷售，價(jia)格優勢(shi)明顯(xian)。與傳統(tong)渠(qu)道相比，更(geng)加豐(feng)富(fu)的(de)(de)產(chan)品(pin)線，更(geng)加專(zhuan)(zhuan)業(ye)化的(de)(de)服務，以(yi)及更(geng)加優惠的(de)(de)價(jia)格，為它們贏(ying)得了(le)相當(dang)一批忠實用(yong)戶。據統(tong)計(ji)，目(mu)前國內市場共有(you)大大小小的(de)(de)日化專(zhuan)(zhuan)營店(dian)10萬(wan)余家，并且(qie)仍在(zai)以(yi)年均(jun)30％左右(you)的(de)(de)速度(du)增長。

美容店、藥店成新的增長點

藥房里賣化妝品(pin)(pin)，不(bu)(bu)僅顯示(shi)了(le)護膚的(de)專(zhuan)(zhuan)業性，而且增加了(le)購買(mai)者(zhe)信任感。美容(rong)(rong)院屬于專(zhuan)(zhuan)業線渠道，但是有些品(pin)(pin)牌在(zai)開設(she)商(shang)場(chang)專(zhuan)(zhuan)柜(ju)(ju)(ju)的(de)同時(shi)(shi)，設(she)立自己的(de)“專(zhuan)(zhuan)署”美容(rong)(rong)機(ji)構。這種“專(zhuan)(zhuan)柜(ju)(ju)(ju)＋美容(rong)(rong)院”模式讓消費者(zhe)不(bu)(bu)僅可以(yi)在(zai)專(zhuan)(zhuan)柜(ju)(ju)(ju)買(mai)到產(chan)品(pin)(pin)，還能(neng)在(zai)同品(pin)(pin)牌的(de)美容(rong)(rong)院享受到各(ge)種延伸(shen)服(fu)務。對企業來說，不(bu)(bu)僅擴展了(le)銷(xiao)售渠道，而且能(neng)夠將消費者(zhe)的(de)反饋意見及(ji)時(shi)(shi)傳(chuan)遞(di)到相關(guan)部門，以(yi)便在(zai)產(chan)品(pin)(pin)研(yan)發、市場(chang)戰(zhan)略(lve)等方面及(ji)時(shi)(shi)調整策略(lve)。

網店銷售火爆，產品魚龍混雜

除了各種門店銷售外，無店鋪銷售也成為當前化妝品銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)重要(yao)渠(qu)道(dao)，主要(yao)包(bao)括直銷(xiao)、電(dian)(dian)視購(gou)物(wu)、網(wang)(wang)絡購(gou)物(wu)、電(dian)(dian)話購(gou)物(wu)、目錄銷(xiao)售(shou)(shou)等多種方(fang)式。日本(ben)化妝品(pin)某品(pin)牌就(jiu)開通了網(wang)(wang)絡和電(dian)(dian)話兩個虛擬(ni)銷(xiao)售(shou)(shou)渠(qu)道(dao)。無店(dian)鋪(pu)銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)目標受眾主要(yao)是容(rong)易接受新事物(wu)、消費(fei)能(neng)力較強的(de)(de)新新人類(lei)。隨(sui)著(zhu)購(gou)物(wu)網(wang)(wang)站的(de)(de)崛起(qi)，化妝品(pin)成為網(wang)(wang)購(gou)的(de)(de)熱門。不過，現在化妝品(pin)仿制(zhi)手段不斷(duan)升級，已經到了真假難辨的(de)(de)程度。而網(wang)(wang)上購(gou)物(wu)的(de)(de)虛擬(ni)性，讓消費(fei)者只能(neng)憑借賣家(jia)的(de)(de)產品(pin)圖(tu)片和“動人”說(shuo)辭做出判斷(duan)，這無疑是對(dui)消費(fei)者的(de)(de)重大(da)考驗。