1、企業介紹

新(xin)員工到(dao)一(yi)個新(xin)的(de)環境，對企業(ye)更多(duo)的(de)是(shi)一(yi)個未知數，所以企業(ye)介(jie)(jie)紹是(shi)必不可少(shao)的(de)。向(xiang)新(xin)員工介(jie)(jie)紹企業(ye)的(de)發(fa)展歷史(shi)，經營(ying)理念，芒果视(shi)频下载，企業(ye)發(fa)展規劃，發(fa)展藍圖等。

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2、產品介紹

企業都有自己的(de)職(zhi)能或(huo)者產品，給(gei)新員工介(jie)紹企業的(de)產品分類(lei)，用途(tu)，功能，客戶群等基本(ben)知識(shi)，可(ke)以使新員工對企業有一個更深層(ceng)次的(de)認識(shi)。

3、組織機構介紹

向新員工介紹公司的(de)組織機構(gou)，部(bu)門(men)劃分，每個部(bu)門(men)的(de)位(wei)置(zhi)及職責，公(gong)司的(de)一些重要領導等(deng)也是必不可(ke)少的(de)一項。建議(yi)最好帶(dai)新(xin)(xin)員(yuan)工(gong)參觀(guan)一下整個公(gong)司，并詳細講(jiang)解各個功能的(de)劃分。不要忘了向新(xin)(xin)員(yuan)工(gong)介(jie)紹所在部(bu)門(men)領導、同事。

3、公司規章制度培訓

沒(mei)有(you)(you)規矩(ju)不成方圓(yuan)，每個(ge)公司(si)都有(you)(you)自(zi)己的(de)(de)規章制度(du)或(huo)者員(yuan)(yuan)工(gong)手(shou)冊等，在(zai)新員(yuan)(yuan)工(gong)培訓有(you)(you)必要讓員(yuan)(yuan)工(gong)了(le)解公司(si)的(de)(de)考勤制度(du)，休假(jia)制度(du)，獎懲(cheng)制度(du)，行(xing)政管理制度(du)，保(bao)密(mi)制度(du)，以(yi)及(ji)關于試用期(qi)、轉正(zheng)的(de)(de)規定，合同簽署等事(shi)宜，避(bi)免(mian)新員(yuan)(yuan)工(gong)因不清(qing)楚而違反公司(si)規定。

4、福利待遇介紹

福利(li)(li)待遇問題應該(gai)是每個(ge)新員工(gong)(gong)都(dou)十分關心的問題，作為(wei)企業也沒有必要(yao)藏(zang)著(zhu)掖著(zhu)，建(jian)議在新員工(gong)(gong)培訓就向(xiang)新員工(gong)(gong)詳細的講解(jie)公司(si)的薪資制度，崗位薪資范圍，工(gong)(gong)資發放(fang)，社保繳納(na)，福利(li)(li)待遇、員工(gong)(gong)活動等(deng)，給新員工(gong)(gong)吃(chi)一顆定心丸。

5、員工職業發展途徑介紹

員工(gong)(gong)(gong)(gong)后(hou)期(qi)的(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)也(ye)是新(xin)員工(gong)(gong)(gong)(gong)比較關(guan)注的(de)問題，不同公司的(de)不同崗(gang)位(wei)發展(zhan)(zhan)(zhan)路徑(jing)也(ye)不相(xiang)同，在新(xin)員工(gong)(gong)(gong)(gong)培訓時是我們就可(ke)以(yi)向新(xin)員工(gong)(gong)(gong)(gong)講(jiang)(jiang)解他所在崗(gang)位(wei)后(hou)期(qi)發展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)路徑(jing)，一(yi)般每(mei)個崗(gang)位(wei)后(hou)期(qi)的(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)路徑(jing)都(dou)不止一(yi)條，給新(xin)員工(gong)(gong)(gong)(gong)講(jiang)(jiang)解也(ye)可(ke)方便(bian)新(xin)員工(gong)(gong)(gong)(gong)對自己入(ru)職的(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)進行規劃，進一(yi)步明確目(mu)標。

6、入職后的工作安排

新員(yuan)工初來(lai)乍到，對企業，工作(zuo)，同事都是非常(chang)陌(mo)生的，一切(qie)都要從(cong)頭(tou)開始，在新員(yuan)工培訓(xun)時明確告訴新員(yuan)工入(ru)職后的工作(zuo)安排，入(ru)職引導(dao)人(ren)，直(zhi)接領導(dao)，試用期考核方式，試用期時間等，幫助新員(yuan)工融入(ru)集體。

7、解答新員工疑惑

做新(xin)員(yuan)工培訓一定(ding)要留(liu)出時(shi)間來(lai)詢問新(xin)員(yuan)工是否還有疑惑或者不(bu)清楚的(de)地方，及時(shi)解答(da)新(xin)員(yuan)工的(de)疑惑，對于(yu)新(xin)員(yuan)工提(ti)出的(de)問題自己能(neng)解答(da)的(de)當場解答(da)，不(bu)能(neng)解答(da)的(de)可以找相關部門負責(ze)人了解后予(yu)以回復。

8、注意事項

單位HR作為新員工(gong)(gong)入職后接觸的第一(yi)人，記得第一(yi)時間向新員工(gong)(gong)介紹培訓(xun)講師哦(e)。

二、企業培訓課程

1、高(gao)效(xiao)培訓。這是(shi)有關提高(gao)效(xiao)率的培訓課程，盡管費用高(gao)昂，但仍受到高(gao)層次職業人士的歡迎(ying)。

2、時間(jian)管(guan)理(li)培(pei)訓。此(ci)類課程傳授的不僅是工作時間(jian)的管(guan)理(li)方(fang)法，而(er)且(qie)還包(bao)括(kuo)生活時間(jian)的管(guan)理(li)方(fang)法。由于時間(jian)管(guan)理(li)是提(ti)高工作效率的關鍵(jian)，因此(ci)不論(lun)是公司(si)還是個人都很(hen)歡迎此(ci)類培(pei)訓。

3、團(tuan)隊精神(shen)培訓。受西方(fang)現代芒果(guo)视(shi)频(pin)下载(zai)的影響，越(yue)來越(yue)多的中國企(qi)業(ye)意識到，員工(gong)整體協(xie)作對企(qi)業(ye)的發(fa)展將起(qi)重(zhong)要(yao)作用。因此，團(tuan)隊合作逐漸成為(wei)芒果(guo)视(shi)频(pin)下载(zai)的重(zhong)要(yao)組成部(bu)分，市場對這方(fang)面專業(ye)培訓的需求水漲船高。

4、營銷(xiao)技巧培訓(xun)。隨著市場競爭的日趨激(ji)烈，要(yao)求(qiu)企業更(geng)加(jia)主動(dong)、積極地開拓市場。營銷(xiao)人員要(yao)想提高業績，參加(jia)專業培訓(xun)是非常重要(yao)的。

5、客(ke)戶服(fu)(fu)務(wu)(wu)技巧培訓。客(ke)戶是上帝，只有充(chong)分滿足客(ke)戶的需要，才(cai)能實現(xian)企(qi)業的發(fa)展(zhan)。因此，越(yue)來(lai)越(yue)多的企(qi)業把客(ke)戶服(fu)(fu)務(wu)(wu)作為一種贏利的好方法。

6、溝通(tong)技(ji)巧(qiao)培訓。演講技(ji)巧(qiao)、談話(hua)技(ji)巧(qiao)、客戶接待技(ji)巧(qiao)都(dou)屬于溝通(tong)技(ji)巧(qiao)的范(fan)疇。

7、項目(mu)管(guan)理(li)(li)培訓(xun)。項目(mu)管(guan)理(li)(li)包括對質量、時間(jian)、費用等(deng)幾(ji)方面(mian)的管(guan)理(li)(li)，其(qi)在整個項目(mu)實(shi)施(shi)過(guo)程中起(qi)到科學協調作(zuo)用。項目(mu)管(guan)理(li)(li)可以幫助企業保(bao)證項目(mu)實(shi)施(shi)質量，制(zhi)(zhi)約(yue)實(shi)施(shi)時間(jian)，控制(zhi)(zhi)費用等(deng)，因此備受重(zhong)視(shi)。

8、薪酬設計培(pei)訓。市(shi)場經濟(ji)要求企(qi)業實行市(shi)場化(hua)薪酬制度，薪酬已成為員工能力差異的一種重(zhong)要表現。但目(mu)前國內大部分企(qi)業缺乏薪酬設計的能力，此類(lei)培(pei)訓正好滿足了這方面需求。

9、領導藝術情景培訓。此類培訓形式靈活，內容實用，從(cong)日常工作中可能碰到的一些小案例(li)出(chu)發，教給學(xue)員實用的處理(li)問題的方法。

10、戰略(lve)性人力資源管(guan)理培訓(xun)。這門(men)課程包括招聘制(zhi)度(du)、員工(gong)關系、激勵制(zhi)度(du)等各方面的(de)(de)整體綜合(he)設計，能幫(bang)助企業(ye)建立從一線員工(gong)到(dao)(dao)高職位員工(gong)的(de)(de)科學的(de)(de)標準化監控制(zhi)度(du)，同時能幫(bang)助企業(ye)明確雇傭雙方的(de)(de)利益和義務(wu)，并使其得(de)到(dao)(dao)充分的(de)(de)保證。

三、企業培訓的目的和意義

目前在激烈的(de)市場競爭條件下(xia)，一個(ge)企(qi)業要(yao)想有長足的(de)發展，就必須有人才、技(ji)術(shu)、信息、資源作(zuo)支(zhi)撐，其中人才素質高低(di)對(dui)企(qi)業發展發揮著不可估(gu)量(liang)的(de)作(zuo)用。在面(mian)臨全球化、高質量(liang)、高效(xiao)率的(de)工作(zuo)系統挑(tiao)戰中，培訓顯(xian)得更為重要(yao)。培訓使(shi)員(yuan)工的(de)知識(shi)、技(ji)能與態度明顯(xian)提高與改善，由此提高企(qi)業效(xiao)益，獲得競爭優勢。具體體現(xian)在以下(xia)方(fang)面(mian)：

1、培訓能提高員工的工作能力

員(yuan)工(gong)(gong)培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)直(zhi)接目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)是要發展員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職業能(neng)(neng)力(li)，使(shi)其(qi)更好地勝任現在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)日(ri)常工(gong)(gong)作(zuo)及(ji)未(wei)(wei)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)任務(wu)。在(zai)能(neng)(neng)力(li)培(pei)訓(xun)方面，傳統上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)重點一(yi)般放在(zai)基本技能(neng)(neng)與高級技能(neng)(neng)兩(liang)個層次上，但是未(wei)(wei)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)需要員(yuan)工(gong)(gong)更廣博(bo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識，培(pei)訓(xun)員(yuan)工(gong)(gong)學會知(zhi)識共享，創造性地運用知(zhi)識來(lai)調(diao)整產(chan)品或服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)。同時，培(pei)訓(xun)使(shi)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)能(neng)(neng)力(li)提(ti)高，為取得良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)績(ji)效提(ti)供了可能(neng)(neng)，也為員(yuan)工(gong)(gong)提(ti)供更多晉(jin)升和較高收入的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)會。

2、培訓有利于企業獲得競爭優勢

面對激烈的(de)(de)國際競爭：一(yi)方面，企(qi)業(ye)需要(yao)越來越多的(de)(de)復合型經(jing)營人才，為(wei)(wei)進軍世界市場打好人才基(ji)礎；另一(yi)方面，員(yuan)工(gong)培(pei)訓(xun)可提高(gao)企(qi)業(ye)新產品研究開發能力(li)(li)，員(yuan)工(gong)培(pei)訓(xun)就是要(yao)不(bu)斷培(pei)訓(xun)與開發高(gao)素質的(de)(de)人才，以獲(huo)得競爭優勢，這已是不(bu)爭的(de)(de)事實。尤其是人類社會(hui)步入以知識(shi)(shi)經(jing)濟(ji)資(zi)(zi)源和(he)信息資(zi)(zi)源為(wei)(wei)重(zhong)要(yao)依(yi)托的(de)(de)新時代(dai)，智(zhi)力(li)(li)資(zi)(zi)本已成為(wei)(wei)獲(huo)取(qu)生產力(li)(li)、競爭力(li)(li)和(he)經(jing)濟(ji)成就的(de)(de)關鍵(jian)因素。企(qi)業(ye)的(de)(de)競爭不(bu)再依(yi)靠(kao)自然資(zi)(zi)源、廉價的(de)(de)勞(lao)動(dong)力(li)(li)、精良的(de)(de)機器(qi)和(he)雄厚的(de)(de)財力(li)(li)，而主(zhu)要(yao)依(yi)靠(kao)知識(shi)(shi)密集型的(de)(de)人力(li)(li)資(zi)(zi)本。

員工(gong)培訓是(shi)創造智力資(zi)本的(de)途徑。智力資(zi)本包括基本技能(neng)(完成本職工(gong)作的(de)技術)、高級技能(neng)(如怎樣運用科技與其他員工(gong)共(gong)享(xiang)信息(xi)、對客(ke)戶(hu)和生產系統了解)以(yi)及自我(wo)激發創造力。因此，這(zhe)要求(qiu)建(jian)立一種新的(de)適(shi)合未來(lai)發展與競(jing)爭的(de)培訓觀念，提高企業員工(gong)的(de)整體素質(zhi)。

3、培訓有利于改善企業的工作質量

工(gong)(gong)(gong)(gong)作質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)包括生產過(guo)程質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)、產品質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)與客(ke)戶服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)等。毫無疑問，培訓(xun)使員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)素(su)質(zhi)(zhi)(zhi)、職業能(neng)力提(ti)高(gao)(gao)并增(zeng)強(qiang)，將(jiang)直接(jie)提(ti)高(gao)(gao)和(he)改(gai)善企業工(gong)(gong)(gong)(gong)作質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。培訓(xun)能(neng)改(gai)進員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的工(gong)(gong)(gong)(gong)作表現，降低成本；培訓(xun)可增(zeng)加員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的安(an)(an)全(quan)操(cao)作知(zhi)識；提(ti)高(gao)(gao)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的勞動(dong)技能(neng)水平(ping)；增(zeng)強(qiang)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的崗位(wei)意(yi)識，增(zeng)加員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的責任感，規(gui)范生產安(an)(an)全(quan)規(gui)程；增(zeng)強(qiang)安(an)(an)全(quan)管理(li)意(yi)識，提(ti)高(gao)(gao)管理(li)者(zhe)的管理(li)水平(ping)。因此，企業應加強(qiang)對員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)敬業精神、安(an)(an)全(quan)意(yi)識和(he)知(zhi)識的培訓(xun)。

4、培訓有利于高效工作績效系統的構建

在21世紀，科學技術的發展導致員工技能和工作角色的變化，企業需要對組織結構進行重新設汁(如工作團隊的建立)。今天的員工已不是簡單接受工作任務，提供輔助性工作，而是參與提高產品與服務的團隊活動。在團隊工作系統中，員工扮演許多管理性質的工作角色。他們不僅具備運用新技術獲得提高客戶服務與產品質量的信息、與其他員工共享信息的能力;還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協調能力等。尤其是培訓員工學習使用互聯網、全(quan)球網及其他用于交流利收集信息(xi)工具的能力(li)，可使(shi)企業工作績效系統高(gao)效運轉。

5、培訓可以滿足員工實現自我價值的需要

在現代企業中(zhong)，員工(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)作目的(de)更重要的(de)是(shi)為了“高(gao)級”需求——自我價(jia)(jia)值實(shi)現。培訓不斷(duan)教給員工(gong)(gong)新的(de)知識與技能，使(shi)(shi)其能適(shi)應或(huo)能接受具有挑戰(zhan)性的(de)工(gong)(gong)作與任(ren)務，實(shi)現自我成長(chang)和自我價(jia)(jia)值，這不僅使(shi)(shi)員工(gong)(gong)在物(wu)質上得(de)(de)到(dao)(dao)滿足(zu)，而且使(shi)(shi)員工(gong)(gong)得(de)(de)到(dao)(dao)精(jing)神上的(de)成就感。

企業員工培訓的效果》》