【apple id密(mi)碼忘(wang)了】蘋(pin)果(guo)id密(mi)碼忘(wang)了怎么辦 忘(wang)記apple id密(mi)碼怎么辦

如果(guo)您使用 Apple ID 密(mi)碼登錄時遇到問題，請通(tong)過以下步驟來重(zhong)設(she)密(mi)碼并(bing)重(zhong)新獲(huo)得您帳戶的訪問權限。

Apple ID 是用于(yu)執行與(yu) Apple 有(you)關(guan)的所有(you)操(cao)作的帳(zhang)戶，包(bao)括在 iTunes Store 中購物(wu)、登(deng)錄 iCloud、購買應(ying)用等(deng)。如需重設密(mi)碼(ma)，您(nin)(nin)需要知道您(nin)(nin)的 Apple ID 的電子(zi)郵(you)件地址(zhi)(zhi)。如果您(nin)(nin)不(bu)確定電子(zi)郵(you)件地址(zhi)(zhi)是哪個，可以通過多種方式(shi)來查找您(nin)(nin)的 Apple ID。

重設密碼

您可以通過(guo)以下(xia)方式重設密碼：前(qian)往 Apple ID 帳(zhang)戶頁面，然后(hou)點按“忘記了(le) Apple ID 或密碼”。

輸入您(nin)的 Apple ID，選(xuan)擇用(yong)于(yu)重設密碼的選(xuan)項(xiang)，然(ran)后點(dian)按“繼續”。

輸入您(nin)的(de) Apple ID 后，您(nin)可以根(gen)據(ju)您(nin)帳戶所(suo)使用(yong)的(de)安全功能來(lai)查看如何重(zhong)設密碼。例如，如果您(nin)設置了雙重(zhong)認證(zheng)，則步驟將會與(yu)使用(yong)安全提示問(wen)題的(de)帳戶不同。

回答安全提示問題

如果您知道安(an)全提示問(wen)題的答案，請選擇(ze)“回(hui)答安(an)全提示問(wen)題”，然后按照相應步驟重設密碼(ma)。

獲取電子郵件

如果您選擇“獲取(qu)電子(zi)(zi)郵(you)件(jian)(jian)”，我們將向您的主要或救援電子(zi)(zi)郵(you)件(jian)(jian)地址(zhi)發送電子(zi)(zi)郵(you)件(jian)(jian)，以供您用于重(zhong)設密碼。沒有收到電子(zi)(zi)郵(you)件(jian)(jian)？

如果您使用雙重認證

如果您為 Apple ID 啟用(yong)了雙(shuang)重認證(zheng)，則可以直接從受信任(ren)的 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 上重設(she)(she)或更改密碼(ma)。上述步驟只能在已啟用(yong)設(she)(she)備密碼(ma)的受信任(ren)設(she)(she)備上執行(xing)。

在 iPhone 上

確保設備始終(zhong)處(chu)于最(zui)新狀態并(bing)且使用的是 iOS 10 或更高版本。

打開“設置”應用

如(ru)果(guo)您(nin)已登錄(lu) iCloud，輕點(dian)“【您(nin)的(de)姓名(ming)】”>“密碼(ma)與安全性”>“更改(gai)密碼(ma)”。按(an)照屏幕(mu)上的(de)步(bu)驟(zou)操作。如(ru)果(guo)您(nin)的(de)設備有密碼(ma)，則(ze)應在系統出現提示時輸入(ru)它，然后選取新的(de)密碼(ma)。

如果您沒有登(deng)錄(lu) iCloud，在(zai)“登(deng)錄(lu)”屏幕上輕點“忘記(ji)密(mi)碼(ma)”。按照屏幕上的步驟操作。

在 Mac 上

打開“系統偏好設置”，然后點按“iCloud”>“帳戶詳細(xi)信息”。

點按“安(an)全性(xing)”>“重設(she)密(mi)(mi)碼(ma)”。您(nin)需要先輸入用于解鎖 Mac 的密(mi)(mi)碼(ma)，然后(hou)才(cai)能重設(she) Apple ID 密(mi)(mi)碼(ma)。

從 iforgot.apple.com

如(ru)果您的(de) iOS 設(she)備(bei)不(bu)在身邊，請(qing)前往(wang) iforgot.apple.com，然后按照屏(ping)幕上的(de)步驟操(cao)作。根據(ju)已(yi)有(you)信息，您可能會選(xuan)擇從(cong)受信任的(de)設(she)備(bei)或通過(guo)受信任的(de)電話號碼來(lai)重設(she)密(mi)碼。

如果您(nin)(nin)無法使(shi)用受信任的設備或(huo)受信任的電話號碼，您(nin)(nin)仍可(ke)以(yi)(yi)重設密碼并通過(guo)帳戶恢復來重新獲(huo)取帳戶的訪問(wen)權限(xian)。帳戶恢復旨在讓(rang)您(nin)(nin)可(ke)以(yi)(yi)盡快(kuai)重新使(shi)用自己的帳戶，同時拒絕可(ke)能(neng)假冒(mao)您(nin)(nin)身份的任何人訪問(wen)您(nin)(nin)的帳戶。帳戶恢復可(ke)能(neng)需要幾天或(huo)更長(chang)時間，具(ju)體取決于您(nin)(nin)可(ke)以(yi)(yi)提(ti)供(gong)的用于驗證您(nin)(nin)身份的帳戶信息(xi)。

如果您使用兩步驗證

如果(guo)您設(she)置(zhi)了(le)兩步驗(yan)證(zheng)，您將需要恢復密鑰和受信任的(de)設(she)備(bei)才(cai)能重設(she)密碼。在 iforgot.apple.com/cn/password/verify/appleid 上(shang)輸入 Apple ID 后，請按照以(yi)下步驟操作：

1、輸入(ru)您的恢(hui)復密鑰。

2、選(xuan)取受信(xin)任的設(she)(she)備。我們會向您的設(she)(she)備發(fa)送驗(yan)證(zheng)碼。

3、輸入驗證碼。

4、設置(zhi)新密碼(ma)，然(ran)后(hou)選擇(ze)“重設密碼(ma)”。

如果您永久地(di)失去(qu)了恢復(fu)密鑰(yao)或受信(xin)任設備的訪(fang)問(wen)權限，則無(wu)法更改密碼。

重設密碼后

重(zhong)設密碼后，系統將提示(shi)您(nin)使用(yong)新密碼重(zhong)新登(deng)錄(lu)。您(nin)可能還需(xu)要在 Apple 服務中和您(nin)的設備(bei)上更新密碼。

獲取更多幫助

如果您使用 Apple ID 和密碼登(deng)錄時(shi)仍遇到問題，請確保您輸入了(le)正確的 Apple ID。大多數情況(kuang)下，您的 Apple ID 同(tong)時(shi)也(ye)是 Apple ID 帳戶(hu)的主要電(dian)子(zi)郵(you)件(jian)地址。如果上述步驟不能幫您更改密碼，請聯(lian)系 Apple 支(zhi)持。

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