電子商務運營方法和技巧

我們知道，電子(zi)商(shang)務的(de)運營可不(bu)僅僅是優化產品這么簡單。你(ni)還(huan)需要考慮SEO問題(ti)，網(wang)站(zhan)(zhan)的(de)內外(wai)鏈建設，站(zhan)(zhan)外(wai)引流方式等(deng)等(deng)。那么，電子(zi)商(shang)務網(wang)站(zhan)(zhan)該如何運營呢？一(yi)起來(lai)了解下電商(shang)平臺運營方法和技巧吧。

（一）明確該電子商務網站定位

這個網站是(shi)做什(shen)么(me)的(de)？產(chan)品有重復(fu)購(gou)買的(de)價值嗎？客戶群(qun)體是(shi)那些(xie)人，年齡(ling)層(ceng)次、社會地位是(shi)怎樣(yang)的(de)？用(yong)什(shen)么(me)可以(yi)吸引他們(men)？客戶需要的(de)是(shi)什(shen)么(me)，網站應該怎樣(yang)設計(ji)才(cai)能滿足他們(men)的(de)需求？這些(xie)都(dou)是(shi)在建站以(yi)前(qian)要想清楚的(de)。

（二）明確該電子商務網站關鍵詞

首先，最基礎的(de)(de)一(yi)(yi)點，至少這個關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)(jian)詞是有人(ren)搜索(suo)的(de)(de)，好我賣錢姜(jiang)江(jiang)(jiang)牌夜(ye)(ye)壺，可以設定夜(ye)(ye)壺為(wei)(wei)關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)(jian)詞，但不(bu)能設定錢姜(jiang)江(jiang)(jiang)為(wei)(wei)關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)(jian)詞，因為(wei)(wei)錢姜(jiang)江(jiang)(jiang)是沒有什(shen)么人(ren)會(hui)搜索(suo)的(de)(de)。其次，略高級一(yi)(yi)點的(de)(de)要求，這個關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)(jian)詞必須能把握住核心客(ke)戶(hu)——站住客(ke)戶(hu)的(de)(de)角度上，想想，客(ke)戶(hu)會(hui)喜歡搜哪(na)一(yi)(yi)類關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)(jian)詞。還(huan)是錢姜(jiang)江(jiang)(jiang)牌夜(ye)(ye)壺做比方(fang)，問(wen)問(wen)自己，買夜(ye)(ye)壺的(de)(de)的(de)(de)人(ren)是哪(na)些人(ren)呢？他們會(hui)搜索(suo)什(shen)么關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)(jian)詞？最后，推薦一(yi)(yi)個title的(de)(de)寫法，關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)(jian)詞一(yi)(yi)_關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)(jian)詞二_關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)(jian)詞三(san)——網站名稱。

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（三）具體的站外SEO方法

1、保(bao)證網(wang)站每日原創(chuang)性文字內(nei)容的更新，電子商務網(wang)站則(ze)可以增加博客(ke)、論壇、客(ke)戶評論等板塊，一是(shi)可以保(bao)證更新，二是(shi)可以聚集人氣，三(san)是(shi)同時也可以做一些(xie)內(nei)鏈。

2、博客、論(lun)壇(tan)等網站的外鏈建設，這個大家應(ying)該都很專業(ye)，膚淺的就不班(ban)門弄斧了。

3、內(nei)(nei)鏈建設，推薦使用相關(guan)推薦、猜你喜歡等(deng)板塊，增加網站(zhan)(zhan)內(nei)(nei)鏈，前面(mian)提到的站(zhan)(zhan)內(nei)(nei)博客站(zhan)(zhan)內(nei)(nei)論(lun)壇也是做外(wai)鏈的方法(fa)之一。

4、社會化書簽，將網(wang)站提交到DMOZ目(mu)錄、yahoo目(mu)錄、ODP目(mu)錄一(yi)個一(yi)些專(zhuan)業目(mu)錄網(wang)站。

5、友情鏈接的交換或者購買高價值單向(xiang)鏈接，這個(ge)也(ye)是外鏈建設的一種。

6、百度知道等問答平(ping)臺的(de)推(tui)廣，能留下(xia)鏈接當(dang)然最(zui)好，如果不行，至少要留下(xia)網站名稱。

7、分類信息網站的推(tui)廣。

（四）其他推廣方法

1、微博營銷

微(wei)博(bo)營(ying)(ying)銷說到底(di)，就是對粉(fen)絲的(de)營(ying)(ying)銷，粉(fen)絲數是營(ying)(ying)銷的(de)基礎。以前寫(xie)過《關于微(wei)博(bo)營(ying)(ying)銷的(de)個人心得》，具體的(de)操作可以參加這篇文章。

2、sns平臺營銷

個人覺得，對sns平(ping)臺的營銷，跟提高(gao)(gao)排名(ming)沒有關(guan)系，目標(biao)只有一(yi)個，提高(gao)(gao)流量。具體方法請參見《關(guan)于sns平(ping)臺的推廣(guang)策略》這篇文章。

3、團購營銷

目前國內大部分的團購網站，尤其是(shi)新建的(de)團(tuan)購網站(zhan)是(shi)不需要(yao)付費的(de)，只(zhi)要(yao)一(yi)個(ge)電話就會有工(gong)作人(ren)員來對(dui)你的(de)產品進行(xing)拍照，宣傳。

4、郵件營銷

Email營銷(xiao)有三(san)個基本要素(su)：用戶許可、電子郵件傳遞、信息價值。三(san)個要素(su)缺一(yi)不(bu)可。

電商營銷(xiao)推廣方法(fa)除(chu)了這些，還(huan)有不(bu)少其他方式。如果自媒體平臺做(zuo)的好，照(zhao)樣(yang)可以(yi)做(zuo)到很好的引(yin)流(liu)效(xiao)果。

（五）需要付費的營銷手段

1、加入導購網站

通過加入知名的(de)導購網站(zhan)，通過它的(de)流量帶動自己的(de)流量。值(zhi)得一提的(de)是其實返利網也算導購網站(zhan)。

2、店拍拍店的開設

現在開設(she)網店都要交保證金了，所(suo)以(yi)也算(suan)是付費營銷的一種吧(ba)，很(hen)多電(dian)子商務網站都開設(she)了網店，一方面(mian)拓寬(kuan)了業(ye)務渠道，一方面(mian)吸引了流(liu)量(liang)。不過店鋪需要專(zhuan)門的人員每日(ri)維護，人力成(cheng)本(ben)也要算(suan)進(jin)去。

3、廣告

廣(guang)告(gao)(gao)包括線(xian)(xian)上(shang)和(he)線(xian)(xian)下，線(xian)(xian)上(shang)的(de)(de)(de)比如(ru)百度(du)聯盟，google adwords 等(deng)等(deng)，都是按點擊付費的(de)(de)(de)，因為自從google推(tui)出(chu)大(da)陸以后，google adsense的(de)(de)(de)用(yong)戶越(yue)來(lai)越(yue)少了，所以還(huan)是推(tui)薦(jian)百度(du)聯盟廣(guang)告(gao)(gao)。還(huan)有在大(da)型網(wang)站上(shang)做的(de)(de)(de)BENNER廣(guang)告(gao)(gao)，一(yi)般價格(ge)不(bu)菲(fei)，需(xu)要深思。我推(tui)薦(jian)的(de)(de)(de)方法是找同級別的(de)(de)(de)網(wang)站，做廣(guang)告(gao)(gao)互換。對于搜索引擎的(de)(de)(de)降(jiang)價排名不(bu)推(tui)薦(jian)，個人(ren)感覺沒什么人(ren)會點，(一(yi)家之言，比較膚淺)線(xian)(xian)下的(de)(de)(de)廣(guang)告(gao)(gao)就(jiu)更多了，這里(li)就(jiu)講不(bu)過(guo)來(lai)了。