乘坐高鐵詳細流程:各種渠道買票(線上、線下購買商務座、一等座、二等座、無座等)→進站安檢(jian)→取(qu)票(線下買票可省略)→檢票進站→等待乘車→進(jin)站上(shang)車→對號(hao)入座→列(lie)車行駛→到站
在購買車票前,首先要(yao)懂得(de)要(yao)購買什么樣的高鐵票。高鐵動車的座位一(yi)(yi)般分為一(yi)(yi)等座、二等座和無(wu)座,部分車還(huan)有商務座。一(yi)(yi)等座、二等座的價格有時候因為距離近,可能(neng)差個二三十塊,但(dan)是(shi)距離一(yi)(yi)遠,兩者的價格可能(neng)就有那么幾百(bai)塊錢的差距,而(er)商務座價格更(geng)是(shi)昂貴。
商務座僅存在于CRH380與CR400系列350km/h級別統型/長編組動車組列車,為2+1AC-F或1+1A-F布局。此座位材質為真皮,可坐、半躺、平躺。商務座車廂還有許多特供服務,如贈送零食、飲料等,還有專供的微波爐、衛生間等,價格昂貴,大約為一等座的兩倍以上。【商務座和一等座的區別>>】
一等座一(yi)般一(yi)排(pai)4座(zuo)(zuo),分別為(wei)F/D、C/A。一(yi)等(deng)(deng)座(zuo)(zuo)根(gen)據里程遠近(jin),一(yi)般比二(er)等(deng)(deng)座(zuo)(zuo)貴幾十到幾百元不等(deng)(deng)。一(yi)等(deng)(deng)座(zuo)(zuo)根(gen)據需要,可以(yi)向后調整(zheng)椅背的(de)傾斜(xie)度,傾斜(xie)度比二(er)等(deng)(deng)座(zuo)(zuo)大些。衛(wei)生間寬敞明亮(liang),有殘疾人專用。
二等座為一排5座設計,為F/D,C /B/A。價格相對低,是普通(tong)大眾最喜歡選(xuan)擇的座位。
無座為方便旅客出行,部分短途管內高(gao)鐵列車(che)允許超員運行。當(dang)二(er)等(deng)座(zuo)(zuo)車(che)票售(shou)完后,系統開始按(an)照規定(ding)的(de)超員概率發售(shou)無座(zuo)(zuo)車(che)票,持無座(zuo)(zuo)車(che)票的(de)旅客可(ke)在高(gao)鐵二(er)等(deng)座(zuo)(zuo)車(che)廂停(ting)留休息。注(zhu)意,無座(zuo)(zuo)的(de)票價和二(er)等(deng)座(zuo)(zuo)一樣。
高(gao)鐵票(piao)提(ti)前幾天訂票(piao)鐵路部門車票預售期提前到了30天并實行退改簽新政,完成車票預訂,并憑訂單號在規定時間內到車站或代售點取票。提醒取票的時候帶著購票時的有效證件原件和訂單號。【更多:退票改簽>>】
高鐵票怎么購(gou)買
線上:網上購票的前提是(shi)必須在乘車(che)人身份信息(xi)認證(zheng)的情況下,方(fang)能購票成(cheng)功。如果沒(mei)有認證(zheng)的話,只需要(yao)到火車(che)站或代售(shou)點去辦理身份信息(xi)核驗。可以通過(guo)過(guo)鐵路購票網站、鐵道(dao)部APP、一些旅(lv)行APP、手(shou)機(ji)微信、也(ye)可以進行網上購票,不(bu)過(guo)鐵路購票網站、鐵道(dao)部APP是(shi)官方(fang)購票渠(qu)道(dao),盡量使用這(zhe)兩(liang)種(zhong)方(fang)法購票。
1、官(guan)網購票(piao)(piao):在鐵道部官(guan)網12306實名注冊登陸后選擇訂(ding)票(piao)(piao),選擇日(ri)期、車(che)次、座位(wei)類型(xing),點(dian)擊訂(ding)購,填入張數和(he)身份證編號,就(jiu)可以(yi)點(dian)擊結算,進(jin)入網銀付(fu)款(kuan)流程(cheng),付(fu)款(kuan)成(cheng)功后注冊手(shou)機會(hui)收到訂(ding)票(piao)(piao)成(cheng)功的信息(xi)(xi),上面有訂(ding)單號和(he)座位(wei)信息(xi)(xi),憑訂(ding)票(piao)(piao)身份證去車(che)站取(qu)票(piao)(piao)即可。
2、官方APP購(gou)票:下載12306的官方APP,實名認證登錄,然(ran)后添加(jia)乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)信息,有多(duo)人乘(cheng)(cheng)(cheng)車(che)可添加(jia)多(duo)個乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)信息。接(jie)著篩選(xuan)日期(qi)、車(che)次(ci),如果有票會顯示張數,然(ran)后選(xuan)擇座(zuo)位類型,點擊訂購(gou)后如果余票充足,可以選(xuan)擇座(zuo)位,接(jie)著付款進(jin)行付款頁(ye)面(mian),結算成功后注冊手機號(hao)碼會收(shou)到訂票成功信息和(he)訂單號(hao)、座(zuo)位號(hao),屆時憑借乘(cheng)(cheng)(cheng)車(che)人身(shen)份證即可取票。
線下:撥打鐵路局訂票電話完成車票預訂或者是到車站窗口、自動售票機購買高鐵票。【高鐵票知識問答>>】
坐高鐵怎么挑(tiao)選(xuan)座(zuo)(zuo)位(wei)(wei)(wei)(wei)?高鐵根據車廂座(zuo)(zuo)椅設置(zhi)(zhi)(zhi)的(de)不(bu)同,分別有“3+2”、“2+2”和(he)“2+1”三種座(zuo)(zuo)位(wei)(wei)(wei)(wei)設置(zhi)(zhi)(zhi),一般旅途出(chu)行常(chang)見的(de)是“3+2”這種模式(shi)的(de)座(zuo)(zuo)位(wei)(wei)(wei)(wei)設置(zhi)(zhi)(zhi)。不(bu)管是哪種座(zuo)(zuo)位(wei)(wei)(wei)(wei)設置(zhi)(zhi)(zhi)模式(shi),也(ye)不(bu)管哪種座(zuo)(zuo)位(wei)(wei)(wei)(wei),只要選(xuan)帶字(zi)(zi)母(mu)A和(he)F 的(de)就(jiu)是靠窗座(zuo)(zuo)位(wei)(wei)(wei)(wei),而字(zi)(zi)母(mu)C和(he)D就(jiu)是臨近過道的(de)座(zuo)(zuo)位(wei)(wei)(wei)(wei)。
高鐵選(xuan)座(zuo)服務(wu)僅(jin)限于C、D、G字頭的動車(che)(che)組列車(che)(che)選(xuan)座(zuo)。12306的選(xuan)座(zuo)功能被(bei)安(an)排(pai)在(zai)訂單(dan)頁界面(mian),當點擊好(hao)出行日期、地點、乘車(che)(che)人后,12306會自動根據旅行的人數、車(che)(che)次、座(zuo)席級別(一(yi)等(deng)座(zuo)或二等(deng)座(zuo)),將座(zuo)位(wei)示意(yi)圖(tu)顯示在(zai)頁面(mian)下方(fang)。
除(chu)了可以(yi)(yi)選(xuan)擇(ze)同(tong)一排面的相鄰(lin)座次(ci)外(wai),也可以(yi)(yi)選(xuan)擇(ze)同(tong)一列(lie)向的兩排座椅。座席(xi)示意圖是按所選(xuan)車次(ci)以(yi)(yi)及所購坐席(xi)而定的,上面清楚地(di)標出了窗口、座位(wei)(wei)、過(guo)道(dao)的位(wei)(wei)置,其中一等(deng)座為2+2,二等(deng)座為3+2。將對應的座位(wei)(wei)圖點(dian)亮(liang),即代表(biao)欲購買(mai)這一位(wei)(wei)置的車票。
TIPS:這里的選擇只能算是用戶的首次預選,如剩余車票不能滿足需求,或不選擇座席關系直接點擊“確定”,系統將自動分配席位。【詳細>>】
目前(qian)乘(cheng)坐高鐵(tie)列(lie)車是不(bu)能辦理行(xing)李(li)托(tuo)運的,但在(zai)高鐵(tie)每節車廂連接(jie)處(chu)都(dou)設有行(xing)李(li)存(cun)放處(chu),旅客(ke)可將(jiang)大件行(xing)李(li)存(cun)放到(dao)這里。
動(dong)車組列車免費(fei)攜(xie)帶品兒童(含免費(fei)兒童)10千(qian)(qian)克(ke),外(wai)交人員35千(qian)(qian)克(ke),其他旅客(ke)20千(qian)(qian)克(ke)。每件物品外(wai)部尺寸長、寬、高之和不(bu)超(chao)(chao)(chao)過(guo)(guo)160厘(li)米,桿狀物品不(bu)超(chao)(chao)(chao)過(guo)(guo)200厘(li)米,但乘坐動車(che)組列車(che)不(bu)超(chao)(chao)(chao)過(guo)(guo)130厘(li)米;重量(liang)不(bu)超(chao)(chao)(chao)過(guo)(guo)20千(qian)(qian)克(ke)。殘疾人旅行時代(dai)步的折疊式輪椅可免費(fei)攜帶并不(bu)計入(ru)上述范圍。
高鐵禁(jin)帶物品(pin)易(yi)燃、易(yi)爆、毒害性(xing)物質(zhi)(zhi)、腐蝕性(xing)物質(zhi)(zhi)、放(fang)射性(xing)物質(zhi)(zhi)、傳染病(bing)病(bing)原體等(deng)物質(zhi)(zhi)及槍支(zhi)、彈藥(yao)、管制(zhi)刀(dao)(dao)(dao)具等(deng)可能危害公共安全的物品(pin)進站(zhan)乘車。管制(zhi)刀(dao)(dao)(dao)具以外(wai)的菜刀(dao)(dao)(dao)、餐(can)刀(dao)(dao)(dao)、大型水(shui)果刀(dao)(dao)(dao)、工藝品(pin)刀(dao)(dao)(dao)、剪刀(dao)(dao)(dao)、鋼(鐵)銼(cuo)、斧(fu)子(zi)、錘子(zi)等(deng)利器、鈍器,一(yi)律托運。
旅客已(yi)攜帶上述物品進(jin)站(zhan)上車(che)的,應主動交鐵路工作人員妥善處置(zhi)。禁止在車(che)站(zhan)及列車(che)上隨便拋棄危險物品。
高鐵限帶物品氣體打火機5個,安全火柴20小盒;不超過20毫升的指甲油、去光劑、染發劑;不超過100毫升的酒精、冷燙精;不超過600毫升的摩絲、發膠、衛生殺蟲劑、空氣清新劑;軍人、武警、公安人員、民兵、獵人憑法規規定的持槍證明佩帶的槍支子彈;初生雛20只。【詳細>>】
進(jin)站乘坐車的時候(hou),第一個要找的是自己的車廂(xiang)所(suo)在(zai)位置(zhi)。坐高鐵怎么(me)找車廂(xiang)呢(ni)?
聽廣播 列(lie)車(che)(che)進站的(de)時候(hou),會有廣播提醒不同車(che)(che)次列(lie)車(che)(che)是屬于哪個顏色對應的(de)車(che)(che)廂號。這個時候(hou)一定要留(liu)心傾聽(ting)。還有提就算走錯了車(che)(che)廂也沒有太(tai)大關(guan)系,但(dan)是一定要上(shang)車(che)(che)以免錯過車(che)(che)次。
顯示屏 可以(yi)根(gen)據(ju)天橋、地道和懸(xuan)掛在站房(fang)上(shang)的(de)客服引導(dao)信息系(xi)統(tong)(揭示牌(pai))的(de)信息提(ti)示,找(zhao)到對(dui)應的(de)車廂站臺。
找地下指(zhi)示(shi)線 當我們進站來到(dao)了(le)鐵路沿線時。要多留心(xin)車(che)站上面的(de)(de)標(biao)注和地下的(de)(de)指示線。往往這(zhe)些標(biao)志上面都會(hui)(hui)寫(xie)了(le)相(xiang)應的(de)(de)車(che)廂位置,憑(ping)借這(zhe)個(ge)你就(jiu)會(hui)(hui)很容(rong)易的(de)(de)找到(dao)了(le)自己的(de)(de)車(che)廂了(le)。
1、接受安檢,這(zhe)里的(de)安檢是檢查(cha)你(ni)本人(ren)的(de)身份證(zheng)和車(che)票,如(ru)果(guo)你(ni)沒有買票、取票的(de)有身份證(zheng)就可以(yi)了(le)。
2、然后是(shi)的(de)行(xing)(xing)李過(guo)安(an)(an)(an)檢(jian),把行(xing)(xing)李放入(ru)安(an)(an)(an)檢(jian)處,就趕(gan)快來進行(xing)(xing)“人過(guo)安(an)(an)(an)檢(jian)門”的(de)步驟(zou),“人過(guo)安(an)(an)(an)檢(jian)門”就是(shi)安(an)(an)(an)檢(jian)人員用金(jin)屬探測儀檢(jian)查一遍(bian)。
3、“人過(guo)安檢(jian)門”后,把自己(ji)過(guo)了安檢(jian)的(de)(de)行李拿走,安檢(jian)過(guo)后,進入候(hou)車(che)(che)(che)大(da)廳,這(zhe)時候(hou)得核實自己(ji)乘坐的(de)(de)高鐵在幾樓機號窗口(kou)(kou)檢(jian)票(piao)(piao)。這(zhe)里可(ke)以通過(guo)“提(ti)示(shi)牌”知道,也可(ke)以問志愿者、服務區。知道的(de)(de)幾樓機號窗口(kou)(kou)檢(jian)票(piao)(piao)后,就在對應(ying)的(de)(de)檢(jian)票(piao)(piao)窗口(kou)(kou)外的(de)(de)候(hou)車(che)(che)(che)廳坐著等待(dai),這(zhe)里得注(zhu)(zhu)意(yi)檢(jian)票(piao)(piao)窗口(kou)(kou)的(de)(de)顯(xian)示(shi)屏,看的(de)(de)車(che)(che)(che)次(ci)是(shi)候(hou)車(che)(che)(che)還(huan)是(shi)檢(jian)票(piao)(piao)狀態,在候(hou)車(che)(che)(che)的(de)(de)時候(hou),不僅要(yao)注(zhu)(zhu)意(yi)檢(jian)票(piao)(piao)窗口(kou)(kou)的(de)(de)顯(xian)示(shi)屏,還(huan)要(yao)注(zhu)(zhu)意(yi)聽廣播(bo)。
4、接下來就是檢票過(guo)(guo)程(cheng)了,檢票時要注(zhu)意排隊(dui),現(xian)在很多(duo)地方(fang)都(dou)用的是自助檢票機,沒有用過(guo)(guo)不用害怕,把車票的正面朝上(shang),把有二(er)維碼的放(fang)在前面,接著把車票插入卡槽,當車票車票彈出(chu)后,取出(chu),這樣就通過(guo)(guo)了。
5、通(tong)過后(hou),找到的車廂大概位(wei)置排好(hao)隊,這(zhe)里可(ke)以(yi)通(tong)過顯示屏查找。
6、車來后(hou),上車,這時有工作(zuo)人員會告(gao)訴的(de)座(zuo)位(wei)號是在左手(shou)(shou)邊(bian)還是右(you)手(shou)(shou)邊(bian),這里注意(yi)聽一下,以便于找座(zuo)位(wei)。找到座(zuo)位(wei)后(hou),就(jiu)可(ke)以坐下來享受我(wo)的(de)舒服高速(su)的(de)車旅啦。
7、坐車結束后,拿著(zhu)自己的票(piao)出火車站,檢票(piao)的方式與前面是(shi)一樣的。
1、提前到站安檢
高鐵(tie)開車(che)前(qian)(qian)5分(fen)(fen)鐘(zhong)就(jiu)停止檢票(piao)了,沿途車(che)站在(zai)開車(che)前(qian)(qian)10分(fen)(fen)鐘(zhong)就(jiu)停止售票(piao),在(zai)開車(che)前(qian)(qian)5分(fen)(fen)鐘(zhong)停止檢票(piao)。上車(che)前(qian)(qian)要(yao)預留充分(fen)(fen)的(de)(de)(de)時(shi)間,因為高鐵(tie)的(de)(de)(de)安檢、實名制(zhi)車(che)票(piao)的(de)(de)(de)抽檢等都需(xu)要(yao)時(shi)間。
2、帶好相關證件
攜帶好身(shen)(shen)份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)等有(you)效(xiao)身(shen)(shen)份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)件,如果忘了帶身(shen)(shen)份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)(zheng),可(ke)用戶口(kou)本、軍官(guan)證(zheng)(zheng)(zheng)、護照、駕駛證(zheng)(zheng)(zheng)等能證(zheng)(zheng)(zheng)明身(shen)(shen)份(fen)(fen)的證(zheng)(zheng)(zheng)件直接乘車。未(wei)帶有(you)效(xiao)身(shen)(shen)份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)件,可(ke)以到車站臨時身(shen)(shen)份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)制證(zheng)(zheng)(zheng)處(chu)制證(zheng)(zheng)(zheng)乘車。
3、寵物提前托運
不管是動車、高鐵還是普速列車,旅客都不可以攜帶寵物上車。不超過20公斤的寵物狗可以辦理托運,托運前要到檢疫站開防疫證明。對已帶入車內的貓、狗、猴等寵物,應安排在列車通過臺由旅客自己照看,寵物發生意外或傷害其他旅客時,由攜帶者負責。【詳細>>】
4、其他注意事項
(1)車(che)內(nei)不要吸煙(yan)。即使在洗手(shou)間、車(che)廂(xiang)連接(jie)處(chu),也不可吸煙(yan)。車(che)上有很多這種檢測(ce)裝置的,很靈敏的。被(bei)抓到在車(che)內(nei)吸煙(yan),是要罰款的。
(2)要保管(guan)好高(gao)鐵(tie)車票,不(bu)要隨意丟(diu)棄。因為(wei)車票上(shang)有個人(ren)的相關(guan)信(xin)息。如不(bu)作報銷或者其他用途,可以將高(gao)鐵(tie)票銷毀。
(3)經(jing)停站不要下(xia)車,因為列車在(zai)各(ge)經(jing)停戰一般只停一兩分鐘(zhong),非到(dao)站,就不要下(xia)車,除非是(shi)迫不得已,以免耽誤行程。
(4)注(zhu)意保管自己的物品。
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