一、酒店前臺如何布置

首先，從功(gong)能(neng)(neng)角度講，酒(jiu)(jiu)(jiu)店前臺是酒(jiu)(jiu)(jiu)店客(ke)人(ren)辦理入住(zhu)、退(tui)房、咨詢、行李寄等功(gong)能(neng)(neng)的(de)窗(chuang)口、也是酒(jiu)(jiu)(jiu)店直接服務客(ke)人(ren)的(de)窗(chuang)口，所以在(zai)功(gong)能(neng)(neng)上要滿足一(yi)些基本的(de)設施，比(bi)如：網絡、電腦、資(zi)料柜、收銀系統、保險(xian)柜等。

第二、從平(ping)面布(bu)局的(de)角度上講、酒(jiu)(jiu)店的(de)前臺(tai)(tai)設計在大堂最重(zhong)要(yao)的(de)位置。酒(jiu)(jiu)店前臺(tai)(tai)需要(yao)有(you)后勤辦公區(qu)(qu)，酒(jiu)(jiu)店前廳管理(li)人(ren)員(yuan)的(de)辦公區(qu)(qu)等(deng)。一(yi)般來說酒(jiu)(jiu)店前臺(tai)(tai)后面要(yao)射總(zong)機房，更(geng)方(fang)便于酒(jiu)(jiu)店管理(li)。酒(jiu)(jiu)店后勤區(qu)(qu)一(yi)般也和(he)貴(gui)重(zhong)物品保險柜(ju)相連，方(fang)便于服(fu)務人(ren)員(yuan)也給客人(ren)提供更(geng)安全(quan)的(de)私密空(kong)間。有(you)些酒(jiu)(jiu)店甚至(zhi)在前臺(tai)(tai)區(qu)(qu)設置值班(ban)休息室(shi)。

第(di)三、從美觀的(de)角度來(lai)講，酒店(dian)(dian)前臺的(de)設(she)(she)(she)計(ji)是酒店(dian)(dian)大堂的(de)焦點(dian)，在燈光、材質、設(she)(she)(she)計(ji)造型(xing)、上都要重點(dian)突出(chu)、引導客(ke)人(ren)前來(lai)辦(ban)理(li)手續。設(she)(she)(she)計(ji)上講一般(ban)會設(she)(she)(she)計(ji)一個(ge)精(jing)美的(de)前臺背景(jing)，給客(ke)人(ren)提供一個(ge)輕松愉悅的(de)環(huan)境。

二、酒店前臺如何設計

兩個方面

酒店臺前臺設計(ji)，主要是(shi)顏(yan)色和造型(xing)兩方面。選用什么顏(yan)色，要根據(ju)酒店logo以及(ji)酒店裝修風(feng)格(ge)決(jue)定(ding)。前臺造(zao)型需(xu)要和酒店類(lei)型定(ding)位相匹配。

一個重點

作為顧客必到之地，前臺裝修用料、做工一定要細膩。一般來說，不同的板材有不一樣的質感，木質材料給人溫馨舒適厚重的感覺；金屬制材給人明亮現代時尚的意味。但不管哪個(ge)材料，一定要(yao)選耐用、不易褪色的產(chan)品。

三個細節

位置：一(yi)般來講，前臺在進門處(chu)、正對門處(chu)等明顯的(de)地位，不單(dan)作為酒(jiu)店(dian)展(zhan)現亮點(dian)，顧客結賬咨詢等也很是便利。

布置：臺面要干凈(jing)、美觀、大(da)方，綠色(se)植物和鮮花也(ye)必不(bu)可少，以體現酒店形象(xiang)和烘托氣氛。

高(gao)度：前臺的(de)(de)設計時要考慮前臺人員的(de)(de)均勻身(shen)高(gao)而定，這樣不(bu)(bu)會(hui)導(dao)致(zhi)顧客進來(lai)后看(kan)不(bu)(bu)到服務人員或者(zhe)是(shi)服務人員過(guo)分突兀的(de)(de)位(wei)于前臺位(wei)置(zhi)。

三、酒店前臺裝修設計原則

經濟性

經濟(ji)性前廳(ting)一(yi)般是設在酒(jiu)店(dian)的(de)(de)大(da)堂，而(er)大(da)堂是酒(jiu)店(dian)的(de)(de)寸金(jin)之地(di)。酒(jiu)店(dian)可以(yi)充分利用這一(yi)客流量(liang)最大(da)的(de)(de)地(di)方(fang)，設置營利設施。

因此，前廳的設置要盡量少占用(yong)大堂空(kong)間。

安全性

前(qian)廳的設(she)置(zhi)遵循安全性原則。其含(han)義一方面是指前(qian)廳的設(she)置(zhi)必(bi)須確(que)保(bao)“收銀處”的安全，預防有害酒店現金和賬務活動的事情發生;另一方面(mian)，前廳(ting)的(de)設計要能夠為客(ke)人保密，不能讓客(ke)人輕(qing)易得知其他客(ke)人的(de)情況。

因此(ci)，酒店的前臺以直線(xian)形、半圓形為多，而圓形較(jiao)少。

明顯性

前廳(ting)的位置應(ying)該是(shi)明(ming)顯(xian)的，也就是(shi)前廳(ting)的可(ke)見度(du)比較(jiao)強。客人(ren)一(yi)進入(ru)酒店就能(neng)發現(xian)前廳(ting)，同(tong)時(shi)前廳(ting)的員工也能(neng)夠看清酒店大(da)堂出入(ru)的過往客人(ren)。

如果一(yi)家酒店的前廳不易讓客人(ren)找到，那么(me)其設置是不合理的。此外，前廳的明顯(xian)性原則還包括前臺各業務(wu)處的明確中(zhong)英文標示。

美觀性

前廳(ting)不僅要高效、準確完成(cheng)客人(ren)的(de)入住登(deng)記手續，而且(qie)要能夠給客人(ren)留下深刻的(de)良好形象(xiang)。

因此(ci)，前(qian)廳的(de)布(bu)局、燈光(guang)、色彩以(yi)及氣(qi)氛都是不容忽視(shi)的(de)內容。

效益性

前(qian)廳的(de)設置還應該注意(yi)各工作環(huan)節的(de)銜接，確保前(qian)臺接待(dai)人員工作效率的(de)提高和(he)節省客人的(de)時間與體力，絕大(da)多(duo)數酒店的(de)前(qian)臺都是以“客房控(kong)制架”為中心(xin)進行設計的(de)。

這種方法(fa)最利于提高前(qian)廳接待工作效率(lv)。“時間與(yu)動作研究”是設計(ji)前(qian)廳必須要(yao)進行的(de)工(gong)作。

四、酒店前臺設計有哪些禁忌或需要注意地方

1、最(zui)好不(bu)要設計在酒(jiu)店大門的正對門，因為客(ke)人(ren)(ren)背(bei)對客(ke)人(ren)(ren)會覺(jue)得(de)沒有安全(quan)感，特(te)別背(bei)后如果(guo)有風吹(chui)過(guo)就會覺(jue)得(de)很(hen)不(bu)舒服。

2、可設計在比(bi)較私(si)密的地方，但是一定要(yao)有引導(dao)設計，讓(rang)客(ke)人能(neng)直(zhi)覺的感(gan)受的到。

3、不要離(li)后勤辦公區太遠，否則工作起(qi)來很不方便(bian)。

4、服(fu)務臺的(de)長度和(he)(he)(he)客(ke)房數量和(he)(he)(he)大堂面積的(de)比(bi)例要控制好，否則會(hui)出(chu)現非(fei)常嚴重的(de)問題，要么(me)(me)和(he)(he)(he)大堂不(bu)和(he)(he)(he)比(bi)例、要么(me)(me)和(he)(he)(he)房間的(de)需求(qiu)不(bu)一(yi)致是最不(bu)好的(de)。

五、酒店前臺效果圖

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豪華的酒店前臺裝修效果(guo)圖一(yi)

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豪華的酒店前臺裝修效果圖二

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豪華的酒店前臺裝修效果圖三