溫泉會所服務臺如何設計布置？

一、裝修要求

服(fu)務(wu)臺(tai)是大堂內部(bu)(bu)最重(zhong)要的(de)組成部(bu)(bu)分，它集入住登記、信息(xi)咨詢、兌(dui)換外幣、退房管理、貴重(zhong)物品保存(cun)等(deng)多項(xiang)功(gong)能(neng)于一體。對于五星級溫泉酒(jiu)店的(de)建(jian)設，要至少滿足下面這(zhe)些要求。服(fu)務(wu)臺(tai)內側(ce)有可(ke)上鎖的(de)儲物柜、抽屜；電話、電腦、至少一臺(tai)互聯網(wang)打印機；靠近服(fu)務(wu)臺(tai)處放(fang)4—6把(ba)椅子供等(deng)候客人(ren)使用(yong)；還要有高(gao)檔的(de)休(xiu)息(xi)區，以備客人(ren)臨(lin)時休(xiu)息(xi)。

總服務(wu)臺的(de)(de)裝修要精(jing)致、格(ge)調高雅，優(you)先選用優(you)質(zhi)石材，可(ke)以(yi)考慮(lv)使(shi)用仿木(mu)(mu)(mu)質(zhi)材料（這(zhe)里需(xu)要強調的(de)(de)是，考慮(lv)到(dao)(dao)消防隱患，木(mu)(mu)(mu)質(zhi)材料盡(jin)量少使(shi)用，使(shi)用仿木(mu)(mu)(mu)質(zhi)材料同樣可(ke)以(yi)達(da)到(dao)(dao)理想的(de)(de)效(xiao)果(guo)）。總服務(wu)臺還(huan)應(ying)該(gai)中英文標識規范、顯著，有委(wei)托(tuo)代辦、旅游(you)信息(xi)電子查詢(xun)設(she)備。各部(bu)位裝修檔次(ci)匹配，自然花木(mu)(mu)(mu)修飾美觀，擺放得體，令客人感到(dao)(dao)自然舒(shu)適。光線溫度(du)應(ying)事宜，無異味、無煙塵、無噪音、五強風，氛(fen)圍(wei)(wei)協調（這(zhe)里要指出的(de)(de)是商店、攤點等(deng)組成(cheng)一(yi)定不(bu)可(ke)至于(yu)大(da)堂(tang)太過明顯的(de)(de)位臵、否(fou)則(ze)嚴重(zhong)影響氛(fen)圍(wei)(wei)協調性）。

二、功能設(she)施(shi)要齊全

1.大門(men)、邊門(men)功能有(you)別(bie)。通常設有(you)正門(men)和邊門(men)。正門(men)高大，是(shi)客人(ren)主要進(jin)出口，外(wai)觀富于裝飾風格，用材(cai)檔次較高，配件華麗(li)。正門(men)有(you)玻璃門(men)、旋(xuan)轉門(men)，有(you)的還設了雙道(dao)(dao)門(men)，防塵、保溫、隔音(yin)效果更好。另(ling)外(wai)，在雨(yu)(yu)雪季(ji)節，正門(men)或(huo)邊門(men)一(yi)側還設立(li)雨(yu)(yu)傘(san)架，供(gong)客人(ren)存放(fang)雨(yu)(yu)傘(san)。正門(men)外(wai)一(yi)般(ban)建有(you)雨(yu)(yu)搭、上(shang)下(xia)車(che)的車(che)道(dao)(dao)、回車(che)道(dao)(dao)和停車(che)場(chang)。

2．廳(ting)(ting)堂寬敞舒適(shi)，廳(ting)(ting)堂面積(ji)與客房間數要(yao)符合一定比例標(biao)準，按照這樣(yang)的(de)比例建成(cheng)的(de)廳(ting)(ting)堂，使客人沒(mei)有壓抑、擁(yong)擠的(de)感覺。

3．人員流(liu)向(xiang)設計規(gui)范合(he)理前廳作為(wei)客(ke)流(liu)匯集的中(zhong)心區域(yu)，通行(xing)要方(fang)便，分布流(liu)向(xiang)應合(he)理，符合(he)客(ke)人活動規(gui)律。另外(wai)，前廳應與員工通道、員工洗(xi)手間(jian)、操作區域(yu)、貨(huo)用電梯等(deng)盡量隔離區分，避免交叉、穿(chuan)行(xing)，有礙(ai)客(ke)人活動。

4．公用(yong)(yong)設(she)施設(she)備齊(qi)(qi)全(quan)廳堂內設(she)有男(nan)、女客用(yong)(yong)洗手(shou)間，各(ge)種潔具(ju)用(yong)(yong)品配備齊(qi)(qi)全(quan)，衛(wei)生清潔、無異味(wei)。

5．公共信息圖形標志規范醒目，店內外(wai)各種設施均應配置或設立符合國家標準(zhun)設計規范及行業(ye)管理規定的標志牌、路標、提示牌等。

三(san)、環境條件(jian)舒適

1．溫濕(shi)度控制適宜冬季廳堂室沮一(yi)般(ban)控制在27度左右(you)，濕(shi)度為(wei)30％-80％，夏(xia)季室溫以23度為(wei)宜，濕(shi)度為(wei)30％—60％。具體情(qing)況參照我(wo)國(guo)南方(fang)、北方(fang)氣候(hou)差(cha)異及本地區適用標準。

2．通風(feng)良好、空(kong)氣清新、前廳人員集中、密度大(da)、托氧量大(da)、應配備性能優良、工作狀態穩定，與廳堂面積匹配的通風(feng)及空(kong)調設備，保持廳堂空(kong)氣清新。

3．光(guang)線明亮柔(rou)和，前廳內最(zui)好(hao)能通(tong)過(guo)一(yi)定量的(de)(de)自然光(guang)，結合建筑結構特點及裝飾(shi)要求(qiu)，應配備多(duo)層次、多(duo)種類型的(de)(de)燈光(guang)照明，使進出(chu)的(de)(de)客人不(bu)會出(chu)現目眩等不(bu)舒服的(de)(de)感覺，在不(bu)同的(de)(de)天氣條件下，均能達(da)到良好(hao)的(de)(de)光(guang)照效(xiao)果。

4．花卉(hui)布置(zhi)高雅配合廳堂的(de)建(jian)筑(zhu)設計特(te)色和(he)(he)裝飾藝(yi)術風格，隨著季(ji)節、氣候(hou)變化和(he)(he)活動(dong)需要，適時調換花卉(hui)品種，以(yi)及(ji)配置(zhi)適當的(de)工(gong)藝(yi)擺件(jian)、掛件(jian)，可以(yi)烘托出(chu)前廳服務(wu)氛圍的(de)整(zheng)體(ti)感(gan)和(he)(he)藝(yi)術感(gan)。

溫泉會所服務臺效果圖

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溫泉(quan)會所服務臺(tai)效果圖一

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溫泉會所(suo)服務臺效果圖二(er)

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溫泉會所服務臺效果圖三