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酒店管理系統有哪些組成部分 酒店管理系統的特點

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摘要:大部分的酒店為了方便管理都會搭建或購買專業的酒店管理系統,一般來說,酒店管理系統的組成部分包括前臺系統、電話管理系統、餐廳管理系統、娛樂管理系統、洗浴管理系統、會員管理系統等。酒店管理系統具有使用方便、便于管理、可操作性強等特點。使用酒店管理系統能夠有效提高酒店的管理效率,便于管理者隨時了解酒店的入住情況。下面一起來了解下詳細知識。

酒店管理系統的組成

1、前臺系統

營銷、客(ke)檔、房價方案、預訂、接(jie)待、前(qian)臺(tai)客(ke)帳、客(ke)房中心(xin)、夜審、報表中心(xin)、總經理查詢、留言中心(xin)、后臺(tai)AR帳、功(gong)能(neng)分配、角色授權(quan)。

2、電話管理系統

功能:電話(hua)(hua)實(shi)時接收入帳、話(hua)(hua)單分類統計、電話(hua)(hua)反控、電話(hua)(hua)自動(dong)開/關(guan)。

3、餐廳管理系統

功能:預(yu)訂、開桌、點(dian)菜(cai)(cai)收銀(yin)、廚房打印(yin)、無線點(dian)菜(cai)(cai)、微信點(dian)菜(cai)(cai)、平板點(dian)菜(cai)(cai)、報表中心、迎(ying)賓、系統(tong)設置(zhi)、庫存(cun)進銷存(cun)、銷售排行、成本核算。

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4、娛樂管理系統

功能(neng):預訂、開(kai)臺(tai)、點(dian)單收銀(yin) 、技(ji)師管理(li)(li)、 鐘(zhong)房(fang)管理(li)(li)、營業統計(ji)、酒水管理(li)(li)、場所設(she)置。

5、洗浴管理系統

功(gong)能:開(kai)牌、點單、收銀、統計查詢、會員管理(li)、技師提成、銷售排行(xing)、項目(mu)設置。

6、酒吧管理系統

功能:迎賓接待(dai)、點(dian)單、收銀、IC卡(ka)管(guan)理、酒水進銷(xiao)存、系統(tong)設(she)置。

7、工程管理系統

功能:設備臺帳、設備保養、工程報(bao)修、工程接單、在線(xian)維護、實時銷(xiao)單、工作量統計。

8、會員管理系統

功能:會(hui)員賬號、會(hui)員賬款、會(hui)員消費等管理以(yi)及會(hui)員一系(xi)列的報表。

9、庫存管理系統

功能(neng):入庫(ku)、出(chu)庫(ku)、記明細(xi)帳(zhang)、總帳(zhang)、盤存、分(fen)倉(cang)管理、查(cha)詢(xun)統(tong)計、報表。

10、人事工資管理系統

功(gong)能:員工(gong)(gong)信息、獎懲(cheng)、培訓教育、工(gong)(gong)資(zi)發放、查詢統計、報表。

11、房卡管理系統

功能:房卡的注冊、房卡開卡、消(xiao)卡、掛失等。

酒店管理系統特點

1、系統所有的資(zi)源,功能(neng)交由(you)用(yong)戶管理(li),權限控制到按(an)鈕(niu),針對不(bu)同(tong)的用(yong)戶,組裝不(bu)同(tong)的界面,分配不(bu)同(tong)的使用(yong)功能(neng),不(bu)放心(xin)再加權限到按(an)鈕(niu)。

2、系統突出以營(ying)銷、預訂、房源、房價等對營(ying)銷具有影響力的信息處(chu)理。房價碼可(ke)按年,季,月(yue),周,日設定。

3、強(qiang)化以客源為(wei)中心的信息完整(zheng)性、長久性、可操(cao)作性。建立(li)了客檔為(wei)中心的用戶信息管理系(xi)統。

4、使用數(shu)據穿透(tou)查詢技(ji)術,對(dui)數(shu)據進行(xing)多元,多層次的(de)查詢.從匯中數(shu)據到明(ming)細發(fa)生(sheng),緊密(mi)聯系在一起, 靈(ling)活(huo)實(shi)用。

5、客(ke)檔(dang)、角色、傭金(jin)、房價(jia)方案、授權折扣、操(cao)作權限到按鈕、信息(xi)向(xiang)角色發(fa)布…系統既面(mian)向(xiang)應用,又面(mian)向(xiang)管理。

6、酒店集團管理系統、采(cai)集各成員(yuan)酒店的(de)原始數(shu)(shu)據、對采(cai)集來的(de)數(shu)(shu)據進行分類、匯總、分析等處理、形成管理決策所需的(de)數(shu)(shu)據信息(xi)、產(chan)生各種(zhong)分析報表(biao)。

7、界面(mian)美觀大方、操(cao)作方便。

8、系統穩(wen)定、適應性(xing)強(qiang)、操作(zuo)靈活。

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