酒店管理系統的組成
1、前臺系統
營銷(xiao)、客檔、房價方案(an)、預訂、接待(dai)、前臺客帳、客房中心(xin)(xin)、夜審(shen)、報表中心(xin)(xin)、總經理查詢、留言中心(xin)(xin)、后臺AR帳、功能分配、角色授權。
2、電話管理系統
功能:電(dian)話實時(shi)接收(shou)入帳(zhang)、話單分(fen)類統計、電(dian)話反(fan)控、電(dian)話自動開/關(guan)。
3、餐廳管理系統
功能:預(yu)訂、開桌、點菜(cai)收銀、廚房(fang)打印(yin)、無線點菜(cai)、微信(xin)點菜(cai)、平(ping)板(ban)點菜(cai)、報(bao)表中心(xin)、迎賓、系(xi)統設置、庫(ku)存(cun)進銷(xiao)存(cun)、銷(xiao)售排行、成本核(he)算。
4、娛樂管理系統
功(gong)能:預訂、開臺、點單收(shou)銀 、技師管理、 鐘房管理、營(ying)業統(tong)計、酒水管理、場所設置。
5、洗浴管理系統
功能:開(kai)牌(pai)、點(dian)單(dan)、收(shou)銀、統計(ji)查詢、會(hui)員管理(li)、技師提(ti)成、銷售排行(xing)、項目設置。
6、酒吧管理系統
功能:迎賓(bin)接(jie)待、點(dian)單、收銀、IC卡管(guan)理、酒水(shui)進銷存、系統設(she)置。
7、工程管理系統
功能(neng):設備臺帳(zhang)、設備保養、工程報修、工程接單(dan)、在線維護、實時(shi)銷單(dan)、工作量統計。
8、會員管理系統
功能:會(hui)員賬(zhang)號、會(hui)員賬(zhang)款、會(hui)員消費等管理以(yi)及會(hui)員一系列的報表。
9、庫存管理系統
功能:入庫(ku)、出(chu)庫(ku)、記明細帳、總帳、盤存(cun)、分倉管理、查(cha)詢統計、報表。
10、人事工資管理系統
功能:員工(gong)信(xin)息(xi)、獎懲(cheng)、培訓教育、工(gong)資發放、查詢統(tong)計、報表。
11、房卡管理系統
功(gong)能:房(fang)卡(ka)的注冊、房(fang)卡(ka)開卡(ka)、消(xiao)卡(ka)、掛失(shi)等。
酒店管理系統特點
1、系統所(suo)有的(de)(de)資(zi)源,功(gong)能交(jiao)由用(yong)戶管理,權(quan)限(xian)(xian)控制到按(an)鈕(niu),針對不(bu)同(tong)的(de)(de)用(yong)戶,組(zu)裝不(bu)同(tong)的(de)(de)界面,分配不(bu)同(tong)的(de)(de)使(shi)用(yong)功(gong)能,不(bu)放(fang)心再加權(quan)限(xian)(xian)到按(an)鈕(niu)。
2、系統(tong)突出以營銷(xiao)、預訂、房源、房價(jia)等對營銷(xiao)具(ju)有影(ying)響力的信息處理(li)。房價(jia)碼(ma)可按年,季,月,周,日設定。
3、強(qiang)化以客(ke)(ke)源(yuan)為中心(xin)的信息完整性(xing)(xing)、長久性(xing)(xing)、可操作(zuo)性(xing)(xing)。建立了客(ke)(ke)檔為中心(xin)的用戶信息管理系統。
4、使用(yong)數據穿透查詢技術,對數據進行多(duo)元,多(duo)層次的查詢.從匯中(zhong)數據到明細(xi)發生,緊密(mi)聯系在一起, 靈活實用(yong)。
5、客檔、角色(se)、傭金、房價方案、授權折(zhe)扣、操作權限到按鈕、信息向角色(se)發(fa)布(bu)…系統既面(mian)向應用,又面(mian)向管(guan)理。
6、酒店集(ji)團管(guan)理系統、采集(ji)各成員酒(jiu)店(dian)的(de)原始數(shu)據、對采集(ji)來的(de)數(shu)據進行分類、匯總、分析(xi)等處(chu)理、形成管(guan)理決策所需的(de)數(shu)據信息、產生各種分析(xi)報(bao)表。
7、界(jie)面美觀大方(fang)、操(cao)作方(fang)便。
8、系統(tong)穩定、適應性(xing)強(qiang)、操作靈活。