vivo手機常見故障處理

vivo手機忘記密碼

首先，在手機鎖屏界(jie)(jie)面，連續(xu)輸(shu)入(ru)5次(ci)錯誤的(de)密(mi)碼，隨(sui)便輸(shu)入(ru)就好(hao)。接(jie)下來就可以將(jiang)手機鎖定(ding)30秒，鎖屏界(jie)(jie)面有(you)個忘記(ji)密(mi)碼的(de)按鈕(niu)，點擊它。接(jie)著彈出密(mi)碼保護問(wen)題身份(fen)驗證(zheng)的(de)頁面，目前都是(shi)詢問(wen)小學名字(zi)和小時候(hou)的(de)好(hao)朋友。需要填(tian)入(ru)兩個問(wen)題的(de)答案才可驗證(zheng)，準(zhun)確輸(shu)入(ru)后(hou)，點擊右上角(jiao)的(de)驗證(zheng)按鈕(niu)。若是(shi)驗證(zheng)答案準(zhun)確，底(di)部會提(ti)示(shi)(shi)驗證(zheng)身份(fen)成功(gong)，請重設鎖屏密(mi)碼的(de)提(ti)示(shi)(shi)。最后(hou)連續(xu)輸(shu)入(ru)兩次(ci)一樣的(de)鎖屏密(mi)碼后(hou)，密(mi)碼設置成功(gong)。

vivo手機恢復出廠設置

點擊進(jin)入【設(she)置】-【更(geng)多設(she)置】-【恢復出廠設(she)置】，點擊【還(huan)原所有設(she)置】即可完成。

vivo手機死機了

關機重啟：當vivo手機(ji)死機(ji)時(shi)，按(an)住關(guan)(guan)機(ji)鍵三秒，強制關(guan)(guan)機(ji)，重(zhong)新(xin)開機(ji)就可以了。

清理內存：使用VIVO手(shou)機(ji)自(zi)身一鍵(jian)清理功能，清理內存即可。

恢復出廠設置：點擊“設(she)置(zhi)”，選擇“更多(duo)設(she)置(zhi)”，選擇“恢復出廠(chang)設(she)置(zhi)”即(ji)可(ke)。

vivo手機越用越卡

關閉系統自動升級：當出現大版本升級的(de)(de)時候，很多舊的(de)(de)vivo機(ji)型在(zai)硬件上就(jiu)不能夠(gou)拖動(dong)新的(de)(de)系統(tong)，手機(ji)就(jiu)會(hui)變(bian)得卡頓。

關閉用戶體驗改進計劃：這個功能(neng)是(shi)一直在運(yun)行的，不管你(ni)打開系統或者是(shi)第三(san)方的哪個軟件(jian)，它都還(huan)是(shi)在監管中，也就是(shi)說它會占據我(wo)們手(shou)機運(yun)行內存(cun)的一部分空間。

關閉軟件后臺刷新功能：建(jian)議大家關閉平(ping)時不需要及時收到消息的(de)軟件(jian)，這(zhe)樣(yang)一(yi)來(lai)，只有在(zai)你打開這(zhe)個軟件(jian)的(de)時候才會運(yun)行，這(zhe)樣(yang)也是能夠增加很多手機的(de)流暢度。

vivo手機丟失了

首先登錄到VIVO云服務官網(wang)，按系統要求輸入VIVO帳號和密(mi)碼登錄(lu)。登錄(lu)以后，在(zai)(zai)服務列表里打開“查找手機”進入，進入以后選擇“定位”選項，這樣(yang)就可以在(zai)(zai)地圖上定位手機的位置(zhi)了。

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vivo手機電池不耐用

方法一：在(zai)vivo手(shou)(shou)機(ji)的(de)設置中找到亮(liang)度(du)設置，將手(shou)(shou)機(ji)的(de)屏幕亮(liang)度(du)調(diao)到能接受的(de)最低的(de)亮(liang)度(du)，或者為自動調(diao)整(zheng)亮(liang)度(du)。

方法二：盡量(liang)關(guan)掉手機(ji)(ji)不用(yong)的(de)程序(xu)，現(xian)在手機(ji)(ji)性能都很強，可以(yi)多(duo)個進程同時進行，不用(yong)的(de)時候(hou)后臺還是(shi)會在耗電，所以(yi)及時關(guan)閉(bi)不用(yong)的(de)進程很重要。

方法三：手機電(dian)量(liang)不多的(de)時候可以進入到省電(dian)模式，進入到省電(dian)模式會屏蔽掉很多的(de)功能。

vivo手機出現支付風險

vivo手機出現支付風險是你安裝了非官方的軟件，就會提示支付風險，你可以選擇一鍵卸載這些軟件。【詳細】

vivo手機保修服務政策

vivo手機保修期多久

移動電(dian)話機主機三包有效期為一(yi)年，您的移動電(dian)話主機出(chu)現性(xing)能故(gu)障，可享受保修服務。

vivo手機保修期免費項目

在三包有效(xiao)期內，電池(chi)、充電器、移(yi)動(dong)(dong)終(zhong)端卡、數據接(jie)口(kou)卡、外(wai)接(jie)有線耳機等(deng)移(yi)動(dong)(dong)電話(hua)機附件出現國(guo)(guo)家規定的(de)《移(yi)動(dong)(dong)電話(hua)機商品性能故障表》所屬(shu)故障，按照國(guo)(guo)家規定時(shi)間予以保(bao)修(xiu)，超過保(bao)修(xiu)期也可(ke)進行付費(fei)維修(xiu)，維修(xiu)費(fei)用全國(guo)(guo)統(tong)一。

vivo手機維修配件價格

顯示屏490元(yuan)(yuan)起(qi)，主板1450元(yuan)(yuan)起(qi)，電(dian)池蓋75元(yuan)(yuan)起(qi)，前(qian)置(zhi)(zhi)攝像(xiang)頭155元(yuan)(yuan)起(qi)，后(hou)置(zhi)(zhi)（主）攝像(xiang)頭185元(yuan)(yuan)起(qi)，后(hou)置(zhi)(zhi)廣(guang)角副(fu)攝像(xiang)頭85元(yuan)(yuan)起(qi)，后(hou)置(zhi)(zhi)虛化(hua)副(fu)攝像(xiang)頭50元(yuan)(yuan)起(qi)，后(hou)置(zhi)(zhi)微距攝像(xiang)頭55元(yuan)(yuan)起(qi)，電(dian)池128元(yuan)(yuan)起(qi)，充(chong)電(dian)器79元(yuan)(yuan)起(qi)，數據線39元(yuan)(yuan)起(qi)。

vivo手機服務網點查詢

在(zai)手(shou)機里(li)點(dian)擊打(da)開設置(zhi)(zhi)后(hou)臺，在(zai)設置(zhi)(zhi)里(li)選擇更(geng)多設置(zhi)(zhi)，在(zai)更(geng)多設置(zhi)(zhi)下方(fang)點(dian)擊售后(hou)服務，然后(hou)選擇或者搜索你的所在(zai)城(cheng)市，在(zai)選擇的城(cheng)市里(li)就可以(yi)找到各個服務網(wang)點(dian)。

vivo手機以舊換新

進(jin)(jin)入vivo官網APP--服務--我的服務--以舊(jiu)換新(xin)或(huo)點擊(ji)vivo商城，進(jin)(jin)入想換購(gou)機型(xing)的產品頁(ye)，點擊(ji)以舊(jiu)換新(xin)→現在換機即可(ke)。

vivo手機退換貨政策

線下購機退換

購機7天內，攜帶有效購機憑證、保修卡及手機全套在當地售(shou)后(hou)服務中心檢(jian)測(ce)(ce)出現(xian)機(ji)器本身性能故障，經售(shou)后(hou)開具退(tui)貨檢(jian)測(ce)(ce)單，然(ran)后(hou)攜(xie)帶退(tui)貨檢(jian)測(ce)(ce)單及全部(bu)商品購機(ji)點(dian)退(tui)貨。

商城購機退換

1、退(tui)貨時請在(zai)清單(dan)上注明訂(ding)單(dan)號和退(tui)貨原因(yin)（如清單(dan)丟失(shi)請用一張白紙注明）如不注明會影響處理時效。

2、請檢查好商品數量全(quan)部寄回（如有(you)贈品，需一并寄回）。

3、請必(bi)須將手(shou)機鎖屏密碼和個人重要隱私(si)資(zi)料刪(shan)除。

4、推薦使(shi)用順豐快遞寄回，手機產品(pin)或使(shi)用其他(ta)快遞請必須保(bao)價。

5、手(shou)(shou)機寄回，需確保手(shou)(shou)機無(wu)人為損壞（入液，磕碰，磨(mo)損），核(he)對好退回的手(shou)(shou)機imei碼，確保一致，imei碼數可在手(shou)(shou)機撥號鍵(jian)輸入*#06#查詢(xun)。