智能電視軟件停止運行是怎么回事

家(jia)庭的智能電(dian)(dian)(dian)(dian)視(shi)(shi)上通常會(hui)下載一些電(dian)(dian)(dian)(dian)視(shi)(shi)軟(ruan)件(jian)，不過在使用電(dian)(dian)(dian)(dian)視(shi)(shi)軟(ruan)件(jian)的過程中，有時候會(hui)在屏幕上出現“電(dian)(dian)(dian)(dian)視(shi)(shi)軟(ruan)件(jian)停止運行(xing)”的提示，這是(shi)什么原(yuan)因呢？智能電(dian)(dian)(dian)(dian)視(shi)(shi)軟(ruan)件(jian)停止運行(xing)怎么處理(li)呢？

一、內存不足

當(dang)智能(neng)電(dian)視軟(ruan)件提示“程序已停止運(yun)行”，一般(ban)主要原因是(shi)系(xi)統內存資源不足(zu)，無法(fa)為(wei)系(xi)統或軟(ruan)件提供必要的資源分配。

這種問題的(de)解決方法是：管理(li)已安裝的(de)軟件，卸載一部分不需要又占(zhan)內存的(de)應用；或者拓(tuo)展存儲空間，給電視機配備上SD擴展卡(ka)或其(qi)他外接設備。

該圖片由注冊用戶"荊湖酒徒"提供，版權聲明反饋

二、系統和軟件本身兼容性較差

如果(guo)智能(neng)電(dian)(dian)視(shi)(shi)與電(dian)(dian)視(shi)(shi)軟(ruan)件的兼容性較差，也(ye)會(hui)容易出現這種問題，通常是當(dang)前設備系(xi)(xi)統(tong)版(ban)(ban)本過(guo)低，而軟(ruan)件新的更新包為了實現更多新的功能(neng)，需要(yao)更高更新版(ban)(ban)本的系(xi)(xi)統(tong)支持導致的。

這種問題(ti)的(de)解決方法是：在應用市場上找到(dao)相(xiang)應的(de)軟件(jian)，將頁面滑動至底部，可(ke)以看到(dao)有許多(duo)歷史(shi)版本(ben)(ben)可(ke)供下載(zai)，選擇任(ren)意一個歷史(shi)版本(ben)(ben)下載(zai)，就可(ke)以自動卸載(zai)當前版本(ben)(ben)的(de)軟件(jian)，重新(xin)(xin)安裝歷史(shi)版本(ben)(ben)的(de)軟件(jian)；還有一種方法是更新(xin)(xin)智能電(dian)視的(de)系統，這樣比較(jiao)一勞永逸。

三、智能電視軟件使用時間過長

智能電(dian)(dian)視使用時(shi)間一(yi)長，軟件(jian)會產生許多緩存(cun)和(he)內存(cun)垃圾，通過智能電(dian)(dian)視自帶(dai)的(de)清理(li)功能或(huo)下載(zai)的(de)清理(li)軟件(jian)，可以(yi)清理(li)內存(cun)垃圾、殘(can)留安裝包(bao)、卸載(zai)殘(can)留、緩存(cun)垃圾，釋放更多的(de)電(dian)(dian)視存(cun)儲空(kong)間，提升(sheng)電(dian)(dian)視的(de)內存(cun)使用率。

四、智能電視本身的故障

如果(guo)是智能電視自身出現故障了(le)，那么(me)以(yi)上方法可能都難以(yi)奏效，通常需要(yao)恢復出廠設置或者找(zhao)專業(ye)的(de)維修人員進(jin)行維修。

五、電視軟件本身的問題

電視軟(ruan)件(jian)(jian)不穩定、服務器問題也(ye)可能(neng)出(chu)現停(ting)止(zhi)運行的提示，這種通常沒有辦法解決，需要等電視軟(ruan)件(jian)(jian)廠商處理。