一、得物可以退貨嗎

在電商平臺上買到的東西(xi)不想要了(le)可以(yi)申請退(tui)貨，得(de)物作為(wei)網(wang)購平臺，其性質(zhi)更偏向于鑒定平臺，那么得(de)物買的東西(xi)不想要了(le)能退(tui)貨嗎？

根據《網絡交易管理辦法》、《消費者權益保護法》等法律的規定，網上購物如果遇到產品有質量問題或者不想要了，是可以退貨的，得物也不(bu)例外；不(bu)過(guo)相(xiang)比普(pu)通的電商平臺，得物退貨會麻煩一(yi)些，需要先聯系(xi)客服，還需要聯系(xi)賣(mai)家(jia)，當賣(mai)家(jia)同意，協商一(yi)致后，才能(neng)夠申請退款。

二、得物支持7天無理由退貨嗎

七天無(wu)(wu)理(li)由(you)退(tui)貨(huo)指(zhi)商(shang)品到貨(huo)日(ri)起(qi)7日(ri)內無(wu)(wu)理(li)由(you)退(tui)貨(huo)，2014年3月15日(ri)正式實施新(xin)消(xiao)費(fei)者(zhe)權益(yi)保護法(fa)規定，除特殊商(shang)品外，網(wang)購商(shang)品在到貨(huo)之日(ri)起(qi)7日(ri)內無(wu)(wu)理(li)由(you)退(tui)貨(huo)，那(nei)么得物能(neng)無(wu)(wu)理(li)由(you)退(tui)貨(huo)嗎？

據了解，得物上的商(shang)(shang)品并不(bu)是所有都支(zhi)持“7天無(wu)理(li)由退貨”的，要知道(dao)購買的商(shang)(shang)品是否支(zhi)持七天無(wu)理(li)由退貨，可以點擊需要購買的商(shang)(shang)品下方的“購買”，然后先提交訂單(dan)，不(bu)用支(zhi)付，在“提交訂單(dan)”頁面就能看到商(shang)(shang)品是否支(zhi)持七天無(wu)理(li)由退貨了。

如果是(shi)不(bu)支持7天無理(li)由(you)退(tui)貨的(de)商品，購買后如果并非用(yong)戶自身造成(cheng)的(de)不(bu)想(xiang)要，而(er)是(shi)商品本身存在(zai)質量問題(ti)，仍然(ran)可以申(shen)請退(tui)貨。

三、得物退貨要扣手續費么

需要。

得物網購退貨是要(yao)扣除一(yi)部(bu)分手續(xu)費的(de)(de)，在交易的(de)(de)不同(tong)階(jie)段會產(chan)生不同(tong)的(de)(de)費用(yong)，用(yong)戶進行退貨需要(yao)承擔(dan)一(yi)定(ding)的(de)(de)服務(wu)費：

1、付款(kuan)完(wan)成后30分鐘(zhong)需要(yao)支(zhi)付18元。

2、商(shang)戶發貨(huo)前需(xu)支付28元(yuan)。

3、商(shang)戶已發貨平臺未識別需支付費用58元。

4、平臺(tai)已識別未發(fa)貨需(xu)支付費用68元。

5、平臺已發(fa)貨按(an)商品價格扣除手(shou)續費，500元及以下88元，501-1000元是108元，1001-1500元是128元。