明星塌房品牌方怎么辦
隨著代言(yan)人(ren)的塌房翻車(che)情形不斷增多(duo),有經驗的品(pin)牌方(fang)開始(shi)更注重(zhong)在合同方(fang)面進行嚴(yan)防死守,加入“藝德條款”,對于代言(yan)人(ren)禁止事項也不斷細(xi)化,例(li)如(ru):
1、代言(yan)(yan)人存在(zai)違反(fan)刑法、行政法規及其它違法違規行為的(de),或代言(yan)(yan)人在(zai)其他國家(jia)和地區時發生(sheng)任(ren)何違反(fan)當地法律法規的(de)行為的(de);
2、代言人無論公開或非公開,發表顛覆中國政府的政治言論的,或明示默示對中國主權分裂勢力或(huo)事件表示支持、認同或(huo)贊揚;
3、代言(yan)人(ren)(ren)從事(shi)任何有違社會公序(xu)良俗的行為,導致(zhi)代言(yan)人(ren)(ren)被中國國家相關主管機關禁止參與(yu)演藝活動的;
4、代言(yan)(yan)人粉絲群體(ti)發生集(ji)體(ti)攻擊品(pin)牌(pai)行(xing)為,或因代言(yan)(yan)人粉絲行(xing)為導致代言(yan)(yan)人負面輿(yu)情風險增(zeng)加等。
一旦發現上述(shu)情況,品牌有權立即單方解除合(he)同并要求代(dai)言人承當違約責任。
明星塌房對品牌方的影響
流量經濟下明星代言“失(shi)范(fan)”帶來(lai)的(de)品牌聲譽、形象的(de)損失(shi)加重,集中體現為以下幾點:
1、流量關聯(lian)價格,商(shang)品過度溢價。
①明(ming)星(xing)的流量(liang)與(yu)其代(dai)(dai)(dai)言(yan)費(fei)(fei)用為正(zheng)相(xiang)關。流量(liang)增值效應(ying)造成明(ming)星(xing)代(dai)(dai)(dai)言(yan)費(fei)(fei)用超(chao)過(guo)其對(dui)品(pin)牌(pai)帶來的實(shi)際影響力價(jia)(jia)值,同(tong)時導致了代(dai)(dai)(dai)言(yan)價(jia)(jia)格與(yu)明(ming)星(xing)代(dai)(dai)(dai)言(yan)活(huo)動付出的不對(dui)等現象。品(pin)牌(pai)為了聘(pin)請熱門明(ming)星(xing)代(dai)(dai)(dai)言(yan),花(hua)費(fei)(fei)巨(ju)額(e)的經(jing)濟代(dai)(dai)(dai)價(jia)(jia),對(dui)于品(pin)牌(pai)的成本和利潤(run)及企業的運營(ying)均具(ju)有較(jiao)大(da)影響,明(ming)星(xing)代(dai)(dai)(dai)言(yan)的高額(e)費(fei)(fei)用可能(neng)造成商品(pin)溢價(jia)(jia)。過(guo)度追(zhui)求流量(liang),邊際效應(ying)增強。
②當明星(xing)(xing)代(dai)(dai)言(yan)(yan)成為品(pin)(pin)牌營銷(xiao)傳播的(de)(de)(de)主(zhu)要手段,為了獲取更多的(de)(de)(de)流量和曝光,過度依賴(lai)明星(xing)(xing)代(dai)(dai)言(yan)(yan),將導(dao)致(zhi)廣告代(dai)(dai)言(yan)(yan)現象的(de)(de)(de)泛濫,使消費者產生審美(mei)疲勞,影(ying)響(xiang)消費欲(yu)望和品(pin)(pin)牌認同度。邊際效應的(de)(de)(de)增強,代(dai)(dai)言(yan)(yan)增加的(de)(de)(de)投入將難以獲得對等的(de)(de)(de)收益(yi),明星(xing)(xing)代(dai)(dai)言(yan)(yan)作用被弱化,市場的(de)(de)(de)積極性也會受到影(ying)響(xiang)。依賴(lai)明星(xing)(xing)流量帶來的(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)力(li)和號召力(li),品(pin)(pin)牌容易忽視產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)質(zhi),導(dao)致(zhi)流量短暫停(ting)留,在市場上無法(fa)長(chang)期立足。
2、利益誘惑巨大(da),虛假宣傳(chuan)增(zeng)多(duo)。
流量為品(pin)牌帶(dai)來(lai)增值(zhi),流量轉化的(de)利益既是甜頭也(ye)是陷阱。明星(xing)(xing)面對(dui)流量帶(dai)來(lai)的(de)巨大經濟誘惑,容易(yi)越(yue)過道德(de)與(yu)法律的(de)底線,盲目地接受不規范、不真實的(de)品(pin)牌代言(yan)活動;品(pin)牌方面對(dui)明星(xing)(xing)對(dui)產品(pin)的(de)有力宣(xuan)傳(chuan)作用,容易(yi)急功(gong)近利,夸(kua)大產品(pin)或服務的(de)優勢(shi),或者(zhe)在廣告中(zhong)使(shi)用夸(kua)張的(de)語言(yan)和(he)圖像,從(cong)而誤(wu)導消(xiao)費者(zhe)。這兩種情況(kuang)的(de)虛假宣(xuan)傳(chuan)和(he)誤(wu)導,不僅會降低(di)消(xiao)費者(zhe)的(de)信任和(he)忠誠度,也(ye)會損害品(pin)牌和(he)明星(xing)(xing)雙方的(de)形象和(he)聲譽(yu),對(dui)明星(xing)(xing)和(he)品(pin)牌方的(de)道德(de)與(yu)法律意(yi)識提出了更大的(de)挑戰。
3、流量缺失保障,代言風險增加。
明(ming)星的(de)(de)流(liu)(liu)量(liang)(liang)和熱度往(wang)往(wang)來自(zi)于(yu)優秀作品(pin)(pin)的(de)(de)影響(xiang)力(li)和大(da)眾的(de)(de)認可(ke),而當下(xia)的(de)(de)一(yi)些(xie)明(ming)星則(ze)不然(ran),其流(liu)(liu)量(liang)(liang)來源于(yu)經紀公(gong)司的(de)(de)建設和粉絲群(qun)體營銷。流(liu)(liu)量(liang)(liang)由數據構成(cheng),是目(mu)的(de)(de)性包(bao)裝活(huo)動(dong)的(de)(de)產物,流(liu)(liu)量(liang)(liang)經濟時代,粉絲“刷數據”等不良現象不斷(duan)膨(peng)脹(zhang),形成(cheng)了一(yi)個畸形的(de)(de)流(liu)(liu)量(liang)(liang)產業。部分流(liu)(liu)量(liang)(liang)明(ming)星還(huan)沒有知名作品(pin)(pin),就產生了范圍較廣的(de)(de)影響(xiang)力(li),明(ming)星的(de)(de)流(liu)(liu)量(liang)(liang)熱度并不與明(ming)星的(de)(de)實力(li)、可(ke)靠程度存在正相(xiang)關(guan)的(de)(de)聯系,品(pin)(pin)牌如果只關(guan)注明(ming)星的(de)(de)流(liu)(liu)量(liang)(liang)大(da)小,容(rong)易將品(pin)(pin)牌聲譽置身于(yu)巨大(da)風險之中。
4、流量“反噬(shi)”品(pin)牌,逆相(xiang)關性倍(bei)增。
明(ming)星由于個體(ti)的(de)(de)不(bu)確定性、品牌(pai)方難以對其(qi)形象、品質、信(xin)譽作出擔保。流量(liang)是“注意(yi)力經濟”的(de)(de)體(ti)現(xian),選擇明(ming)星勢必會(hui)吸引(yin)龐大(da)的(de)(de)注意(yi)力,如果明(ming)星出現(xian)道德、政治上的(de)(de)負面(mian)新聞,其(qi)個人形象的(de)(de)損壞將(jiang)牽連合作的(de)(de)品牌(pai)方。在負面(mian)的(de)(de)消息出現(xian)以后,明(ming)星自帶的(de)(de)流量(liang)將(jiang)成為(wei)一把“放大(da)鏡”,消費者將(jiang)會(hui)對其(qi)代言(yan)的(de)(de)品牌(pai)抱有(you)更苛責的(de)(de)態度,甚至越出代言(yan)活(huo)動(dong)范圍尋找“黑歷(li)史”,對品牌(pai)進行強大(da)輿論攻(gong)擊。
塌房時代,品牌方要如何應對
1、品牌方應全面慎重考察代言明星。
①品牌方(fang)在選擇代(dai)言(yan)明星之前,應保(bao)持謹慎(shen)、嚴肅的(de)態度,不應盲目追求(qiu)代(dai)言(yan)人(ren)的(de)知名度、影響力(li),也(ye)不應將其(qi)在領域內的(de)成就視(shi)為聲譽的(de)保(bao)證。
②品牌方可(ke)以(yi)更換視角,將眼光投(tou)向更長遠處(chu),選擇新興(xing)的數字技術產物——虛擬偶(ou)像進行代(dai)言(yan)(yan)。虛擬偶(ou)像代(dai)言(yan)(yan)相比明星代(dai)言(yan)(yan),更具有(you)穩定性(xing)和(he)可(ke)控性(xing),經濟成本也更小。
2、社會面(mian)應完善管理監督體(ti)系(xi)。
①完善廣告(gao)審查(cha)制度(du),擴大法(fa)律適用(yong)范(fan)圍(wei)。
②健全道(dao)德評價體(ti)系,成立明(ming)星自律組織。
③提升(sheng)大(da)眾監督意(yi)識,樹立法(fa)治觀念。
注:在當今廣告(gao)市場,品(pin)牌選擇明星(xing)代(dai)言時,對流(liu)量的(de)(de)追逐已成為一種普遍現象。品(pin)牌方應吸(xi)取以往代(dai)言風(feng)險事(shi)件(jian)的(de)(de)經驗與(yu)教訓,制定完善的(de)(de)風(feng)險應對策略,并(bing)及(ji)時、積極地在事(shi)件(jian)發生的(de)(de)第一時間(jian)給予正面回應并(bing)開展公關活動。