一、大麥網買的票可以退嗎

大麥網上買了演出票(piao)(piao)之(zhi)后，有時遇到(dao)特(te)殊(shu)情況沒辦法去，又沒有合(he)適(shi)的人(ren)轉讓的話，有的朋友就會想退(tui)票(piao)(piao)，那么大麥網可(ke)以退(tui)票(piao)(piao)嗎？

演出票作為特殊性質(zhi)的(de)商品，不同于(yu)可循(xun)環銷售的(de)普(pu)通商品，一(yi)般是不能(neng)隨(sui)便(bian)退(tui)換的(de)，在(zai)大麥網上買(mai)的(de)票(piao)，通常(chang)只有部(bu)分可退(tui)，基(ji)于(yu)項目主辦方提(ti)供退(tui)票(piao)政策(ce)不同，部(bu)分項目在(zai)滿(man)特定條(tiao)件的(de)前提(ti)下(xia)可支持因用戶(hu)原(yuan)因發起(qi)的(de)退(tui)票(piao)，具體情(qing)形如下(xia)：

1、無憂退

本功能僅適用于大(da)麥APP端且項(xiang)(xiang)目銷售頁有“無憂退”標簽的項(xiang)(xiang)目，無憂退項(xiang)(xiang)目需“整(zheng)單整(zheng)退”。同一訂(ding)單購(gou)買多張門(men)票的，在(zai)訂(ding)單內所有門(men)票均未使用的前(qian)提下(xia)，可(ke)進(jin)行整(zheng)單退票。訂(ding)單下(xia)已(yi)有門(men)票使用的，剩余門(men)票將無法享受本服務。

無論項目是否結(jie)(jie)束，您(nin)可以隨時對(dui)已成功付(fu)款(kuan)且未使用的(de)門票(piao)發起在線退票(piao)申(shen)請(qing)，退票(piao)流程結(jie)(jie)束后您(nin)實際支(zhi)付(fu)的(de)相應購(gou)票(piao)款(kuan)將在7個(ge)工(gong)作(zuo)日內按原(yuan)付(fu)款(kuan)路徑退回您(nin)的(de)賬戶。如(ru)果您(nin)有改期(qi)需(xu)求的(de)，需(xu)先申(shen)請(qing)整單(dan)退票(piao)，待退款(kuan)結(jie)(jie)束后重新(xin)訂(ding)購(gou)。

2、條件退

適用于項(xiang)目(mu)銷售頁有“條件退(tui)(tui)”標(biao)簽的項(xiang)目(mu)，大麥網將根據您的申請退(tui)(tui)票日期(qi)距離演出開始日期(qi)的時(shi)長不同(tong)，在(zai)扣除實際支付金額（快遞費除外(wai)）一定比例的手(shou)續費后為您進行退(tui)(tui)票操(cao)作。

一(yi)般(ban)在購票(piao)(piao)的(de)(de)時(shi)(shi)候就可(ke)以在銷售(shou)頁看(kan)到能不(bu)能退票(piao)(piao)，有的(de)(de)不(bu)能退票(piao)(piao)的(de)(de)項目，大(da)家在購買時(shi)(shi)一(yi)定(ding)要慎(shen)重。另外，還有一(yi)種(zhong)特(te)殊情況，如果演(yan)出(chu)(chu)因(yin)為不(bu)可(ke)抗力原因(yin)（例如天(tian)氣(qi)原因(yin)）取(qu)(qu)消或延期，符合(he)退、換貨(huo)時(shi)(shi)間規(gui)定(ding)（依據：主(zhu)辦方通知的(de)(de)因(yin)演(yan)出(chu)(chu)取(qu)(qu)消/延期安排(pai)的(de)(de)退票(piao)(piao)時(shi)(shi)間、轉(zhuan)場(chang)時(shi)(shi)間段(duan)），大(da)麥網(wang)也會根據演(yan)出(chu)(chu)主(zhu)辦方的(de)(de)規(gui)定(ding)進行退換票(piao)(piao)處理。

二、大麥網怎么退票

大麥(mai)網上買的演出票(piao)如果有事去不了，且(qie)演出票(piao)是可(ke)(ke)以(yi)退(tui)的話(hua)，可(ke)(ke)以(yi)申請退(tui)票(piao)，具體退(tui)票(piao)方法步(bu)驟(zou)如下：

1、打(da)開大(da)麥網app，點擊主界(jie)面右下角的(de)“我的(de)”，打(da)開大(da)麥網的(de)個人中心。

2、點擊個人(ren)中心的“我(wo)的訂單”，查看所有訂單。

3、點擊進入訂單詳情出票頁面，選擇已付(fu)款(kuan)訂單。

4、在已(yi)出票(piao)頁面下滑找到(dao)“咨詢客(ke)(ke)服”，聯系客(ke)(ke)服。

5、在客(ke)服頁面(mian)輸入“退(tui)票(piao)”，然后在彈出的界面(mian)點擊(ji)“我要退(tui)票(piao)”按鈕(niu)即可。

大麥網

北京大麥文化傳媒發展有限公司

• 發(fa)源地：北京市
• 注(zhu)冊資本(ben)：3000萬元

2017年3月，大麥網成為阿里巴巴全資子公司，融入阿里大文娛業務布局。作為阿里體系內連接文娛產業線上和線下的關鍵鏈條，大麥網在鞏固自身在票務領域原有優勢的基礎上，持續發力產業上下游，致力于通過對內容、場館、票務三大現場娛樂領域的全鏈路布局，全方位服務消費者，推動現場娛樂產業的業態升級。 更多>

三、大麥網退票手續費多少

大麥網退票，如果是因為大麥網原因，或(huo)者其他不(bu)可抗力原因，退票不(bu)收取手續(xu)費，如果是消費者原因，且不(bu)是“無(wu)憂退”項目，則會根據演出日(ri)期和退票時距(ju)離(li)演出日(ri)的時間長(chang)短來(lai)確定手續(xu)費：

1、距離演出開始(shi)日期＞45天，收取票款實(shi)際支付金額的20%退(tui)票手續費。

2、距離演出開始日期30-45天，收取票款實際(ji)支付金額的30%退票手續費。

3、距離演出開始日期(qi)20-30天(tian)，收(shou)取票款實際(ji)支付金額的50%退票手續費(fei)。

4、距離演出開(kai)始(shi)日期(qi)3-10天(tian)，收取票(piao)(piao)款實際支付金額的90%退(tui)票(piao)(piao)手續費。

5、距離(li)演出(chu)開始(shi)日(ri)期(qi)＜3天(tian)，收取票(piao)款實(shi)際支付金額(e)的95%退(tui)票(piao)手續(xu)費。