視頻(pin)采集(ji)卡(ka)的常見問(wen)題及解決方法

一、無法開機

故障現象：

1、主機CPU風扇工作(zuo)正常，但(dan)無自檢聲(sheng)音。

2、顯示器(qi)不亮。

解決方法：

1、檢查(cha)顯示(shi)器連接(jie)線是否接(jie)牢。

2、拔出(chu)所(suo)有(you)視頻卡，看(kan)主(zhu)機是否能正常(chang)啟(qi)動(dong)。

3、如果主機不(bu)能啟動，請檢查主機的其它硬件工作正不(bu)正常。

4、如果主機工作正常(chang)，將視頻卡一張張接入主機，檢查主機是(shi)否能正常(chang)啟動(dong)。

5、當檢(jian)測到某張(zhang)視頻卡接入時無法正常(chang)啟動。請將該卡換一個PCI槽(cao)再次檢(jian)測。

6、當檢(jian)(jian)測除了某張視頻卡外，其(qi)它接入都正常，請拔出所有視頻卡，單獨接入此卡進行檢(jian)(jian)測。

7、經5、6步(bu)測(ce)試后，如果某張(zhang)視(shi)頻卡仍然不能正常工作，請與供應商聯(lian)系，更換視(shi)頻卡。

8、當主(zhu)機接入一定數量時(shi)，就無法(fa)開機，請檢(jian)查電源(yuan)功率(lv)是否充足。

二、開機進入WINDOWS時死機

故障現象：

1、進入WINDOWS時重新(xin)啟(qi)動。

2、進入(ru)WINDOWS時(shi)，屏幕藍屏，死機。

解決方法：

此類情況，基本可以(yi)確定是硬件發生(sheng)了(le)沖(chong)突，請按以(yi)下(xia)步驟進行處理。

1、拔除所有視頻采集卡，單獨接入一張(zhang)看是否正常。

2、如果正常(chang)，逐張接入所有(you)的視頻卡，直至找到引發不(bu)正常(chang)現(xian)象的卡，或(huo)主機(ji)工作正常(chang)。

3、如果上述步驟無法(fa)保證主機正常，請接入(ru)所有(you)視頻(pin)卡，重新安裝(zhuang)操作系統。

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三、無法檢測到視頻卡

故障現象：

進入(ru)WIDOWS操作系統后(hou)，沒有(you)出(chu)現視(shi)頻卡驅動程序的安裝界面。

解決方法：

1、進入“控制面板—>系統-à硬件à設(she)備(bei)管理(li)器(qi)”，檢查“聲音、視頻(pin)和(he)游戲控制器(qi)”中驅(qu)動程序是否(fou)裝(zhuang)好(hao)。是否(fou)存在(zai)**的“?”或者(zhe)“!”。

2、如果有第1步的情況，安(an)裝好相應視頻卡的驅動程序。

3、如果沒有第(di)1步(bu)(bu)的(de)情況，請關機拔(ba)出(chu)視(shi)頻卡，用橡皮(pi)擦對所有的(de)引腳進行(xing)下擦拭，去掉氧化層。換(huan)一個PCI槽再接入(ru)，開機并重復第(di)1步(bu)(bu)。

4、更換另一(yi)臺計算機，進行第1步操作。

5、檢查(cha)電源功(gong)率是否足夠。

6、與供應商聯系，更換視頻卡。

四、能檢測到視頻卡，但是驅動程序安裝不上

故障現象：

1、己經進入安裝步驟，但是無法安裝上驅動程序。進入“設備管理器”，檢查到視頻卡己經(jing)裝上了其它驅動程序，或者卡丟失了。

2、安裝驅動(dong)程序(xu)時，主機會自動(dong)重新啟動(dong)。

3、安裝驅(qu)動程序時(shi)提示找不到合適的驅(qu)動程序。

解決方法：

1、關機(ji)，拔出視頻卡。檢查并用(yong)橡(xiang)皮擦擦拭(shi)視頻卡的引(yin)腳。

2、更換一(yi)個PCI槽，接入(ru)視頻卡，并重新啟動(dong)主機(ji)。嘗(chang)試能(neng)否正確安裝驅(qu)動(dong)程序。

3、更換一(yi)臺其它計算機(ji)，安裝(zhuang)驅動程序。

4、重新(xin)安(an)裝操(cao)作系統(推(tui)薦(jian)WINDOWS 2000)，再試(shi)嘗試(shi)安(an)裝驅動程序。

5、與供應(ying)商取得聯系，尋求更多(duo)的幫助或更換視頻(pin)卡(ka)。

五、系統自動安裝了驅動程序，但是不能運行軟件

故障現象：

1、檢查(cha)攝像(xiang)機驅動程(cheng)序己經安裝好，進(jin)入(ru)軟(ruan)件時提示找不到視頻(pin)卡。

2、檢查攝(she)像機驅動程(cheng)序己經安(an)裝(zhuang)好，進入軟件時報(bao)錯退出。

3、檢(jian)查攝像機驅動程(cheng)序己經(jing)安(an)裝好，進入(ru)軟件時無顯示畫面。

4、檢(jian)查攝像機驅動(dong)程序己經(jing)安裝(zhuang)好，停在軟件啟動(dong)界面無(wu)法完成啟動(dong)。

解決方法

1、進入(ru)“控制面板—>系統-à硬件à設備管理(li)器”，檢查(cha)“聲音(yin)、視(shi)頻和游(you)戲控制器”中驅動程序(xu)是不是與所(suo)提供光(guang)盤中驅動程序(xu)名稱一致。

2、雙擊(ji)己安裝(zhuang)好的(de)驅(qu)動程序(xu)(xu)，選擇“更(geng)新驅(qu)動程序(xu)(xu)”，當出現如下提示(shi)窗口(kou)時。選擇指向光盤的(de)驅(qu)動程序(xu)(xu)。進行安裝(zhuang)。

3、建(jian)議(yi)重裝操作系統，再行安(an)裝驅動程序。

4、在將光盤上軟件(jian)復制到硬盤時，請先解(jie)除軟件(jian)的“只讀”屬(shu)性(xing)(xing)，然(ran)后再使用(yong)(yong)。路徑為：“文(wen)件(jian)夾(jia)à屬(shu)性(xing)(xing)-à將‘只讀’欄的‘√’去掉(diao)—>應用(yong)(yong)--->應用(yong)(yong)到所有文(wen)件(jian)及文(wen)件(jian)夾(jia)”。