視(shi)頻采集卡的常見問題(ti)及解(jie)決方法

一、無法開機

故障現象：

1、主機CPU風扇工(gong)作正常，但(dan)無自檢聲(sheng)音。

2、顯示器(qi)不亮(liang)。

解決方法：

1、檢(jian)查(cha)顯示器連接線是否(fou)接牢。

2、拔出所有視頻卡(ka)，看主機是否能(neng)正(zheng)常啟動。

3、如果主機不能啟動，請檢查主機的其(qi)它(ta)硬件工作(zuo)正不正常(chang)。

4、如果主(zhu)機工(gong)作正常，將視頻卡一張(zhang)張(zhang)接入(ru)主(zhu)機，檢(jian)查主(zhu)機是否能正常啟動。

5、當檢測到某張視頻(pin)卡接入時無法正常啟動。請(qing)將該卡換一個PCI槽再次(ci)檢測。

6、當(dang)檢測除(chu)了某張視(shi)頻卡外，其它(ta)接入都(dou)正常(chang)，請拔出(chu)所有視(shi)頻卡，單獨接入此卡進行檢測。

7、經5、6步測試后，如(ru)果某(mou)張(zhang)視(shi)頻卡(ka)仍然不能正常工(gong)作(zuo)，請與供(gong)應商聯系，更換視(shi)頻卡(ka)。

8、當主機接入一定數(shu)量時，就(jiu)無法開(kai)機，請檢查(cha)電源功率是否充足。

二、開機進入WINDOWS時死機

故障現象：

1、進入WINDOWS時(shi)重新啟(qi)動。

2、進入WINDOWS時，屏幕藍(lan)屏，死機(ji)。

解決方法：

此類情況，基(ji)本可以確定是(shi)硬件發生了沖突，請按以下步驟(zou)進行處理。

1、拔除所有視頻采集卡，單獨接入一張看是(shi)否(fou)正(zheng)常。

2、如果正常，逐張接(jie)入(ru)所有的(de)視頻(pin)卡，直至(zhi)找到引發(fa)不正常現(xian)象(xiang)的(de)卡，或主(zhu)機工作正常。

3、如果上述步驟(zou)無法保(bao)證主機正常，請(qing)接入所有視(shi)頻(pin)卡(ka)，重(zhong)新安裝操作(zuo)系統。

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三、無法檢測到視頻卡

故障現象：

進入WIDOWS操作系統(tong)后，沒有出現視頻卡驅動程序的安裝界面(mian)。

解決方法：

1、進入(ru)“控制面板—>系統-à硬(ying)件à設備管(guan)理器”，檢查(cha)“聲音、視頻(pin)和(he)游戲控制器”中驅動程(cheng)序是否裝好。是否存在**的“?”或者“!”。

2、如果有(you)第1步的(de)情況，安裝(zhuang)好相(xiang)應(ying)視頻卡(ka)的(de)驅動程序。

3、如果(guo)沒有第1步的情況，請(qing)關(guan)機(ji)拔出(chu)視頻卡，用橡皮擦(ca)對所有的引腳進行下擦(ca)拭，去掉(diao)氧化層。換一個PCI槽再接入(ru)，開機(ji)并重復第1步。

4、更換(huan)另一臺計算機，進(jin)行第(di)1步(bu)操作(zuo)。

5、檢查電(dian)源功(gong)率是否足夠。

6、與供應商聯系，更(geng)換(huan)視頻卡。

四、能檢測到視頻卡，但是驅動程序安裝不上

故障現象：

1、己經進入安裝步驟，但是無法安裝上驅動程序。進入“設備管理器”，檢查到視頻卡己經(jing)裝上(shang)了其它驅動(dong)程序，或(huo)者卡丟失了。

2、安裝驅動程序時，主機會(hui)自動重新啟動。

3、安裝驅(qu)動程(cheng)序(xu)時提示找不(bu)到(dao)合適的驅(qu)動程(cheng)序(xu)。

解決方法：

1、關機，拔(ba)出視頻卡。檢查并用橡皮擦擦拭視頻卡的(de)引(yin)腳(jiao)。

2、更(geng)換一個PCI槽，接入視頻(pin)卡，并重(zhong)新啟動主機。嘗試能否正確安裝驅動程序。

3、更換(huan)一臺其它計算機，安裝驅動程序。

4、重新安裝(zhuang)操作系(xi)統(推薦WINDOWS 2000)，再試(shi)嘗(chang)試(shi)安裝(zhuang)驅動程序。

5、與供(gong)應(ying)商取得(de)聯系，尋(xun)求更多(duo)的幫助(zhu)或更換視頻卡。

五、系統自動安裝了驅動程序，但是不能運行軟件

故障現象：

1、檢查攝(she)像機驅(qu)動程序(xu)己經安裝好，進入軟件時提示找(zhao)不(bu)到(dao)視頻卡。

2、檢查攝(she)像(xiang)機驅動程序己(ji)經(jing)安(an)裝好，進入(ru)軟件時報錯退出。

3、檢(jian)查(cha)攝像機(ji)驅動程(cheng)序(xu)己經安裝好，進(jin)入軟件時無顯示畫(hua)面。

4、檢查攝(she)像(xiang)機驅(qu)動(dong)程序(xu)己經(jing)安(an)裝(zhuang)好，停在軟件啟動(dong)界面無法(fa)完成(cheng)啟動(dong)。

解決方法

1、進(jin)入(ru)“控(kong)制(zhi)面板—>系統-à硬件(jian)à設備(bei)管理(li)器”，檢查“聲(sheng)音、視頻(pin)和游(you)戲控(kong)制(zhi)器”中驅(qu)動(dong)程序是(shi)不是(shi)與所提供(gong)光盤(pan)中驅(qu)動(dong)程序名稱一致(zhi)。

2、雙(shuang)擊己安裝好的驅(qu)動程序，選(xuan)擇“更新驅(qu)動程序”，當出現如(ru)下(xia)提示窗(chuang)口時。選(xuan)擇指向光盤的驅(qu)動程序。進行安裝。

3、建議重(zhong)裝操作系(xi)統(tong)，再行安裝驅動程(cheng)序。

4、在(zai)將(jiang)(jiang)光盤上軟件(jian)復制到(dao)硬盤時，請先解除軟件(jian)的(de)“只讀”屬性，然后(hou)再(zai)使用(yong)。路徑(jing)為：“文件(jian)夾à屬性-à將(jiang)(jiang)‘只讀’欄(lan)的(de)‘√’去(qu)掉—>應用(yong)--->應用(yong)到(dao)所(suo)有文件(jian)及文件(jian)夾”。