視頻采集卡的常見問題及解決方法

一、無法開機

故障現象：

1、主機CPU風扇工作正(zheng)常，但無自(zi)檢(jian)聲音(yin)。

2、顯示器不亮。

解決方法：

1、檢查顯示器(qi)連接線(xian)是否接牢。

2、拔(ba)出所有視頻(pin)卡，看主機是否(fou)能(neng)正常啟動。

3、如果主(zhu)機不能啟動，請檢查主(zhu)機的其它硬件(jian)工作正(zheng)(zheng)不正(zheng)(zheng)常。

4、如(ru)果主(zhu)機(ji)工(gong)作正(zheng)常，將視頻卡(ka)一張(zhang)張(zhang)接入主(zhu)機(ji)，檢查主(zhu)機(ji)是否(fou)能正(zheng)常啟動。

5、當檢測到某張視頻卡接入時無法正常(chang)啟動。請將(jiang)該卡換一個PCI槽(cao)再次(ci)檢測。

6、當檢測除了某張視(shi)頻卡外，其它接(jie)(jie)入(ru)都正常，請(qing)拔(ba)出所有視(shi)頻卡，單獨接(jie)(jie)入(ru)此卡進行檢測。

7、經5、6步(bu)測試后，如果某張視(shi)頻卡仍(reng)然不能正(zheng)常工作，請與供應商聯系，更換(huan)視(shi)頻卡。

8、當主機接入一定數量時，就無法開(kai)機，請檢查電源功率是否充足。

二、開機進入WINDOWS時死機

故障現象：

1、進入WINDOWS時(shi)重(zhong)新啟動(dong)。

2、進入(ru)WINDOWS時，屏(ping)幕(mu)藍屏(ping)，死機。

解決方法：

此類(lei)情況(kuang)，基本可(ke)以確定是硬件發生(sheng)了沖突，請按以下步驟進(jin)行處理(li)。

1、拔除所有視頻采集卡，單(dan)獨接入一張(zhang)看是否(fou)正常。

2、如果正(zheng)常(chang)，逐(zhu)張接入所有的(de)視頻(pin)卡，直至找到引發不正(zheng)常(chang)現象(xiang)的(de)卡，或主機工作正(zheng)常(chang)。

3、如果(guo)上述步驟無法保證主機正常，請接入所有視頻卡，重新安裝(zhuang)操(cao)作(zuo)系(xi)統。

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三、無法檢測到視頻卡

故障現象：

進入WIDOWS操作系統后，沒(mei)有出現視頻卡驅動(dong)程序的安(an)裝界面。

解決方法：

1、進(jin)入“控(kong)制(zhi)面(mian)板(ban)—>系統-à硬件à設備管理器”，檢查“聲音、視頻和游戲控(kong)制(zhi)器”中驅動(dong)程(cheng)序是(shi)否(fou)裝好。是(shi)否(fou)存在(zai)**的(de)“?”或(huo)者(zhe)“!”。

2、如果有第1步的(de)情況(kuang)，安(an)裝好相應視頻卡的(de)驅動程(cheng)序。

3、如果沒(mei)有(you)第1步的(de)情況，請關機(ji)拔(ba)出視(shi)頻卡，用橡皮擦(ca)對所有(you)的(de)引腳進行下擦(ca)拭，去(qu)掉氧(yang)化層。換一個PCI槽再(zai)接入(ru)，開機(ji)并重復第1步。

4、更換另一(yi)臺計算機，進行(xing)第1步操作(zuo)。

5、檢(jian)查電(dian)源功(gong)率是(shi)否足夠(gou)。

6、與供應商(shang)聯系，更換視頻卡(ka)。

四、能檢測到視頻卡，但是驅動程序安裝不上

故障現象：

1、己經進入安裝步驟，但是無法安裝上驅動程序。進入“設備管理器”，檢查到視頻卡己經裝上了其它驅動程序，或者(zhe)卡(ka)丟失了。

2、安(an)裝驅動(dong)程(cheng)序時，主機會自(zi)動(dong)重新啟動(dong)。

3、安裝驅動程序(xu)時提示找不到合適的(de)驅動程序(xu)。

解決方法：

1、關機，拔出視頻卡。檢查并用橡皮擦擦拭(shi)視頻卡的引腳(jiao)。

2、更換一個PCI槽，接入視頻卡，并重新啟動主機(ji)。嘗試能否正確安裝驅動程序。

3、更換一臺其它計算(suan)機，安裝驅動(dong)程序。

4、重新安裝操(cao)作(zuo)系統(推薦WINDOWS 2000)，再試(shi)嘗試(shi)安裝驅動程(cheng)序。

5、與供應商取(qu)得聯系，尋求更多(duo)的幫助或更換視(shi)頻(pin)卡。

五、系統自動安裝了驅動程序，但是不能運行軟件

故障現象：

1、檢查攝(she)像機驅動程序己經(jing)安裝好(hao)，進(jin)入軟件時提示(shi)找不(bu)到視頻卡。

2、檢查攝像機驅動程序己經(jing)安裝好，進入軟(ruan)件時報錯退出(chu)。

3、檢查攝像機驅動(dong)程序(xu)己經安裝好，進入軟件(jian)時無顯示畫(hua)面。

4、檢查攝(she)像機驅動程序(xu)己經(jing)安(an)裝(zhuang)好，停(ting)在(zai)軟件啟(qi)動界面無法完(wan)成啟(qi)動。

解決方法

1、進入“控制面(mian)板(ban)—>系統-à硬件(jian)à設備管理器”，檢查“聲音、視頻(pin)和游戲控制器”中(zhong)驅動程序是不是與所提供(gong)光(guang)盤中(zhong)驅動程序名稱(cheng)一致。

2、雙(shuang)擊己安(an)裝(zhuang)好的驅(qu)(qu)動(dong)程(cheng)序(xu)，選(xuan)(xuan)擇(ze)“更新驅(qu)(qu)動(dong)程(cheng)序(xu)”，當出現如下提示窗口時(shi)。選(xuan)(xuan)擇(ze)指向光盤的驅(qu)(qu)動(dong)程(cheng)序(xu)。進行安(an)裝(zhuang)。

3、建議重(zhong)裝操作系統，再(zai)行(xing)安(an)裝驅動(dong)程序。

4、在將光盤上軟件(jian)(jian)(jian)復制到(dao)硬盤時(shi)，請先(xian)解除軟件(jian)(jian)(jian)的“只讀”屬(shu)性，然后再(zai)使用(yong)。路徑為：“文(wen)件(jian)(jian)(jian)夾à屬(shu)性-à將‘只讀’欄的‘√’去(qu)掉(diao)—>應用(yong)--->應用(yong)到(dao)所有文(wen)件(jian)(jian)(jian)及文(wen)件(jian)(jian)(jian)夾”。