【醫院(yuan)掛(gua)號方(fang)式】醫院(yuan)掛(gua)號網上預約流程 醫院如何掛號預約
醫院排隊掛號是一件很麻煩的事情,堪比春運買火車票的場景。
醫院掛號網上預約掛號
現在已有很(hen)多醫院都開(kai)通了網上(shang)免費(fei)預約掛號(hao)的服務,來(lai)解決(jue)大家掛號(hao)難(nan),就醫難(nan)的問題。
預約掛(gua)號成(cheng)功后,只需(xu)憑信息提前半小時到醫院繳費,就可(ke)以(yi)不必忍(ren)受漫長的等待了!
步驟方便簡(jian)單,只需要登錄網(wang)站,注冊(ce)(ce),就可(ke)(ke)以(yi)掛號,注冊(ce)(ce)一個(ge)賬號不僅(jin)可(ke)(ke)以(yi)個(ge)人(ren)使用,而且一家人(ren)都可(ke)(ke)以(yi)用,不需要重新注冊(ce)(ce)!
現(xian)介紹幾種(zhong)方法如下:
方式一:登(deng)陸網站(zhan)進行網上預約。
方式二:移動用戶直(zhi)接撥打1258006進行預約。
方(fang)式三:自助終端預約、直接現場預約。
方(fang)法四:直(zhi)接下載就醫160的手機客戶端,用(yong)手機進行預約掛(gua)號。(移(yi)動預約掛(gua)號必備)
方法五:加微信號A91160,或者(zhe)去官網掃一下(xia)二(er)維碼,都(dou)可(ke)以進行(xing)預約掛號(hao)。(移動預約掛號(hao)必(bi)備)
預約掛號用戶須(xu)知:
1、預約說明
預(yu)約掛(gua)號是醫院為(wei)不(bu)同就診人群提供的一項便(bian)民措施(shi),預(yu)約原則是"先預(yu)約,先確認"。目前醫院可預約的專家號或普通(tong)號,以服務電話查詢或網站公示為準。
2、實名制預約
采用“實名(ming)制”,患者須提供真實姓(xing)名(ming)及身份證號、年齡、性別和手機號等信息。用戶(hu)就診當(dang)天取號時出示的姓(xing)名(ming)、證件(jian)號必須與預約時提供的一(yi)致,否則醫院(yuan)不予辦(ban)理掛號業(ye)務。
3、預(yu)約方(fang)式
方式一:直接(jie)現場預約。
方式(shi)二:移動用戶(hu)直接撥打(da)12580進行預(yu)約。
方式三:直接自助終端預約。
方式(shi)四:登陸就醫(yi)160網站進行網上(shang)預約(yue)。
4、網(wang)上預約
您可以在就醫160網(wang)(wang)站(zhan)上(shang)直接注冊,成為(wei)網(wang)(wang)站(zhan)注冊會(hui)員后,即可進(jin)行網(wang)(wang)上(shang)預(yu)約。
5、預約時段
您可以(yi)選擇(ze)自已(yi)就診(zhen)的時(shi)段,按時(shi)就診(zhen)時(shi)一般可以(yi)享(xiang)有優先就診(zhen)的便利(li),具體規定由醫院制(zhi)定。
6、預約掛號(hao)費用
作為醫院的一項便民(min)措施,預約掛(gua)號暫時不收取預約費(fei)用,具體費(fei)用由醫院自行制定。
7、取號(hao)掛號(hao)
就(jiu)診當天,請用(yong)戶憑預約(yue)序號在(zai)醫院規定(ding)的(de)取號時間(jian)內,前(qian)往醫院預約(yue)掛(gua)號窗口(kou)憑身份證(兒童患者需(xu)提供(gong)家(jia)長身份證)直(zhi)接辦理,并繳納醫院規(gui)定的掛號費、診療(liao)費等(deng)費用(yong),超過取號時間預約自動作廢。
8、停診安排
若您預約(yue)的專(zhuan)(zhuan)家停(ting)診(zhen),將自動取消(xiao)您的預約(yue),并(bing)將通(tong)過(guo)短信(xin)通(tong)知您。若當日(ri)已(yi)出(chu)診(zhen)專(zhuan)(zhuan)家臨時因開會、調崗(gang)或出(chu)差等特殊原因停(ting)診(zhen),醫院將負責(ze)安排(pai)同等級別專(zhuan)(zhuan)家出(chu)診(zhen)(本(ben)次服務不再收取任何費用)。醫生停診情(qing)況不可避免,給患者造成的(de)不便敬(jing)請諒解。
9、預約限制(zhi)
用戶一天在同(tong)一醫院(yuan)的同(tong)一個科室只限預約1次(ci),每次(ci)限(xian)約1個號。
10、取消預約
登錄網站(zhan),可查詢預約(yue)情況(kuang),如不能按預約(yue)時(shi)間(jian)前來就診,請務必按照各醫(yi)院(yuan)規定的(de)取消(xiao)時(shi)間(jian)為準,提前取消(xiao)預約(yue),否則將被列入(ru)“黑名單”,限制使用預約掛號服務。
注:本(ben)服務為用(yong)戶提供便捷(jie)的(de)預約方式,不承諾所有用(yong)戶隨(sui)時(shi)都能約到指定的(de)號,有不便之(zhi)處敬請(qing)諒(liang)解,有任何好的(de)建議也可以直接向我們反饋。
預約掛號(hao)常見問(wen)題:
1.問:我是第一(yi)次使用(yong)這個功能,是否能夠不注(zhu)冊就(jiu)使用(yong)預約掛號(hao)?
答(da):首次使(shi)用預約掛(gua)號(hao),需要進(jin)行注(zhu)冊(ce)才能夠(gou)使(shi)用預約掛(gua)號(hao)功能,可登陸(lu)就醫160預約網(wang)站注冊或撥(bo)打(da)1258006進行人工注冊。
2.問:辦(ban)理(li)預(yu)約掛號后,如何(he)就診?
答:您憑(ping)借(jie)收到(dao)(dao)的短信預約編號(hao)(hao),到(dao)(dao)醫(yi)院(yuan)的門(men)診(zhen)大(da)廳總服務臺或自助終端機上打印掛(gua)號(hao)(hao)單,然(ran)后到(dao)(dao)掛(gua)號(hao)(hao)窗(chuang)口(kou)繳(jiao)納掛(gua)號(hao)(hao)費及診(zhen)金,隨(sui)后憑(ping)借(jie)掛(gua)號(hao)(hao)單和病歷本(ben),到(dao)(dao)分診(zhen)臺排(pai)隊(dui)等候就可以了。
3.問:注冊填寫的用(yong)戶資料有(you)誤,能(neng)不能(neng)進行修改?
答:目前(qian)只允(yun)許修改除身份證號外的其他相關信(xin)息。
4.問:一天內(nei)對(dui)同一科室(shi)可(ke)預約幾次?
答:一次。
5.問:如(ru)果(guo)預約(yue)了下(xia)(xia)午的號(hao),但下(xia)(xia)午沒有去,請問這(zhe)個預約(yue)還有效(xiao)嗎?能(neng)不能(neng)改成(cheng)第二天再去?
答:如您沒有按照(zhao)預約(yue)時間(jian)到醫院(yuan)就診,預約(yue)將(jiang)視為(wei)作廢。系統(tong)將(jiang)記錄您違(wei)約(yue)一(yi)次,累計違(wei)約(yue)三(san)次將(jiang)被記錄進(jin)黑(hei)名單(dan),不能再享受預約(yue)掛號(hao)服務。
6.問:掛(gua)號(hao)的就醫時間具有(you)多長的有(you)效期?
答:用戶必(bi)須(xu)按預約的(de)時(shi)間(jian)提前在醫院門(men)診(zhen)(zhen)大廳辦(ban)理有關手續,并在預約時(shi)間(jian)段內到分診(zhen)(zhen)臺就(jiu)診(zhen)(zhen),逾時(shi)未到分診(zhen)(zhen)臺就(jiu)診(zhen)(zhen),預約失效,做普通掛號處理。
醫院掛號可以電話預約掛號
1、患者可通過撥打(da)114信息(xi)服務臺的方(fang)式辦理門診預(yu)約(yue)掛(gua)號(hao)。
2、電(dian)話預約時(shi)段及范圍
患者可辦理即日(ri)(ri)起(qi)未(wei)來(lai)七(qi)日(ri)(ri)以(yi)內的門診(zhen)(zhen)號預約(yue)(yue)(周六及節假日(ri)(ri)門診(zhen)(zhen)暫(zan)不參與(yu)預約(yue)(yue)),114服務臺(tai)每日(ri)(ri)9:00起(qi)開(kai)放第七(qi)日(ri)(ri)預約(yue)(yue)號源,15:00終(zhong)止對次日(ri)(ri)門診(zhen)(zhen)的預約(yue)(yue),此后18個小時以(yi)內只辦理未(wei)來(lai)六日(ri)(ri)以(yi)內的門診(zhen)(zhen)號預約(yue)(yue)。
3、預約辦理(li)采取(qu)實名制,不(bu)限制首診(zhen)或復診(zhen)患(huan)者的(de)身份(fen),但(dan)在預約環(huan)節中,必須憑患(huan)者真實姓名與身份(fen)證(zheng)(軍官證(zheng))號(hao)碼辦理(li),姓名或證(zheng)件號(hao)碼任意一項與患(huan)者不(bu)符,均視為無(wu)效預約,不(bu)予取(qu)號(hao)。
4、電話預(yu)約成(cheng)功后(hou),114信息服務臺將(jiang)告知(zhi)患(huan)者一組(zu)識(shi)別(bie)號碼,患(huan)者須于就診當日攜(xie)帶身份證(軍官證)原件,到門診大廳繳費(fei)窗口繳費(fei)并領取預(yu)約號。
5、取號時間
8:00至 9:30
13:00至(zhi)14:30
逾時未(wei)取(qu)的預(yu)約(yue)號將(jiang)視為自動放棄,不予補辦。
6、患者每次(ci)辦(ban)理電話預(yu)約時,每就診日期的每一(yi)科別(bie)只可預(yu)約1個號。
7、如(ru)患者因特殊(shu)情況(kuang)無法(fa)按時前來醫院領取(qu)預(yu)(yu)約(yue)號及就(jiu)診,須(xu)及時撥打114信息服務臺(tai)辦理(li)取(qu)消業務。對(dui)于爽約(yue)3次的患者,日后將不予辦理(li)電話預(yu)(yu)約(yue)。
醫院掛號窗口預約掛號
1、患(huan)者及(ji)家屬可通(tong)過醫院(yuan)門(men)診大廳窗口辦理門(men)診預約。
2、預(yu)約時段及范圍(wei)參見“電話預(yu)約掛號”部分第(di)2項。
3、預約登記采(cai)取實(shi)名制(zhi),前來(lai)窗(chuang)口辦(ban)理(li)預約登記的(de)患(huan)者(zhe)及家(jia)屬須(xu)主動出(chu)(chu)示患(huan)者(zhe)本人身(shen)份(fen)證(軍官證),未頒發(fa)身(shen)份(fen)證的(de)患(huan)者(zhe)須(xu)出(chu)(chu)示戶口簿,未在公安(an)機關辦(ban)理(li)戶口登記的(de)嬰幼兒,須(xu)出(chu)(chu)示父親或母(mu)親其中(zhong)一方的(de)身(shen)份(fen)證,否則(ze)將不予辦(ban)理(li)。
4、預約(yue)成(cheng)功后(hou),患(huan)(huan)者(zhe)須在就診當日,按照取號(hao)時(shi)間(jian)(jian)的規(gui)定(取號(hao)時(shi)間(jian)(jian)參見“電話預約(yue)掛號(hao)”第6項),憑身(shen)份(fen)證(zheng)(軍官證(zheng))原(yuan)件前往14、15窗口領取,逾時(shi)未取視為自動放(fang)棄,不予補辦(ban)。前來(lai)取號(hao)的患(huan)(huan)者(zhe)信息中姓名(ming)或身(shen)份(fen)證(zheng)號(hao)任意一(yi)項與登記信息不符,均(jun)視為無效(xiao)預約(yue),不予取號(hao)。
特殊情況安排辦法
如遇醫生特殊(shu)原因(yin)臨(lin)時停診,醫院一般將及時對(dui)預約號(hao)做出調(diao)整,盡(jin)量調(diao)換同專業、同級別醫生,避免給患(huan)者就診帶(dai)來(lai)不便。