人物簡介
姓? 名:曾達光
性? 別:?男
生? 日:?1973年12月(yue)11日
星(xing)? 座(zuo)(zuo):射手座(zuo)(zuo)
職(zhi)? 業:?商業/貿易(yi)
現居地:?浙江 湖州
家? 鄉:?湖南 益陽(yang)
職? 位:蘇州(zhou)安心實業有限公司營銷總監
執行力——曾達光
狀態決定結果,執行力的好壞,關鍵看心態
一、 執行的心態
1、遇到問題你就說是(shi)(shi)(shi)別人(ren)(ren)的(de)(de)原因(yin),你立刻原地踏步,簡稱自(zi)(zi)殺;你找(zhao)的(de)(de)問題都對,但我要告訴(su)你的(de)(de)是(shi)(shi)(shi),你找(zhao)的(de)(de)越(yue)多,死(si)得越(yue)快(kuai);你找(zhao)得越(yue)好,死(si)得越(yue)慘!如(ru)果一個業務員找(zhao)各(ge)種理由為自(zi)(zi)己開(kai)脫(tuo),那么他就是(shi)(shi)(shi)在(zai)拒絕成長,市場(chang)只(zhi)會獎勵有(you)(you)結果的(de)(de)人(ren)(ren)而(er)不(bu)是(shi)(shi)(shi)獎勵很(hen)努力的(de)(de)人(ren)(ren),是(shi)(shi)(shi)市場(chang)而(er)不(bu)是(shi)(shi)(shi)老(lao)板(ban)在(zai)給你發工資。喜歡(huan)推卸(xie)責任的(de)(de)人(ren)(ren),都是(shi)(shi)(shi)不(bu)可能(neng)有(you)(you)結果的(de)(de)人(ren)(ren)。
2、正式因為有(you)(you)問(wen)(wen)題(ti),公司(si)才找你來(lai)解決(jue)(jue),沒有(you)(you)問(wen)(wen)題(ti),你立(li)刻失業;我(wo)們應該歡(huan)迎(ying)問(wen)(wen)題(ti),沒有(you)(you)了(le)問(wen)(wen)題(ti),我(wo)們哪來(lai)提(ti)升能(neng)力的(de)(de)機(ji)會(hui);沒有(you)(you)了(le)問(wen)(wen)題(ti),我(wo)們哪有(you)(you)提(ti)高收入的(de)(de)可能(neng);所以,搶(qiang)問(wen)(wen)題(ti)就是搶(qiang)錢(qian)!解決(jue)(jue)問(wen)(wen)題(ti)就是賺錢(qian)!
3、你(ni)白天在(zai)公司(si)上(shang)班,私(si)下(xia)又說公司(si)不好,只(zhi)表(biao)示(shi)你(ni)在(zai)出賣自己的(de)肉體和靈魂;也只(zhi)代(dai)表(biao)一件事(shi)(shi):你(ni)只(zhi)有資(zi)格在(zai)這(zhe)么差的(de)公司(si)上(shang)班。象你(ni)這(zhe)樣一腳踩(cai)著油(you)門,一腳踩(cai)著剎車,你(ni)指望你(ni)的(de)人生會前進嗎(ma)?公司(si)永遠都有問(wen)題,你(ni)能找出哪個公司(si)沒(mei)有問(wen)題,公司(si)沒(mei)問(wen)題,還需要你(ni)來嗎(ma)?私(si)下(xia)說公司(si)不好,只(zhi)代(dai)表(biao)你(ni)沒(mei)全力以赴(fu)!因為沒(mei)有人會全力以赴(fu)去做他不喜歡不認可(ke)的(de)事(shi)(shi)!
4、記(ji)住,這是你(ni)(ni)的(de)(de)工作,你(ni)(ni)享受了公司(si)的(de)(de)榮譽和(he)收(shou)入,就要承(cheng)擔相應(ying)的(de)(de)屈辱和(he)辛酸(suan);就算(suan)你(ni)(ni)打算(suan)辭職,那(nei)么你(ni)(ni)是否己(ji)學(xue)會領導的(de)(de)方法、溝通(tong)的(de)(de)技巧,面對困難(nan)的(de)(de)心(xin)態,還有,銷售流程學(xue)會了沒有?如果還沒學(xue)會,你(ni)(ni)到下一家公司(si)收(shou)入能提升(sheng)三倍(bei),職位會連升(sheng)三級嗎?
員工之道就是利(li)用現有條(tiao)件(jian)提升能力,創造結果!
二、 執行的策略和方法:
(一) 一個(ge)前提:服從
軍(jun)隊訓練(lian)向(xiang)左(zuo)、向(xiang)右(you)看等于就是(shi)(shi)訓練(lian)服從(cong)(cong)。任何一(yi)個老板做任何決定(ding)不會100%正確,但作為(wei)員工必(bi)須要求服從(cong)(cong),從(cong)(cong)招聘開始就開始訓練(lian)服從(cong)(cong)。公(gong)司(si)是(shi)(shi)槍,領導是(shi)(shi)扣(kou)動扳機的(de)人(ren),員工就是(shi)(shi)子彈,這樣才能打(da)仗,才能有結(jie)果。
(二) 兩個關鍵 1、 先用心 2、后用腦
公司(si)(si)靠把(ba)(ba)全身心(xin)用(yong)在(zai)公司(si)(si)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)支撐,你想在(zai)本(ben)公司(si)(si)的(de)(de)平臺上出人(ren)(ren)(ren)頭(tou)地(di)嗎?把(ba)(ba)你的(de)(de)心(xin)全部用(yong)在(zai)公司(si)(si)吧(ba);人(ren)(ren)(ren)生只有兩條路:一是有本(ben)事(shi)讓(rang)別(bie)(bie)人(ren)(ren)(ren)成(cheng)為你的(de)(de)心(xin)腹(fu)知(zhi)己,二是有本(ben)事(shi)成(cheng)為別(bie)(bie)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)心(xin)腹(fu)知(zhi)己;其他的(de)(de)都(dou)是絕路。而這(zhe)兩條都(dou)需要你的(de)(de)用(yong)心(xin)。可以這(zhe)樣(yang)說(shuo),每個公司(si)(si)每個老板(ban)都(dou)缺用(yong)心(xin)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren),你能幫老板(ban)把(ba)(ba)這(zhe)攤子事(shi)照顧好,老板(ban)自然會把(ba)(ba)你那(nei)家幾口人(ren)(ren)(ren)照顧好。
后用腦(nao)是指先(xian)跟(gen)有結(jie)果的(de)(de)(de)人(ren)學習(xi)。你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)上(shang)司(si),你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)老板就(jiu)是目前(qian)公司(si)有結(jie)果的(de)(de)(de)人(ren),先(xian)跟(gen)他(ta)們學習(xi)吧。你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)上(shang)司(si)年(nian)收入二(er)十(shi)萬,你(ni)(ni)(ni)跟(gen)他(ta)學一半,收入自(zi)然十(shi)萬了,如果老板不給你(ni)(ni)(ni)十(shi)萬,別的(de)(de)(de)公司(si)會挖你(ni)(ni)(ni),你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)收入也不會比十(shi)萬低多少,如果你(ni)(ni)(ni)沒(mei)學會,想提(ti)高收入,也是很(hen)困(kun)難的(de)(de)(de)事。對(dui)于大部分人(ren)來(lai)說(shuo),一開始是用領導者的(de)(de)(de)腦(nao)袋(dai),然后才是用自(zi)己的(de)(de)(de)腦(nao)袋(dai),
(三) 三大(da)策略(lve):敢、快、好
1、敢,就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)勇(yong)(yong)敢的(de)(de)(de)(de)敢。 男人(ren)(ren)(ren)(ren)所(suo)有的(de)(de)(de)(de)不幸,所(suo)有男人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)不幸,都(dou)是(shi)(shi)因(yin)為(wei)不勇(yong)(yong)敢!想(xiang)想(xiang)自己為(wei)什么到(dao)現(xian)在了,收入還只有兩三千,你(ni)有足夠的(de)(de)(de)(de)勇(yong)(yong)敢嗎?!不勇(yong)(yong)敢的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren),都(dou)將被環境征服,不勇(yong)(yong)敢的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren),都(dou)只可(ke)能成為(wei)普通的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)、低(di)層次的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)、不可(ke)能出人(ren)(ren)(ren)(ren)頭地的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)。所(suo)以我們要(yao)敢打(da)敢沖敢付(fu)出敢講(jiang)真話,一(yi)個(ge)連真話都(dou)不敢講(jiang)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren),就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)自私的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)。
2、快(kuai),任何一個能(neng)生存久(jiu)遠的(de)動物,都(dou)是因(yin)為快(kuai)!你(ni)(ni)想(xiang)讓你(ni)(ni)的(de)家族生生不息嗎?從(cong)你(ni)(ni)這(zhe)里(li)就要(yao)(yao)(yao)植入(ru)快(kuai)的(de)基因(yin)。快(kuai)!快(kuai)!快(kuai)!!動作要(yao)(yao)(yao)快(kuai),對市場反(fan)應要(yao)(yao)(yao)快(kuai),快(kuai)到(dao)什么程(cheng)度呢?當別(bie)人還沒反(fan)應過來,你(ni)(ni)已經預感到(dao)了接下來流行的(de)花色品種。這(zhe)種快(kuai)是最(zui)要(yao)(yao)(yao)命的(de),你(ni)(ni)能(neng)做(zuo)到(dao)這(zhe)點,想(xiang)不成功都(dou)難啊!這(zhe)需要(yao)(yao)(yao)你(ni)(ni)的(de)100%的(de)用心(xin)才可能(neng)達得(de)到(dao)。
3、好(hao),顧(gu)(gu)客(ke)的滿(man)意是(shi)(shi)(shi)(shi)好(hao)的標(biao)準。怎樣才(cai)能讓顧(gu)(gu)客(ke)滿(man)意呢?我(wo)(wo)們需要知(zhi)彼知(zhi)己,你(ni)(ni)甚至(zhi)可以(yi)不太(tai)(tai)了解(jie)自己,但一定要知(zhi)道顧(gu)(gu)客(ke)需要什(shen)么!市場(chang)流行什(shen)么,就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)顧(gu)(gu)客(ke)需要什(shen)么。如(ru)果你(ni)(ni)的服務顧(gu)(gu)客(ke)不太(tai)(tai)滿(man)意,就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)沒達(da)到好(hao)的標(biao)準。成(cheng)功者是(shi)(shi)(shi)(shi)那些專為別人(ren)考慮(lv)的人(ren),當你(ni)(ni)時時刻刻想(xiang)著顧(gu)(gu)客(ke),顧(gu)(gu)客(ke)就(jiu)(jiu)會通過銷(xiao)量(liang)來(lai)為你(ni)(ni)投票。記住:我(wo)(wo)們的銷(xiao)量(liang),就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)顧(gu)(gu)客(ke)為我(wo)(wo)們投的票。
(四(si)(si))執行的四(si)(si)大(da)原(yuan)則:
1、復(fu)雜的(de)(de)事(shi)(shi)情簡單化(hua)(hua) ,賺錢其實很簡單,是你把他(ta)弄(nong)復(fu)雜。 2、簡單的(de)(de)事(shi)(shi)情量化(hua)(hua)? 3、量化(hua)(hua)的(de)(de)事(shi)(shi)情流程(cheng)化(hua)(hua)? 4、流程(cheng)化(hua)(hua)的(de)(de)事(shi)(shi)情框式化(hua)(hua)(固(gu)定化(hua)(hua))
比如(ru)買月(yue)餅或招待客戶。比如(ru)開(kai)會
三、 自我準則
1、一般(ban)的(de)員(yuan)工提(ti)三次建議老板(ban)都不(bu)接受,員(yuan)工就(jiu)再(zai)(zai)(zai)也不(bu)提(ti)了,再(zai)(zai)(zai)也不(bu)發現問(wen)題,就(jiu)代表員(yuan)是把結果提(ti)前(qian)(qian),自我(wo)退后,我(wo)對(dui)我(wo)的(de)想法也不(bu)確(que)信。他(ta)先(xian)想的(de)是自己(我(wo)會不(bu)會再(zai)(zai)(zai)被拒絕(jue)),我(wo)沒有把公(gong)司或老板(ban)放(fang)在自己之前(qian)(qian)。如索額圖(tu):臣(chen)以人頭(tou)(tou)擔保(bao),三月份(fen)絕(jue)對(dui)不(bu)適于發兵,六月才可發兵。康熙說:朕意(yi)己決(jue)。索說:那(nei)就(jiu)先(xian)殺了我(wo)的(de)頭(tou)(tou)。
四、五大狼的智慧
1、生存的(de)野(ye)性(xing),成功(gong)的(de)人(ren)跟普通的(de)人(ren)的(de)根本區別,就是野(ye)性(xing)!野(ye)性(xing)體現在(zai)什(shen)么地方(fang)(fang)呢(ni)?(1)贏? 我就來上個(ge)班(ban)唄。這種(zhong)人(ren)已經傷(shang)失了(le)做人(ren)的(de)基本原則。(2)臉(lian)(lian)(lian)皮厚的(de)不(bu)要臉(lian)(lian)(lian)。狼會不(bu)會說(shuo)為了(le)面(mian)子,選擇放棄(qi)(qi)的(de)呀,凡是為了(le)面(mian)子選擇放棄(qi)(qi)的(de)人(ren),簡直(zhi)不(bu)能(neng)叫人(ren),這些人(ren)全病入(ru)膏方(fang)(fang)了(le)。成功(gong)就是在(zai)很多(duo)(duo)地方(fang)(fang)丟(diu)臉(lian)(lian)(lian),然后在(zai)一個(ge)地方(fang)(fang)有(you)臉(lian)(lian)(lian)。比(bi)你有(you)面(mian)子的(de)人(ren)就是丟(diu)臉(lian)(lian)(lian)的(de)時候比(bi)你多(duo)(duo)的(de)人(ren)!
2、團隊執行,狼都(dou)(dou)是這么干。凡是業(ye)績好的員(yuan)工(gong),他都(dou)(dou)有本事跟別人一起做戰。
五、 猴子理論(猴子管理哲學)
我們把需(xu)要解決的問(wen)題比喻(yu)成(cheng)猴子(zi)。每個人(ren)要學(xue)會養(yang)好自己的猴子(zi),領導就是分配猴子(zi),監(jian)督養(yang)分好猴子(zi)。為什么這些老(lao)板現在(zai)還需(xu)要接電話。老(lao)板累就是因為老(lao)板替(ti)員工養(yang)猴子(zi)。