由中國(guo)(guo)建筑裝(zhuang)飾(shi)裝(zhuang)修材料協會委托中國(guo)(guo)標準(zhun)化研究院(yuan)質量分院(yuan)開展的“2022年(nian)度建筑裝(zhuang)飾(shi)裝(zhuang)修材料行業顧客滿意度調(diao)查活動”結(jie)果重磅(bang)發布(bu)!
中國(guo)標準化(hua)(hua)研究(jiu)院顧客(ke)滿意度測評中心是經國(guo)家質(zhi)量(liang)檢驗檢疫總局(ju)同意,由中國(guo)標準化(hua)(hua)研究(jiu)院與清華(hua)大學(xue)于2005年(nian)合(he)作組(zu)建的國(guo)家級調查機構。
本次活動以國家標準GB/T19038《顧(gu)(gu)客(ke)滿(man)意測(ce)評(ping)模型(xing)和(he)(he)方法(fa)指南(nan)(nan)》、GB/Z27907《質量管理(li)顧(gu)(gu)客(ke)滿(man)意監視和(he)(he)測(ce)量指南(nan)(nan)》及(ji)GB/T19039《顧(gu)(gu)客(ke)滿(man)意測(ce)評(ping)通(tong)則》為依據,采用中國顧(gu)(gu)客(ke)滿(man)意度(du)指數模型(xing)進行測(ce)評(ping)。由中國標準化研究院(yuan)顧(gu)(gu)客(ke)滿(man)意度(du)測(ce)評(ping)中心從品牌形(xing)象、預(yu)期(qi)質量、感知質量、感知價值、顧(gu)(gu)客(ke)滿(man)意度(du)和(he)(he)忠(zhong)誠度(du)這六大維(wei)度(du)進行調查評(ping)審。
憑借美爾固(gu)管道在品(pin)牌(pai)、質量、服(fu)務三(san)個(ge)維度的(de)出色表現(xian),金(jin)塑企業(ye)集(ji)團(上海)有(you)限(xian)公(gong)司不(bu)負眾(zhong)望,在本次消(xiao)費者(zhe)(zhe)深(shen)度參與的(de)調查(cha)活動中脫穎而出,贏得了(le)廣大消(xiao)費者(zhe)(zhe)的(de)認可(ke)和好評,榮膺《2022年度建筑裝飾(shi)裝修(xiu)材(cai)料行業(ye)顧客滿意(yi)度百強(qiang)企業(ye)》!
這份榮譽是(shi)消費(fei)者給予(yu)我(wo)們(men)(men)的肯(ken)定,更是(shi)驅(qu)動(dong)我(wo)們(men)(men)持(chi)續(xu)前進的動(dong)力,我(wo)們(men)(men)將奮楫爭(zheng)先,以卓越的產品品質與完善的服務體系,不斷滿足消費(fei)者對(dui)于品質和服務的高標準需求。