在北京家(jia)(jia)具業(ye)發展的(de)(de)(de)20年中，國家(jia)(jia)、行(xing)業(ye)出臺了不少與家(jia)(jia)具產(chan)品有關(guan)的(de)(de)(de)政策法(fa)規和(he)行(xing)業(ye)標(biao)準，它們(men)對行(xing)業(ye)或多(duo)或少都產(chan)生了一定的(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)。今天(tian)，我們(men)就從(cong)銷售、環保(bao)、服務等多(duo)個方面(mian)選取了六項政策、標(biao)準，它們(men)的(de)(de)(de)存在更好(hao)地保(bao)護(hu)了消費者(zhe)的(de)(de)(de)權(quan)益，也讓行(xing)業(ye)發展日(ri)趨健康，且更具發展動力。

服務不實施三包不得售家具

1998年(nian)9月(yue)16日，北(bei)京市(shi)(shi)技術監督局、北(bei)京市(shi)(shi)工(gong)商局、北(bei)京市(shi)(shi)商業委(wei)員會聯合制定(ding)(ding)(ding)的《北(bei)京市(shi)(shi)家(jia)具(ju)產品修理、更換、退貨責任規定(ding)(ding)(ding)》開始實施(shi)。按照規定(ding)(ding)(ding)，木家(jia)具(ju)、金屬家(jia)具(ju)、彈簧軟床墊(dian)、沙發(fa)的三(san)包期(qi)限為(wei)一年(nian)，家(jia)具(ju)產品實行誰銷售誰負責三(san)包的原則，凡是(shi)不能保證(zheng)實施(shi)三(san)包的，不得(de)銷售家(jia)具(ju)產品。

在三包(bao)有(you)效期內，消(xiao)費(fei)者憑有(you)效證件辦(ban)理(li)修理(li)、更換、退貨(huo)手續。因家具產品質量問題給消(xiao)費(fei)者造成損失(shi)的，銷售者、生產者應按有(you)關法律、法規(gui)的規(gui)定(ding)進(jin)行賠償。

點評：《北京市家(jia)具產品修理、更換、退貨責任規定》明確(que)了銷售者(zhe)、生產者(zhe)應承(cheng)擔的(de)(de)家(jia)具產品三包(bao)的(de)(de)責任和義務，為(wei)保(bao)護消費者(zhe)的(de)(de)合(he)法權益提供(gong)了有效的(de)(de)依據。

知識產權 家具設計受到保護

2000年(nian)10月24日，中國(guo)家(jia)具(ju)協會制定并公布(bu)的(de)(de)(de)行業(ye)性標(biao)準(zhun)《家(jia)具(ju)設(she)計(ji)(ji)保護試(shi)行辦法(fa)》開始生效。《辦法(fa)》規(gui)定，由國(guo)家(jia)知(zhi)識(shi)產權局授予的(de)(de)(de)家(jia)具(ju)設(she)計(ji)(ji)專(zhuan)利權、依照中國(guo)同外國(guo)簽訂的(de)(de)(de)協議或共同參加的(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)產權國(guo)際(ji)條約獲準(zhun)的(de)(de)(de)家(jia)具(ju)設(she)計(ji)(ji)權應該受到保護。

按照(zhao)《辦(ban)法》，實(shi)用(yong)(yong)新型(xing)專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)(li)權(quan)被授予(yu)后(hou)，除法律另有(you)規定以(yi)外，任(ren)何單(dan)位或(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)個人未經專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)(li)權(quan)人許(xu)可，不得為生產(chan)(chan)經營(ying)(ying)目的(de)制(zhi)造(zao)、使(shi)用(yong)(yong)、銷(xiao)售(shou)其專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)(li)產(chan)(chan)品，或(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)使(shi)用(yong)(yong)某專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)(li)品，或(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)使(shi)用(yong)(yong)某專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)(li)方(fang)法及使(shi)用(yong)(yong)、銷(xiao)售(shou)依照(zhao)該專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)(li)方(fang)法直接獲得的(de)產(chan)(chan)品。外觀設計(ji)專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)(li)權(quan)被授予(yu)后(hou)，任(ren)何單(dan)位或(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)個人未經專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)(li)權(quan)人許(xu)可，不得為生產(chan)(chan)經營(ying)(ying)目的(de)制(zhi)造(zao)、使(shi)用(yong)(yong)、銷(xiao)售(shou)其外觀設計(ji)專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)(li)產(chan)(chan)品。

點評(ping)：雖然該標(biao)準(zhun)為鼓勵家具(ju)設計創(chuang)新，促進(jin)家具(ju)業的良性競(jing)爭(zheng)有一定(ding)作用。但由于該標(biao)準(zhun)只是(shi)一個(ge)行業標(biao)準(zhun)，加上(shang)專利侵權問題判(pan)定(ding)流程比較復雜，所(suo)以(yi)對家具(ju)設計進(jin)行真正有效的保(bao)護很難。

環保 家具有害物質有了最低限量

2002年1月(yue)1日，國家質量監督檢驗檢疫總局和行業標準化管(guan)理委員會聯合制(zhi)定的10項國家強(qiang)制(zhi)性標準———《室內(nei)裝(zhuang)飾(shi)(shi)裝(zhuang)修材料有(you)(you)害(hai)物質限量標準》開始實施，該(gai)(gai)規定對涂料、壁紙、木家具等十項室內(nei)裝(zhuang)飾(shi)(shi)裝(zhuang)修材料的有(you)(you)害(hai)物質進(jin)行了最低限量，沒(mei)有(you)(you)達到(dao)該(gai)(gai)標準規定要求的產品(pin)判為不合格產品(pin)。

其中(zhong)(zhong)，《室內裝(zhuang)飾裝(zhuang)修材(cai)料木(mu)家具(ju)中(zhong)(zhong)有害(hai)物質限量》規定了木(mu)家具(ju)中(zhong)(zhong)甲(jia)醛、可溶性(xing)的鉛(qian)、鎘、鉻、汞(gong)、砷等有害(hai)元素(su)的限量指標。

點(dian)評：《室內(nei)裝飾(shi)裝修材(cai)料(liao)木(mu)家(jia)具(ju)中有(you)(you)害物質限量(liang)》的實施(shi)對(dui)提高產(chan)品質量(liang)，降(jiang)低室內(nei)污染、規(gui)范裝飾(shi)裝修市場正常(chang)秩(zhi)序有(you)(you)一定(ding)作用。但是，由于《限量(liang)標準》細化不(bu)足，所以即(ji)使(shi)消費者購(gou)買的家(jia)具(ju)都(dou)是合格產(chan)品，也有(you)(you)可能(neng)出現室內(nei)污染，責任(ren)認(ren)定(ding)也有(you)(you)困難。

使用環境標志要求更高

2004年(nian)5月31日，由國家環(huan)保總局制定的(de)指導性標(biao)準(zhun)《家具環(huan)境(jing)產品技術(shu)要求(qiu)》開始(shi)實施。該技術(shu)要求(qiu)對家具類環(huan)境(jing)標(biao)志產品中(zhong)的(de)有害(hai)物質量、生產過程中(zhong)的(de)污染物排放等均有一定要求(qiu)。只(zhi)有符(fu)合該標(biao)準(zhun)中(zhong)各項條(tiao)件的(de)產品方可獲得環(huan)境(jing)十環(huan)標(biao)志。

點評：和(he)《室內裝(zhuang)飾(shi)裝(zhuang)修材料(liao)木(mu)家具(ju)中有(you)(you)害物質(zhi)(zhi)限(xian)(xian)量(liang)》相比(bi)，《家具(ju)環(huan)(huan)(huan)境(jing)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)技(ji)術要(yao)求》不僅加大了對(dui)(dui)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)生產(chan)(chan)(chan)過程中環(huan)(huan)(huan)境(jing)污(wu)染行為的(de)(de)控制(zhi)，而(er)(er)且對(dui)(dui)家具(ju)中的(de)(de)有(you)(you)害物質(zhi)(zhi)限(xian)(xian)量(liang)提出了更高的(de)(de)要(yao)求，《室內裝(zhuang)飾(shi)裝(zhuang)修材料(liao)木(mu)家具(ju)中有(you)(you)害物質(zhi)(zhi)限(xian)(xian)量(liang)》只對(dui)(dui)木(mu)家具(ju)的(de)(de)甲(jia)(jia)醛釋放量(liang)、可溶性重金屬含(han)量(liang)有(you)(you)規(gui)定(ding)，而(er)(er)《家具(ju)環(huan)(huan)(huan)境(jing)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)技(ji)術要(yao)求》則對(dui)(dui)家具(ju)類(lei)環(huan)(huan)(huan)境(jing)標志產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)中的(de)(de)甲(jia)(jia)醛、苯(ben)、二(er)甲(jia)(jia)苯(ben)、重金屬含(han)量(liang)均有(you)(you)限(xian)(xian)制(zhi)。因此獲(huo)得環(huan)(huan)(huan)境(jing)十環(huan)(huan)(huan)標志的(de)(de)家具(ju)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)不僅僅是(shi)(shi)合格產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)，而(er)(er)且是(shi)(shi)國家認可的(de)(de)環(huan)(huan)(huan)保(bao)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)。

貿易 稅率下調加劇家具業競爭

2007年7月(yue)1日(ri)起，國(guo)家(jia)對2831項(xiang)商品(pin)的出口(kou)退稅(shui)政策進行調整(zheng)，其中(zhong)家(jia)具、木板(ban)、一次性(xing)木制品(pin)等家(jia)具類產(chan)品(pin)出口(kou)退稅(shui)下調了2%。

點評：稅率降低(di)可(ke)能使部分家具企(qi)業縮小出口轉向內銷，對(dui)利潤一(yi)直較低(di)的(de)家具企(qi)業來說(shuo)，生存壓力也再(zai)次(ci)增(zeng)加(jia)，一(yi)批競爭力不強的(de)中小企(qi)業可(ke)能被淘汰(tai)出局。

銷售 家具有了身份證《家具使用說明》

2005年10月(yue)1日，國家(jia)(jia)質量(liang)監督(du)檢驗檢疫總(zong)局頒布(bu)的《家(jia)(jia)具(ju)使用(yong)(yong)說明》開始在全國范圍內強(qiang)制執行(xing)。按照要求，今后所有銷售的家(jia)(jia)具(ju)產(chan)品必須(xu)有《家(jia)(jia)具(ju)使用(yong)(yong)說明》。《家(jia)(jia)具(ju)使用(yong)(yong)說明》應對家(jia)(jia)具(ju)的名(ming)稱、用(yong)(yong)途、規格、生(sheng)產(chan)日期、材(cai)料、安裝要求、保養、搬運、儲存以及生(sheng)產(chan)者等(deng)做出說明。

《家具(ju)使用說明(ming)》還(huan)要對(dui)家具(ju)所(suo)用材料(liao)、涂料(liao)實際(ji)含(han)有(you)的(de)有(you)毒物質或放(fang)射性等控制指標(biao)給予說明(ming)，這意味(wei)著今(jin)后家具(ju)經銷商在(zai)出售產(chan)品(pin)時必須標(biao)明(ming)甲醛(quan)等有(you)害(hai)物質的(de)確切含(han)量。

點評：《家具使用(yong)說明》的(de)(de)(de)出臺淘汰了一(yi)批(pi)生(sheng)產成(cheng)本低(di)、用(yong)料質量差、達不到國家強制的(de)(de)(de)技(ji)術標準的(de)(de)(de)小企業(ye)、小作坊。此外(wai)，明示家具中甲醛等(deng)有毒物質的(de)(de)(de)含(han)量使消費(fei)者(zhe)一(yi)目了然，即使發生(sheng)糾紛(fen)，消費(fei)者(zhe)也有了投訴(su)的(de)(de)(de)依據。

資質 家具設計人員分設級別

2006年(nian)9月12日，由中國家(jia)(jia)具(ju)協會起(qi)草的《中國家(jia)(jia)具(ju)設計(ji)師(shi)(shi)資(zi)格(ge)(ge)評(ping)(ping)定辦法(fa)》在(zai)“全(quan)國家(jia)(jia)具(ju)設計(ji)師(shi)(shi)代(dai)表大(da)會”上通(tong)過。《評(ping)(ping)定辦法(fa)》首(shou)次將全(quan)國從事各種家(jia)(jia)具(ju)產品(pin)設計(ji)的專業人員作為評(ping)(ping)定對(dui)象，不僅規定了家(jia)(jia)具(ju)設計(ji)師(shi)(shi)的級(ji)別(bie)(bie)，(由高(gao)向低分別(bie)(bie)是：中國家(jia)(jia)具(ju)設計(ji)大(da)師(shi)(shi)、高(gao)級(ji)家(jia)(jia)具(ju)設計(ji)師(shi)(shi)、家(jia)(jia)具(ju)設計(ji)師(shi)(shi)、助(zhu)理家(jia)(jia)具(ju)設計(ji)師(shi)(shi))，而(er)且還對(dui)這(zhe)些級(ji)別(bie)(bie)的設計(ji)師(shi)(shi)資(zi)格(ge)(ge)作出(chu)了相應規定。

點評(ping)：《評(ping)定(ding)辦(ban)法》雖無(wu)強制(zhi)力(li)，但(dan)對推(tui)動(dong)中(zhong)國家具(ju)設計的(de)總體發展，提高專業設計人員(yuan)的(de)職業水(shui)平(ping)和產品的(de)設計檔次具(ju)有一(yi)定(ding)作用(yong)。《評(ping)定(ding)辦(ban)法》的(de)出臺增(zeng)加(jia)了大專院校(xiao)培養(yang)家具(ju)專業人才的(de)信心(xin)，也讓企業更加(jia)重(zhong)視(shi)塑造品牌，重(zhong)視(shi)專利的(de)保護。

收藏 辨別紅木有據可依

2003年，由(you)國家質檢總局發(fa)布的紅(hong)木(mu)(mu)(mu)(mu)標準開始強制施行。標準明確規定，紅(hong)木(mu)(mu)(mu)(mu)有33個樹種，歸為(wei)紫檀木(mu)(mu)(mu)(mu)、花梨木(mu)(mu)(mu)(mu)、香枝木(mu)(mu)(mu)(mu)、黑酸枝木(mu)(mu)(mu)(mu)、紅(hong)酸枝木(mu)(mu)(mu)(mu)、烏木(mu)(mu)(mu)(mu)、和(he)雞翅木(mu)(mu)(mu)(mu)8類，同時其(qi)密(mi)度、結構(gou)和(he)材色必須符合相(xiang)應必備(bei)條(tiao)件，才能(neng)稱為(wei)紅(hong)木(mu)(mu)(mu)(mu)。

點(dian)評：隨(sui)著人(ren)民生(sheng)活水平(ping)的提高，近年來紅木(mu)家(jia)具(ju)及相關制(zhi)品備受推崇(chong)，不(bu)少(shao)家(jia)庭把擁有一件紅木(mu)家(jia)具(ju)視為(wei)使用、珍藏之精品。但人(ren)們(men)對(dui)“紅木(mu)”并未(wei)給予(yu)科學的界定，說法不(bu)一。紅木(mu)標準(zhun)的實施，解決了(le)長期以來因(yin)紅木(mu)范疇不(bu)統(tong)一問題，同(tong)時也對(dui)規范生(sheng)產和經營(ying)貿易，打擊假冒偽劣，凈(jing)化紅木(mu)制(zhi)品市場，維護消費者合(he)法權益(yi)等都有著十分重要的指(zhi)導意(yi)義(yi)。