消費者(zhe)(zhe)王先生(sheng)向(xiang)記者(zhe)(zhe)反映,他在廣州室倍思家居用(yong)品(pin)有(you)限公(gong)司(si)美林國際飾(shi)品(pin)中心門店購買了博(bo)洛(luo)尼(ni)品(pin)牌(pai)定制櫥柜,50000元的(de)全款(kuan)(kuan)交了,合同(tong)也簽了,眼看安(an)裝(zhuang)時間就快(kuai)到(dao)期(qi),仍無人上門安(an)裝(zhuang)。王先生(sheng)打電話向(xiang)博(bo)洛(luo)尼(ni)官網投訴,卻被(bei)告(gao)知博(bo)洛(luo)尼(ni)家居用(yong)品(pin)股份有(you)限公(gong)司(si)已經(jing)和該公(gong)司(si)解(jie)除授權。王先生(sheng)再次來到(dao)室倍思門店討說法,眼前竟(jing)是人去樓空(kong),而與他有(you)著(zhu)相同(tong)遭(zao)遇的(de)消費者(zhe)(zhe)多(duo)達(da)(da)30余(yu)位,有(you)的(de)甚至繳納了高(gao)達(da)(da)30萬(wan)元預付款(kuan)(kuan)。經(jing)銷商跑(pao)路,博(bo)洛(luo)尼(ni)陷品(pin)牌(pai)危機。【】
2016年(nian)(nian)3月1日,福(fu)建(jian)省(sheng)食品(pin)(pin)(pin)(pin)藥品(pin)(pin)(pin)(pin)監督管(guan)理局官網公布(bu)了2016年(nian)(nian)第1期(qi)食品(pin)(pin)(pin)(pin)安全監督抽檢信(xin)息,樂(le)百(bai)氏(shi)(shi)(shi)(shi)旗下的桶裝水(shui)(shui)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)出(chu)現在飲料不(bu)合(he)格(ge)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)信(xin)息的抽檢結(jie)果(guo)(guo)之列。福(fu)建(jian)食藥局公布(bu)的結(jie)果(guo)(guo)顯(xian)示(shi),不(bu)合(he)格(ge)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)主要(yao)涉及(ji)樂(le)百(bai)氏(shi)(shi)(shi)(shi)福(fu)州分(fen)公司生(sheng)產(chan)的三批(pi)次(ci)桶裝水(shui)(shui)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin),即樂(le)百(bai)氏(shi)(shi)(shi)(shi)飲用(yong)純(chun)凈水(shui)(shui)、樂(le)百(bai)氏(shi)(shi)(shi)(shi)包(bao)裝飲用(yong)水(shui)(shui)、飲用(yong)礦物質(zhi)水(shui)(shui)。3批(pi)次(ci)樣品(pin)(pin)(pin)(pin)均被檢出(chu)銅(tong)綠(lv)假單胞(bao)菌(jun)項目不(bu)合(he)格(ge)。樂(le)百(bai)氏(shi)(shi)(shi)(shi)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)近年(nian)(nian)來頻頻出(chu)現質(zhi)量問題背后透露的是樂(le)百(bai)氏(shi)(shi)(shi)(shi)這一品(pin)(pin)(pin)(pin)牌的沒落(luo),風(feng)光(guang)不(bu)再,此次(ci)再次(ci)曝光(guang)質(zhi)量問題,對樂(le)百(bai)氏(shi)(shi)(shi)(shi)來說,無疑是雪(xue)上加霜,面臨著品(pin)(pin)(pin)(pin)牌消失的危機。
繼旗(qi)(qi)下的(de)海友(you)酒(jiu)(jiu)店(dian)、星(xing)程(cheng)酒(jiu)(jiu)店(dian)被(bei)爆(bao)出用火堿漂白床單后(hou),擁(yong)有漢庭、全(quan)(quan)季(ji)等(deng)品牌的(de)華住(zhu)酒(jiu)(jiu)店(dian)集團(tuan)又(you)面臨新危機——因不滿集團(tuan)近距離開(kai)店(dian),多次協(xie)商無效后(hou),8成(cheng)加(jia)盟(meng)商成(cheng)立(li)全(quan)(quan)國加(jia)盟(meng)商聯合會,欲(yu)退(tui)出華住(zhu),自(zi)立(li)山(shan)頭。對(dui)于超7成(cheng)房(fang)源來自(zi)加(jia)盟(meng)商的(de)華住(zhu)集團(tuan)來說,這(zhe)無異于滅頂之(zhi)災。如果8成(cheng)加(jia)盟(meng)商真(zhen)的(de)出走,漢庭就懸了(le)。據了(le)解之(zhi)所以出現現在(zai)的(de)危機,主要是(shi)因為華住(zhu)集團(tuan)的(de)“萬(wan)店(dian)聯盟(meng)”計(ji)劃。2015年(nian),華住(zhu)集團(tuan)宣布推出HWorld計(ji)劃,將聯合國內3000家三、四(si)星(xing)級酒(jiu)(jiu)店(dian),1000家精選(xuan)酒(jiu)(jiu)店(dian),以及(ji)華住(zhu)旗(qi)(qi)下門店(dian),共同建立(li)覆蓋超過1萬(wan)家酒(jiu)(jiu)店(dian)的(de)“萬(wan)店(dian)聯盟(meng)”。
2016年4月5日,社交網絡被一條“女子在和頤酒店遭陌生男劫持”的微博及視頻刷屏。網友@彎彎_2016 發布新浪微博稱,4月3日晚,她在北京望京798和頤酒店(如家酒店集團旗下高端商務酒店品牌)內,遭遇陌生男子尾隨并強行拖拽襲擊,險被劫持。截至發稿,當事人描述事發經過的長微博轉發量已超過90萬,評論數超過25萬,如家因為旗下涉事酒店在事件處(chu)(chu)理中存(cun)在安保(bao)管(guan)理、顧(gu)客(ke)(ke)服(fu)務不到位(wei)等問(wen)題(ti),酒店管(guan)理和服(fu)務人員(yuan)對顧(gu)客(ke)(ke)的關(guan)注度和處(chu)(chu)理問(wen)題(ti)的響(xiang)應效率存(cun)在缺失(shi)而陷(xian)入信任危(wei)機。
一(yi)個(ge)宣稱2016年(nian)上市(shi)(shi)的電商平臺樂(le)淘(tao)天(tian)下突然失聯,有(you)媒體曝(pu)光(guang)樂(le)淘(tao)天(tian)下數百加(jia)盟商被(bei)騙(pian),投訴無門。值(zhi)得注(zhu)意的是,有(you)加(jia)盟商對(dui)記者表示(shi),樂(le)淘(tao)天(tian)下曾(ceng)以香港分公司股東的份額來吸引他加(jia)盟。樂(le)淘(tao)天(tian)下還曾(ceng)宣稱,預計將于2016年(nian)1月1日正式啟動香港股票交易所上市(shi)(shi),但該計劃(hua)并(bing)未實現(xian)。【】
2016年3月(yue)8日,大可樂(le)手(shou)機(ji)的(de)創始人兼CEO丁秀(xiu)洪(hong)發(fa)(fa)布(bu)微博表示,因殘(can)酷的(de)行業競爭(zheng)和資本洗牌(pai)等原因,即日起大可樂(le)全系列手(shou)機(ji)硬件研(yan)發(fa)(fa)、軟件研(yan)發(fa)(fa)、市場運營和商務(wu)合(he)作等全部(bu)暫停,其系統服務(wu)KeleUI也(ye)將不再繼(ji)續提供升(sheng)級。大可樂(le)手(shou)機(ji)倒閉早在2015年就已經(jing)被曝光(guang),但(dan)一(yi)直沒(mei)有一(yi)個(ge)官方的(de)聲明,這(zhe)一(yi)次丁秀(xiu)洪(hong)親自表態,可能是再也(ye)無(wu)力挽回這(zhe)家曾(ceng)經(jing)的(de)國產(chan)新興手(shou)機(ji)品牌(pai)。
2016年(nian)4月(yue)7日,一紙(zhi)清算公告開(kai)始(shi)在美味(wei)七(qi)(qi)七(qi)(qi)數百名員工間流傳。這家(jia)知名生鮮(xian)電商(shang)死在了C輪(lun)融資(zi)(zi)前夕。美味(wei)七(qi)(qi)七(qi)(qi)也成為2012年(nian)生鮮(xian)電商(shang)重(zhong)掀熱度后(hou),首家(jia)倒閉的(de)(de)重(zhong)資(zi)(zi)產模式生鮮(xian)電商(shang)。美味(wei)七(qi)(qi)七(qi)(qi)在猝然倒下時暴露出諸(zhu)多(duo)內(nei)部管(guan)(guan)理問(wen)題,其多(duo)名員工則爆(bao)料(liao),公司(si)(si)高層私設(she)個(ge)人(ren)(ren)公司(si)(si),與(yu)主體公司(si)(si)發起關聯(lian)交易套現,甚至在倒閉前將供應商(shang)貨(huo)款連夜轉移到(dao)個(ge)人(ren)(ren)公司(si)(si)名下。一位美味(wei)七(qi)(qi)七(qi)(qi)的(de)(de)采購(gou)部門主管(guan)(guan)向記者(zhe)核算,目(mu)前美味(wei)七(qi)(qi)七(qi)(qi)僅水果品(pin)(pin)類的(de)(de)業務拖(tuo)欠的(de)(de)供應商(shang)貨(huo)款在400萬元左(zuo)右,加上水產品(pin)(pin)、糧油等類目(mu)及員工薪資(zi)(zi),保守估計欠款達(da)數千萬元。
2016年(nian)4月(yue)(yue)6日,曾經號稱是國(guo)內規模最大的(de)O2O汽(qi)(qi)車(che)養(yang)護平(ping)臺(tai)的(de)博(bo)湃養(yang)車(che)正式宣布破產倒(dao)閉,而這距該公司(si)(si)進入O2O汽(qi)(qi)車(che)后(hou)(hou)市(shi)場(chang)僅一(yi)年(nian)半。博(bo)湃養(yang)車(che)是一(yi)家(jia)創業(ye)公司(si)(si),專門做汽(qi)(qi)車(che)養(yang)護相(xiang)關業(ye)務,曾經一(yi)度發展成(cheng)為汽(qi)(qi)車(che)后(hou)(hou)市(shi)場(chang)O2O領域規模最大的(de)企業(ye)之一(yi)。但在2015年(nian)9月(yue)(yue)時,博(bo)湃養(yang)車(che)C輪(lun)融資失敗(bai),隨(sui)后(hou)(hou)就(jiu)開(kai)始出現一(yi)系列問題,到了(le)10月(yue)(yue),博(bo)湃養(yang)車(che)悄然關閉了(le)5個(ge)城市(shi)業(ye)務,11月(yue)(yue)又有消(xiao)息稱博(bo)湃養(yang)車(che)已經開(kai)始清(qing)盤。在倒(dao)閉傳聞纏身(shen)沒多(duo)久后(hou)(hou),博(bo)湃養(yang)車(che)于正式宣告停(ting)止服務,旗下業(ye)務由龐大集團旗下的(de)龐大上門保養(yang)接(jie)盤。
債(zhai)臺高筑并深陷財務危機(ji),令對(dui)沖基金(jin)十(shi)分看(kan)好的美(mei)國可(ke)再生能源(yuan)巨頭SunEdison不得已作(zuo)出破產(chan)保護(hu)(hu)申請(qing)。SunEdison首席執(zhi)行官Ahmad Chatila指出該(gai)公(gong)司計(ji)劃(hua)申請(qing)第(di)11章(zhang)破產(chan)保護(hu)(hu),以減少債(zhai)務,剝離非(fei)核心業務,并采取措(cuo)施最大化該(gai)公(gong)司技術和(he)知識(shi)產(chan)權的價值。SunEdison在其第(di)11章(zhang)破產(chan)保護(hu)(hu)申請(qing)中稱,截至去年(nian)9月30日,該(gai)公(gong)司擁有資產(chan)207億(yi)(yi)美(mei)元,負債(zhai)161億(yi)(yi)美(mei)元。該(gai)公(gong)司同(tong)時(shi)表示(shi),旗(qi)下兩家上(shang)市子公(gong)司TerraForm Power和(he)TerraForm Global不在破產(chan)保護(hu)(hu)的申請(qing)范圍內(nei)。
許多中國企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)經(jing)營(ying)者缺乏(fa)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管理(li)經(jing)歷,在創業(ye)(ye)(ye)中一(yi)邊(bian)闖(chuang)市場一(yi)邊(bian)憑感覺(jue)和經(jing)驗對(dui)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)進行經(jing)營(ying)與管理(li),對(dui)于管理(li)者新(xin)制(zhi)(zhi)(zhi)定的(de)(de)措施并沒有(you)(you)進行深入探討,或者直接模仿其他企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)新(xin)的(de)(de)管理(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度,不顧及與原(yuan)有(you)(you)制(zhi)(zhi)(zhi)度之間的(de)(de)邏輯關系及沒有(you)(you)能夠結(jie)合本企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)自身發展情況等。導致現階段大部分中國企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)管理(li)體制(zhi)(zhi)(zhi)不健(jian)全,缺乏(fa)規范化(hua)系統化(hua)的(de)(de)規章(zhang)制(zhi)(zhi)(zhi)度,大大的(de)(de)削弱了管理(li)效率和管理(li)效益。
許多(duo)中國企(qi)業在管(guan)理的(de)(de)時(shi)候,往往缺乏長遠(yuan)計劃,一味追求短(duan)期效益(yi)或(huo)者(zhe)僅(jin)僅(jin)是利(li)潤最大化、規模的(de)(de)增長,也有的(de)(de)企(qi)業雖制定了(le)長遠(yuan)的(de)(de)戰略目標,卻不(bu)(bu)能(neng)結(jie)合實際(ji),成為一場空(kong)談(tan),忽略了(le)企(qi)業可持(chi)續發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)長遠(yuan)戰略目標。企(qi)業在市(shi)場競爭(zheng)中不(bu)(bu)僅(jin)要(yao)做大,重(zhong)要(yao)的(de)(de)是要(yao)做強,才(cai)能(neng)在日益(yi)艱(jian)難(nan)的(de)(de)經濟背景環境下長遠(yuan)發(fa)(fa)展(zhan)。
企業(ye)(ye)的存在是為了(le)適(shi)應(ying)市(shi)場(chang)的需(xu)求,來創(chuang)造(zao)利益,而大多數的中國企業(ye)(ye)在進行(xing)新產品的開發與(yu)市(shi)場(chang)拓展時(shi),往(wang)往(wang)忽(hu)略到(dao)市(shi)場(chang)需(xu)求,而一(yi)味的以(yi)自己的思維方式為主導,導致生(sheng)產出的產品無法(fa)被市(shi)場(chang)所需(xu)求,也無法(fa)為企業(ye)(ye)創(chuang)造(zao)價值,也有(you)一(yi)些中國企業(ye)(ye)以(yi)市(shi)場(chang)與(yu)顧客的需(xu)求作為市(shi)場(chang)的導向(xiang),跟蹤市(shi)場(chang)的變化(hua)并創(chuang)造(zao)暢銷的產品,不僅(jin)為企業(ye)(ye)帶(dai)來了(le)價值,同時(shi)為企業(ye)(ye)建(jian)立(li)了(le)品牌信(xin)譽度。
中國(guo)式(shi)企業家在(zai)(zai)管(guan)理當中,領(ling)導(dao)者本人(ren)的(de)權(quan)(quan)(quan)威(wei)極大,他(ta)們往往獨(du)攬決策(ce)權(quan)(quan)(quan),組織決策(ce)權(quan)(quan)(quan)完全掌握在(zai)(zai)領(ling)導(dao)者個(ge)(ge)人(ren)手中,各種決定都由(you)領(ling)導(dao)者單方作出,個(ge)(ge)人(ren)包辦一切管(guan)權(quan)(quan)(quan),而這從某(mou)種程度上,加大了(le)企業經(jing)營的(de)風險,因為沒(mei)有人(ren)可以(yi)永遠(yuan)正確。雖然在(zai)(zai)目前的(de)環(huan)境(jing)條件下(xia),這種集(ji)權(quan)(quan)(quan)和獨(du)裁在(zai)(zai)許多(duo)時(shi)候是有效(xiao)的(de),但(dan)面對(dui)未來多(duo)變復雜的(de)環(huan)境(jing),人(ren)治將很難保證企業的(de)順利發展(zhan)和在(zai)(zai)競爭中獲勝。因此(ci),建立一套科學的(de)決策(ce)機制(zhi),將是中國(guo)企業面臨的(de)重要(yao)挑戰。
中國大部分企業(ye)所有(you)者及高層管理(li)者人(ren)力資源管理(li)意識淡薄,首先,員(yuan)工培訓投入嚴重不(bu)足,大多數企業(ye)只(zhi)是用(yong)人(ren),而不(bu)是培養(yang)人(ren),企業(ye)寧(ning)可在專(zhuan)業(ye)市場(chang)招聘也(ye)不(bu)自己培訓。其次,激勵機(ji)制(zhi)不(bu)足,績(ji)(ji)效評估機(ji)制(zhi)亟需完善,對員(yuan)工的(de)(de)考核(he)還(huan)僅(jin)僅(jin)是停留(liu)在以企業(ye)目(mu)標完成程度和(he)執行上級任務的(de)(de)效率作(zuo)為(wei)考核(he)的(de)(de)標準的(de)(de)層面上,缺少有(you)效地溝通協調(diao)機(ji)制(zhi),評估方法(fa)選擇不(bu)夠全面和(he)不(bu)能適應(ying)本企業(ye)等(deng)問題。造成績(ji)(ji)效評估的(de)(de)作(zuo)用(yong)并沒有(you)很好的(de)(de)發揮。另外,薪酬福利管理(li)的(de)(de)科(ke)學(xue)性(xing)及結(jie)構的(de)(de)科(ke)學(xue)性(xing)有(you)待提高。
雖然所有(you)(you)企業(ye)都制定了(le)(le)《公(gong)(gong)章(zhang)管理(li)制度》、《公(gong)(gong)章(zhang)使(shi)用流程》,但是在實際(ji)的公(gong)(gong)章(zhang)使(shi)用、管理(li)中往往因(yin)為(wei)種種原因(yin)而未能(neng)嚴(yan)格執行,導致(zhi)公(gong)(gong)章(zhang)在企業(ye)直(zhi)接責任人(ren)(ren)不(bu)知情的情況下(xia),被(bei)別有(you)(you)用心的人(ren)(ren)加蓋在債務(wu)、擔保、租賃合同、財(cai)務(wu)票據、人(ren)(ren)事證(zheng)明……等(deng)文件(jian)上,導致(zhi)企業(ye)莫名其妙被(bei)陷入了(le)(le)法律風(feng)險、財(cai)務(wu)風(feng)險,據統計:我國(guo)每年因(yin)公(gong)(gong)章(zhang)使(shi)用、管理(li)缺(que)失而造成(cheng)的直(zhi)接經濟損失高累計達1274億元。公(gong)(gong)章(zhang)管理(li)問題亟需解決。
企業(ye)的(de)(de)發展(zhan)關鍵在于營(ying)銷策(ce)略的(de)(de)運用。目前(qian)我(wo)(wo)國企業(ye)發展(zhan)速度不是(shi)(shi)很快,雖然與我(wo)(wo)國歷史遺(yi)留的(de)(de)問題有(you)一些關系(xi),但是(shi)(shi)主要還是(shi)(shi)企業(ye)自身的(de)(de)問題——營(ying)銷策(ce)略不合(he)理(li)。主要表現在營(ying)銷手段有(you)待改進(jin)、營(ying)銷創新動力(li)有(you)限、忽視品牌建設、短(duan)線思維局限了企業(ye)營(ying)銷戰略的(de)(de)發展(zhan)等(deng)。
通(tong)常(chang)情況下(xia)(xia)芒(mang)(mang)果(guo)视(shi)(shi)频(pin)下(xia)(xia)载具有(you)導向,約束,凝(ning)聚以及激勵思想基(ji)本功能。任何(he)先進的(de)管理理念必(bi)須(xu)要與員工形成強烈的(de)共通(tong)才能夠順利開展。而中國(guo)大部分芒(mang)(mang)果(guo)视(shi)(shi)频(pin)下(xia)(xia)载千篇一(yi)律,缺乏個性(xing),重視文字的(de)工整,忽(hu)略企(qi)(qi)業特性(xing)的(de)表達(da),還有(you)相當一(yi)批企(qi)(qi)業仍沒(mei)有(you)進行芒(mang)(mang)果(guo)视(shi)(shi)频(pin)下(xia)(xia)载建(jian)設,沒(mei)有(you)企(qi)(qi)業的(de)核心價值觀,阻礙了(le)企(qi)(qi)業的(de)健康發展。
2016年(nian)(nian)雖然我國的經濟(ji)形勢(shi)會(hui)比較嚴峻,但(dan)這也是(shi)對市場的一個重(zhong)新洗牌,以(yi)及對企業(ye)(ye)進行的一輪優勝劣汰(tai)。所以(yi),也可以(yi)說今年(nian)(nian)的經濟(ji)形勢(shi)勢(shi)頭正在慢慢變好。專家預言,中(zhong)(zhong)國經濟(ji)將在2017年(nian)(nian)實(shi)現恢復增(zeng)長, 2016年(nian)(nian)則(ze)是(shi)中(zhong)(zhong)小企業(ye)(ye)非常關(guan)鍵的一年(nian)(nian),希望所有的中(zhong)(zhong)小企業(ye)(ye)都能平穩(wen)度過發展難關(guan)。