隨(sui)著人(ren)們(men)生活(huo)質量的(de)(de)提高,旅(lv)游也成(cheng)為(wei)當今人(ren)們(men)放(fang)松(song)自己的(de)(de)首要選擇。出(chu)行的(de)(de)話肯定免不了住酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)。那么,河(he)南(nan)的(de)(de)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)怎么樣?河(he)南(nan)省五星(xing)級(ji)(ji)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)有(you)哪些(xie)?河(he)南(nan)著名(ming)(ming)的(de)(de)五星(xing)級(ji)(ji)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)有(you)河(he)南(nan)中(zhong)州(zhou)皇冠假(jia)日賓館(guan)、鄭(zheng)(zheng)州(zhou)索菲特(te)國際(ji)飯(fan)(fan)店(dian)(dian)、鄭(zheng)(zheng)州(zhou)裕達國貿(mao)飯(fan)(fan)店(dian)(dian)、河(he)南(nan)鄭(zheng)(zheng)州(zhou)建國飯(fan)(fan)店(dian)(dian)、鶴(he)壁(bi)迎賓館(guan)、洛陽東山賓館(guan)、開(kai)(kai)封中(zhong)州(zhou)國際(ji)飯(fan)(fan)店(dian)(dian)、開(kai)(kai)封開(kai)(kai)元名(ming)(ming)都大酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)等(deng)。下面本(ben)文盤點(dian)了河(he)南(nan)五星(xing)級(ji)(ji)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)名(ming)(ming)單(dan),來看看這(zhe)篇文章了解下吧!
序號 | 名稱 | 所在地區 |
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總體
1、酒店功能劃分(fen)合理、設施(shi)使(shi)用方便(bian)、安(an)全。
2、酒(jiu)店(dian)室內外(wai)裝修高檔、建筑及裝修選用豪華材(cai)料。
3、酒店內部公共信息圖形符(fu)號符合LB/AT001標準。
4、有(you)中央空(kong)調系統。
5、有背景音響系統。
6、有與(yu)五(wu)星級酒店相(xiang)適應的計算機(ji)管理系統。
接待大廳
1、接(jie)待大廳寬敞、裝修豪華(hua)、光(guang)線充足。
2、有(you)與酒店規模(mo)、五星級相(xiang)適應的總服務(wu)臺,總服務(wu)臺有中英文標(biao)志、分區段設(she)置(zhi)接待、問訊、結帳、24小時有工作人員在崗(gang)。
3、提供留言服(fu)務(wu)、一次(ci)性總帳單結帳服(fu)務(wu)、信用(yong)卡(ka)服(fu)務(wu)(wu)、24小時(shi)提供(gong)外幣兌換服(fu)務(wu)(wu)。
4、總服務(wu)臺提供酒店服務(wu)項目宣傳品、酒店價目表、中英文本市(shi)交通地(di)圖,全國(guo)(guo)旅游(you)(you)交通地(di)圖、本市(shi)和全國(guo)(guo)旅游(you)(you)景點介紹(shao)、各種交通工具時刻表、報(bao)刊雜志(zhi)等(deng)。
5、可(ke)8小時(shi)直(zhi)接(jie)接(jie)受(shou)國內、國際客(ke)(ke)房預訂,有酒店和客(ke)(ke)人同時(shi)開(kai)啟的保險(xian)箱、設門衛應接(jie)員、專職行李員、值(zhi)班經理(li)、大堂(tang)經理(li)。
6、在非(fei)經營區(qu)設(she)客人休息場所、提(ti)供(gong)店內尋(xun)人服(fu)務和安排出租(zu)車服(fu)務、門廳及主(zhu)要公共(gong)區(qu)域有殘疾人出入坡道、配備輪椅。
7、至少能用2種外(wai)語提(ti)供(gong)(gong)服務(英(ying)語為(wei)必備(bei)語種),總機至少能用3種外(wai)語提(ti)供(gong)(gong)服務(英(ying)語為(wei)必備(bei)語種),各種指示(shi)用和服務用文(wen)字(zi)至少用中(zhong)英(ying)文(wen)同時表示(shi)。
客房
1、至(zhi)少(shao)有40間(套)可供出租的(de)客房,70%客房的面(mian)積(不含衛生間和走(zou)廊)不少(shao)于(yu)20平方米,至少(shao)有5個開(kai)間的豪華套房(fang),有殘疾人客房(fang)。
2、客(ke)房裝修豪華(hua)(hua),有豪華(hua)(hua)的(de)軟墊(dian)床、寫字(zi)臺、衣(yi)櫥及衣(yi)架,茶幾,座(zuo)椅,床(chuang)頭柜、床(chuang)頭燈,臺(tai)燈,落地(di)燈、全身鏡,行(xing)李(li)架等(deng)高級配套家具。
3、衛生間用(yong)豪華(hua)建筑(zhu)材料裝(zhuang)修(xiu)地面、墻面、頂棚,用良(liang)好的排風(feng)設施,110/220V電源插座(zuo),電話(hua)副(fu)機,吹(chui)風(feng)機和體(ti)重稱。裝高級座(zuo)便器。梳(shu)妝(zhuang)臺,浴(yu)缸并帶淋浴(yu)噴頭,配浴(yu)簾,晾曬繩,24小時(shi)供(gong)應冷熱(re)水。
4、有直撥(bo)的國內、國際電話,有彩色電視(shi)(shi)機(ji)、音響設(she)備、并有閉路電視(shi)(shi)系(xi)統,播放頻(pin)(pin)道不(bu)少于16個(ge)(ge),自辦節目至少有2個(ge)(ge)頻(pin)(pin)道,而且還具有兩種以上的外(wai)語衛星電視(shi)(shi)頻(pin)(pin)道,為(wei)國外游客帶來方便。
5、有與五星級相匹配的文具用(yong)品(pin),提供開(kai)夜床(chuang)服(fu)務,24小(xiao)時提(ti)供(gong)冷熱飲(yin)用水(shui)及冰塊,免費(fei)提(ti)供(gong)茶(cha)葉或咖啡,客房內設微型(xing)酒吧,24小(xiao)時提(ti)供(gong)中西式早餐,正餐送餐服(fu)務。
6、提(ti)供(gong)叫醒服務(wu),留(liu)言(yan)服務(wu)、衣裝濕洗(xi)、干洗(xi),熨燙和修補(bu)服務(wu),提(ti)供(gong)擦鞋服務(wu)。
7、客房、衛生(sheng)間每天全(quan)面(mian)整(zheng)理,每日更換床單(dan)和枕(zhen)套(tao),客(ke)房用品和消耗品每天補齊。
餐飲
1、有布局(ju)合理、裝飾豪華的中餐廳,至(zhi)少能提供2種(zhong)風(feng)味(wei)的中餐。
2、有布局合(he)理、裝飾豪華的西餐(can)廳,配專門的西餐(can)廚(chu)房(fang)。
3、有(you)獨具特色,格調(diao)高雅的咖啡廳,能提供(gong)自助早餐、西餐正(zheng)餐。
4、有(you)適當的(de)(de)小宴會廳,有(you)封閉的(de)(de)酒吧間(jian)。
5、餐廳(ting)、酒吧的主管、領(ling)班和服務員能用英語提(ti)供服務。
6、廚房冷(leng)(leng)菜間(jian)(jian)(jian)、面點間(jian)(jian)(jian)獨立(li)分割(ge),有(you)足(zu)夠的冷(leng)(leng)氣設備,冷(leng)(leng)菜間(jian)(jian)(jian)有(you)空氣消毒設施(shi)(shi),粗(cu)加(jia)工(gong)間(jian)(jian)(jian)與(yu)操(cao)作間(jian)(jian)(jian)隔離,有(you)足(zu)夠的冷(leng)(leng)庫,有(you)專門放置臨時垃圾(ji)的設施(shi)(shi)并保(bao)持其封閉。
公共活動場所
1、有(you)足夠(gou)(gou)的停車場,有(you)足夠(gou)(gou)的高質量客用電(dian)梯(ti),轎(jiao)箱裝修高檔,并(bing)有(you)服務電(dian)梯(ti)。
2、有(you)公用電(dian)話(hua),并有(you)市內(nei)電(dian)話(hua)簿。
3、有男女分設的公共衛生間。
4、有商場或超級市場,出售(shou)旅行(xing)日常(chang)用品,旅游(you)紀(ji)念(nian)品、工藝品等商品。
5、有商務(wu)中心(xin),代售(shou)郵票,代發(fa)信件(jian),辦理電報、電傳、傳真、復(fu)印、國(guo)際(ji)長途(tu)電話(hua)、國(guo)內(nei)行李托運、沖洗膠卷(juan)等。提供打字服務(wu)。
6、有(you)醫務室。
7、提供(gong)代購交通、影劇(ju)、參觀等票務服(fu)務。
8、提供市內觀光(guang)服務。
9、有應急供電專用(yong)線(xian)和應急照明燈。