類型 | 維修費(元) | 服務項目 |
柜體/門板 | 60-150 | 上門咨詢、鑒定、調試、指導使用,如門板/上線條/鉸鏈調試;門板/上線條開裂、變形、變色、掉漆、脫落處理;箱體開孔處理等。 |
臺面 | 60-150 | 臺面開裂、變形、滲色、擴孔處理。 |
配套五金 | 60-150 | 拉手掉瓷、生銹、氧化、脫落處理;鉸鏈生銹、損壞處理;軌道脫落、生銹處理。 |
功能用具 | 60-150 | 拉籃/掛件生銹、脫落處理;水槽浮銹、龍頭漏水處理。 |
廚柜拆/裝 | 300 | 拆、裝每項(吊柜、地柜、臺面)各100元/米(不負責搬運)。 |
備注(zhu):1)無法維修恢復使用(yong),需更換材(cai)料(liao)處(chu)理,材(cai)料(liao)費(fei)另計。
2)當次對同一地址客戶進行多項維修,維修費收費標準為每項維修所對應維修費標準費用疊加。【】
售后維修如何收費:排除人為(wei)損壞,產(chan)(chan)品(pin)(pin)保修(xiu)期(qi)內不收取(qu)上(shang)門服務(wu)費和(he)維護費,產(chan)(chan)品(pin)(pin)更換需(xu)要支付產(chan)(chan)品(pin)(pin)成本(ben)費;產(chan)(chan)品(pin)(pin)保修(xiu)期(qi)外的售(shou)后服務(wu)需(xu)根據(ju)地理位置收取(qu)服務(wu)費、維修(xiu)費及更換產(chan)(chan)品(pin)(pin)的成本(ben)費。
產品售后報修流程:可以直接向(xiang)所在地店面售后人員反饋,或向(xiang)歐(ou)派總部400-884-1686服(fu)務熱線進(jin)行反饋,或通過“歐(ou)派家居(ju)”微信服(fu)務號進(jin)行反饋。
櫥柜保修期:
①.櫥柜(ju)板材和臺面保修期為5年;
②. 拉手、門鉸終(zhong)身保修,水盆龍頭拉籃等廚房用品配件為1年保修;
③.油煙機、消毒柜、爐灶(zao)、電烤箱(xiang)、垃圾處理器整機保修3年(nian)(易耗件(jian)除外(wai));
④.電灶、微(wei)波爐、電蒸爐保(bao)修期2年;
⑤.電磁爐、龍頭、拉籃、水槽、皂液器、電飯煲、凈水器保修期為1年。【】