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不一樣的品牌

滿足不同生活態度消費者的需求

“新零(ling)售時代，人們的(de)生活方式、消(xiao)費(fei)習慣和(he)體驗(yan)服務的(de)需求(qiu)發生了(le)翻天覆(fu)地的(de)變化(hua)。23年來，紅(hong)(hong)蜻(qing)蜓堅守主業，創造了(le)一個又一個奇跡，紅(hong)(hong)蜻(qing)蜓‘鞋(xie)履HOME+’將開(kai)啟紅(hong)(hong)蜻(qing)蜓為消(xiao)費(fei)者服務的(de)全新旅程。紅(hong)(hong)蜻(qing)蜓作為公(gong)(gong)眾的(de)上市公(gong)(gong)司要更好地率先引領鞋(xie)企轉型(xing)升級(ji)。” 浙江紅(hong)(hong)蜻(qing)蜓鞋(xie)業股(gu)份有限公(gong)(gong)司董(dong)事長兼總裁錢金波表示。

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“鞋履HOME+”齊聚(ju)五大品(pin)牌(pai)：RED DRAGONFLY（鞋履客(ke)廳）以“解決足(zu)部健康護理一站式服務商”為品(pin)牌(pai)定位，產(chan)品(pin)有男鞋、女鞋、皮具、配飾和(he)足(zu)部護理產(chan)品(pin)。

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紅蜻蜓Kids秉承優雅、休閑、運動的設(she)計風格，“讓每(mei)一個兒童擁有自(zi)然、健康、舒適的童年”。專注(zhu)于為1—12歲的兒童提供童裝、童鞋和兒童用品。

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DCAMP（有趣生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)）是年輕人(ren)必逛的(de)(de)集合店，是裝扮(ban)美學設計師(shi)集合的(de)(de)平臺(tai)，文(wen)化(hua)創意(yi)(yi)生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)館(guan)，以“不(bu)斷提供非(fei)凡有趣的(de)(de)生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)靈(ling)感”為核心價(jia)值，關注(zhu)年輕人(ren)24小時居家、工作、出行的(de)(de)各類(lei)場景細(xi)節，不(bu)斷探求“更(geng)高品(pin)(pin)質(zhi)生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)”需(xu)求，優(you)選全(quan)球極致的(de)(de)文(wen)化(hua)創意(yi)(yi)精品(pin)(pin)，提供線上線下全(quan)時一站式品(pin)(pin)質(zhi)生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)解決方(fang)案，讓(rang)購物更(geng)輕松，讓(rang)生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)更(geng)美好(hao)。

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TB（拓貝(bei)）是(shi)為(wei)(wei)西班牙王(wang)室和(he)名(ming)人提供定制設計的(de)高端品牌(pai)，“是(shi)果敢獨立，是(shi)自信灑(sa)脫，比少女優(you)雅，比女人更(geng)輕(qing)盈”的(de)公主(zhu)夢締造者；以“八小(xiao)時生活藝術(shu)To be around 8hrs”為(wei)(wei)主(zhu)張，由內而(er)外散發(fa)與眾不同的(de)格調，產品風格為(wei)(wei)公主(zhu)夢、派(pai)對(dui)、婚禮(li)。

“我們從消費(fei)者的(de)心理需求入手，賣的(de)是‘生活方式’。‘鞋(xie)履(lv)HOME+’為年輕的(de)消費(fei)群以及中產階級提供一個有(you)體(ti)(ti)驗(yan)消費(fei)的(de)店(dian)態，并且根據不同生活態度(du)人的(de)定位、不同的(de)生活場(chang)景，集多(duo)品(pin)牌、多(duo)品(pin)類于(yu)一體(ti)(ti)，呈現出家的(de)概念，讓(rang)消費(fei)者體(ti)(ti)驗(yan)更舒適(shi)、更省時間，購物空間更大。”錢金波表示。

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當天，豐富(fu)多(duo)彩的開業活動吸引了眾多(duo)市民，五(wu)大(da)品牌福利多(duo)多(duo)，另外還有射(she)門挑戰賽贏超值好(hao)(hao)禮；拍(pai)賣會(hui)奪取心儀(yi)好(hao)(hao)物；溫州(zhou)老字號“九(jiu)山湖冰激凌”免費吃。

鞋履客廳

足部健康護理一站式服務商

“年(nian)輕的消費(fei)群已經到了為‘工(gong)匠精神’買單的時代，紅蜻蜓秉承‘成為中(zhong)國最(zui)具健康舒(shu)適(shi)的快時尚鞋包品牌運(yun)營商’的愿(yuan)景，緊(jin)緊(jin)抓住(zhu)消費(fei)者的變化和需求，創新推出針對(dui)MALL渠道的中(zhong)端品牌——RED DRAGONFLY（鞋履客廳）。”

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RED DRAGONFLY（鞋履客廳）面積(ji)達(da)150平米，以(yi)“解決足部(bu)健(jian)(jian)康(kang)護理(li)一站(zhan)式服務商”為品(pin)(pin)牌(pai)定位，傳遞“輕享舒(shu)(shu)適生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)”的(de)品(pin)(pin)牌(pai)理(li)念，核心(xin)消費群是以(yi)25—35歲自(zi)信、隨性、關注(zhu)生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)品(pin)(pin)質的(de)都市人群，崇尚舒(shu)(shu)適、健(jian)(jian)康(kang)的(de)生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)方式。店鋪以(yi)“舒(shu)(shu)適、環(huan)保、極簡、實用主(zhu)義”為主(zhu)題，特邀意大利建筑團隊設(she)計店鋪，結合創新科技與(yu)時(shi)尚美學，演(yan)繹現代舒(shu)(shu)適生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)。棉麻、沙(sha)發、閱讀(du)燈、屏風(feng)等元素營造(zao)了(le)家(jia)庭般(ban)舒(shu)(shu)適溫(wen)馨(xin)的(de)生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)體驗(yan)場景，店內(nei)使(shi)用大地色營造(zao)北歐舒(shu)(shu)適自(zi)然風(feng)情，原木和藤編(bian)裝(zhuang)飾返璞歸真。

“鞋(xie)履客廳是紅蜻蜓轉(zhuan)型升級擁有年輕客群和渠(qu)道(dao)擴張的(de)一個(ge)抓手，我們要讓消(xiao)費者感覺(jue)就像(xiang)在客廳買鞋(xie)，享(xiang)受到輕松舒適的(de)購(gou)物體驗(yan)。同時，我們從原有單一的(de)購(gou)物形式(shi)轉(zhuan)向(xiang)了多(duo)元(yuan)化、全方(fang)位的(de)足部健(jian)康護理一站式(shi)解決(jue)，使消(xiao)費者體驗(yan)品質生(sheng)活。”錢金波(bo)表示。

圍繞“解決足(zu)(zu)部健(jian)康護(hu)(hu)(hu)理(li)一(yi)(yi)(yi)站式服務商”這一(yi)(yi)(yi)品牌定位，紅(hong)蜻蜓(ting)實(shi)施了以(yi)下舉措：一(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)專注鞋(xie)(xie)(xie)業科技，開發(fa)(fa)舒(shu)適(shi)(shi)功能(neng)鞋(xie)(xie)(xie)。鞋(xie)(xie)(xie)履客廳呈現了紅(hong)蜻蜓(ting)三(san)大(da)獨有專利(li)：全(quan)掌呼吸、前掌按(an)摩后(hou)跟緩震和(he)(he)機能(neng)環保鞋(xie)(xie)(xie)。此外(wai)，紅(hong)蜻蜓(ting)整合全(quan)球優質供(gong)應(ying)商資(zi)源，從全(quan)球各(ge)地等(deng)地采購優質原材料，采用(yong)健(jian)康舒(shu)適(shi)(shi)的材料做(zuo)鞋(xie)(xie)(xie)，使(shi)鞋(xie)(xie)(xie)子(zi)穿(chuan)著(zhu)更(geng)加舒(shu)適(shi)(shi)。二是(shi)(shi)足(zu)(zu)部健(jian)康護(hu)(hu)(hu)理(li)產(chan)(chan)品。紅(hong)蜻蜓(ting)重視足(zu)(zu)部健(jian)康，把足(zu)(zu)部護(hu)(hu)(hu)理(li)產(chan)(chan)品做(zuo)到極(ji)致(zhi)，鞋(xie)(xie)(xie)履客廳有兩類(lei)產(chan)(chan)品：一(yi)(yi)(yi)類(lei)是(shi)(shi)足(zu)(zu)部化(hua)妝品，比(bi)如足(zu)(zu)浴鹽、硬皮軟化(hua)膏(gao)、足(zu)(zu)部滋(zi)潤柔(rou)膚霜(shuang)、潤足(zu)(zu)護(hu)(hu)(hu)甲霜(shuang)、足(zu)(zu)跟特潤霜(shuang)、足(zu)(zu)膜、足(zu)(zu)部清(qing)新劑等(deng)；另一(yi)(yi)(yi)類(lei)是(shi)(shi)全(quan)球采購足(zu)(zu)部保健(jian)產(chan)(chan)品，比(bi)如美國專業足(zu)(zu)部護(hu)(hu)(hu)理(li)第一(yi)(yi)(yi)品牌ProFoot產(chan)(chan)品。三(san)是(shi)(shi)新型環保產(chan)(chan)品。紅(hong)蜻蜓(ting)包袋品類(lei)使(shi)用(yong)安全(quan)環保的帆布、牛(niu)津面(mian)和(he)(he)杜邦水洗牛(niu)紙，強調舒(shu)適(shi)(shi)、環保、極(ji)簡和(he)(he)實(shi)用(yong)主義。“未(wei)來，我(wo)們(men)還(huan)會開發(fa)(fa)更(geng)多的足(zu)(zu)部護(hu)(hu)(hu)理(li)產(chan)(chan)品，喚起消(xiao)費者對腳的關(guan)心。”錢金波表示(shi)。

在渠道(dao)方面，RED DRAGONFLY（鞋履客(ke)廳）以推進大型ShoppingMall為主力。

引入智慧門店新零售模式

形成了多層次的用戶體驗

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紅蜻蜓(ting)“鞋履客廳”引入“智(zhi)慧門店”的(de)新零(ling)售(shou)模式(shi)，智(zhi)能零(ling)售(shou)終端實現三維腳型測量(liang)、大數據分析、產(chan)(chan)品智(zhi)能交(jiao)互、以及實物產(chan)(chan)品體驗和個性化定制這些功能，提(ti)升消(xiao)費者多層(ceng)次的(de)產(chan)(chan)品體驗。

首先(xian)，在腳(jiao)型(xing)掃(sao)描(miao)體驗區，消費(fei)者站在高速腳(jiao)型(xing)掃(sao)描(miao)儀上，只需一秒(miao)即可完成足(zu)部腳(jiao)型(xing)的(de)(de)三維(wei)逆(ni)向(xiang)，并得(de)到實(shi)時的(de)(de)分析(xi)結果，掃(sao)描(miao)二(er)維(wei)碼即可獲取《紅蜻蜓腳(jiao)型(xing)掃(sao)描(miao)報告》，上面還有專業(ye)護足(zu)建(jian)議。隨后，在智能推薦體驗區，當消費(fei)者的(de)(de)頭像被鎖(suo)定后，大(da)屏幕(mu)中(zhong)會(hui)實(shi)時展示出(chu)與(yu)消費(fei)者人臉信息(xi)、穿衣風格和腳(jiao)型(xing)尺寸(cun)相(xiang)匹(pi)配的(de)(de)9款(kuan)(kuan)舒(shu)適鞋款(kuan)(kuan)，定制款(kuan)(kuan)、熱賣款(kuan)(kuan)和明星款(kuan)(kuan)一目(mu)了然，線上線下(xia)均可購買。“一站式服務，通(tong)過交(jiao)互(hu)體驗可以找(zhao)到更適合自己的(de)(de)鞋款(kuan)(kuan)，滿足(zu)個性化(hua)需求，感覺非常棒！”市民(min)陳先(xian)生表示。