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不一樣的品牌

滿足不同生活態度消費者的需求

“新(xin)零售時代(dai)，人(ren)們的(de)(de)生(sheng)活方式、消費(fei)習慣和體驗服務的(de)(de)需求發生(sheng)了翻(fan)天覆地的(de)(de)變化。23年(nian)來，紅蜻(qing)(qing)蜓堅守主(zhu)業，創造了一個又一個奇跡，紅蜻(qing)(qing)蜓‘鞋(xie)履(lv)HOME+’將開(kai)啟紅蜻(qing)(qing)蜓為(wei)消費(fei)者服務的(de)(de)全新(xin)旅(lv)程。紅蜻(qing)(qing)蜓作(zuo)為(wei)公(gong)眾(zhong)的(de)(de)上市公(gong)司(si)要更好地率先引領(ling)鞋(xie)企轉型(xing)升級。” 浙江(jiang)紅蜻(qing)(qing)蜓鞋(xie)業股份有限公(gong)司(si)董事(shi)長兼(jian)總裁錢(qian)金(jin)波表示。

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“鞋(xie)履HOME+”齊(qi)聚五大品(pin)牌：RED DRAGONFLY（鞋(xie)履客廳(ting)）以“解決(jue)足(zu)部(bu)健康護理(li)一站(zhan)式服務商”為品(pin)牌定(ding)位，產品(pin)有(you)男鞋(xie)、女鞋(xie)、皮具、配飾(shi)和足(zu)部(bu)護理(li)產品(pin)。

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紅蜻蜓(ting)Kids秉承(cheng)優(you)雅、休閑(xian)、運(yun)動的設計風格，“讓每一個兒(er)童(tong)擁有自然、健康、舒適的童(tong)年”。專注于為1—12歲(sui)的兒(er)童(tong)提供童(tong)裝(zhuang)、童(tong)鞋和兒(er)童(tong)用品。

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DCAMP（有趣生(sheng)活）是年輕(qing)人必逛(guang)的集(ji)合(he)店，是裝(zhuang)扮美學設計師集(ji)合(he)的平臺，文(wen)化創(chuang)意(yi)生(sheng)活館，以“不斷(duan)提(ti)供非凡有趣的生(sheng)活靈感”為核心(xin)價值(zhi)，關注年輕(qing)人24小時居家、工(gong)作、出(chu)行的各類(lei)場景細(xi)節，不斷(duan)探求“更(geng)高品(pin)(pin)質(zhi)生(sheng)活”需求，優選全球極致(zhi)的文(wen)化創(chuang)意(yi)精品(pin)(pin)，提(ti)供線上線下全時一站式品(pin)(pin)質(zhi)生(sheng)活解決方案，讓購物更(geng)輕(qing)松，讓生(sheng)活更(geng)美好。

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TB（拓貝(bei)）是(shi)為(wei)西班牙王室和名人提(ti)供(gong)定制設計的高端品牌，“是(shi)果敢獨立，是(shi)自信灑脫，比少(shao)女優雅，比女人更輕盈(ying)”的公主(zhu)夢(meng)締造者；以“八小時(shi)生活藝術To be around 8hrs”為(wei)主(zhu)張，由內而外(wai)散發與眾不同(tong)的格(ge)調，產品風格(ge)為(wei)公主(zhu)夢(meng)、派對、婚禮。

“我們從消費(fei)者的心理需求入(ru)手(shou)，賣的是(shi)‘生(sheng)活(huo)方(fang)式’。‘鞋(xie)履HOME+’為(wei)年輕的消費(fei)群(qun)以及中產階級提供一個有體驗(yan)消費(fei)的店(dian)態，并且根據不同生(sheng)活(huo)態度人的定位(wei)、不同的生(sheng)活(huo)場景，集多品牌、多品類于一體，呈現出家的概念，讓消費(fei)者體驗(yan)更(geng)舒適(shi)、更(geng)省時間(jian)，購物空間(jian)更(geng)大。”錢金波表示。

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當天，豐富多(duo)彩的開(kai)業(ye)活動(dong)吸引了眾多(duo)市民，五(wu)大(da)品牌(pai)福利(li)多(duo)多(duo)，另外還有射門挑戰賽贏超值好(hao)(hao)禮；拍(pai)賣會奪取心(xin)儀好(hao)(hao)物；溫(wen)州老字(zi)號“九(jiu)山湖冰激凌”免費吃。

鞋履客廳

足部健康護理一站式服務商

“年輕的(de)(de)消費群已經到了為‘工(gong)匠精神’買單的(de)(de)時代(dai)，紅蜻(qing)蜓秉承‘成(cheng)為中(zhong)(zhong)國(guo)最具健康舒(shu)適的(de)(de)快(kuai)時尚鞋包品牌運營商’的(de)(de)愿景，緊緊抓住消費者的(de)(de)變化和需求，創新(xin)推出針對MALL渠道的(de)(de)中(zhong)(zhong)端品牌——RED DRAGONFLY（鞋履客廳(ting)）。”

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RED DRAGONFLY（鞋履客廳）面積(ji)達(da)150平米，以“解(jie)決足部(bu)健(jian)康護理一站式(shi)(shi)服務商”為(wei)品(pin)牌(pai)定位，傳遞“輕享舒適(shi)(shi)生(sheng)(sheng)活(huo)”的品(pin)牌(pai)理念，核(he)心消(xiao)費(fei)群(qun)是以25—35歲自(zi)信、隨(sui)性、關(guan)注生(sheng)(sheng)活(huo)品(pin)質的都市人群(qun)，崇尚舒適(shi)(shi)、健(jian)康的生(sheng)(sheng)活(huo)方式(shi)(shi)。店(dian)鋪以“舒適(shi)(shi)、環保、極簡、實(shi)用(yong)主(zhu)義(yi)”為(wei)主(zhu)題(ti)，特邀意大(da)利建筑團隊設計店(dian)鋪，結合創新科技與時尚美學，演繹(yi)現代(dai)舒適(shi)(shi)生(sheng)(sheng)活(huo)。棉麻、沙發、閱讀燈、屏風等元素營造了家(jia)庭般(ban)舒適(shi)(shi)溫馨的生(sheng)(sheng)活(huo)體(ti)驗場景(jing)，店(dian)內(nei)使用(yong)大(da)地色營造北歐舒適(shi)(shi)自(zi)然風情(qing)，原木和藤編裝飾返(fan)璞歸真。

“鞋履客(ke)廳(ting)是紅蜻蜓轉(zhuan)型升級擁有(you)年(nian)輕(qing)客(ke)群(qun)和渠道擴張(zhang)的(de)一個抓手(shou)，我們要讓(rang)消(xiao)費(fei)者感覺就像(xiang)在客(ke)廳(ting)買鞋，享受到輕(qing)松(song)舒(shu)適的(de)購物體驗。同時(shi)，我們從原有(you)單一的(de)購物形式(shi)轉(zhuan)向了多元化、全方位的(de)足部健(jian)康護理一站式(shi)解決(jue)，使消(xiao)費(fei)者體驗品(pin)質生(sheng)活(huo)。”錢(qian)金波表示。

圍(wei)繞“解決足(zu)部(bu)(bu)(bu)健(jian)(jian)(jian)康護(hu)理一(yi)站式服務商(shang)”這一(yi)品(pin)(pin)(pin)牌定(ding)位，紅(hong)蜻(qing)(qing)蜓實施(shi)了以下舉措：一(yi)是(shi)(shi)專注(zhu)鞋(xie)(xie)(xie)業科技(ji)，開(kai)發舒適(shi)功能鞋(xie)(xie)(xie)。鞋(xie)(xie)(xie)履客廳呈現了紅(hong)蜻(qing)(qing)蜓三大獨有(you)專利(li)：全(quan)(quan)掌呼吸、前掌按摩后跟緩震(zhen)和機能環保(bao)鞋(xie)(xie)(xie)。此外(wai)，紅(hong)蜻(qing)(qing)蜓整(zheng)合全(quan)(quan)球優質(zhi)(zhi)供應商(shang)資源，從全(quan)(quan)球各地等地采購(gou)優質(zhi)(zhi)原材(cai)料，采用(yong)(yong)健(jian)(jian)(jian)康舒適(shi)的(de)(de)材(cai)料做鞋(xie)(xie)(xie)，使鞋(xie)(xie)(xie)子(zi)穿著(zhu)更加舒適(shi)。二是(shi)(shi)足(zu)部(bu)(bu)(bu)健(jian)(jian)(jian)康護(hu)理產品(pin)(pin)(pin)。紅(hong)蜻(qing)(qing)蜓重視足(zu)部(bu)(bu)(bu)健(jian)(jian)(jian)康，把足(zu)部(bu)(bu)(bu)護(hu)理產品(pin)(pin)(pin)做到極(ji)致(zhi)，鞋(xie)(xie)(xie)履客廳有(you)兩類(lei)產品(pin)(pin)(pin)：一(yi)類(lei)是(shi)(shi)足(zu)部(bu)(bu)(bu)化妝品(pin)(pin)(pin)，比如足(zu)浴鹽、硬皮軟化膏、足(zu)部(bu)(bu)(bu)滋潤柔膚霜、潤足(zu)護(hu)甲霜、足(zu)跟特潤霜、足(zu)膜、足(zu)部(bu)(bu)(bu)清新(xin)劑(ji)等；另一(yi)類(lei)是(shi)(shi)全(quan)(quan)球采購(gou)足(zu)部(bu)(bu)(bu)保(bao)健(jian)(jian)(jian)產品(pin)(pin)(pin)，比如美國專業足(zu)部(bu)(bu)(bu)護(hu)理第(di)一(yi)品(pin)(pin)(pin)牌ProFoot產品(pin)(pin)(pin)。三是(shi)(shi)新(xin)型環保(bao)產品(pin)(pin)(pin)。紅(hong)蜻(qing)(qing)蜓包(bao)袋品(pin)(pin)(pin)類(lei)使用(yong)(yong)安全(quan)(quan)環保(bao)的(de)(de)帆布、牛津(jin)面和杜(du)邦水洗(xi)牛紙，強調舒適(shi)、環保(bao)、極(ji)簡和實用(yong)(yong)主義。“未來(lai)，我們還會開(kai)發更多(duo)的(de)(de)足(zu)部(bu)(bu)(bu)護(hu)理產品(pin)(pin)(pin)，喚起消費者對腳的(de)(de)關(guan)心(xin)。”錢金波表示。

在渠道方(fang)面，RED DRAGONFLY（鞋(xie)履客廳）以推進大型ShoppingMall為主力。

引入智慧門店新零售模式

形成了多層次的用戶體驗

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紅蜻(qing)蜓(ting)“鞋履客(ke)廳”引入“智(zhi)慧門店”的新零售(shou)(shou)模式，智(zhi)能零售(shou)(shou)終端實現三(san)維(wei)腳型測量、大數據分析、產品(pin)智(zhi)能交互、以及實物(wu)產品(pin)體驗(yan)和(he)個性化(hua)定制這(zhe)些(xie)功(gong)能，提(ti)升(sheng)消費者多層次的產品(pin)體驗(yan)。

首先，在腳型掃(sao)(sao)描(miao)體驗(yan)(yan)區(qu)，消費(fei)者(zhe)站在高速腳型掃(sao)(sao)描(miao)儀上(shang)(shang)，只需(xu)一秒即可完成足(zu)部腳型的(de)三(san)維(wei)逆向(xiang)，并得到(dao)實(shi)(shi)時的(de)分析結果，掃(sao)(sao)描(miao)二維(wei)碼即可獲取(qu)《紅蜻蜓腳型掃(sao)(sao)描(miao)報告》，上(shang)(shang)面還有專(zhuan)業護足(zu)建議。隨后，在智(zhi)能推薦體驗(yan)(yan)區(qu)，當消費(fei)者(zhe)的(de)頭像被鎖定后，大屏幕中(zhong)會實(shi)(shi)時展示出(chu)與(yu)消費(fei)者(zhe)人臉(lian)信息、穿衣(yi)風格(ge)和(he)腳型尺寸相(xiang)匹配的(de)9款(kuan)(kuan)舒適鞋款(kuan)(kuan)，定制(zhi)款(kuan)(kuan)、熱賣款(kuan)(kuan)和(he)明星款(kuan)(kuan)一目了然，線(xian)(xian)上(shang)(shang)線(xian)(xian)下均可購(gou)買。“一站式服務，通過交互體驗(yan)(yan)可以找到(dao)更適合自(zi)己的(de)鞋款(kuan)(kuan)，滿足(zu)個性化(hua)需(xu)求，感覺非(fei)常(chang)棒！”市(shi)民陳(chen)先生(sheng)表示。