版權保護投訴指引

騰訊為用戶提供豐富的(de)互聯網信(xin)息服(fu)務(wu)，包括信(xin)息存(cun)儲(chu)空間、搜(sou)(sou)索(suo)(suo)及鏈接(jie)(jie)等服(fu)務(wu)，例如：論壇、QQ空間、SOSO、微博等等。為保護(hu)版權(quan)(quan)人（著(zhu)作權(quan)(quan)人）的(de)合法權(quan)(quan)利(li)，根據我國相(xiang)關法律法規的(de)規定(ding)，騰訊將通過以下(xia)途徑(jing)保護(hu)信(xin)息存(cun)儲(chu)空間服(fu)務(wu)中展示的(de)、搜(sou)(sou)索(suo)(suo)及鏈接(jie)(jie)服(fu)務(wu)中被(bei)(bei)存(cun)儲(chu)的(de)、被(bei)(bei)搜(sou)(sou)索(suo)(suo)的(de)或(huo)者被(bei)(bei)鏈接(jie)(jie)的(de)作品的(de)著(zhu)作權(quan)(quan)：

“作(zuo)品”是(shi)指受《中華(hua)人民共和(he)國(guo)著作(zuo)權法(fa)》保護的(de)文(wen)學、藝術和(he)自(zi)然科(ke)學、社會科(ke)學、工程技(ji)術等作(zuo)品。

“權(quan)利人(ren)”是指作(zuo)(zuo)(zuo)品的版權(quan)人(ren)（著(zhu)作(zuo)(zuo)(zuo)權(quan)人(ren)）或者經版權(quan)人(ren)（著(zhu)作(zuo)(zuo)(zuo)權(quan)人(ren)）合法授權(quan)而享有作(zuo)(zuo)(zuo)品相關權(quan)利的自然人(ren)、法人(ren)或者其他(ta)組織。

一、 通知程序

權(quan)(quan)利(li)人(ren)認(ren)為(wei)騰訊所提供的(de)信息(xi)存(cun)儲空(kong)間服務(wu)中展示(shi)的(de)、搜索及鏈接(jie)(jie)服務(wu)中被(bei)(bei)存(cun)儲的(de)、被(bei)(bei)搜索的(de)或(huo)者(zhe)被(bei)(bei)鏈接(jie)(jie)的(de)作(zuo)(zuo)品(pin)侵犯(fan)了其(qi)相(xiang)關(guan)作(zuo)(zuo)品(pin)版權(quan)(quan)，可(ke)向騰訊提交書面通(tong)知，要求騰訊刪(shan)除該(gai)(gai)涉嫌侵權(quan)(quan)作(zuo)(zuo)品(pin)，或(huo)者(zhe)斷開該(gai)(gai)涉嫌侵權(quan)(quan)作(zuo)(zuo)品(pin)的(de)鏈接(jie)(jie)。通(tong)知需權(quan)(quan)利(li)人(ren)親筆簽名，權(quan)(quan)利(li)人(ren)為(wei)單位的(de)，則需加蓋單位公章。

通知應當包含下(xia)列(lie)內容：

（一） 權利人(ren)的姓名（名稱）、聯系方式(shi)、地址(zhi)、營業執照（單位(wei)）、身份(fen)證(zheng)（個(ge)人(ren)）、相關授(shou)權證(zheng)明(ming)(ming)等證(zheng)明(ming)(ming)權利人(ren)主體身份(fen)的材(cai)料；

（二） 要求(qiu)刪除(chu)或者斷開鏈接的涉嫌侵權(quan)作(zuo)品的準確名稱和網絡地(di)址；

（三） 認(ren)為(wei)構成侵(qin)權的(de)初步證明材料；

1. 權(quan)(quan)(quan)利(li)(li)人的權(quan)(quan)(quan)屬證(zheng)明(ming)材(cai)(cai)料(liao)(liao)：包括但不(bu)限(xian)于相(xiang)關(guan)有(you)權(quan)(quan)(quan)機(ji)構頒發的版權(quan)(quan)(quan)證(zheng)書、作(zuo)品首次(ci)公(gong)開發表(biao)或發行日期證(zheng)明(ming)材(cai)(cai)料(liao)(liao)、創(chuang)作(zuo)手(shou)稿(gao)、經權(quan)(quan)(quan)威機(ji)構簽發的作(zuo)品創(chuang)作(zuo)時間戳、作(zuo)品備案證(zheng)書等(deng)能證(zheng)明(ming)權(quan)(quan)(quan)利(li)(li)人擁(yong)有(you)相(xiang)關(guan)權(quan)(quan)(quan)利(li)(li)的有(you)效權(quan)(quan)(quan)屬證(zheng)明(ming)材(cai)(cai)料(liao)(liao)等(deng)。

2. 被投訴(su)方(fang)的(de)(de)行(xing)(xing)為構成(cheng)(cheng)侵權(quan)的(de)(de)證明(ming)材(cai)料：包(bao)括但不限于(yu)被投訴(su)方(fang)的(de)(de)行(xing)(xing)為構成(cheng)(cheng)對權(quan)利人的(de)(de)版(ban)權(quan)造成(cheng)(cheng)侵犯的(de)(de)有效證明(ming)材(cai)料等。

（通知(zhi)的格式可參考附(fu)件一）

權利人應保(bao)證通知書(shu)中的(de)(de)陳述和(he)提供(gong)的(de)(de)相關材料(liao)皆是真實、有(you)效和(he)合法(fa)的(de)(de)，并保(bao)證承擔由此產生的(de)(de)全部(bu)法(fa)律(lv)責(ze)任。

騰訊(xun)收到(dao)權利人的(de)通知后，將刪(shan)除涉(she)(she)嫌(xian)侵權的(de)作品或者(zhe)斷開涉(she)(she)嫌(xian)侵權作品的(de)鏈接，并同時將通知書轉送涉(she)(she)嫌(xian)侵權作品的(de)提供者(zhe)。

二、 反通知程序

涉嫌侵(qin)權作(zuo)品(pin)提(ti)供者(反(fan)通知(zhi)人）收到騰訊(xun)(xun)轉送(song)的通知(zhi)書后，認為(wei)(wei)其提(ti)供的作(zuo)品(pin)并(bing)未侵(qin)犯他(ta)人權利的，可向騰訊(xun)(xun)提(ti)交(jiao)書面反(fan)通知(zhi)，要求(qiu)恢復被(bei)刪除的作(zuo)品(pin)或被(bei)斷開的作(zuo)品(pin)鏈接。反(fan)通知(zhi)需反(fan)通知(zhi)人親(qin)筆簽名，反(fan)通知(zhi)人為(wei)(wei)單位(wei)的，則需加蓋單位(wei)公章。反(fan)通知(zhi)應當包含下列內容：

（一(yi)） 反通(tong)知人(ren)的姓名（名稱）、聯(lian)系方式、地(di)址、營業執照（單位）、身份證（個人(ren)）、相關授權證明等證明反通(tong)知人(ren)主體(ti)身份的材料；

（二） 要(yao)求恢復被刪(shan)除的(de)(de)作品，或者被斷開鏈接的(de)(de)作品的(de)(de)準確名稱和(he)網絡地址；

（三(san)） 認為不構(gou)(gou)成侵權的(de)(de)初步(bu)證明(ming)材(cai)料(liao)(liao)，包(bao)括但不限于相關(guan)有(you)權機構(gou)(gou)頒發的(de)(de)對作(zuo)品(pin)享有(you)版權的(de)(de)權屬證明(ming)、作(zuo)品(pin)首次公(gong)開發表或發行(xing)日期證明(ming)材(cai)料(liao)(liao)、創作(zuo)手稿、經權威機構(gou)(gou)簽發的(de)(de)作(zuo)品(pin)創作(zuo)時間戳、作(zuo)品(pin)備(bei)案證書等能證明(ming)作(zuo)品(pin)提供者擁有(you)相關(guan)權利的(de)(de)有(you)效權屬證明(ming)材(cai)料(liao)(liao)。

（反(fan)通知(zhi)的格式可參考(kao)附(fu)件一）

反通(tong)知(zhi)人應保證(zheng)反通(tong)知(zhi)中的(de)陳(chen)述和提供(gong)的(de)相關材料皆是(shi)真實、有效和合法的(de)，并(bing)保證(zheng)承擔由此產生的(de)全(quan)部法律(lv)責任(ren)。

騰訊收(shou)到反(fan)通(tong)知(zhi)人(ren)的(de)反(fan)通(tong)知(zhi)后，將恢復(fu)被刪除(chu)的(de)作品(pin)或者(zhe)被斷開(kai)的(de)作品(pin)鏈接，同時將反(fan)通(tong)知(zhi)人(ren)的(de)反(fan)通(tong)知(zhi)轉送權利人(ren)。騰訊對(dui)恢復(fu)被刪除(chu)作品(pin)，或者(zhe)被斷開(kai)作品(pin)鏈接的(de)行為不承擔(dan)任(ren)何法律責(ze)任(ren)。

權(quan)利(li)人不得再(zai)通知騰(teng)訊刪除該(gai)作品或者斷開該(gai)作品的鏈接。

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國家版權局(ju)發布的示范格式：