• vivo是頗(po)具(ju)影(ying)響力的(de)國產手機品牌，以(yi)樂趣(qu)、專業、聲望為核心定位，專注(zhu)于打造擁有出色外(wai)觀、專業級音質、極致影(ying)像(xiang)、愉悅體驗的(de)智能產品。

  除(chu)了(le)在內地(di)市(shi)場銷售外(wai)，vivo進(jin)駐(zhu)的海(hai)外(wai)市(shi)場包(bao)含印(yin)度(du)、泰國(guo)、緬甸、馬來西亞(ya)、印(yin)度(du)尼西亞(ya)、越南和(he)菲律(lv)賓等(deng)國(guo)家和(he)地(di)區，并(bing)擁有完善的自研自產體系，在東莞(guan)，深圳，南京，北京，杭州，美國(guo)圣地(di)亞(ya)哥設(she)有研發(fa)中心，研發(fa)范圍包(bao)括(kuo)5G、人(ren)工智能、拍(pai)照、設(she)計等(deng)眾多消(xiao)費級前沿領域。2018年6月發(fa)布(bu)了(le)vivo零界全面(mian)屏手機NEX系列(lie)，為行業帶來新的科技突破。

• 鎖屏密碼忘記怎么辦？

  第一步：通過密(mi)(mi)(mi)保找回：鎖(suo)屏界面輸錯5次(ci)密(mi)(mi)(mi)碼后(hou)，可以(yi)看到【忘記密(mi)(mi)(mi)碼】的(de)選項，點擊并按提示輸入密(mi)(mi)(mi)保答案(an)即可重(zhong)新設置鎖(suo)屏密(mi)(mi)(mi)碼；

  第二步：客戶服(fu)務(wu)中心(xin)處(chu)理：若以上(shang)方法無(wu)法找回，請帶上(shang)手機和相(xiang)關購買憑證到VIVO客戶服(fu)務(wu)中心(xin)處(chu)理。

• 隱私空間密碼/保密柜密碼找回

  第一步：通過(guo)密(mi)保找回(hui)：密(mi)碼(ma)輸(shu)入(ru)界面點擊(ji)【忘記密(mi)碼(ma)】，輸(shu)入(ru)密(mi)保答案后可重(zhong)置隱私密(mi)碼(ma)；

  第二步：通過(guo)清除所有數據(ju)重(zhong)置(zhi)(zhi)手機：操作前(qian)請先備(bei)份(fen)(fen)(fen)好其它資(zi)料(liao)后(hou)(隱私空間/保密柜(ju)中的資(zi)料(liao)無法(fa)備(bei)份(fen)(fen)(fen))，進入【設(she)(she)置(zhi)(zhi)-更多設(she)(she)置(zhi)(zhi)-恢復出廠設(she)(she)置(zhi)(zhi)或備(bei)份(fen)(fen)(fen)與重(zhong)置(zhi)(zhi)-清除所有數據(ju)】，按提示輸入相應信(xin)息后(hou)，把手機恢復到初始狀(zhuang)態。

  第三步：客(ke)戶(hu)服務(wu)(wu)中(zhong)心(xin)處理：若以(yi)上方法均無法找回，請帶上手機和相(xiang)關(guan)購買憑證(zheng)到VIVO客(ke)戶(hu)服務(wu)(wu)中(zhong)心(xin)處理。

• vivo帳號密碼找回

  第一步：自助找回：登錄【】，點(dian)擊(ji)(ji)【忘記密碼(ma)】，輸入帳(zhang)號后點(dian)擊(ji)(ji)【下一步(bu)】，選(xuan)擇要找回密碼(ma)的方式(shi)，根據提示輸入相關信息后自助找回；

  第二步：協助(zhu)找回(hui)：撥打VIVO服務熱線或聯系在線人工客(ke)服，提供(gong)正確的注冊信息后協助(zhu)找回(hui)。

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