據美國科技(ji)網(wang)站Motherboard披露,有截圖、內部文(wen)件以及音(yin)(yin)頻(pin)記(ji)錄等表明,為微軟工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)外部承包商正在監(jian)聽Skype用(yong)戶通過自(zi)動翻(fan)譯功能和(he)Cortana語音(yin)(yin)助手(shou)開展的(de)(de)(de)(de)私人對話。對用(yong)戶語音(yin)(yin)數據的(de)(de)(de)(de)監(jian)聽行(xing)為,有的(de)(de)(de)(de)是由(you)人工(gong)來(lai)完成的(de)(de)(de)(de)。
全(quan)球隱私國(guo)(guo)際組(zu)織(Privacy International)的(de)(de)數據(ju)開發項目負責人(ren)(ren)弗雷德里(li)克·卡爾斯烏娜(Frederike Kaltheuner)指出,大家使用(yong)Skype給愛(ai)人(ren)(ren)打電話(hua),面(mian)試工(gong)作或者同身處國(guo)(guo)外的(de)(de)家人(ren)(ren)聯系。Skype方(fang)面(mian)應(ying)該(gai)百分之百公開其對用(yong)戶談(tan)話(hua)的(de)(de)記(ji)錄方(fang)式(shi)以及(語(yu)音數據(ju)的(de)(de))使用(yong)方(fang)式(shi)。她認為,無論是(shi)什么原因,倘若你的(de)(de)語(yu)音樣本(ben)要經過人(ren)(ren)工(gong)審核,系統應(ying)該(gai)詢問你是(shi)否同意(yi)或者至少讓你有拒(ju)絕的(de)(de)選擇。
科技網站(zhan)的報道,讓微(wei)軟也(ye)卷入到谷歌和蘋(pin)果之前經歷的“竊聽風(feng)云”之中。對此,微(wei)軟的一位(wei)發言人發布聲(sheng)明稱,微(wei)軟收集語(yu)音(yin)數據是為了提供和改進語(yu)音(yin)服務,例(li)如搜(sou)索、語(yu)音(yin)命(ming)令、聽寫或翻譯服務。
該發言(yan)人表示,在收(shou)集(ji)和使用語(yu)音數據方(fang)面,微軟(ruan)努力做到透明(ming)(ming),從而確(que)保用戶(hu)能夠明(ming)(ming)智(zhi)地選擇微軟(ruan)何時(shi)以及如何使用他們的(de)(de)語(yu)音數據。在收(shou)集(ji)和使用用戶(hu)的(de)(de)語(yu)音數據之前,微軟(ruan)會獲取用戶(hu)的(de)(de)許可(ke)。
據(ju)(ju)其(qi)介紹,微軟(ruan)還制定(ding)了(le)一些程序,旨在與(yu)其(qi)供(gong)(gong)應商共享(xiang)這些數(shu)據(ju)(ju)之前優先考慮用戶(hu)的(de)隱(yin)私,包括(kuo)個人數(shu)據(ju)(ju)去(qu)除、要(yao)求(qiu)與(yu)供(gong)(gong)應商及其(qi)員工(gong)達(da)成保密協議(yi),并要(yao)求(qiu)供(gong)(gong)應商滿足歐(ou)洲法律規定(ding)的(de)最高隱(yin)私標準(zhun)。“我們將繼(ji)續審查處理(li)語音(yin)數(shu)據(ju)(ju)的(de)方式,以(yi)確保我們向用戶(hu)提供(gong)(gong)盡可能清楚的(de)選(xuan)擇(ze)和強有(you)力的(de)隱(yin)私保護(hu)。”該發言人說(shuo)。
微軟(ruan)發(fa)言人的(de)(de)(de)措(cuo)辭中并未就(jiu)人工(gong)對用(yong)戶音頻(pin)(pin)數(shu)據進(jin)行(xing)監(jian)聽的(de)(de)(de)行(xing)為作出明確解釋以及后續(xu)的(de)(de)(de)改進(jin)舉(ju)措(cuo)。而卷(juan)入(ru)“竊聽風云(yun)”的(de)(de)(de)蘋果和(he)谷歌目前均(jun)已暫(zan)停(ting)其在各(ge)自(zi)的(de)(de)(de)數(shu)字助(zhu)理服務中對部(bu)分音頻(pin)(pin)內(nei)容實施人工(gong)監(jian)控和(he)分析的(de)(de)(de)舉(ju)動(dong)。
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