面(mian)對“倒春寒(han)”的天氣，中廣歐特斯(si)向北方(fang)各省派(pai)出售后(hou)巡(xun)檢隊，為用(yong)戶熱泵系統進行維(wei)護，保障用(yong)戶享用(yong)到持續穩定的熱泵采暖及熱水，博(bo)得了用(yong)戶及眾多(duo)行業人士的好評(ping)。

中(zhong)廣歐(ou)(ou)特斯(si)售(shou)后服務部經(jing)理楊宏介(jie)紹(shao)，中(zhong)廣歐(ou)(ou)特斯(si)每年都(dou)會例(li)行(xing)2次大范圍(wei)(wei)的售(shou)后巡檢(jian)。往年的售(shou)后巡檢(jian)安排在4月—8月或者供暖季(ji)之前進行(xing)。今年，一方面考慮到近日(ri)北方氣溫下降，大范圍(wei)(wei)降雪；另一方面，也考慮到當前疫情期間，很多用(yong)戶會在家中(zhong)極少出門(men)，需要穩定的采暖、熱水等舒適的家居環境(jing)。所以將售(shou)后巡檢(jian)提前進行(xing)。

中廣(guang)歐特斯售后團隊在(zai)北方嚴(yan)寒地區(qu)頂風冒雪(xue)，加之當前(qian)疫(yi)情非常時期，保障用戶穩(wen)定可(ke)靠的采暖(nuan)及(ji)熱水(shui)，展示(shi)出中廣(guang)歐特斯對待(dai)市(shi)場、對待(dai)用戶的高(gao)度責任感(gan)。

此次售后(hou)(hou)巡(xun)檢(jian)，中廣歐特斯共派出售后(hou)(hou)技術(shu)人(ren)員(yuan)近(jin)70人(ren)。針對(dui)北(bei)方各省，分多(duo)路出發，聯合各地區中廣歐特斯分公(gong)司(si)、城市合伙人(ren)、經銷商等團隊人(ren)員(yuan)，對(dui)家用(yong)、商用(yong)的(de)(de)熱泵(beng)系(xi)統開(kai)展巡(xun)檢(jian)工(gong)作(zuo)。而在公(gong)司(si)內(nei)部，400呼叫中心全員(yuan)待命，及時應(ying)對(dui)南方用(yong)戶及需要援(yuan)助的(de)(de)售后(hou)(hou)工(gong)作(zuo)。

值得一提的(de)是(shi)，中廣歐特斯的(de)售后巡檢，不是(shi)簡單的(de)走過場，而是(shi)認真排(pai)查故障，進行設備維護保養，針(zhen)對(dui)在北方低環溫下運行的(de)設備，將尚未出現(xian)的(de)故障處理(li)在萌(meng)芽階段(duan)。

剛(gang)剛(gang)過去(qu)的(de)2019年，中廣(guang)歐特斯在(zai)品牌(pai)、品質、團隊、渠道四方(fang)面進行重(zhong)塑，強化了團隊及渠道的(de)力(li)量(liang)。大范圍(wei)售后巡(xun)檢，彰顯(xian)出中廣(guang)歐特斯覆蓋全國(guo)的(de)渠道力(li)和高(gao)效、高(gao)質量(liang)售后的(de)專(zhuan)業力(li)量(liang)。

此次售(shou)后巡檢覆蓋范圍較廣，涉(she)及(ji)北方各省市。售(shou)后人員(yuan)為使每位用戶的(de)熱泵(beng)系(xi)統盡快達到良好(hao)運轉狀態，有時甚至連夜進(jin)行設備的(de)維護保養。在內蒙(meng)進(jin)行巡檢的(de)中(zhong)廣歐特(te)斯(si)人員(yuan)表示(shi)，中(zhong)廣歐特(te)斯(si)的(de)使命就是為更多(duo)用戶提供(gong)節能、舒適、智慧的(de)美好(hao)生活(huo)。

作為行業領軍品牌，中(zhong)廣(guang)歐特斯在(zai)(zai)白雪皚皚的嚴寒中(zhong)、在(zai)(zai)疫情期間(jian)，進(jin)行售(shou)后巡(xun)檢，保障用戶穩定(ding)的舒(shu)適采暖。不僅提(ti)升自身(shen)在(zai)(zai)市(shi)場(chang)中(zhong)的口(kou)碑，中(zhong)廣(guang)歐特斯也向(xiang)行業中(zhong)傳遞出一種(zhong)堅(jian)強、實干(gan)、必勝的信(xin)念。

如同巡檢路上的(de)每一位中(zhong)廣人一樣，不(bu)管遇到(dao)風(feng)雪還是黑夜，他(ta)們都會邁出扎實的(de)步(bu)伐。每一步(bu)前行，他(ta)們都堅強有(you)力(li)、奮進(jin)、向上。

為讓更多家(jia)庭享受到“5C舒適(shi)家(jia)”帶來的(de)健康(kang)、溫暖(nuan)、舒適(shi)的(de)家(jia)居環境，中廣歐特斯的(de)巡檢隊(dui)伍跨越黑夜與風雪，持續在路上。