常(chang)規(gui)(gui)性(xing)的公共服(fu)務(wu)(wu)：常(chang)規(gui)(gui)性(xing)的公共服(fu)務(wu)(wu)是(shi)(shi)物(wu)業(ye)(ye)(ye)管理(li)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)面向(xiang)所有住(zhu)戶提供的最(zui)基(ji)本的管理(li)與(yu)服(fu)務(wu)(wu)，目的是(shi)(shi)確(que)保物(wu)業(ye)(ye)(ye)的完好與(yu)正(zheng)常(chang)使用，保證正(zheng)常(chang)的工作、生(sheng)活秩序和(he)凈化(hua)、美化(hua)環境。公共服(fu)務(wu)(wu)的具體內容和(he)要(yao)求通常(chang)在物(wu)業(ye)(ye)(ye)管理(li)委托合同中(zhong)明確(que)規(gui)(gui)定。因此，物(wu)業(ye)(ye)(ye)管理(li)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)就有義務(wu)(wu)高(gao)效率高(gao)品質地提供這類服(fu)務(wu)(wu)，住(zhu)戶在享受這些(xie)服(fu)務(wu)(wu)時也(ye)不需要(yao)事(shi)先再提出(chu)或(huo)做(zuo)出(chu)某種約定。

委托性的(de)(de)(de)特(te)約(yue)(yue)(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)：委托性的(de)(de)(de)特(te)約(yue)(yue)(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)是指物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)(ye)為了滿(man)足業(ye)(ye)(ye)主、物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)使(shi)(shi)用(yong)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)個別需求受其委托而提供的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。通(tong)常是指在物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)合同(tong)中未(wei)約(yue)(yue)(yue)定(ding)、在專項(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)中未(wei)設(she)立，而業(ye)(ye)(ye)主、物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)使(shi)(shi)用(yong)人(ren)(ren)(ren)又有該方面需求的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。特(te)約(yue)(yue)(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)實(shi)際上是專項(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)補充(chong)和完善，當有較多的(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)主和物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)使(shi)(shi)用(yong)人(ren)(ren)(ren)有某(mou)種服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)需求時，物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)(ye)可以將此項(xiang)特(te)約(yue)(yue)(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)納入專項(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。

針(zhen)對性的(de)專項(xiang)服務：針(zhen)對性的(de)專項(xiang)服務是物(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理企業(ye)(ye)為改善和提(ti)高(gao)業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)、使(shi)用(yong)人的(de)工(gong)作和生活條件，提(ti)供滿足部(bu)分(fen)業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)、使(shi)用(yong)人特(te)殊(shu)需要的(de)各項(xiang)服務。通常是物(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理單位事先設立服務項(xiang)目，并公布服務內容(rong)與質(zhi)量(liang)、收(shou)費(fei)標準，業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)、使(shi)用(yong)人需要某項(xiang)服務時，可向物(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理單位提(ti)出需求(qiu)，雙方按服務內容(rong)協商(shang)服務質(zhi)量(liang)和收(shou)費(fei)標準。