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豐田企業(ye)精神的最高(gao)表現就是(shi)“豐(feng)田綱領(ling)”：

管理哲學：事(shi)業在于人；

上(shang)下同心協力，忠(zhong)實于公司事業，以產業成果(guo)報效國家；

潛心研究(jiu)與創造，不斷開拓，時刻(ke)站在時代潮流的最前端；

切戒奢侈浮華(hua)，力求樸實(shi)穩健；

發揚友愛精神(shen)，以公司為家(jia)，相親相愛；

尊崇神佛，心存(cun)感激，為報(bao)恩而生活。

該(gai)綱領體現了(le)豐田(tian)公(gong)司(si)的(de)目(mu)標(biao)、信(xin)念、追求(qiu)、哲學(xue)和價(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)(guan)的(de)總(zong)和，體現了(le)豐田(tian)精(jing)神。幾(ji)十年來，豐田(tian)公(gong)司(si)一直是在(zai)該(gai)綱領的(de)指導下從(cong)事企業活動的(de)。這樣的(de)企業精(jing)神已經牢固(gu)地樹(shu)立(li)在(zai)每個豐田(tian)人(ren)的(de)心(xin)中，從(cong)而(er)形成了(le)全體豐田(tian)人(ren)統一的(de)價(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)(guan)、共同的(de)生(sheng)活信(xin)念和一致的(de)人(ren)生(sheng)目(mu)標(biao)。正是在(zai)這種企業精(jing)神的(de)激勵(li)下，豐田(tian)人(ren)忠于職守、拼(pin)命工作，不斷提高勞動生(sheng)產(chan)率(lv)，創(chuang)造(zao)出了(le)驚人(ren)的(de)成績。

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豐田的經營宗旨

“通過(guo)生(sheng)產(chan)汽車而(er)為建立富有的(de)社會(hui)做(zuo)貢獻(xian)”，向(xiang)日(ri)本國(guo)(guo)內以及包括(kuo)中(zhong)國(guo)(guo)在內的(de)世界上(shang)很多國(guo)(guo)家(jia)和地區(qu)的(de)用戶提供(gong)了(le)使他們滿意的(de)優質產(chan)品——豐(feng)田汽車。

創造財富，貢獻(xian)于社會；

以最(zui)低(di)的成本(ben)生產(chan)質量最(zui)高的汽(qi)車；

對(dui)顧客(ke)負責(ze)，顧客(ke)是上帝；

下一(yi)(yi)道(dao)(dao)工序(xu)是(shi)上一(yi)(yi)道(dao)(dao)工序(xu)的用戶。在每道(dao)(dao)工序(xu)里來創(chuang)造質量，一(yi)(yi)切為用戶服務；

杜絕不必要的事務；

重視員工的思想(xiang)工作(zuo)；

當(dang)你發現(xian)問(wen)題時，應當(dang)考慮如(ru)何(he)處理，而不是開掉負(fu)有責任的人。

豐田的經營理念

對客戶--客戶至(zhi)上、服(fu)務至(zhi)上；

對員工(gong)--以人為本；

對生產--以精簡(jian)為手段，追求低(di)成本；

對(dui)產品--以零缺(que)陷為最終(zhong) 目標，追求高質量；

植根于(yu)當地的(de)社會活動(dong)，為當地的(de)經濟、社會發展做(zuo)貢(gong)獻。；

以開展業務關系(xi)為根(gen)本(ben)，互相致力于研究(jiu)創(chuang)造(zao)，實(shi)現(xian)長(chang)期穩(wen)定的發展和(he)共存(cun)共榮。

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