“人(ren)無信不立，業(ye)(ye)無信不成(cheng)。”對(dui)一個企(qi)業(ye)(ye)而(er)言(yan)，想要長期良(liang)性(xing)發展(zhan)，就得(de)以信為基，以客為先。正所謂：水能載(zai)舟，亦能覆舟。簡(jian)單來(lai)講，企(qi)業(ye)(ye)如舟，消費者的(de)(de)滿意度(du)便是(shi)水，企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)真誠(cheng)(cheng)服務將直接(jie)(jie)決定客戶(hu)對(dui)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)忠誠(cheng)(cheng)度(du)、滿意度(du)，而(er)客戶(hu)的(de)(de)忠誠(cheng)(cheng)度(du)、滿意度(du)也直接(jie)(jie)決定著企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)發展(zhan)前景。

洛恩斯(si)再次榮獲“消費者滿(man)意(yi)(yi)品牌”稱號(hao)，被授(shou)予“全國(guo)質(zhi)量(liang)和(he)(he)服務誠(cheng)信優(you)秀企業。”本次頒發(fa)獎(jiang)項依據國(guo)家標(biao)準GB/T 19038《顧(gu)客(ke)滿(man)意(yi)(yi)測(ce)評模(mo)型和(he)(he)方法指南》、GB/T 19014《質(zhi)量(liang)管理 顧(gu)客(ke)滿(man)意(yi)(yi) 監視和(he)(he)測(ce)量(liang)指南》以及GB/T 19039《顧(gu)客(ke)滿(man)意(yi)(yi)測(ce)評通則》的相關要求開展(zhan)。獎(jiang)項要求內容涉及品牌形象、預(yu)期質(zhi)量(liang)、感知(zhi)質(zhi)量(liang)、感知(zhi)價值(zhi)、顧(gu)客(ke)滿(man)意(yi)(yi)度和(he)(he)忠誠(cheng)度等(deng)六個方面。

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洛(luo)恩斯，連(lian)續十(shi)年榮(rong)獲“消費者(zhe)滿意品(pin)(pin)牌”稱號：一方面體現在科技(ji)創(chuang)新、產(chan)(chan)品(pin)(pin)優勢等硬(ying)本事上(shang)，另(ling)一方面則是在散發魅力的芒果视频下(xia)载(zai)“軟實(shi)力”上(shang)，兩者(zhe)都(dou)離不開企業幾十(shi)年如一日(ri)，對于產(chan)(chan)品(pin)(pin)精確定位和用(yong)戶體驗的極致(zhi)追(zhui)求。

科技上(shang)，洛恩斯一直不(bu)斷(duan)鉆研創新(xin)，擁有三(san)(san)大航天凈水技術(shu)：第三(san)(san)代太空RO膜(mo)技術(shu)、EPAN納米纖維(wei)超濾(lv)技術(shu)、NAT納米復合技術(shu)。產(chan)品上(shang)，坐穩“國(guo)際一線品牌”前列位置，研發團(tuan)隊強大，實(shi)力雄厚(hou)，精工制造(zao)、德(de)國(guo)品質、歐盟標準，是千家萬(wan)戶優良之選。

“裝(zhuang)修第(di)一(yi)步(bu)，凈水(shui)先(xian)入戶(hu)”，家(jia)庭(ting)全屋凈水(shui)系統的(de)推出(chu)，無疑在家(jia)庭(ting)用水(shui)系統方面(mian)做足了安(an)全保障，是(shi)探索凈水(shui)科技(ji)極限的(de)又一(yi)里(li)程碑，也是(shi)洛(luo)恩斯從(cong)傳統凈水(shui)到科技(ji)凈水(shui)新的(de)突破，帶(dai)動全行業加速騰飛(fei)，實現凈水(shui)市場(chang)新的(de)增(zeng)長。

洛恩斯是一個有“溫度”的企業

誠信做事，用心凈(jing)(jing)水。洛恩(en)斯在全(quan)國各地進行了上萬次的水質(zhi)檢測，深入市(shi)場調研，研發出適合(he)中(zhong)國的凈(jing)(jing)水產品(pin)。在服務上，洛恩(en)斯時刻急客(ke)戶所需，想客(ke)戶所想，為客(ke)戶提供(gong)便捷、貼心、到(dao)位(wei)的服務。

1.售前:認真介紹產品性能，讓(rang)客戶深入了解到產品，根據客戶實際需求推薦產品。

2.售中(zhong)：會按客戶(hu)預約的(de)時間，派遣專業(ye)人員(yuan)上門安裝(zhuang)，詳細的(de)講解產品操作過(guo)程、日常維護事項(xiang)。

3.售(shou)后：定期(qi)的對(dui)客戶(hu)進(jin)行電話回(hui)訪，跟進(jin)用戶(hu)的使用情況，做好相關售(shou)后事(shi)宜(yi)。

洛恩斯“誠信經營 篤行致遠”

為商之(zhi)道(dao)，誠(cheng)(cheng)信(xin)是金，信(xin)譽(yu)至上，規范(fan)經營。洛恩斯憑借多年的(de)商譽(yu)，早(zao)在2013年就獲得中(zhong)國著名品(pin)牌榮譽(yu)稱號，此次又在“品(pin)牌3·15中(zhong)國質(zhi)量萬里行誠(cheng)(cheng)信(xin)企(qi)業”評選活動中(zhong)斬(zhan)獲“誠(cheng)(cheng)信(xin)經營承諾單(dan)位”榮譽(yu)，被授(shou)予全國質(zhi)量誠(cheng)(cheng)信(xin)標桿典(dian)型企(qi)業。

洛恩斯持續加大研發投入(ru)，推動產品和(he)技(ji)術創新，保證領(ling)先地位。在以高(gao)端品牌定位為核(he)心牽引(yin)整(zheng)個企業戰略的基(ji)礎之上(shang)，洛恩斯又(you)與麥肯錫和(he)IBM等(deng)咨詢公司分別在運營效益(yi)層面進(jin)行深(shen)度合作(zuo)，對(dui)接更廣闊(kuo)的消(xiao)費領(ling)域(yu)和(he)商用(yong)需求(qiu)，企業銷售規模和(he)利潤持續提升。

誠(cheng)(cheng)(cheng)于心，諾于行，2021年洛恩斯將繼續秉承誠(cheng)(cheng)(cheng)信(xin)經營(ying)準則，不忘(wang)凈水(shui)初(chu)心，牢(lao)記凈水(shui)使(shi)命，抱誠(cheng)(cheng)(cheng)守真，始終以用(yong)戶需求為(wei)(wei)研發導向，不斷以創新技術(shu)打造(zao)高品(pin)質產品(pin)，用(yong)心做(zuo)好凈水(shui)產品(pin)和(he)服務，為(wei)(wei)消(xiao)費者營(ying)造(zao)誠(cheng)(cheng)(cheng)信(xin)、放心的(de)市場(chang)環境(jing)。