據家(jia)(jia)的(de)(de)開關(guan)合作客戶反映,消費者疑(yi)似購買到打(da)家(jia)(jia)的(de)(de)開關(guan)品(pin)牌(pai)(pai)“擦邊球”的(de)(de)產(chan)品(pin)。家(jia)(jia)的(de)(de)公司經過詳細調查,發現(xian)該現(xian)象屬實。“家(jia)(jia)的(de)(de)開關(guan)品(pin)牌(pai)(pai)英文商標(biao)為‘GAMDER’,仿冒商標(biao)名(ming)為‘GAIVIDER’,差別僅(jin)在于將(jiang)字母(mu)‘M’拆分成‘IVI’,產(chan)品(pin)的(de)(de)外包裝還(huan)印有(you)“某(mou)某(mou)家(jia)(jia)的(de)(de)電氣有(you)限(xian)公司’。
蹭品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)熱度、打(da)擦邊球的(de)行為,不(bu)僅侵害了家的(de)開(kai)(kai)(kai)關(guan)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)注冊商標(biao)專用(yong)權,而且構成了不(bu)正當(dang)競爭,擾(rao)亂市(shi)場(chang)的(de)正常秩序。它造(zao)成消費者(zhe)(zhe)對品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)混(hun)淆和誤認(ren)。擦邊球開(kai)(kai)(kai)關(guan)插座(zuo),一旦有質(zhi)量問題,無形(xing)中損害家的(de)開(kai)(kai)(kai)關(guan)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)形(xing)象,也威脅到消費者(zhe)(zhe)的(de)用(yong)電(dian)安全(quan)。
家(jia)的(de)公司拿起法律武(wu)器(qi),從法律、媒體、市場等多個層面(mian)開展工作,捍衛(wei)知識(shi)產權和(he)消費者的(de)正當權益。一(yi)方面(mian),家(jia)的(de)公司已向(xiang)工商(shang)(shang)部門投訴,通過(guo)律師進(jin)行(xing)商(shang)(shang)標的(de)爭議(yi)復議(yi)工作;另一(yi)方面(mian),家(jia)的(de)向(xiang)相關地區的(de)經(jing)銷商(shang)(shang)印發公告(gao)函,將假冒商(shang)(shang)標及產品廣而告(gao)之,提醒客(ke)戶及消費者擦亮雙眼(yan),購買正品產品。
從商標注冊,到(dao)生(sheng)產,再到(dao)銷售環節,市場上已(yi)經形成成熟的(de)黑色產業鏈條(tiao)。而鏈條(tiao)的(de)分工,將使制假(jia)(jia)售假(jia)(jia)的(de)違法成本(ben)大大降低。社會造假(jia)(jia)問題泛(fan)濫,也正(zheng)出于此因(yin)(yin)。因(yin)(yin)此,針(zhen)對(dui)(dui)“品(pin)牌擦邊球(qiu)”一事,家的(de)公司總經理匡(kuang)建認為(wei):“造假(jia)(jia)賣(mai)假(jia)(jia),意味(wei)著需(xu)以個人信用等(deng)各方(fang)面都作為(wei)代(dai)價,這并(bing)不劃(hua)算。因(yin)(yin)此,只要企(qi)業積極應對(dui)(dui),影響是有限(xian)的(de)。”當行業肅(su)清之風興(xing)起,假(jia)(jia)象(xiang)也必定現(xian)形。
匡總還認為,隨著市場管理(li)日(ri)益(yi)規范、信息(xi)覆(fu)蓋能力(li)提(ti)升,社(she)會治安改善,社(she)會整體(ti)犯罪(zui)成本(ben)呈上升趨勢;同(tong)時,加之消(xiao)(xiao)費者(zhe)消(xiao)(xiao)費能力(li)的提(ti)高,品(pin)(pin)牌(pai)意(yi)識增強(qiang),渠道多元化(hua),造(zao)假制假趨勢將逐漸(jian)衰落。因此(ci),用心(xin)經營品(pin)(pin)牌(pai),打(da)造(zao)優質產品(pin)(pin)才(cai)是企(qi)業發展之正道。
而就此次擦(ca)邊球事(shi)件,為便(bian)于(yu)消(xiao)費者(zhe)(zhe)能認(ren)(ren)準家(jia)(jia)的(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin),匡總提出以下幾點(dian)建議:首先,家(jia)(jia)的(de)(de)擁有正規的(de)(de)生產(chan)(chan)地址(zhi)和(he)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)認(ren)(ren)證(zheng)。在購(gou)買(mai)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)時,需留心(xin)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)是(shi)否(fou)具備3C認(ren)(ren)證(zheng);其次,在產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)外包裝上,建材(cai)類產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)往(wang)往(wang)會(hui)注明(ming)英(ying)文(wen)商(shang)(shang)標,這對于(yu)消(xiao)費者(zhe)(zhe)識別(bie)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)真(zhen)偽(wei)增添了難度。所以,中(zhong)文(wen)商(shang)(shang)標的(de)(de)識別(bie)是(shi)關鍵;最后,消(xiao)費者(zhe)(zhe)前往(wang)由公司授(shou)權經營的(de)(de)經銷(xiao)商(shang)(shang)專賣店選購(gou)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin),這是(shi)避(bi)免購(gou)買(mai)偽(wei)劣產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)重(zhong)要前提。
無論是(shi)(shi)仿(fang)款(kuan)式,還是(shi)(shi)仿(fang)商標(biao),制假(jia)造(zao)假(jia)事件總是(shi)(shi)層出不窮,防不勝防。但(dan)大浪(lang)淘沙之下,假(jia)象終究經不起時間的考驗。因此,企(qi)業唯有以產(chan)品創新(xin)和產(chan)權專(zhuan)利武裝(zhuang)自(zi)己,才是(shi)(shi)杜絕(jue)假(jia)冒偽劣的根本途徑。