據家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)開(kai)關(guan)合(he)作(zuo)客戶反(fan)映(ying),消費者疑(yi)似購買(mai)到打(da)家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)開(kai)關(guan)品牌“擦邊球(qiu)”的(de)(de)產(chan)品。家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)公司(si)經過詳細調查(cha),發現該(gai)現象屬實。“家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)開(kai)關(guan)品牌英文商標為‘GAMDER’,仿冒商標名為‘GAIVIDER’,差別僅在于將(jiang)字(zi)母‘M’拆分成‘IVI’,產(chan)品的(de)(de)外包裝(zhuang)還印有“某(mou)某(mou)家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)電氣有限(xian)公司(si)’。
蹭品(pin)牌(pai)熱度(du)、打擦(ca)邊球的行(xing)為,不僅侵害了家(jia)的開(kai)關(guan)品(pin)牌(pai)的注(zhu)冊商標專用權,而且構成(cheng)了不正當競爭,擾亂(luan)市(shi)場的正常秩(zhi)序。它(ta)造成(cheng)消費者(zhe)(zhe)對品(pin)牌(pai)的混淆和誤認。擦(ca)邊球開(kai)關(guan)插座(zuo),一旦有(you)質量問(wen)題,無形(xing)中損(sun)害家(jia)的開(kai)關(guan)品(pin)牌(pai)形(xing)象,也威脅到消費者(zhe)(zhe)的用電安全。
家(jia)的(de)公司(si)拿起法律武器,從法律、媒體(ti)、市場等多個層面(mian)(mian)開展工作(zuo),捍衛(wei)知(zhi)識(shi)產權(quan)和消費者的(de)正(zheng)當權(quan)益。一方面(mian)(mian),家(jia)的(de)公司(si)已向(xiang)工商部門投訴,通(tong)過(guo)律師進行商標的(de)爭(zheng)議復議工作(zuo);另一方面(mian)(mian),家(jia)的(de)向(xiang)相關地(di)區的(de)經銷商印發公告(gao)函,將假冒(mao)商標及(ji)產品廣而告(gao)之,提醒客戶(hu)及(ji)消費者擦(ca)亮雙眼,購買正(zheng)品產品。
從商標注冊,到生產(chan),再到銷(xiao)售環節,市場上已經形成(cheng)成(cheng)熟的黑色產(chan)業鏈條。而鏈條的分工,將使(shi)制假售假的違法成(cheng)本大大降低。社會造假問題泛(fan)濫,也正出于此(ci)因。因此(ci),針對“品牌擦邊球”一(yi)事,家(jia)的公司總經理匡建認(ren)為:“造假賣假,意味著需(xu)以(yi)個人信用等(deng)各方面(mian)都作(zuo)為代(dai)價,這并不(bu)劃算。因此(ci),只要企(qi)業積(ji)極(ji)應對,影(ying)響是有(you)限的。”當行業肅清之風興起(qi),假象也必定現形。
匡總還認為,隨著市場管理(li)日益規(gui)范(fan)、信息覆蓋能力提升,社會治安改善,社會整(zheng)體犯罪成本呈上(shang)升趨勢(shi);同時,加之消費(fei)者消費(fei)能力的(de)提高,品牌意(yi)識增(zeng)強(qiang),渠道多(duo)元(yuan)化,造假制假趨勢(shi)將逐漸衰(shuai)落。因此(ci),用心經營品牌,打造優質產(chan)品才是企業發展之正(zheng)道。
而就此次擦邊球事件(jian),為便于消(xiao)費(fei)者能認準家(jia)的(de)(de)品(pin)牌產(chan)品(pin),匡總提出以(yi)下幾點(dian)建議(yi):首先,家(jia)的(de)(de)擁(yong)有正(zheng)規(gui)的(de)(de)生產(chan)地址和產(chan)品(pin)認證(zheng)。在(zai)購(gou)買(mai)產(chan)品(pin)時,需留心產(chan)品(pin)是(shi)否具備3C認證(zheng);其(qi)次,在(zai)產(chan)品(pin)外包裝上,建材類產(chan)品(pin)往往會注明(ming)英(ying)文(wen)商(shang)標(biao),這對于消(xiao)費(fei)者識別(bie)產(chan)品(pin)的(de)(de)真偽增添(tian)了難度。所以(yi),中文(wen)商(shang)標(biao)的(de)(de)識別(bie)是(shi)關鍵(jian);最后(hou),消(xiao)費(fei)者前往由公司授權經營的(de)(de)經銷(xiao)商(shang)專賣(mai)店選購(gou)產(chan)品(pin),這是(shi)避免購(gou)買(mai)偽劣產(chan)品(pin)的(de)(de)重(zhong)要前提。
無論是仿(fang)款式,還是仿(fang)商(shang)標,制假(jia)造假(jia)事件總是層(ceng)出不窮,防(fang)不勝(sheng)防(fang)。但(dan)大浪淘沙之(zhi)下,假(jia)象終究經不起時(shi)間的考驗。因此,企業(ye)唯有以(yi)產品(pin)創新和產權專利武裝(zhuang)自己(ji),才是杜絕假(jia)冒(mao)偽劣的根本(ben)途徑。